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“谢谢你们,你们服务态度真好,工作认真,帮我解决了大难题。”7月16日上午,看到电灯又亮了,家住满洲里市交通局住宅的张大娘高兴地说。
“我们这是老住宅了,没有物业管理,经常跳闸停电。这不,7月14日开始,一直没电,我一个人在家里什么也做不了,真是愁啊。”张大娘万般无奈,拨通了满洲里供电局共产党员服务队队长--抄表班长刘玉军的电话。
接到电话,刘玉军立即带领服务队员杨玉山、贾亮驱车赶来。经过仔细检查,发现是该住宅楼进户总闸的真空开关中项烧坏,造成一半居民停电,连带闭路电视的放大器没电,无法接收电视信号,严重影响了居民生活。故障找到了,队员们马不停蹄,抓紧协商用户,买来开关,迅速更换,很快恢复供电。
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进入冬季,由于寒冷、大风等原因,为安全生产带来影响。为了确保现场作业安全,近日,满洲里供电局安全监察科连续深入施工一线,进行到岗到位督促检查,使作业施工现场安全随时“可控、能控、在控”。一是坚持安全监督到现场。在施工现场,该局安全监察科工作人员对现场安全监督、工作负责人、监护人履行职责情况进行了检查,并对工作票办理、现场安全措施情况等进行了查看。二是抓好职工冬季安全教育,提高职工的自我防范能力。针对寒冷天气下作业安全,采取相应的安全保证监督措施。从教育入手,以遵章守纪为根本,利用典型事故安全教育职工,做到防患于未然。
11月8日上午9时,中国共产党第十八次全国代表大会在北京人民大会堂隆重开幕。满洲里供电局、满洲里送变电工区领导班子成员和50余名党员集中收看了党的十八大开幕式。中国共产党第十八次全国代表大会,是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。大会的主题是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。大家纷纷表示,要深入学习领会党的十八大精神,切实把思想和行动统一到十八大精神
抄表收费,谁不会?可是当你了解到我们的抄表班的工作时,就一定会发现,准确无误的抄表,月结月清的收费这学问可深着啦!担负着11万客户的满洲里抄表班的每月收费电费5918万元,做到了抄表度度电量准确无误,元元电费颗粒归仓。领导这个具有26名抄表员的班长兼营销党支部书记的刘玉军也因工作成绩突出多次受奖。2010年被评为蒙东电力公司“服务之星”;2012年蒙东公司生产技能专家、抄核收专业兼职培训师;2012年呼伦贝尔市优秀共产党员;2011年度呼伦贝尔供电公司先进工作者。“认真”缘于职业操守刘玉军同志
730平方公里的供电面积、10万客户、10kV配电线路570多公里、公用变压器142台,这组数据占据了满洲里供电局配电运行班班长刘延琦的全部生活,无论寒暑节假,始终如一。“我们能做的,就是给客户送去光明和舒适,在急修班守着,心里踏实。”几十年来,这句话始终挂在刘延琦的的嘴边。这位年过半百的老班长每逢年节、恶劣天气、大型活动,总是守候在工作的最前线,总能看到他带着班组人员赶到急修现场的背影。在电力客户的心里,急修班就是“电力110”,刘班长就是他们的贴心人。为了提高服务质量,以优质服务兑现社会服
“一眼望俄蒙,鸡鸣闻三国”,内蒙古满洲里市位于呼伦贝尔大草原的腹地,作为我国最大的沿边陆路口岸,编织着东西方交融之美。作为电力先行者——满洲里供电局局长栾英德用真情和挚爱率领他的同事们点亮了边城的万家灯火,为满洲里“开发开放试验区”建设提供了可靠的能源保障,为满洲里市民的幸福生活奠定了坚实的基础。谦和的微笑、儒雅的谈吐、时尚的衣着、睿智的思维,每一个走近栾英德的人都会留下这样的印象。他的脸上总是洋溢着光彩,他的目光中总是流露着光芒,一如他执着的人生追求,钟爱的电力事业,
