灵宝市电业局：深化创先争优推进光明服务工程

8月25日，河南济源供电公司举办“向身边的劳模学习”座谈会，通过组织近年来公司内部评选的劳模先进讲述岗位成才事迹，激励生产一线员工奉献岗位、创新进取，营造创先争优浓郁氛围，服务公司和电网高质量发展。济源供电公司把先进典型的选树同弘扬劳模工匠精神紧密结合，细化措施，完善管理，确保工作

日前，在外高桥二电厂设备部会议室，外高桥党小组与外高桥二电厂设备管理部党支部启动共建活动，在6B05检修中更好地发挥党支部的战斗堡垒作用。在6B05检修中，外高桥党小组将承担SAF37.5/20-2型双级动叶锅炉吸风机A、B检修，双方党员代表签订为＂党员共建项目＂。外高桥党小组如何严格按照＂绿色检修、

为进一步推进转变作风、为民服务、加强建设、创先争优，把开展好基层党建工作群众满意度测评作为增强基层党组织公信力和重要手段。近日，三分局望江楼项目部在部分职工和党员中开展党建工作群众满意度测评活动，活动不仅有助于改善项目部党建考核自己干工作，自己来评价的自我封闭现状，也是一场补短板

7月1日，同华发电公司隆重召开纪念建党94周年暨创先争优总结表彰会，深情回顾党的丰功伟绩，全面总结一年来的党建工作，表彰奖励在创先争优活动中涌现出的先进集体、先进个人，安排部署下一阶段党建工作。该公司领导、部分党员共计110余人参加了会议。会上，党委书记崔虹作了创先争优工作报告。他指出

9月2日，尉氏县供电局朱曲供电所的党员服务队的队员们紧急抢修该乡养殖场、面粉厂配电线路，奋战两个小时终于恢复供电，受到了群众的好评。自“创先争优”活动开展以来，该局各支部紧紧围绕“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”的目标任务，切实发挥一个党员一面旗帜的作用;党支部和党员公开承诺，营业厅设立党员服务岗，创新服务方式，规范和提升窗口服务水平。各供电所都成立了党员服务队，对设备进行安全巡视、故障报修，将优质服务送到社区、校园、地头，为客户提供更周到、更便捷的服务。该局还利用相关会议等形式开

12月2日，尉氏县供电局安装公司党支部召开党小组会议，部署迎峰度冬措施，为即将开展的党群对标工作进行摸底检查，这是尉氏县供电局“创先争优”工作的一个缩影。尉氏县供电局现有党员332人,设立1个党总支,11个党支部。今年以来，按照省、市公司党委工作安排意见，局党委在全局范围内，组织开展了争创“电网先锋党支部”、“创先争优”活动。活动开展以来，各支部高度重视，精心筹划，高标准严要求认真对待，全体党员同志热烈响应，态度积极，卓有成效地开展工作，取得了阶段性成果。局党委根据人员和机构的不断

实施95598 光明服务工程，要坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七届六中全会精神，全面落实国家电网公司和省市公司创先争优活动总体部署，以统一的企业文化为统领，坚持“你用电，我用心”，牢固树立服务思想，夯实服务基础，落实新“三个十条”，实施“三新”农电发展战略，高标准打造共产党员服务队，履行社会责任，服务人民群众，保障改善民生，努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，架起党联系群众的连心桥，以优质服务的新成绩迎接党的十八大胜利召开。

10月14日，尉氏县供电局朱曲供电所的两名职工来到罗庄村邢水昌家，帮助他改造了家中的老化线路，使他家中的电器终于可以顺畅使用，这是该局开展创先争优活动的一个缩影。自创先争优活动深入开展以来，该局创新工作机制，紧盯“四个字”，切实为用电客户办好事、实事。 一是“广”字入手，集民声，在各个行政村、自然村开设用电民情信箱，及时收集、归纳和梳理用电客户反映的问题。二是“常”字当先，查用电情况，各所定期深入各村，开展走访活动，对用电客户反映的问题和建议实行全程跟踪，做到不落实不罢手。三是&l

