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电费回收工作作为营销工作的重中之重,具有长期性和艰巨性。一直以来,满洲里供电局市场营销科脚踏实地,狠抓善管,锲而不舍地做好电费回收工作,做到了电费当月结零,回收率100%。在蒙东电力公司组织开展的营销工作标准化达标考评和无欠费供电公司验收检查中,被授予“营销工作标准化达标单位”和“无欠费供电公司”荣誉称号。
大力加强班组建设,苦练内功是提升电费回收率,实现“颗粒归仓”的重要手段之一。该局抄表班一方面始终坚持抓好班组团结,提升工作质量。注重班组成员之间的团结、和谐,充分发挥民主监督管理作用,定期开展民主管理活动,让班组成为培养员工主人公意识和保持员工队伍稳定的前沿阵地。班长在思想政治工作和日常管理工作中,关心爱护班组成员,坚持以身作则,善于以情感人,充分调动班员的积极性,营造温馨和谐的气氛,通过座谈交流,增进了解掌握平时不易暴漏的矛盾,解决了存在的困扰,增强班员的团队意识,激励班员积极向上,充分保证了全年电费回收工作的圆满完成。
另一方面加大技能培训,提高班组员工素质。业务技能培训做到有得放失,针对抄表岗位特点和性质的不同分层次进行,以提高业务技能,逐步使班组大部分员工达到熟练程度。按照职责范围分工,将任务分解到具体人员,明确质量标准和工作制度,从而使班组各项工作均衡开展。
再次把握“勤、严、计、情”四字方针,确保电费回收工作。勤—勤跑、勤催、勤了解客户的生产经营、生活情况,发扬“三千精神”,耐心、细致、反复地做工作,敦促客户及时缴纳电费,确保了我局电费“月结月清”。严—加强员工法律法规知识培训工作,严格执行各项法律法规,为依法催费及依法清欠提供保证。计—为了防范电费风险,我局对低压办理新装和变更业务的客户,全部安装无卡预付费及CPU卡表,实行预购电费。对全市楼房公用表全部更换为CPU卡表,杜绝欠费的发生。同时对新楼房严把验收关,对单元公用表设计安装CPU卡表,防止公用表欠费的发生。情—把优质服务、“急客户所急、想客户所想”的人性化工作作为催费的一项特殊手段。加强与客户沟通,定期走访大客户,了解经营势态,对月电费在1万元以上的客户要求营业班进行动态管理,责任到人,对专变客户及大客户营销科每月20日起进行监督,保证大用电客户的电费回收。
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她,用柔美诠释运行女工的伟大;用进取展现巾帼不让须眉的风采;用卓越书写美丽的人生。她,是同事眼中的工作狂;朋友身边的开心果;家人心中的贤妻良母。她,就是荣获“蒙东电力公司2013年度劳动模范”称号的巾帼英豪-朱爱玲。朱爱玲1991年参加工作先后在根河供电局110千伏变电站、满洲里220千伏变电站、满洲里市区变电站工作,现为国网满洲里检修工区胜利110千伏变电站站长,也是该工区唯一的一位女站长。一路奔波,修正果朱爱玲将“学习”作为实现自我价值的唯一捷径。刚参加工作时,为了提高业务技能,师傅走到哪里,她就跟到
国网满洲里供电局与国网满洲里检修工区联合举办的全员职工技能比武运动会,于2013年9月24日清晨正式拉开了序幕。此次比武分为理论和实践两个环节,理论与实践相结合,目的就是全面考验参赛选手的真实能力。通过有针对性的以赛代练,借以提高和增强员工的技术水平与业务技能,调动和激发广大员工学习业务技术的积极性。上午9点30分,大家满怀信心地走进了考场参加比武的笔试部分。从答题的结果可以看出,大家都很重视这次比武,也为之付出了相当大的努力。下午2点30分,输电运检班的实践部分在实习场地顺利的展开。虽然天气有些冷,但是大家参加比武的热情依然高涨,信心依然坚定。比武开
今年的3月5日是第50个“全国学雷锋日”,五十年来雷锋精神鼓舞和激励着一代又一代青年不断进步和成长。为深入贯彻落实党的十八大精神,大力弘扬和传承雷锋精神,不断提升青年思想道德素质,满洲里供电局积极开展“学雷锋,献爱心”活动,让雷锋精神深入人心,发扬光大。3月5日上午,满洲里供电分公司首先组织全体团员及青年进行爱心捐款,用于慰问孤寡老人,捐助贫困学生等。参加捐款的共有24名同志,收到爱心捐款2400元。随后在四楼会议室观看了电影《离开雷锋的日子》,虽然大家在学生时代就已经看过这部影片,但是今天再次观看,仍感
