海宁电力：员工苦练“内功”解客户电费疑惑

北极星售电网获悉，日前，四川省发展和改革委员会发布关于居民阶梯电价“一户多人口”政策有关事项的通知，对此，宜宾市叙州区发展和改革局发布了阶梯电价“一户多人口”政策指南。详情如下：阶梯电价“一户多人口”政策指南广大居民朋友：为进一步深入贯彻落实居民阶梯电价“一户多人口”政策，让惠民

2024年7月，党的二十届三中全会作出了《中共中央关于进一步全面深化改革推进中国式现代化的决定》（简称《决定》），明确提出“推进水、能源、交通等领域价格改革，优化居民阶梯水价、电价、气价制度”。在今后五年能源领域价格改革中，《决定》特别强调了居民阶梯电价改革，说明了阶梯电价改革的相对

北极星售电网获悉，新疆维吾尔自治区发展改革委发布关于我区电解铝企业2023年度生产用电执行阶梯电价情况的公告，根据监察结果，新疆6家电解铝企业2023年度铝液综合交流电耗分别为：新疆东方希望有色金属有限公司13440千瓦时/吨、新疆其亚铝电有限公司13430千瓦时/吨、新疆神火煤电有限公司13428千瓦时

北极星售电网获悉，1月15日，江苏省发展改革委关于进一步完善居民阶梯电价“一户多人口”政策有关事项的通知。文件提出，通知自2025年2月1日起执行。其余事项仍按苏发改价格发〔2021〕106号文件执行。除国家另有规定外，其余有关文件与本通知不一致的，以本通知为准。如国家出台新的政策，按国家政策执

北极星售电网获悉，2024年12月31日，湖南醴陵市人民政府印发《醴陵市空气质量持续改善行动计划实施方案》（以下简称《方案》）的通知。《方案》指出，完善分时电价政策，落实“两高”行业差别电价、阶梯电价政策。按照实际情况加大对购买新能源车辆的补贴力度，支持新能源车辆充电、停车。支持工业企业

北极星售电网获悉，2024年12月31日，四川省发展和改革委员会发布关于居民阶梯电价“一户多人口”政策有关事项的通知，其中提到，实行居民阶梯电价且一户家庭人口满5人的家庭，可申请每户每月增加100度阶梯电量基数。超出5人的家庭，阶梯电量基数按30度/人月递增。本通知自2025年1月1日起执行。详情如下

北极星售电网获悉，12月24日，福建龙岩市工业和信息化局印发《龙岩市工业领域碳达峰实施方案》（以下简称《方案》）的通知。《方案》指出，加快工业绿色微电网建设。积极发展“源网荷储”一体化和多能互补，引导企业、园区加快分布式光伏、多元储能、智慧能源管控等一体化系统开发应用。鼓励具备条件的

北极星售电网获悉，日前，天津市发展和改革委员会发布关于天津市2024-2025采暖期居民冬季清洁取暖有关运行政策的通知，其中提到，“煤改电”运行政策，2024-2025采暖期不执行阶梯电价，执行每日20时至次日8时0.3元/千瓦时的低谷电价。同时，给予0.2元/千瓦时的补贴，最高补贴电量8000千瓦时/户，由市、

北极星售电网获悉，国网汝州市供电公司近日发布关于“一户一表”城乡居民清洁供暖价格政策的公告，汝州市“一户一表”城乡居民可自愿选择执行峰谷分时电价和供暖期阶梯电价政策。一、“一户一表”用户，可自愿选择分时电价全市“一户一表”城乡居民可自愿选择分时电价。用电的峰谷分时电价标准是每日22

一图读懂｜蒙西地区居民阶梯电价

北极星售电网获悉，湖南省人民政府发布了关于印发《湖南省空气质量持续改善行动计划实施方案》的通知，其中提到，完善分时电价政策，落实“两高”行业差别电价、阶梯电价政策，对港口岸基供电实施支持性电价政策。鼓励各地对新能源汽电车充电、停车给予积极支持。发挥省属国企主导作用，逐步降低用气成

