兴安供电公司：客服中心员工加强技能培训提高业务素质

为使新入职农电员工及早融入各项工作，为广大农村用电户提供更优质、便捷地供电服务，近日，国网涡阳县供电公司在涡阳县安全生产技术培训中心举办了2025年青年农电员工技能培训。此次培训的内容包括：安全生产法、电工基础知识、电工实操、电力登杆安全操作、作业现场应急处置及隐患排查等。培训以全封

为有针对性地对员工进行理论和实操锻炼，近日，国能龙岩发电公司扎实做好技能培训工作，促进提升员工综合素质与业务技能水平。图为技术员在为班组员工现场讲解设备知识该公司根据岗位应知应会内容，对不同岗位人员分别制定有针对性的培训计划，从规程、系统图、逻辑定值等基础知识，到重要操作、事故处

11月11日，国能（泉州）热电有限公司举办新员工岗位技能提升培训班结业式。本次培训以全面提高新员工专业素质为核心，精心规划课程，内容丰富多样，通过组织开展理论学习、走进一线、红色教育等，让新员工学有所思、学有所悟、学有所获、学有所成。经过11周紧张而充实的学习，所有新员工均已顺利结业，

为进一步提高化验班组成员技术水平，近期，国能龙岩发电公司化验班紧抓技能培训，制定每月培训计划，组织开展油化验运动粘度测定培训。此次培训围绕油分析，实验室安全，玻璃器皿使用、洗涤，溶液配制与标定展开。培训中大家认真听讲做笔记，就实验室防火、防毒、防爆的方法措施进行了讨论和发言。随后

最近，为进一步掌握供电新知识、新技术、新探索、新领域，最近，树立“专业协同、部门联动”的工作理念，最近，盐城盐都供电服务中心开展2024年第一期运维检修人员核心技能提升培训班，打造一支敬业奉献、技艺精湛、初具规模、结构合理的技能人才队伍，构建全方位技能人才培养路径，助力公司高质量发展

最近，进一步提升员工技能水平，盐城供电公司设备部组织2024年设备专业“百日练兵”技能提升第一期培训，加强设备专业人才队伍建设，提升公司全体设备专业人员安全、专业等核心业务技能水平，营造比学赶超、积极向上、敢于争先的良好氛围，持续推进全业务核心班组建设。正值迎峰度夏期间检修窗口期，盐

为进一步提升职工队伍整体素质，今年以来，国能晋江热电公司组织开展多种形式的专业培训和学习教育，为企业发展提供人才保障，为安全生产和经济效益提升奠定了基础。该公司针对不同岗位、不同专业、不同层次的职工所需要知识不同，分别制订了培训方式和内容。生产管理人员以自学为主，适时进行岗位交流

为进一步压实各专业赛马练兵责任，强化技能提升工作措施，打造高水平、高素质、高质量的青年人才队伍，最近，盐城供电公司召开2024年赛马练兵行动暨技能提升工作推进会，各专业部门代表设备部与人资部签订了赛马练兵目标责任状，配网部、营销部分别与人资部签订了技能提升责任状。“赛马练兵行动”就是

5月15日，国能龙岩发电公司运行班组以学习班为平台，开展现场培训教学活动，进一步提高员工操作技能水平和专业业务水平，助力青年员工快速成长成才。图为该公司青年员工们正聚精会神地投入学习该公司以隐患排查为切入点，将培训课堂“搬到”生产现场，实现了理论与实践的紧密结合。通过“师带徒”“传

为提高生产人员的操作技能水平，今年以来，国能龙岩发电公司立足实际、统筹安排，结合年度培训计划，通过理论考试、导师带徒、仿真机培训、技能比武等方式，促进职工技能培训工作再上新台阶。该公司结合月度培训计划有序开展理论知识培训，由经验丰富的老员工或是技术骨干结合现场实际开展规程、规范、

人才的高质量发展是电力企业向好向快发展的内核动力，近期，国能（福州）热电有限公司设备部电气专业为了更好的保障电气设备的安全稳定运行、高质量做好网络安全工作，利用#1机C修和#2机B修的间隙，在人员较少、时间较为紧迫的情况下，轮流安排专业人员分批次外出“充电学习”，相继参加了“电气一次设