随着单项本地费控智能电表的逐渐普及,了解和使用智能电表成为许多市民的新需求。近日,满洲里供电局抄表班工作人员走进社区,开展“为民服务智能电表宣传”活动。“智能电表具备跳合闸功能,当用户余额为20度以下时,电表报警灯会闪烁,此时系统会自动为您发送短信,一边提醒您及时缴费;当您的账户余额为0时,电表会自动断电。”抄表班班长刘玉军耐心细致地解答社区居民的疑难问题。“智能电表真的很方便,经过你们介绍,我就能正确使用了,而且不用到营业厅排队交费了。”家住口岸家园的孙女士乐呵呵地。
近日,满洲里供电局不断强化“你用电,我用心”的服务理念,践行“四个服务”宗旨,不断完善服务机制、创新服务方式,用七心“服务,提升客户满意率。该局着力打造“95598光明服务工程”,认真受理客户新装、增容及变更用电业务、故障报修、咨询查询、投诉举报和建议等服务。还推出“让服务行为更精心、让窗口服务更舒心、让热线服务更顺心、让社区服务更贴心、让广大客户更省心、让民心工程更放心、让客户评价更真心”的“七心”服务法,提
“今年第一场雪已经来临,下雪后,天气转冷,道路结冰,请各部门、班组人员外出作业时,落实好安全措施。尤其要注意交通安全,及时更换雪地胎,驾车时注意力要集中。总之,一切都是为了您的生命和我们的企业平安......”。日前,满洲里供电局安监科通过腾讯通和宣传栏向全局职工传达安全小提示,短短的几句话,交代了入冬前的安全注意事项和工作要求,没有华丽的辞藻,就像出门前家人的叮咛,给出门作业的人一份家的温暖,因为,安全是回家最近的路。善意的提醒,无声的关怀,悄悄的侵入每个人的心田。每个看到这份提示的人无不会心一笑,都更加严细谨慎的
近日,满洲里供电局在所辖各营业厅开通“POS”机银联卡刷卡缴费业务,这是该局继推出自助缴费机缴费、手机缴费、建行网银缴费后,推出的又一便民、慧民的电费非现金缴费方式。“POS”机刷银联卡缴费,是该局今年与中国工商银行联合推出的一种新型电费缴纳方式,用电客户持银联卡即可在本市的所辖营业厅非现金缴费,操作过程方便、快捷、安全。目前,满洲里供电局正加大此种缴费方式的宣传力度,对促进电费回收工作起到积极作用。
据统计,受原材料价格上涨等经济因素影响今年1-9月份蒙发硅业售电量为零,属于停产企业,其售电量同比降低2171万千瓦时;欧亚木业等大多数木材加工企业受国际经济因素影响,售电量同比降低近半,属于半停产企业;大庆油田4月份转入东旗供电,售电量同比降低1984万千瓦时。售电增速减缓,我局保供电、促增长的问题迫在眉睫。但截止9月末我局售电量有了新突破,售电量完成77572万千瓦时,剔除蒙发硅业和大庆油田因素影响,售电量同比增长8690万千瓦时。增长点在于铜矿二期和恒嘉矿山启运,其中铜矿二期售电量完成3153万千瓦时,恒嘉矿山售电量完成719万千瓦时
9月21日18时左右,满洲里市蓝氏集团院内发生一起翻斗车将高压线刮断事故,导致该线路2000余户居民停电。闻讯后,满洲里供电局急修班紧急赶赴现场,火速抢修恢复供电。18时30分左右,笔者到达事故现场时发现,满洲里保险公司的现场勘查员已在事故现场进行拍照了,满洲里供电局抢修工作人员正在紧张工作。据了解,18时左右,在满洲里市蓝氏集团院内,一辆翻斗车将10kV镁砂线018号杆至020号杆导线刮断,随时都有可能让刮断的导线造成道路拥堵,并对过往行人车辆的安全造成威胁。满洲里供电局抢修人员赶到事故现场后,立刻疏散车辆及人群,并采取紧急停电措施,迅速