进入冬季,由于寒冷、大风等原因,为安全生产带来影响。为了确保现场作业安全,近日,满洲里供电局安全监察科连续深入施工一线,进行到岗到位督促检查,使作业施工现场安全随时“可控、能控、在控”。一是坚持安全监督到现场。在施工现场,该局安全监察科工作人员对现场安全监督、工作负责人、监护人履行职责情况进行了检查,并对工作票办理、现场安全措施情况等进行了查看。二是抓好职工冬季安全教育,提高职工的自我防范能力。针对寒冷天气下作业安全,采取相应的安全保证监督措施。从教育入手,以遵章守纪为根本,利用典型事故安全教育职工,做到防患于未然。
“联众木业自2003年成立,经过十年的发展,成为中国最大规模的原木加工、集成材生产出口、实木门窗及木质别墅生产安装企业之一。十年的发展得益于满洲里供电局的优质服务与全力支持”。12月11日下午,满洲里供电分公司五楼会议室内,30位大客户代表会聚一堂,共话发展蓝图,共商供用电和谐发展大计。满洲里联众木业公司经理王俊保首先发言,道出了对供电企业的一片感激之情。为了进一步加强与用电客户之间的沟通和联系,营造和谐的供用电环境,满洲里供电分公司邀请了供电辖区内30家用电大客户一起座谈,回顾一年来的建设与发展,聆听客户心声,了解客户需求,征
11月8日上午9时,中国共产党第十八次全国代表大会在北京人民大会堂隆重开幕。满洲里供电局、满洲里送变电工区领导班子成员和50余名党员集中收看了党的十八大开幕式。中国共产党第十八次全国代表大会,是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。大会的主题是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。大家纷纷表示,要深入学习领会党的十八大精神,切实把思想和行动统一到十八大精神
抄表收费,谁不会?可是当你了解到我们的抄表班的工作时,就一定会发现,准确无误的抄表,月结月清的收费这学问可深着啦!担负着11万客户的满洲里抄表班的每月收费电费5918万元,做到了抄表度度电量准确无误,元元电费颗粒归仓。领导这个具有26名抄表员的班长兼营销党支部书记的刘玉军也因工作成绩突出多次受奖。2010年被评为蒙东电力公司“服务之星”;2012年蒙东公司生产技能专家、抄核收专业兼职培训师;2012年呼伦贝尔市优秀共产党员;2011年度呼伦贝尔供电公司先进工作者。“认真”缘于职业操守刘玉军同志
730平方公里的供电面积、10万客户、10kV配电线路570多公里、公用变压器142台,这组数据占据了满洲里供电局配电运行班班长刘延琦的全部生活,无论寒暑节假,始终如一。“我们能做的,就是给客户送去光明和舒适,在急修班守着,心里踏实。”几十年来,这句话始终挂在刘延琦的的嘴边。这位年过半百的老班长每逢年节、恶劣天气、大型活动,总是守候在工作的最前线,总能看到他带着班组人员赶到急修现场的背影。在电力客户的心里,急修班就是“电力110”,刘班长就是他们的贴心人。为了提高服务质量,以优质服务兑现社会服
“一眼望俄蒙,鸡鸣闻三国”,内蒙古满洲里市位于呼伦贝尔大草原的腹地,作为我国最大的沿边陆路口岸,编织着东西方交融之美。作为电力先行者——满洲里供电局局长栾英德用真情和挚爱率领他的同事们点亮了边城的万家灯火,为满洲里“开发开放试验区”建设提供了可靠的能源保障,为满洲里市民的幸福生活奠定了坚实的基础。谦和的微笑、儒雅的谈吐、时尚的衣着、睿智的思维,每一个走近栾英德的人都会留下这样的印象。他的脸上总是洋溢着光彩,他的目光中总是流露着光芒,一如他执着的人生追求,钟爱的电力事业,
随着单项本地费控智能电表的逐渐普及,了解和使用智能电表成为许多市民的新需求。近日,满洲里供电局抄表班工作人员走进社区,开展“为民服务智能电表宣传”活动。“智能电表具备跳合闸功能,当用户余额为20度以下时,电表报警灯会闪烁,此时系统会自动为您发送短信,一边提醒您及时缴费;当您的账户余额为0时,电表会自动断电。”抄表班班长刘玉军耐心细致地解答社区居民的疑难问题。“智能电表真的很方便,经过你们介绍,我就能正确使用了,而且不用到营业厅排队交费了。”家住口岸家园的孙女士乐呵呵地。