北极星售电网获悉，1月26日，国家能源局浙江监管公布2024年度全省供电企业提升“获得电力”服务水平特色亮点工作情况。其中包括，国网浙江余姚市供电有限公司“基于“节能降碳”理念的园区共享空压站能效提升应用实践”。具体做法为跳出传统业务领域，服务企业做好工业通用用能设备能效提升，通过采用

12月27日，内蒙古印发《内蒙古自治区全面提升“获得电力”服务水平优化营商环境行动方案》（内能源电力字〔2024〕857号），其中指出，各供电企业加强内部管控，深化大数据应用，鼓励实行配套电网接入工程“项目经理+客户经理”双经理负责制，实现网格化全过程推进。同时，扩大“三零三省”办电服务范围

近日，南方能源监管局联合云南、贵州能源监管办，通过随机抽取方式，对海南电网昌江供电局开展了巩固深化提升“获得电力”服务水平联合监管。此次现场监管，由海南电网公司在南方能源监管局的监督下，通过摇号的方式，随机抽取了昌江供电局作为监管对象。南方能源监管局联合云南、贵州能源监管办抽调精

近日，国网涡阳县供电公司纪委针对供电服务面临的新形势、新任务、新要求，持续探索“纪检+服务”工作模式，主动作为、靠前监督，将监督“阵地”不断前移，充分发挥纪检监督保障执行、促进完善发展作用，紧盯“小微权力”，聚焦供电保障、业扩报装、营销服务等关键环节，将“监督触角”延伸至供电服务

为贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，持续巩固全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境工作成果，华中能源监管局在湖北省、江西省、西藏自治区开展了提升“获得电力”服务水平监管工作。在本次监管中，华中局坚持问题导向和目标导向，聚焦办电效能提档升级、用电成本不断压

为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署和国家能源局相关工作要求，11月4日，华东能源监管局组织召开2024年上海市提升“获得电力”服务水平暨电网公平开放重点监管现场监管启动会。会议通报了重点监管内容及有关要求，听取了被检单位自查自纠情况汇报。华东能源监管局有关负责同志强

针对福建省较多高等级承装（修、试）企业在年内需要完成许可证延续问题，今年以来，福建能源监管办多措并举，持续提高许可服务水平，保障企业顺利完成许可证延续。一是主动告知，梳理本年内需延续企业清单，提前六个月下发《关于及时办理承装（修、试）电力设施许可证延续工作的提醒告知书》，主动服务

9月12日上午，市能源局召开党组（扩大）会议，传达学习市委八届七次全会精神，研究部署贯彻落实意见。市能源局党组书记、局长牛天明主持会议并讲话。会议指出，市委八届七次全会是全市上下深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和省委十二届八次全会精神，在推动高质量发展和深化全方位转型的关键窗口期

为确保每家每户都能享受到温暖舒适的居住环境，基于上一采暖季出现的供暖问题鼓楼区信访局携供热办、铜沛街道办事处、小区业主代表、徐州热力总公司于8月16日召开供暖质量服务水平促提升工作协调会。会议由鼓楼区信访局李主任主持，供热办王主任、铜沛街道办事处、小区业主代表、徐州热力总公司相关职

为进一步贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策，研究部署“十五五”期间我国“获得电力”服务水平可预期目标，国家能源局启动了新一轮提升“获得电力”服务水平专题研究工作，该项工作由中国电力企业联合会牵头，国家电网、南方电网及内蒙古电力集团全程参与。8月1日至3日，全国提升“获得电力”服

近日，国家能源局市场监管司负责同志带队到新疆开展电力市场建设和“获得电力”、频繁停电专项整治现场调研工作。调研组实地调研奎屯市、兵团第七师“获得电力”和频繁停电专项整治工作开展情况，分别组织召开电力市场建设工作座谈会和“获得电力”、频繁停电专项整治座谈会，宣贯《电力市场监管办法》