牡丹江电业局：一盏灯的“前途”（小小说）

6月21日，由国网天津经研院负责编制的配电网防灾抗灾和补短板专项规划通过公司规委会审议。会上经研院汇报两项专项规划工作开展情况，从工作背景、规划范围、规划目标和原则、规划方案及成效等方面进行汇报。其中配电网防灾抗灾专项规划依据最新版天津电网灾害区域分布图，按照配电网防灾抗灾规划设计

最近，盐城阜宁县供电公司组织工作人员主动上门，深入9家企业，开展安全生产用电专项排查活动，共发现并协助整改用电隐患5处，发放安全用电资料100余份，切实提升群众电力“获得感”、“满意度”，为企业客户提供坚强的电力保障。城市发展其中离不开电力能源建设的力度。盐城阜宁县供电公司坚持“突出

为主动扛起电力“先行官”担当，最近，盐城东台市供电公司开启“保姆式”跟踪服务，主动服务东台市经济开发区东区的苏超晶新能源科技有限公司110千伏超晶用户变电站新建工程顺利启动送电，全力打造“盐电优能”服务品牌，助推重大项目实现“加速跑”，为地方经济高质量发展注入坚强动力。一直以来，盐

最近，盐城供电公司召开“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）第二次点调会，“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）专班对重大项目推进、业扩流程机制完善、品牌建设工作情况进行汇报，并就亭湖天合光能、开发区友华等项目进度作专题说明，着力打造“盐电优能”服务品牌，争创全国一流电力营商环境。近

6月20日，国网涡阳县供电公司工作人员上门走访部分企业大客户征求供电服务意见建议，宣传安全节约用电知识，提供能效服务，全力做好迎峰度夏电力保供工作。走访过程中，该公司工作人员详细了解客户近期生产经营、未来生产计划、用电负荷等情况，认真倾听客户对供电服务的意见和建议，同时根据企业生产

最近，盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队，来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区，了解他们的用电需求，深入摊点开展用电安全排查，及时解决夜间经济中存在的用电问题，排查可能存在的安全用电隐患，宣传安全用电知识，用贴心服务助燃“夜经济”，守护城市“烟火气”。我们知道，

6月18日的早晨，阳光透过云层洒在洛南公司城郊供电所门前，一位中年男子和他的姐姐手捧着一面绣有“心系群众、用心服务”的锦旗和一封感谢信，他们眼含热泪走进供电所，向那些曾在他们最绝望时刻伸出援手的人表达最深的感激。这面锦旗和感谢信背后，隐藏着一个感人至深的故事。时间回溯到5月25日，风雨

盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电，我用心”的服务理念，自发组织成为网上国网服务宣传小组，最近，走进市区的各大夜市，科普安全用电知识，倡导节约用电意识，引导商户注册下载网上国网APP，推荐用户参与“e起节电”活动，以实际行动“电”亮“夜经济”，守护一方人间烟火气。夜食、

6月12日至13日，设计中心(勘测设计公司）参与完成电力市场营销项目可行性研究内容深度规定标准编制工作，为营销项目可研工作提供了指导性和规范性的标准。该项工作由国网营销部安排，国网经研院牵头组织，国网天津、江苏、浙江和陕西公司参加，设计中心技术人员负责对用电营业类、电能计量类、市场与能

为进一步优化营商环境，让更多客户享受智慧用电生活，最近，盐城东台市供电公司联合中国移动东台分公司，在移动营业厅内设立“电讯联办”专项服务窗口，让供电窗口走出供电营业厅，走进移动营业厅，让更多的客户直接体验线上办电、线上缴费的便利，这是该公司增供促销攻坚行动的又一重要实践。移动营业

“你们来的真及时，昨天刚开始采摘蘑菇，今天你们就上门服务，真是及时雨。”6月13日，在洛南县麻坪镇麻坪街村“春晓鑫农种植农民专业合作社蘑菇大棚内3名采摘工人正在采摘蘑菇，当她们看到国网洛南县公司2名身穿“红马甲”的服务队员上门服务时不由说道。洛南县春晓鑫农种植农民专业合作社，成立于201

供电公司为我们增加变压器和改造线路后，电压质量上去了，我们想用啥电器都不成问题了。今年过年全村村民的家用电器真正派上用场，家家户户都能开心过年啊！2月3日上午，平城乡郭君村支部书记一行人将一面为人民服务的锦旗送到杞县供电公司平城供电所所长的办公室，感谢平城供电所解决了长期困扰他们的

“今年夏天冰箱、空调能可劲用了，再也不会为电不够用发愁了，这可是电业局认真践行群众路线，为老百姓做的一件大好事啊!”，8月11日，太康县人大代表刘卫生对上门走访的电业局工作人员说。在党的群众路线教育实践活动中，太康县电业局党委坚持以问题为导向，多次深入乡村、社区、企业、党政机关调研，并建立了人大代表、政协委员走访机制，每月上门征求人大代表和政协委员的意见建议。围绕电网建设、业扩报装、优质服务等方面倾听民情民意。针对用户反映的电压低、故障抢修不及时等关系民生的13个问题立行立改，按照“整改有目标、推进有措施、落实有责任

