遵义供电局：举办“提升城乡居民用电服务质量”演讲比赛

为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“双节”安全供电。“国庆中秋”双节将至，岐山分公司采取七项措施，确保“双节”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“双节”用电保障小组，制定了详实地节假日用电

为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“国庆”安全供电。“国庆”将至，该公司采取六项措施，确保“国庆”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“国庆”用电保障小组，制定了详实地节假日用电保障预案，确

为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“双节”安全供电。“中秋●国庆”将至，该公司采取七项措施，确保“双节”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“双节”用电保障小组，制定了详实地节假日用电保障预

近日，为全面落实广西自治区优化营商环境的决策部署，南方电网广西公司创新体制机制，印发《关于做好全区工业园区服务工作的实施意见》(以下简称实施意见)。根据实施意见，该公司将进一步优化用电流程，提高办电效率，做到一证受理、全程跟踪、集中审批、限时办理，为工业园区客户提供充足、高效、可靠

10月31日笔者获悉，根据“三集五大”体系建设全员绩效管理的要求，深化一线班组绩效改革，杞县局进一步优化了绩效考核细则，使工作任务不仅涵盖关键业绩指标和重点工作任务等全部内容，还通过绩效“加减法”，根据业务难易程度、人员责任大小、工作条件或环境等因素，设定一定的调节系数。使绩效考核工作做到公平公正，有理有据。“加减法”绩效考核细则推行以来，不仅解决了部分员工工作责任心不强、效率低下的问题，还给乡镇的广大用电民众打了一针“强心剂”，供电服务质量明显提高，群众对

“那天晚上我家因为内部线路故障导致停电，一个电话，不到10分钟，工作人员就赶到帮忙恢复供电。我真正感受到贵阳供电局的服务效率和服务水平，我对贵阳供电局的信心更足了!”日前，家住贵阳市头桥附近的市民王强在写给贵阳供电局的感谢信中说道。王强的体会只是贵阳供电局提高居民用电服务质量的一个缩影。一直以来，贵阳供电局一方面加强电网建设，加大配网和农网建设资金投入，提升供电能力。在过去的5年内，该局结合地方经济发展形势，不断完善电网结构，最大限度地满足工农业生产和居民生活用电需要，共完成电网投资91.3亿元，通过5年的电网建设，截止2012

为确保客户享受到满意的供电服务，根河供电分公司克一河供电所深入开展提升居民用电服务质量监管专项活动，多项措施贴近民生，千方百计为三农服务：一是所和班组增加走访客户次数和走访人数，并且要有记录;二是充分利用远抄系统，密切注意三相负荷平衡;三是有效利用电压监测仪，切实掌握客户电压高低;四是加强队伍自身素质和技术能力的培养;五是最大限度减少停电次数和停电时间，并纳入绩效考核。据悉，该所还要常抓不懈地对特困家庭、孤寡老人等进行走访和帮助，还要针对专项服务人员开展相关的礼仪培训，以提升员工的服务能力和意识，从而为提升客户满意度夯实基础。

近日，林西局采取多项举措，不断提升电网供电能力，逐步提高居民用电服务质量。一是深化思想，强化宣贯，充分认识为民提供“优质、方便、规范、真诚”服务的必要性和紧迫性。二是深入学习国网公司供电服务“三个十条”。三是充分利用负荷控制等手段，实现负荷控制精细化管理，强化执行力监督和考核，有效提升有序用电监管手段，确保居民用电不受影响。四是规范抄核收管理，定期组织营销人员开展新营销业务应用系统、收费政策及电价文件的系统学习，提高政策执行的严肃性和准确性；并建立严谨的抄、核、收工作秩序，确保居民用电价格执行准确无误。五

7月16日，赤峰供电公司居民用电服务质量专项行动推进会在巴林左旗农电局召开。公司营销部、客服中心、计量中心等有关负责人，各供电局、旗县区农电局营销局长、生产局长、营销部主任、生产部主任共计60余人参加会议。营销部主任尹宝泉主持会议。会上，营销部负责人首先对居民用电服务质量监管专项行动开展情况、电监局在专项检查中发现的问题及通辽开鲁农电局典型做法进行了通报。而后，与会人员对居民用电服务质量专项行动的具体工作在执行中遇到的问题进行了讨论，交流好的做法和经验。会议要求各部门认真落实会议精神，切实履行为民服务的社会责任，力争实现供电能力和服务水平的有效提升，让

按照国家电监会、国家电网公司关于全面做好居民用电服务质量暨供电专项检查工作要求，兴安供电公司客服中心全力做好2012年电力监管专项检查自查与迎检工作。一是对居民用电服务质量监管专项行动进行动员、部署，按照《兴安供电公司居民用电服务质量监管专项行动工作实施方案》和任务分解表，制定了客服中心工作方案，从业扩报装到95598进行全方位自查，发现问题及时解决，力争在短期内完成全部整改任务。二是加强业扩报装管理，确保安居工程用电需求。走访了房产局，对本市保障性住房情况进行了深入了解。提前规划电源，开辟报装“绿色通道”，同步受理临时用电与正

今年是“五四”运动100周年，为进一步弘扬“爱国、进步、民主、科学”的精神，引领员工坚定理想信念，展现健康向上的精神风貌，增强团队活力与凝聚力，航天凯天环保举办了一场青春洋溢、热血沸腾的“五四”青年节演讲比赛。湖南航天纪委书记韩海彬、航天凯天常务副总裁周波平、副总裁刘华、副总裁曾毅