9月5日，尉氏县供电局朱曲供电所的党员服务队的队员们深夜来到该乡的养殖场、面粉厂抢修线路，奋战两个小时终于恢复供电，受到了群众的好评。自“创先争优”活动开展以来，该局各支部紧紧围绕“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”的目标任务，切实发挥一个党员一面旗帜的作用;党支部和党员公开承诺，营业厅设立党员服务岗，创新服务方式，规范和提升窗口服务水平。各供电所都成立了党员服务队，对设备进行安全巡视、故障报修，将优质服务送到社区、校园、地头，为客户提供更周到、更便捷的服务。该局还利用相关会议等形式

为提高电力供应能力，切实保障民生用电，提升客户满意水平，6月24日遵义市郊供电局长征供电所组成了以党员带团员的“六走进”服务队来到东城水厂，进行义务“体检”，排查用电安全隐患。东城水厂是遵义市整个东联线沿线以及医学院、烟厂正常供水的保障，每月供电量达到10万吨，影响人口6万人。为了确保在炎炎的夏日，能够让东城水厂供电设备能正常运转正常供水，市郊局长征供电所组织人员到东城水厂进行用电义诊，和用电安全检查，供电所员工针对东城水厂所有用电设备进行了全方位的“体检”。近年来，遵义市郊供电局

近日，平塘供电局党总支出台《“中心工作我承诺，创先争优做表率”先锋工程活动实施方案》，多项措施推进10千伏懂甲线降损先锋工程，以确保活动取得成效。摆茹供电所10千伏懂甲线2013年1-4月综合线损率27.21%。活动方案中，制定了2013年10月该线路综合线损率达到20%，年度实现综合线损率15%的降损目标，并将降损工作责任分解到部门、到人。先锋工程分组织，动员、具体实施、总结评价三个阶段进行，并制定六条具体措施。一是组建党员先锋队和借助营配收资工作的开展，对线路设备资料收集;二是抽调机关党支部市场营销部门技术人员开展线损理论计

北极星环卫网获悉，7月7日，深圳市光明区区管市政道路茅洲河以西片区清扫保洁服务项目公布中标结果，中标供应商为深圳市辰达市政服务有限公司，中标金额4209.51375万元/年，服务期为3+2年，成交总额可达21047.56875万元。本项目为茅洲河以西片区清扫保洁管养服务项目，包括茅洲河以西片区的市政道路及

5月16日，国网余姚市供电公司“红船dot;光明驿站”流动服务车缓缓驶进了余姚市梨洲街道梁辉经济开发区，给园区内的企业带去“供电+能效服务”。为深入落实“人民电业为人民”的企业宗旨，聚焦“政企协同新服务、城乡同质新服务、获得电力新服务、减碳提效新服务、市场机制新服务”的热点，国网余姚市供

近日，岐山县供电分公司故郡供电所为故郡镇涝川村南沟组8户村民“诊断”光伏板设施运行情况，彻底解决了村民用电中存在的不稳定性，受到了村民的双手称赞。岐山县故郡镇涝川村南沟组位于岐山县北部山区二十多公里的深山中，由于近几年来村民发展第三产业，经济作物、养殖等产业飞速发展，村民不愿意移

实施95598 光明服务工程，要坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七届六中全会精神，全面落实国家电网公司和省市公司创先争优活动总体部署，以统一的企业文化为统领，坚持“你用电，我用心”，牢固树立服务思想，夯实服务基础，落实新“三个十条”，实施“三新”农电发展战略，高标准打造共产党员服务队，履行社会责任，服务人民群众，保障改善民生，努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，架起党联系群众的连心桥，以优质服务的新成绩迎接党的十八大胜利召开。

乌兰浩特市供电公司党员服务队，秉承诚信、责任、创新、奉献的服务理念，着力构建浓厚的服务文化。从“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”——“四个服务”做起，坚持“你用电，我用心”，以提高客户满意度为重点，用心铸造“95598光明服务”工程，让人民群众切身感受到提升优质服务水平取得的新成效。该公司实现农村地区用电交费“村村设点”以来，由过去的供电所坐收电费演变为多渠道缴费。永联办事处联军村村民佟