3月16日,国网天津电科院党员服务队赴武清公司开展35千伏电缆线路超低频介损检测技术服务。该院以“联创共建、服务生产”为导向,积极发挥技术优势,服务供电单位解决生产中的实际问题,助力天津电网高质量发展。电科院基层专业中心党支部针对运行单位实际电缆线路检测需求,提供电缆超低频介损检测技
国网太康县供电公司:党员服务队上门服务助秋收“张大哥,玉米脱粒机的电源接好了,漏电保护器我们也检查过了,您可以放心用电了。”9月18日。国网河南省电力公司太康县供电公司党员服务队走进毛庄镇张庄村农户家中为村民装接电源,帮助解决用电难题,贴心服务秋收用电。眼下正是秋收大忙时节,在对所
近年来,国网盐城市大丰区供电公司依托“电奉善”共产党员服务队,围绕农网建设等领域,主动为群众办实事、解难题,累计参加志愿服务1857次,慰问及帮扶孤寡老人、残疾人、特困户624次,捐资助学241人,倾力践行社会责任、服务地方发展。我们看到,大丰区供电公司“电奉善”员共产党员服务队围绕加快全
3月9日上午,在河南太康县杨庙乡南街的一片麦田里,太康县供电公司焦裕禄共产党员服务队正忙着对机井通电设备进行巡检消缺,保障群众春灌用电安全。去冬今春以来,太康县境内无有效降水,随着天气转暖和小麦进入返青期对雨水的需求增大,小麦等农作物出现不同程度旱情。为保障群众春灌用电,太康县供电
2021年3月28日,在安徽省涡阳县牌坊镇街道,国网安徽涡阳县供电公司牌坊中心供电所党员服务队员主动走上街头,清扫街道垃圾,参与街道文明创建。
12月22日,济源供电公司承留供电所党员服务队在对辖区小微企业巡视检查时,发现翔云农业科技有限公司配电柜接触器桩头存在发热现象。巡查人员立即采取安全措施,拧紧桩头螺丝,消除了一起潜在的设备隐患。这是该公司“问诊把脉”助小微企业度“暖冬”的一个场景。近年来,随着农村经济快速发展,农民生
“真是感谢你们的暖心服务,这下咱合作社可以放心烘干稻谷了,科技助力农业发展,咱农民再也不用当浑身沾满泥土的‘泥人’了!”10月15日,看到正在田间巡视线路的国网浙江(宁海)红船共产党员服务队,应可斌赶忙停下收割机,感谢红船党员服务队帮助保障秋收用电。近年来,浙江省宁海县积极转变农业发展
9月27日,为保障假期电力安全稳定运行,确保群众安心用电,国网宁海县供电公司变电运检红船共产党员服务队进入备战状态,统筹部署,开展国庆、中秋“双节”保供电工作,并对新发布的《配网故障处置与评估标准化作业指导书》进行宣贯。宁海电网线路工作多、接线复杂、图形更新频繁,为了提升电网安全运
“您好,我是特克斯县第二小学的老师,我们校园里的电杆打火了,你们快过来帮我看看吧。”8月17日,国网特克斯县供电公司服务电话那头传来了客户焦急的报修声。在得知情况后,作为配电运检班班长老党员郭延光再次“披挂”上阵,迅速组织党员服务队赶往抢修现场。在工作人员仔细的现场勘查下,发现是客
8月3日下午14:20分,随着“黑格比”台风III级应急响应的启动,国网宁海县供电公司党委第一时间做出部署,要求广大党员干部在防御台风中主动作为,切实发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。红船共产党员服务队迅速集结,成立16支红船共产队员服务小分队,积极投身各个供电所和供电服务站的电力
一面旗帜彰显责任担当,一支队伍引领一个群体。在疫情期间,国网黑龙江讷河市电业局有限公司坚持把共产党员服务队建设作为践行党的根本宗旨、履行责任、创新基层党建工作的重要依托。不断强化服务意识、拓展服务领域、提升服务水平,用实际行动体现责任央企的忠诚与担当。树立了攻坚克难、为民服务的先
中国地震台网正式测定,1月23日2时09分,新疆阿克苏地区乌什县(北纬41.26度,东经78.63度)发生7.1级地震,震源深度22千米。截至23日8时24分,经过国家电网员工彻夜抢修,所有受影响客户均已100%恢复供电。地震发生后,在国家电网公司的坚强领导和指挥下,国网新疆电力、阿克苏供电公司、克州供电公司