近日,满洲里供电局不断强化“你用电,我用心”的服务理念,践行“四个服务”宗旨,不断完善服务机制、创新服务方式,用七心“服务,提升客户满意率。该局着力打造“95598光明服务工程”,认真受理客户新装、增容及变更用电业务、故障报修、咨询查询、投诉举报和建议等服务。还推出“让服务行为更精心、让窗口服务更舒心、让热线服务更顺心、让社区服务更贴心、让广大客户更省心、让民心工程更放心、让客户评价更真心”的“七心”服务法,提
最近,国网江苏省电力有限公司设备部组织召开部门全体人员会议,专题集中学习宣贯公司“两会”精神,明确工作方向,坚持从严求实保安全、稳中求进促转型的总基调,秉持严谨务实的工作态度,以筑牢设备根基为己任,全力为公司的跨越发展保驾护航。守牢设备安全底线,是设备部工作的重中之重。国网江苏电
今年6月是第24个全国“安全生产月”,活动主题是:“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”。5月30日,内蒙古电力集团2025年“安全生产月”活动启动。集团公司党委书记、董事长张海峰宣布“安全生产月”活动启动,党委副书记、总经理张晓虎讲话,党委委员、副总经理闫军主持活动。张晓虎指出,
日前,从陕西省电力行业协会传来喜讯,电力运营3项QC成果分获质量管理小组活动一、二、三等奖,9个班组获评质量信得过班组。此次发布会共有来自省内电网公司、发电企业的233项QC成果和84个班组参与。电力运营获奖的QC成果以解决生产实际问题为出发点,遵循“小、实、活、新”原则,科学运用PDCA活动程
5月15日,四川省职业安全健康协会与陕西省应急管理与安全生产协会班组委一行到电力运营,专题调研安全管理标准化班组创建工作。调研组深入了解了电力运营在安全生产标准化建设、安全文化培育及班组安全管理等方面的实践成果,询问了“隐患随手拍”安全管理平台的运行机制及员工激励措施。成果展示环节
“2024年度,我们6个班组获评安全管理标准化一级班组、1个获评二级班组,田国超、晏源评为优秀班组长。获评一级班组数量位居全国企业第二名、陕西省第一名,创建成果取得历史性突破。”公司副总经理武红幸在组织学习中安协《关于开展2025年安全管理标准化班组创建活动的通知》时说,2025年创建工作要上
“咱们班夺得了全国首届‘团标(安全)知识答题’竞赛一等奖啦!”9月25日晚,当班长杜颛顼把这个好消息告诉大家时,全班都沸腾了。9月25日,经过3天的激烈角逐,商洛项目部汽化水班从全国企业班组60支代表队中脱颖而出,进入“团标(安全)知识答题”决赛并获得一等奖的好成绩,组员们兴奋不已。“这
电力运营富县项目部燃输运行部共有员工92名,党员2名。班组员工始终以“安全第一、预防为主”为理念,以输煤为本职工作,负责输煤系统设备巡检等工作。班组全体员工紧紧围绕公司安全生产为发展理念,以原煤接卸、皮带运输为主线,全面完成各项安全生产工作。迎难而上勇担当富县项目部燃输运行部的工作
最近,国网江苏省电力有限公司工会赴南通公司开展班组文化建设及职工服务专项调研,为南通公司职工文化艺术节活动揭幕。调研组一行先后赴通明集团电建分公司、崇川区供电服务中心,实地察看了职工共享驿站、心理解压室站点等场所,详细了解了班组信条和班组工作法等内容,并对该公司巾帼文明岗先进代表
最近,国网江苏省电力有限公司首届新员工“三级点火”专业型强基培训在国网江苏省电力技培中心、国网盐城供电公司、江苏省电力送变电公司三地盛大开班,1181名来自23家基层单位的新员工满怀期待地开启了他们的职业成长之旅。在国家电网有限公司优化调整新员工培训体系,授权各省公司自主开展电工类新员
4月24日,内蒙古电力集团召开4月份安全例会,集团公司党委副书记、总经理张晓虎主持会议并讲话,党委委员、副总经理闫军、许晓斌,副总经理韩瑞,部分高级管理人员及相关部门负责人在主会场参加会议,所属各单位相关负责人在视频分会场参加会议。会议传达学习了近期习近平总书记关于安全生产的重要批示