6月30日下午3时25分，“啪”的一声，办公大楼突然停电，正在录入资料的小张因为没有及时保存资料丢失，敲了那么多页全都白费了...... 原来这是方城县电业局对全体职工进行拉闸停电1小时，大家都在无空调、无电脑、无电梯的环境下工作。天气炎热，不少人虽已汗流浃背，但对于这种体验都表示认可和赞同。方城县电业局为力保居民舒心、放心用电，千方百计地做好优质服务工作。借助此次停电事件让广大干部、职工站在客户的立场上真实体验、强烈感受、深入思考，进一步领会保障电力供应的承诺之深、责任之重。大家对这次停电事件，感受颇深纷纷表示：此次停电意义重

截至 6月4日，尉氏县供电局组织17个农村供电所对用电户进行的逐户检查、整改工作圆满结束，共为1300多户室内线路进行了整改，家用漏电保护器投入率达100%，使老百姓摆脱了频繁跳闸的用电之苦，解决了用户的用电难题。由于夏季负荷大、雨水多，加之部分农户室内线路老化、线材质量较差，遇阴雨天或者用电高峰期，经常出现因某些用户家中照明线路老化、破损漏电，引发台区总保护跳闸造成连片停电的现象。为破解这一难题，该局部署基层17个供电所对辖区跳闸频繁的台区挨家挨户进行一次地毯式排查，从5月20日开始，各所对重点台区开始逐户排查。此次排查，该局要求各供电所对用户室内线

近日，荔波供电局为切实做好国庆节期间各商家电力可靠、优质供应，组织力量整改线路、转移负荷。随着用电负荷的迅速增长，旅游人员的迅猛增加，分散在老城居民区里的部分饭店、旅舍的电压偏低，为保证电力优质、可靠供应，让荔波全县人民和慕名而来游客欢度国庆长假。近日，荔波供电局对各宾馆、饭店、娱乐场所等商家供电安全进行排查，并有针对性的组织整改。一方面就部分老化、破损的胶皮下户线用95绝缘线更换，以确保更加安全、美观。另一方面，积极作好电力负荷的合理分配，从而进一步提高供电质量。9月23日，在该局城关供电所与荔波县小水电责任有限公司的共同努力下，完成了对邓恩铭烈士故

春节将至，为了让用户过上祥和愉快的春节，2月6日，乌兰浩特农电局义勒力特供电所人员，对马连柱老人家进行了室内外线路、刀闸、漏电保护器等设备免费进行检查，发现问题及时处理，确保其的用电安全。老人高兴地握着工作人员的手说：“真是太感谢你们了，我知道这不是你们的维护范围，感谢乌兰浩特农电局的正确领导，谢谢了。”

 “今年大丰收，可少不了你们的功劳”9月29日，海盐日欣水产养殖公司负责人钱关林把一面写有“敬业正直为民解忧”的锦旗送到沈荡供电所，以此为礼表达内心的感激之情。海盐日欣水产养殖公司是海盐县县级水产养殖农业龙头企业，养殖基地池塘面积达117亩，其中温室池塘20000平方米，产卵、孵化池塘面积7500平方米。基地主要养殖南美白对虾、罗氏沼虾，养殖池、虾育苗棚靠电增氧，一时一刻都离不开电。可今年的两件事差点让他全年的希望成为泡影，这让钱关林至今记忆犹新。一次是４月１０日晚八点左右，强雷电天气引起了养殖

永兴花园的路灯亮起来，告别摸黑回家的居民送锦旗表谢意。7月24日，南苑社区书记朱振忠和居民代表曹月芬将“用心服务，为民解忧”的锦旗送到浙江海宁市供电局路灯部经理季梅手中，“盼了好几年，我们终于不用摸黑回家了，感谢你们啊!”永兴花园位于农丰路100号，是2001年开发的小型商品房，长期以来没有路灯，偷盗、交通事故屡有发生，甚至还发生过持刀抢劫安监，居民夜间出行的安全问题突出。在今年的“三民”走访中，南苑社区书记朱振忠把问题反映给了供电部门。了解情况后，海宁市供电局立即派出工作人员，立

“不到10分钟就赶到了，你们的速度挺快的。”5月25日，家住贵州遵义市汇川区上海路的蒋先生，刚拨打了供电服务热线，供电抢修人员就赶到了现场。这让蒋先生感到十分惊讶，这其实是遵义供电局实行“分区抢修”后带来的直观效果。近年来，随着城市发展步伐的加快，遵义中心城区居民人口快速“增容”，截止目前城区用电户数已接近23万户，客户服务量的突增和城市交通道路的日渐拥堵，造成供电抢修服务超时现象时有发生，保证用电故障得到及时处理，成为用电客户和供电企业共同关注的热点问题。为了切实提升供电服务质量

10月19日上午，木兰县电业局客户服务中心的员工正在民主路社区宣传新"三个十条"时，忽然来了一位李大娘。李大娘说她和老伴都70多岁了，儿女都不在身边，家里现在没有电了，不知能不能帮他找个电工看一看是怎么回事。客户服务中心主任姜永泉立即安排共产党员服务队的3名队员前去帮忙。3名队员赶到现场一检查，原来是室内线路老化的原因造成短路。他们二话没说，马上为老人更换了老化的线路。半个小时后，当屋里重新恢复了光明时，李大娘高兴的不知说什么好了......李大娘说：自己和老伴年龄大了，遇到这种事真不知道怎么办，刚才听邻居们说供电企业的服务好，能帮