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牙克石供电局:自助交费 方便客户(图)

2012-06-04 21:49来源:内蒙古呼伦贝尔牙克供电局作者:刘德军关键词:呼伦贝尔牙克供电局自助交费终端交纳电费收藏点赞

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6月3日,牙克石供电局客服营业厅,一位客户正在使用自助交费终端交纳电费,客户在显示屏上简单的输入交费户号后,投入纸币后,打印收据,全程不到3分钟时间,交费简单、快捷,这种交费方式,即方便了客户,又节约了运营成本,一举多得。

自助交费机投入使用后,前来交纳电费的客户一度对此很陌生,使用上不主动、不积极,在客服人员的推荐和指导下,客户逐渐接受了这种新的交费方式。

牙克石供电局为了方便客户交纳电费,大力推广新交费方式,目前已经开通邮政储蓄网点才、城市信用社网点、建行网上银行等网络和电子交费方式,方便了客户、节省了人力、提高了效率。

作者: 刘德军
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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