兴安供电公司客服中心：客户服务“微笑”很重要

5月30日，在持续高温达30度天气下，蒙东检修公司兴安分部领导带领线路、检修、试验各专业人员，于早上5:00准时出发奔赴兴安盟66kV西郊变电站进行全停试验。作业现场虽人声嘈杂，但却井然有序，各尽其职。高压试验人员克服设备多、任务重、人员少等诸多困难，兵分三路，分别对1、2号主变、17组66kV断路器、电流互感器、电气互感器、以及24组10kV小车开关进行了严细认真的检测试验。其中心细如发的班长李喜春通过对互感器二次侧检查发现：66kVⅠ段母线619号A相电压互感器N端螺丝松动，螺杆连片已烧出斑点、融化，及时通知予以处理，避免了66kV电压互感器爆炸等

6月，是全国第十二个“安全生产月”，截止5月28日，蒙东电力检修兴安分部对兴安盟各大变电站所开展的状态检修工作，时间任务已双过半，通过高压试验人员的认真检测排查，已发现三处设备缺陷——兴安盟唯一500kV变电站：3号主变主三次66kV氧化锌避雷器C相计数器不动作，已及时予以更换;66kV1号所变铁芯对地绝缘电阻为0，经检查处理后绝缘合格;2212号220kVⅠⅡ母联断路器机械特性不合格，经联系厂家及时处理后，复测合格。正因为有了试验化验一班以班长李喜春为首的这些良医的用心诊断，才能使担负重要输送电任务的兴

8年前，伴随着电力系统三项制度改革的春风，内蒙古兴安电业局阿尔山供电局职工经过竞争上岗考试，我有幸被分配到阿尔山变电站当一名副值班员。“清清的河水，美丽的山岗，依偎着小村庄……”清晨，我哼着邓立君的歌曲，骑着单车来到阿尔山变电站值班。到了单位，首先映入人们眼帘的是“高高兴兴上班，平平安安归来”的标语，这是我们每一个变电运行值班员走进变电站的大门起，心里都会有一个共识，上班了，安全第一，强烈的安全意识不是挂在嘴边，而是体现在实际工作中，我们变电站只有4个人，2人一值，不停的日夜班

蒙东电力检修公司为了深入贯彻东北电力监管局《关于开展东北区域防范电力生产、建设施工人身伤亡事故专项行动的通知》，按照国网蒙东电力公司结合近期安全检查工作的指示，蒙东电力检修公司兴安分部制定并印发了实施方案，并将分阶段、分步骤的全面开展防范电力生产、建设施工人身伤亡事故专项活动。首先，蒙东电力检修公司兴安分部依据方案成立了安全组织机构，分别成立了集中开展工程建设项目防灾避险防止重大人身伤亡事故专项行动领导小组及办公室，大修技改工程项目防灾避险防止人身伤亡事故专项行动工作小组，明确了推进此项工作的时间进度及各阶段工作安排，组织开展工程建设、大修技改项目的防

“自己建个家庭光伏发电站，既可以免费用电，多余的电还能上网向电力公司销售清洁电能”、“上海一市民将电卖给电网，拿到了第一笔光伏发电收入”，“某某省卖电第一人”等消息在各大媒体、报刊、网络争相报道，光伏发电进入寻常百姓家的新闻不绝于耳。如今，随着城乡居民安全和绿色环保意识的日益增加，一些小型光伏发电设备正悄然走进普通家庭。近日，北京第二个以家庭为单位的光伏分布式发电项目并网发电，其主人徐晓东坦言：“能够用清洁能源发电，自发自用，为环境做点贡献，我感到非常满足”

“为了您和家人的幸福，请您注意安全”，一句温馨的人性话标语道出了各行各业对幸福和安全的诠释，我们每一个人都关乎着一个乃至几个家庭的幸福。企业成于安全，败于事故。任何一起安全事故，对企业、对家庭，对个人都会造成无法弥补的伤痛。“安全第一、生命至上”，那是一份神圣的使命，一份肩负的重任。“电网安全，员工安全”，安全生产是电力员工幸福的乐园。大家都知道：电力行业密集化程度极高，随着电力工业迅猛发展、电力体制改革和市场化进程加快，电力安全生产的重要性更加突显，电力安全生产影响各行各业和社会

为进一步加强工作作风建设，蒙东电力检修公司兴安分部采取一系列有力措施，大力弘扬 “诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和“努力超越、追求卓越”的企业精神，取得了一定的成效。该分部领导高度重视工作作风建设，要求广大党员干部要从保持党员干部队伍的先进性和纯洁性的角度，从服务公司改革发展稳定大局的高度，充分认识改进工作作风、密切联系群众的极端重要性和紧迫性，坚决贯彻《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定实施细则》，把思想和行动统一到公司党委的工作要求上来，加大工作力度，解决突出问题，务求工作实效。蒙东电力检

蒙东电力检修公司兴安分部按照检修公司党委要求，结合“党员身边无事故，党员身边无违章”，开展党员“一带二”先锋工程活动，通过帮带活动，充分发挥党员在安全生产中的安全示范和先锋模范作用，提升员工队伍素质，确保人身、设备安全。该分部通过“五带”，即带思想、带安全、带技能、带作风、带业绩，经过春检工作的实际检验，形成了“学理论、学技术、共进步”的良好风气，共同提高思想认识、共同营造“安全、和谐、发展”的良好工作氛围。春检工作现场，共产党员率先

为进一步规范和约束党员及党员领导干部的行为，充分发挥党员的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用，蒙东电力兴安检修分部把“严格党的组织生活”作为一项基础性、经常性工作，抓严、抓细、抓实，不断推动学习型、服务型、创新型党组织建设，夯实党执政的组织基础。该分部党员干部统一思想，凝聚共识，严格“三会一课”制度，严格党员领导干部双重组织生活制度，健全党员党性定期分析制度，健全党支部和党员民主评议制度，设立群众“监督台”，进一步增强党员组织观念、纪律观念和自觉接受接受党内外群众的监督的意识，

古语云：不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。事情的成功，都是从小到大逐渐积累起来的。只有脚踏实地，走好每一步，才能行至千里，也只有倾心的点滴积累，才能汇聚奔流不息的江海，我深信：任何大事都是由小事积累而成的道理。试想：一个人如果连自己所属的本分职责都做不好或认为是小事情而不愿去做，又何来能力担当重任呢?“千里之行，始于足下”，任何时候、任何事情都要从点滴做起、从细节做起，持之以恒，不断完善，做好身边每一件力所能及的小事，才能成就大事。机遇也只偏爱那些有准备的、有头脑，有着为事业不懈努力、执著进取的人。倘若没有平时的积累，

当前，蒙东电力检修公司兴安分部的春检工作正在有序进行，为确保现场施工、作业安全，在生产周列会上，该分部主任强调指出：安监人员要严把外来施工人员审批、备案关，严把施工措施方案安全关、严把工作票验收关，严格做好现场工作危险点分析及安全防范措施。届时，蒙东电力检修公司兴安分部对乌电物业有限公司39名外来施工人员进行安全知识培训教育，并组织闭卷考试，成绩合格者方可进入施工现场，严把外来施工人员“准入关”。同时，加大安全管理力度，施工现场对外来施工人员安全技术、安全措施、安全注意事项等进行交底，实施全过程监督与管理，以确保施工作业的安全和