“一个电话，两个电工，十五分钟，就修好了我家烧坏的电表，你们的服务又好又快。”7月4日，黑龙江省望奎县阳光小区王大娘高兴地对笔者说。今年以来，绥化望奎县电业局在深入开展“深化创先争优实施“95598”光明服务工程”活动中，从纸上谈兵走下来，真心实意用实际行动来诠释“你用电，我用心”，把优质服务工作作为创先争优活动的主题，实施了一系列的服务措施，切实拉近与广大客户的距离。该局拓宽服务渠道，广泛推行邮政电费代收模式，在全县建立起邮政电费代收网点，并提供用电查询系

“罗老辈，你瞧，这灯是烧坏了，我们给您带来了新的电灯，换了就亮了;插座的问题也处理好了，您别担心，以后有啥问题，您就找我们骑行队，我们呀，有自行车、摩托车，过来快着呢!”。这是赤水供电局“骑行‘心’服务，电‘靓’丹霞城”的活动。赤水供电局在持续开展为民服务创先争优“六走进”活动的基础上，通过开展“骑行‘心’服务，电‘靓’丹霞城”主题活动，将服务范围扩大，号召党、团

2012年，科左中旗农电局售电量突破2.6亿千瓦时，再创历史新高，行风建设连续13年保持地方排头。在优质服务工作中，该局深入贯彻“真诚服务、共谋发展”服务理念，通过开展“光明服务、情洒科尔沁”等主题宣传活动，着力打造服务品牌，全面践行社会承诺，优质规范的服务工作赢得了地方政府、社会各界及广大用电客户的一致好评。智能化数据采集提升服务质量2012年4月下旬该局6个台区接入蒙东公司主站一次性试验成功，实现了通辽市农电系统用电信息采集上线工作“零”的突破。此系统投入使用后，除了可以实现自

1月16日，笔者从该局市场营销部获悉，在河南省电力公司"2012年95598光明服务劳动竞赛"中，呼叫中心和薄壁供电所分别夺得县级供电企业"十佳95598光明服务热线"和"十佳标准化示范窗口"。今年以来，我局按照国家电网公司《关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程的意见》要求，精心部署95598光明服务工程，在全局掀起为民服务创先争优的活动热潮。95598呼叫中心8名青年女工，在主任王辉育的带领下，巾帼不让须眉，认真钻研业务知识，刻苦练习操作技能，牢记工作职责和使命，不断提升服务水平，

深冬季节，行走在唐河大地，看飞架的银线、巍峨的铁塔、星罗棋布的变电站，构筑起一副壮观的光明画卷。近年来，唐河县电业局围绕县域经济发展实际，超前科学规划，不断加快电网建设，服务地方工作大局，关注民生幸福，为唐河经济发展注入强大的正能量。科学规划强电网“电网是供电企业履行社会责任的重要物质基础，没有坚强的电网，不能满足地方经济社会发展的需求，我们的工作将失去意义。”唐河县电业局局长杨钟敏始终把电网建设放在企业经营与发展的首位。随着唐河经济的快速发展和人民群众生活水平的不断提高，用电需求大幅度攀升，电网承受的压力日益增大。唐河县电业局

 “听众朋友早上好，欢迎收听《光明百分百》……”12月18日早上7点30分，正值上班高峰期，广播里准时传来熟悉的声音。自新乡供电公司联手新乡人民广播电台推出《光明百分百》栏目以来，该栏目已经成为新乡市民了解供电形势和有序用电信息的新通道。因突发性、不确定性等因素的影响，电网因故障停电很难提前告知用户，成为市民反映的热点问题。新乡供电公司在以往张贴停电通知单、通过95598供电服务网站等渠道通知的基础上，经过与新乡广播电台积极协商，合作推出了《光明百分百》栏目。力争在第一时间把实行计划检修停电