“感谢供电公司的周到服务，用上了‘e企扣’，我们物业今后交电费就方便了。”2月6日，辽宁省大连市万象美物业负责人在国网大连市开发区供电公司营业厅窗口高兴地说。据了解，这是大连地区首次成功采用“e企扣”帮助用户完成电费缴纳。“e企扣”是向普通企业、集团缴费户如物业、公共事业公司、连锁商

日前安徽电力交易中心公示2021年一、二季度电力直接交易偏差电费收缴返还情况

北极星售电网获悉，日前安徽电力交易中心公示2019年发电侧电力直接交易偏差电费收缴返还情况，2019年度发电侧合计应收偏差电费76867.08元，实收76867.08元。

北极星售电网获悉，日前安徽电力交易中心公示2020年第三、四季度安徽电力直接交易偏差电费收缴返还情况，2020年第三、四季度用户侧合计应收偏差电费2998.4万元，实收2993.01万元，因用户销户、过户等原因无法收缴金额5.39万元。用电侧产生的偏差电费，按照发电企业直接交易结算电量比例，全额返还参与直接交易发电企业，共返还偏差电费2993.01万元。

北极星售电网获悉，日前安徽电力交易中心公示2019年四季度电力直接交易偏差电费收缴返还情况，2019年四季度用户侧合计应收偏差电费4283.66万元，实收4371.14万元（含1-3季度未及时收缴偏差电费143.27万元）。用电侧产生的偏差电费，按照发电企业直接交易结算电量比例，全额返还给参与直接交易的发电企

北极星售电网获悉，近日安徽电力交易中心发布关于2019年第一、二季度电力直接交易偏差电费收缴返还情况的公告。详情如下：

北极星售电网获悉，安徽省能源局、国家能源局华东监管局日前联合发布了《安徽省电力直接交易偏差电费收缴使用细则（暂行）》，参与电力直接交易的市场主体，超出成交合同偏差电量允许范围的电量部分，按相关规则及时足额缴纳偏差电费。偏差电费的结算与收缴按季度为一个结算周期开展。市场主体发生以下

5月9日，山西能源监管办接到云海都物业管理小区反映安泽县电业局城关供电所乱收电费投诉举报。5月16日，山西能监办派员赴现场调查核实相关情况。通过座谈询问、查看数据采集系统、查阅收费单据，重新核算电费等方式，调查人员查清了用户争议的问题，详细解答了用户疑问，解决了用户诉求。针对供电企业

为方便群众建房，玉屏供电局朱家场供电所近期对两处低压线路进行了迁改工作。11月1日，两起迁改工作顺利完成，得到了群众的称赞。近期，朱家场镇兴隆村老屋场村民组一低保户和茅坡村洪家湾村民组一外出务工返乡群众要新建房。但因建房处上空有低压线路经过，给建房造成了困难。朱家场供电所获悉情况后

近日，阿富汗下议院批准了阿国家电力公司提出的新的电费收缴方案。按照该方案，阿将实行阶梯电价：如果用户每月的用电量在200度以内，每度电的价格为2阿尼；如果在200400度之间，多出的用电量价格为每度3阿尼；如果在400700度之间，多出的用电量价格为每度5阿尼；如果在7002000度之间，多出的用电量价

电是商品，用电要交费，大家都懂这个理。先用电，后交费，这是长期以来客户的消费习惯，到今天一直沿袭。如果电也像商场所卖的商品一样，先交钱后拿货，就不会形成欠费，我们就不用整天为欠费操心着急，为电费结零费心费力。在国外，很多国家的水费、电费和电话费一样，都实现了先付后用。在日本，便利店不仅仅销售生活用品，还可以缴纳各种费用，可以在自己方便的任何时候交费，不受时间限制。在欧洲，先付费后用电的缴费方式大同小异，但都能通过ATM机转账、信用卡、电话服务、现金缴费或网络缴费。在国内，通讯等一些行业经过多年的摸索，系统不断升级，也基本实现了先付后用的消费方式。大家都