蒙东电力公司2012年营销线损工作推进会在乌兰浩特召开（图）

11月15日，内蒙古电力集团召开新一代营销管理信息平台（以下简称营销2.0）割接启动会，集团公司党委委员、副总经理白凤英主持会议并讲话。会上，集团公司营销服务部及数字化部对营销2.0系统割接工作进行了整体部署和安排。各相关单位就服务保障准备工作进行了具体汇报。白凤英强调，各有关部门及单位要

10月29日，受公司营销部邀请，国网天津经研院技经中心选派专家，为2024年营销项目管理专业培训进行技经专业授课。接受本次培训的主要是各供电单位、营服中心、信通公司等单位的营销项目管理人员。本次培训的主要目的是落实公司关于营销项目的管理要求，解决各单位对营销项目管理在实施过程中的实际问题

11月29日，国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况；营销部对近期营销安全作业现场工作安排；安监部安排工作。会议强调，一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理，落实执行《营销现场作业安全管理规定》，提升营销现场作业

为增强供电所一线人员服务能力，规范服务行为，3月23日，国网涡阳县供电公司组织开展了2023年供电服务能力提升培训，旨在提高人员服务技能，提升人员服务意识。本次培训内容围绕营业厅人员服务规范要求、应知应会、电价知识手册等文件展开，重点提升人员基础业务知识和现场服务行为，让公司服务人员建

3月16日，国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间，该公司领导重点检查了基层台区管理、设备运行、服务电话宣传等情况，希望供电所负责人及台区客户经理，加大台区设备运维管理力度，避免弱电线路搭挂行为发生。发挥供电所和客户经理的主观能动性，及时有效开展表后线治理，服务群众

2023年2月25日，国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试，实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。使用长三角一体化系统，用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息，即可自动获取相关证件信息，进行业务办理

2022年，国网涡阳县供电公司持续深化“电E金服”推广应用，努力为小微企业纾困解难，受到辖区小微企业的肯定和好评。为深入推进产融结合，充分发挥“电E金服”在服务地方经济、服务中小微企业方面的作用，2022年，国网涡阳供电公司认真贯彻落实国家电网公司“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”总体发展

3月7日，国网涡阳县供电公司按照“2022年营销重点工作计划”，组织开展第一期“线损管理柔性团队”建设工作。本期柔性团队，抽取三名指标落后客户经理及一名落后单位营销管理员参与工作。线损管理部门以谈心谈话、系统操作培训、现场实操、台区互查的形式，强化了相关人员的线损管控意识，提升数据分析

11月28日，国网涡阳县供电公司组织党员服务队到涡阳县曹市镇崔园，大石等台区开展高损台区用电稽查，深度挖掘高损原因，确保台区降损增效。

年终将至，电费回收工作进入冲刺阶段，凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口，采取多项措施，化解电费回收风险，确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作，保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组，领导分片承包负责制，并细化指标、层层分解、责任到人，把电费回

12月20日，济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区，为居民客户宣传推广网上国网APP，并向客户详细介绍如何操作和使用，助力客户足不出户办理用电业务。

7月15日8时，浙江宁波供电公司市场营销部电费专职林森通过“全网数智雷达”的电费回收看板，查看前一天的电费回收情况。7月，宁波6~10千伏安的高压客户全面实行供售同期，相关数据通过营销系统汇入到“全网数智雷达”。管理人员打开看板，就可以掌握该公司所属各单位的电费回收情况。“全网数智雷达”

4月27日，国家电网有限公司召开2020年第二季度市场营销工作电视电话会议，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神，落实公司二季度工作会议各项部署，总结一季度市场营销工作，分析形势、明确目标，安排二季度重点任务，加快公司战略在营销领域落实落地，追补“一季度”、奋战“二季度”、奋

近日、凤翔县供电分公司市场营销部、运维班组、计量班组成联合稽查组对10千伏凤横线、彪尹线等馈路进行用电专项稽查。据了解，该公司专项稽查行动目的是重点解决个别10千伏馈路线损异常的问题，提升运维班组馈路线损管理水平。一是营销部通过采集系统，加强对用电数据的监测，对电流为零、电压缺相，用

近日，宣威供电公司市场营销部联合乐丰供电所加大对供电所所辖山区和边远山区的零电量、抄表质量等进行(抽)检查。乐丰供电所地处宣威市北部片区，供电辖区基本属于山区和边远山区，这些地区也成了日常开展正常检查工作的薄弱区，一直以来宣威供电公司把对这些地区的(抽)检查列入了工作的重点，特别是对存在线损波动和异常的台区更加大了检查的力度。通过检查如发现抄表员在抄表过程中存在，估抄、漏抄、不抄等情况的发现一起严重考核一起。通过对这些地区的定期不定期的(抽)检查，也能很好的对抄表员，特别对存在侥幸心理的抄表员起到督促的做用。

