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8月14日,黑龙江牡丹江穆棱市电业局传达贯彻了《黑龙江省电力有限公司供电服务质量及供电可靠性管理工作实施方案》,就此拉开了供电服务质量及供电可靠性管理提升专项行动的序幕。
随着国民经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,对供电企业也提出了更高的要求。电力体制的改革,对企业来说既是一种机遇,也是一种挑战,提供安全、可靠的电力就显得更加重要。随着电网的不断延伸、扩大,负荷不断增长,提高县级供电企业供电可靠性管理水平已成为不容忽视的问题。按照省公司的要求提高供电可靠性管理工作是当前农电企业的重要工作,这样既可以使县级供电企业充分认识到可靠性管理工作的重要性,又能使企业的管理水平再上一个新台阶,对提高企业形象和优质服务的质量非常重要。为此,该局在提高供电服务质量和供电可靠性管理工作中,从供电能力、供电质量、供电服务、供电行为四个方面为基础,扎实推进质量监督工作体系、工作机制建设,促进供电企业服务质量与供电可靠性管理各项标准和规定,强化对供电服务承诺兑现和供电可靠性数据质量的监督检查,确保电力供应有序可靠,确保供电服务优质高效。
按照居民服务质量监督专项行动要求,该局抓紧完善配套的制度标准和检查考核体系,及时修订相应的内控管理制度,层层落实每一项条款的管理责任主体和执行责任主体,细化、量化每一项条款的评价方式、评价标准和考核标准;以居民服务质量监管专项行动为契机,从满足客户需求、改善客户体验、重视客户诉求、增进客户认知等方面入手,拓展服务内容,增强服务手段,提升服务品质;加强电网以及供电基础设施建设,合理安排调度运行、检修方式,不断提高农村供电可靠性和供电电压质量;加强需求侧管理,确保有序供电,引导客户节约用电和安全用电,做好负荷预测工作,最大限度减少电力紧缺时对客户的影响。
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为认真落实黑龙江省安全生产监督管理局要深入宣传、实施新《安全生产法》和《黑龙江省安全生产条例》,贯彻省、市公司2015年安全生产工作要求,林口县电业局结合安规、两票考试,积极开展安全生产警示教育活动。6月19日,这个局组织生产人员、供电所人员及农电工观看安全生产警示教育宣传片,一个个触
5月18日,在牡丹江市总工会获悉,牡丹江林口县电业局获得2015年全市五一劳动奖。据了解,多年来,牡丹江林口县电业局始终以服务党和国家工作大局、服务电力客户和服务经济社会发展为宗旨,坚持依法经营、安全第一、服务至上的经营理念,不断提升企业服务水平,着力加快电网建设。牢固树立安全第一、预
12月3日,宁安市纪委监察局检查组一行三人来到宁安供电公司,对这个公司的“关注民生、服务发展”群众满意单位测评活动进行检查。多年来,该公司始终坚持履行社会责任,以服务地方经济发展,服务百姓用电需求为己任,优质服务工作不断提升。为了向客户提供快捷优质的服务,在客户办理报装接电等过程中,主动服务,开辟“绿色通道”,推出“一站式”服务,结合行业特点有效服务工业园区、响水两化、东京城镇地下商业街用电工程及招商引资项目。积极配合市委市政府完成各类保电工作,圆满完成了元旦、春节、两会、中高考、
宁安供电公司一年一度的冬季培训工作已经拉开序幕,今年依然抢前抓早积极组织开展冬季培训工作,领导高度重视此项活动,提前制定了冬季培训方案、计划及相关细则,为2015年安全生产工作奠定了坚实的基础。首先,安全员宣读了《宁安供电公司2014——2015年冬季培训实施方案》;接着生产副经理王立清组织学习了牡丹江供电公司陈海东副经理在2014年冬季安全生产工作上的讲话提纲;然后营业副经理张海平组织学习了国网公司帅军庆副总经理在电视电话会议上关于《新安全生产法》的讲话精神。最后,经理刘贵锋总结了2014年安全生产工作,部署2015年安全生产
V\:*{behavior:url(#default#VML);}O\:*{behavior:url(#default#VML);}W\:*{behavior:url(#default#VML);}11月20日,宁安供电公司组织驾驶员学习冬季安全行车知识。为减少冬季恶劣气候对交通安全工作造成的不利影响,宁安供电公司采取多种措施,全力做好冬季交通安全各项防范工作,确保冬季行车安全。该公司强调严格车辆使用管理,制定具体措施,规范车辆使用,保证车辆安全,一是严禁使用生产、营业车辆从事与生产、营业无关业务,严禁生产、营业车辆当作管理用车,二是严禁无证驾驶公车,
11月14日,宁安供电公司针对河南“淇县11.2对外停电事件”,迅速组织党员干部集中学习,深刻汲取此次停电事件的教训,全面加强党员干部作风建设。首先,该公司党总支书记孙英宏宣读了关于河南“淇县11.2对外停电事件”的通报,接着组织党员干部围绕此次供电所员工酒后滋事事件开展讨论。通过学习讨论,党员干部一致表示,要保持清醒的头脑,改进工作作风,起到党员干部的模范带头作用,严格执行廉洁自律规定,从小事做起,做到“八小时之内”和“八小时之外”都能严于律己,自觉抵制不
为了激发员工爱国主义情怀,坚定理想信念,立足本职工作,更好的为地方经济发展服务。林口县两电党总支组织员工观看“八女英雄”抗日舞台故事剧。10月21日,林口县委宣传部主办“黑土金秋优秀舞台艺术作品走进八女英雄故里”大型爱国主义文艺汇演,特邀黑龙江省评剧团来到林口县演出“八女投江”英雄故事剧。接到通知后,林口县两电党总支立即组织员工观看该剧。尤其是要求刚参加工作的青年员工要接受爱国主义教育。“八女投江”英雄讲诉的是1938年深秋,东北抗日联军妇女团冷云等八名女战