12月18日23时59分,甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震。地震发生后,国家能源局坚决贯彻习近平总书记的重要指示精神,督促指导电力行业全力开展灾区抢修复电工作。经紧急抢修,截至19日19时20分,甘肃35140户用户和青海23212户用户已恢复供电,因灾不具备供电条件的甘肃1480户用户由政府集中安置,安置
12月18日23时59分,甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震。地震造成甘肃、青海部分变电站及相关线路受损。国家电网有限公司相关单位迅速启动应急响应,全力做好抗震救灾保供电工作。截至发稿,甘肃、青海受地震影响客户全部恢复供电。国网西北分部第一时间启动应急响应,及时了解地震造成的电网负荷损失和
12月18日23时59分,甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震。地震发生后,习近平总书记作出重要指示,李强总理作出批示,要求尽快抢修受损的电力、通讯、交通、供暖等基础设施,妥善安置受灾群众,保障群众基本生活,尽最大努力保障人民群众生命财产安全。国家能源局第一时间连线甘肃能源监管办、西北能源监
经全力抢修,截至17日7时,受雨雪冰冻灾害影响的山西12座变电站已全部恢复供电运行。
今天(12月17日),全国多地出现了明显降温天气,中央气象台继续发布低温黄色预警。为减少低温雨雪冰冻天气对人们生产生活带来的影响,连日来,各地及时除冰除雪,全力做好抢险救援。在青海玉树州、海北州的高海拔地区,积雪导致道路结冰,共造成500多辆车滞留,当地及时组织力量持续展开救援,到昨晚1
10月19日至22日,受今年第16号台风“三巴”影响,广东茂名、湛江等地遭受强对流天气,部分配网线路和用户受到影响。截至23日18时,广东电网公司受影响地区用户基本恢复供电。10月19日,湛江吴川市江河水位普遍上涨,小东江、袂花江、鉴江、塘缀河水位有超警戒线的可能,防汛工作压力较大。10月20日14时
近期,受台风“卡努”等极端天气影响,黑龙江省中南部地区持续强降雨,哈尔滨、牡丹江部分地区遭受严重洪涝灾害,部分电力设施受损,近25.6万户停电,电力保障形势严峻。东北能源监管局坚持立足“防大汛、抢大险、救大灾”的工作方针,会同地方政府有关部门积极督导电力企业抢前部署,有序应对,截至目
8月11日8时至18时,陕西省西安市长安区局地出现暴雨,长安区滦镇街道喂子坪村鸡窝子组突发山洪泥石流灾害,造成部分房屋、道路受损,3处电力基础设施被毁坏,一条35千伏线路出现故障,影响周边900余户居民及55个通信基站用电。截至13日17时17分,经过西安供电公司连续50多个小时的抢修,受灾区域内35千
8月13日16时15分左右,受强对流天气影响,江苏省盐城市大丰区部分镇出现龙卷风自然灾害,部分地区供电中断。据初步统计,盐城市大丰区有2条10千伏线路跳闸、21处0.4千伏线路倒杆或断线,造成140个台区4600户客户用电受到影响。14日11时8分,经过19个小时的不间断抢修,盐城市大丰区受龙卷风影响的全部
8月9日17时至18时,在黑龙江省牡丹江海林市,国家电网有限公司一架H215型号直升机在110千伏海长输电线路抢修现场吊装新组立的输电铁塔,加快抢修受损铁塔。为应对近期极端强降雨引发的洪涝灾害,国家电网紧急调配直升机、固定翼无人机等空天综合力量开展防汛救灾跨省应急支援。近期,黑龙江海林市近日
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