6月23日上午，一场主题为强化安全发展观念，提升全民安全素质的安全生产演讲比赛在九江项目部举行，项目部领导班子及各部室负责人参加了活动并出任现场评委。据了解，为进一步倡导关爱生命，习惯性遵章的安全理念，更好的弘扬公司优秀的安全文化。同时，根据公司安全生产月活动总体要求，九江项目部根

4月20日，世界读书日即将到来之时，为促进全员阅读，提升文化品位、传承美德，推动企业文化建设，杭州华电半山发电有限公司为员工朋友们带来了文化美食体验之行，精心打造了诵经典传美德阅读交流活动，党委书记袁洪俊、工会主席、纪委书记陈波出席活动。此次活动由经典悦读分享、配乐诗朗诵、领导授书

4月20日晚，玉屏供电局工会和团支部组队参加了县委、政府举办的诵读国学经典、积淀文化底蕴中华经典诵读比赛，30余名青年员工精彩的诵读和表演赢得了现场观众的阵阵掌声。据悉，此次比赛的参赛内容是以儒家文化为核心，弘扬中华民族情感的传统经典和红色经典作品。晚上9点40分，该局员工穿着精心准备的

4月12日，在宝鸡分公司举办的迎五一.劳动美演讲比赛中，眉县分公司张璐以题为《劳动创造美》的精彩演讲夺得比赛一等奖，该公司另一名选手刘琼雅也获得二等奖的好成绩。据了解，眉县分公司高度重视本次演讲比赛，在全公司范围内先后进行了两次选拔。为了突出稿件的真实性，并能切实通过演讲比赛活动激发

3月7日，在三八国际妇女节来临之际，由中共德江县委、德江县人民政府主办，德江县妇联、德江县总工会承办的建功三十五、当好巾帼兵庆三八演讲比赛在德江县人民政府礼堂隆重举行。来自县直机关、垂管部门以及乡镇单位共计31名选手参加了此次演讲比赛。比赛现场，选手们围绕建功三十五、当好巾帼兵的主旋

7月28日，扶沟县供电公司在工会四楼会议室举行了以“践行价值观 文明我先行”为主题的演讲比赛，来自公司本部和基层单位的22名选手参加了比赛。参加演讲的代表以饱满的热情，纷纷以身边的先进典型或模范人物事迹为切入点，结合“中国梦”、“社会主义核心价值观”、“文明河南”宣传教育实践活动为内容，慷慨激昂地讲述了自己经历及身边的人和事，突出自己对社会主义核心价值观的认识。选手们用一个个鲜活的典型事迹，一句句发人深省的警世箴言，一段段发生在身边的感人故事，诠释着自己对社

11月13日，郸城县县委宣传部、团县委组织开展“学习谢宇慧争做道德模范”演讲比赛。来自全县各乡镇及各机关单位的65名参赛选手参加了本次比赛，经过激烈的角逐，郸城县电业局职工闫梦琪以93.13分力挫群雄，夺得一等奖。闫梦琪同志凭借自身实力和语言魅力，以饱满的情绪、得体的台风，充分展现了该局一线职工孝老爱亲、甘于奉献、乐于助人的高尚情操，传达了敢于担当、敢为人先的时代精神。为现场观众奉上了一场传递社会正能量的精神盛宴。

9月27日，平塘供电局为了强化“国庆”保电期间安全生产意识，夯实安全生产风险管理体系基础，经过二个月的积极筹备举办了这次“安全在我心中”演讲比赛。24名来自供电所、变电站、调度中心、局机关的参赛选手，把自己亲身的经历用朴实的语言,生动的讲述着“安全在我心中”生命在我手中,一切事故都可以预防的安全主题思想。选手们或从杜邦公司安全模型展开阐述，或从南非安全风险管控的经验入手娓娓道来，从我做起、从小事做起，以科学精神管理安全生产，以事实求是的态度对待安全生产，演讲者饱含着对生命的敬意对祖

安全就是生命，安全就是效益，安全是一切工作的重中之重……事故的发生，都源自于违章、麻痹、不负责任这‘三大敌人’……”，这是赤水供电局开展“安全伴我行”主题演讲比赛的现场。旨在营造安全生产的良好氛围，进一步提高员工安全意识和安全素质。此次活动，该局精心组织、策划，围绕“六月安全生产月”活动，紧密联系工作实际，采取安全生产风险管理体系建设知识考试与现场演讲相结合的比赛方式，把安全生产的重要性植入每位员工的心底。&ldq

为进一步弘扬雷锋精神，活跃校园文化氛围，在团员青年中形成“日日为善、人人为善”的良好局面，兰州电力技术学院团委11月22日晚在二楼阶梯教室举办了以“凡人善举，和你一起”为主题的首届双人演讲比赛。学院团委，学生工作部，后勤管理部有关部室领导参加了演讲比赛并担任评委。 在比赛中，十一支参赛队紧紧围绕“凡人善举，和你一起”演讲主题，以与人为善、奉献爱心、感恩老师、感恩父母等演讲内容进行了精彩演讲。参赛选手演讲中在演讲中，感情丰富，配合默契，或是深情舒缓，或是激情飞扬，用自己最真挚的语言表