4月21日,四川成都供电公司发布提升班组核心能力建设工作实施方案,明确“数智赋能班组建设”等重点举措,拓展人工智能应用场景,实现班组业务在线化、作业移动化、信息透明化,进一步提高班组作业效率。近年来,成都供电公司将加强班组核心能力建设作为强基固本的重要内容,促进数字化成果在班组落地
能源革命的“数字指挥官”、能源领域的“滴滴平台”、匹配供需的关键载体……在“双碳”目标引领下,虚拟电厂成为构建新型电力系统的重要一环,业界亦对虚拟电厂寄予厚望。“集而不群、聚而不合现象普遍存在”、“虚拟电厂‘由虚到实’还有诸多挑战”“虚拟电厂商业模式单一,参与市场机制不健全”……
今年以来,新型储能在136号文与394号文政策叠加影响下面临结构性变革。年初的136号文要求新能源全量入市,敦促储能行业重新审视自身发展模式;4月发布的394号文又明确2025年底前实现电力现货市场全覆盖,则意味着新能源和储能都将迎来真正的市场化调整,未来收益到底增还是减,将取决于储能产品的运营
直流反向正在从稀有变成常规。狭义上的直流反向送电是指与常规送电方向相反的送电方式,需要直流线路潮流反转。柔性直流输电系统可以依靠控制换流器改变电流方向实现小时级的潮流反转,但造价相对较高。普通直流输电系统中,由于换流器晶闸管导电的单向性,需要进行控制保护系统升级,通过改变电压极性
在“双碳”目标的大背景下,中小企业的绿色转型至关重要。作为市场的重要主体,中小企业数量众多,其总体碳排放量不容忽视。今年年初,国家能源局发布的《分布式光伏发电开发建设管理办法》明确指出,一般工商业分布式光伏可选择全部自发自用或自发自用余电上网模式。结合最新政策要求,天合富家为广大
4月8日,国电宁波风电开发有限公司一批分布式光伏项目(540.988MW)委托维护服务(三年)公开招标中标结果公布,浙江正泰智维能源服务有限公司中标标段1、浙江甬坤能源科技有限公司中标标段2。目前公司下属的一批的540.988MWp(包含拟建、待建项目10MWp)分布式光伏电站项目,因往期运维服务期即将到期
近日,国家电投集团召开3月份生产经营工作例会,系统总结了2月经营业绩,分析了当前面临的形势和不足,并对实现一季度“开门红”进行了安排部署。会议强调要将经营工作重心进一步放在拓市场、深挖潜、转方式、补短板上,为完成年度经营目标开好局、起好步。要重点关注现金流管理,针对电量、电价、电费
近日,国家电投集团召开3月份生产经营工作例会,系统总结了2月经营业绩,分析了当前面临的形势和不足,并对实现一季度“开门红”进行了安排部署。国家电投集团总经理、党组副书记栗宝卿主持会议,纪检监察组组长、党组成员高伯余,党组成员、副总经理王绍民参加会议。会议指出,1-2月,国家电投集团深
12月13日,随着最后一笔专变客户的电费成功到账,国网洛南县供电公司八里供电所圆满完成了本年度电费回收任务,实现电费全部“结零”,这一成果标志着该所在电费管理工作方面取得了显著成效,也为全年电力供应与服务工作画上了圆满句号。八里供电所在电费回收工作中面临诸多挑战,辖区内用电客户类型多
近日,国网涡阳县供电公司领导深入基层调研工作,并对营销管理工作作出重点强调和要求。该公司领导重点调研了供电所基础管理、指标完成、设备运维、值班值守、工单管控等工作开展情况。要求各基层供电所,一要加大电费回收力度。建立电费回收预警机制,严格考核奖惩,做到应收必收、收必足额、月结月清
11月21日,国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作,要求做好服务和保供确保群众温暖度冬。在该公司城市供电服务中心,该公司领导听取了供服中心关于设备运维、树障清理、迎峰度冬、电费回收、工单管控等工作开展情况汇报,希望各基层供电所聚焦重点、真抓实干、主动作为,围绕电力保供和优质服
2015年3月15日,电改9号文推动了新一轮电改,不知不觉走到第10个年头。(来源:微信公众号“售电星星”作者:张传名)关于建设一个怎么样的电力市场?电力市场怎么建设?争论从未停止。实现让市场在电力资源配置中起决定性作用还任重道远。本文不谈理论,而是做梦式的描绘相关市场主体的合理状况。对与
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