为提高计量的准确性，规范供电所台区线损管理，宣威公司营销部督促检查各供电所开展户表清理工作。据了解，各供电所在户表清理的过程中发现，存在使用时间长、故障率高、超过轮换周期、容易造成电量流失的高线损户表，存在村电工跨台区移表的行为。针对以上情况，供电所一是固定业扩报装员，办理新装、换表、移表相关业务，杜绝村电工移动表计情况。二是规定村电工在抄表过程中一旦发现故障及容易造成电量流失的表计立即上报供电所，供电所组织表计校验、轮换，确保抓牢、抓实台区线损管理工作。

根据姚安公司近期召开的营销分析会上透露，该公司2014年上半年降损成效显著，2014年上半年综合线损率完成7.67%，同比降低0.72%，减少电量损失约3902820kWh，直接增加企业经济效益1951410元。查明管理短板优化配电布局姚安县属典型的贫困农业县，受县域经济发展限制，用电结构比例失调，多为居民及农业生产用电，线损率居高不下。面对严峻形势，该公司积极寻找“短板”，分析查找电能损耗高的症结。同时，该公司对外积极向上级争取资金，优化网架结构，对内创新工作思路，推行精益化管理，以线损“四分”(分线、

4月16日以来，玉屏供电局开展了“精准服务.满意电网”有奖征文活动，旨在展现该局近年来优质服务工作的亮点和突出部分，营造浓厚的服务氛围，促进优质服务水平的进一步提升。此次征文活动是按照铜仁供电局要求开展的，力求围绕电力营销服务工作中的热点、难点和管理短板，着力破解难题、厘清思路，激发广大员工更好地为企业发展进言献策，全面推进创先工作深入开展。按照征文活动要求，该局已在本局广泛开展宣传，确保知晓范围更广。在接下来的一个多月时间里，该局各部门员工将针对当前“增供扩销、客户满意度提升、线损管理、挖潜增效、查缺补漏、综合管理

10月17日，河南济源供电公司就持续强化线损管理作出动员部署，要求以降本增效为主线，重点围绕电量、电费、电压做文章，实施专项治理，净化用电环境。针对当前商业娱乐区、城中村用电情况较为复杂，以及低压农排用电增多的特点，该公司以专项治理强化线损管理。对营销系统排查发现的79个电量突增突减用户现查核查，重点查找有无新增表计、铅封是否启动或表外接线等情况，确定波动原因，现场拿出处理办法;对城区商业、娱乐、餐饮、洗浴等行业用户进行普查，重点检查用电结构比例是否准确、用电定量是否合理、用电容量是否与合同一致、电价执行是否到位，严肃查处违规违约用电行为;对部分商业集

10月11日，乌兰浩特市供电公司召开了9月营销线损会议，该公司总经理、分管营销副经理、客服中心全体人员、各供电所所长及营销员分别参加了会议。 会上，各供电所以PPT的形式汇报了9月份各所营销指标完成情况;公司客服中心通报了公司1-9月份营销指标完成情况;营销负责人对四季度降损增效和线损管理工作作出了安排部署。该公司总经理对本次线损会议进行了总结并提出要求：线损问题不仅需要技术上的支持，更需要我们的员工有一颗爱岗敬业的责任心，踏踏实实地干好本职工作，我们在注重人身安全的同时，也要重视我们的电费安全，保障电费回收率达到100%，同时做好&ldqu

近日，从贵州电网公司在遵义供电局召开的创先工作现场会上获悉，2013年1至5月该局综合线损率为3.90%。今年，该局从精细化和自动化两方面入手，在各个环节上做好指标的把关和预控，扎实抓好线损管理，将今年综合线损率控制在6.10%，确保达到创先线损指标要求。通过与南网五省区地区局开展创先指标对标分析，遵供明确了线损管理重点是配电网,也是线损管理创先的突破口。根据实际情况，该局加强低压配电网改造，两年来，共投入14961万元用于计量装置完善：已安装负控终端5620户，配变监测终端2383台，小水电在线监测终端319户，低压集抄20.5万户，更换低压户表57

为了进一步规范营销管理，最大程度保护企业利益，近日，眉县供电分公司出台制度，并采取一系列行之有效的办法，加强客户配变停、投运管理，取得了实效。一是从制度上进行约束。依据《电力法》、《供电营业规则》等出台了《客户配变停、投运实施细则》，该细则共八章二十一条，对配电变压器的管理标准、职责及工作标准等详细进行了规定，做到有章可循、责任明晰、管理规范。二是从责任上进行明确。对配变停用实行分级管理，责任到人的办法，专线客户停、投运由营销部受理，执行两部制电价的非专线客户由客服中心受理，营销部审核，统一由主管营销副经理审批，其他专变客户由辖区供电所受理，客服中心审