“这届领导班子太重视安全工作了!真正是抓效益和安全两手都硬,这让我们对企业发展的信心更足了!”9月15日,在参观完局专用安全工器具室后,该局员工表示说。9月初,林口县电业局经数月精心筹备,建立起一间规范化专用安全工器具室,以弥补以往安全工器具松散式管理的做法。全面规范安全生产工作的管理。过去,该局检修工区没有专门安全工器具室,工器具存放在基层生产单位,管理比较粗放简单。今春安全检查治理中,该局负责人张巍通过调查发现了这个问题,决定按照国家电网公司向农网企业延伸管理的工作要求,在局本部建立规范的专用安全工器具室,并依此工作为契合点
7月1日至2日,牡丹江农电工作部主任张天博率队到宁安市农电公司宁安供电所实施点对点帮扶。这是牡丹江电业局农电工作协调机制出台后,首次实施的实地调研和业务指导。张主任一行详细询问并实地考查供电所生产经营情况和软硬件建设情况。从供电安全保障到工具器管理,从报装接电到电费核算回收,从职工培训到队伍提升,帮扶组一一深入了解,并对具体工作细节有针对性地提出指导意见。在工程施工现场,帮扶组详细了解工程施工状况,现场勘察设备,全程参与安全督导,针对施工工艺流程,与工人师傅进行交流讨论。为期两天的点对点帮扶工作中,帮扶组严谨细致的工作态度,规范务实的职业精神给供电所职
4月18日16时,随着黑龙江省林口县莲花镇10千伏连北线配电线路安全恢复送电。标志着国网黑龙江省电力有限公司林口县电业局2014年春检工作圆满收官。今年的春检工作中,林口县电业局严格按照省市公司要求,工作重心由往年的全面检修转为重点检修。整个春检工作紧紧围绕服务春耕用电、切实解决辖区百姓实际用电困难为宗旨。全力助推林口县县域经济发展为目的。该局在春检前,认真贯彻学习省市公司2014年春检工作会议精神。精心组织生产人员工参加冬季培训学习和变电与配电的两票操作演练;召开全局春检动员大会,学习事故案例并进行深入剖析,从思想和制度上双管齐下对员工进行安全教育;
“为将党的群众路线教育实践活动与企业各项建设工作紧密相结合,林口县电业局在全局范围内组织员工开展学习与自查活动,并将党的群众路线教育实践活动的监督权赋予员工。”4月8日,在牡丹江供电公司林口县电业局负责人张巍向笔者介绍说。据了解,从3月初,牡丹江林口县电业局党总支就组织党员干部及员工展开学习党的十八大、十八届三中全会精神,学习习近平总书记关于开展党的群众路线教育实践活动的系列重要讲话和国家电网公司开展党的群众路线教育会议精神和刘振亚总经理在会上的重要讲话。并参照《国家电网公司党的群众路线教育实践活动方案》,将群众路线教育实践活动
2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月11日,从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉,新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安,较去年同期增长79.99%,送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示,今年一季度,新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大,达到910.16万千伏安,占总
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
北极星售电网获悉,日前山西省能源局发布《省间电力现货市场山西购电交易实施细则》(征求意见稿),文件指出,满足以下任一条件启动省间现货市场山西购电申报:(一)省间现货紧缺购电。当山西省内发电可调资源用尽,山西电网仍存在电力平衡缺口,经征得省能源局同意后开展省间现货紧缺购电。(二)省
为激励用户参与并培育虚拟电厂需求响应市场,在开展初期对参与需求响应的电力用户、负荷聚合商给予财政补贴的激励措施。补贴资金来源为广州市促进工业和信息化产业高质量发展专项资金,补贴年限为三年,共计划安排补贴资金3000万元。
美国加利福尼亚州(简称加州)在能源领域的改革和电力市场的建设方面引领着美国甚至世界的潮流,也正因如此,其进展状况备受世界舆论的高度关注。20年前,发生在美国西部能源危机——即广为人知、震惊世界的加州电力危机,其严重的后果令人们至今心有余悸;危机发生的原因和总结出的经验,也值得业内警醒
近日,南非财政部长内内(NhlanhlaNene)公开表示,政府已为包括核能在内的国家能源发展预留2亿兰特资金,同时表示,南非在解决电力紧缺危机上已取得良好进展。内内指出,财政部正与能源部密切合作,力图解决国家在能源问题上面临的挑战。这2亿兰特将作为国家能源发展的预备资金,将不局限于核能,也包括
访中巴经济走廊联委会交通基础设施工作组组长马利克艾赫迈德汗中巴经济走廊是一带一路建设的开局之作,4月份中巴两国元首会晤更将中巴经济走廊从规划年带入实施年。迈入新阶段的中巴经济走廊建设将有赖于两国政府和人民齐心协力、共商共谋。日前,就巴方未来打算如何更好地与中方共同推进中巴经济走廊
19日,中国国家主席习近平访问巴基斯坦的前夜,巴基斯坦水电部部长赫瓦贾dot;穆罕默德dot;阿西夫(Khawaja Muhammad Asif)在伊斯兰堡接受《第一财经日报》的独家专访时表示,在中国的帮助下,通过中巴经济走廊相关电力项目的支持,巴基斯坦将在3~4年间克服当前严峻的电力短缺问题。外交部网站消息显示,
据外媒报道,日本关西电力与丸红商社于当地时间12日宣布将在东北部的秋田市兴建发电量130万千瓦的燃煤电厂,这使日本宣布设立的燃煤电厂达到了7座。报道称,日本环境省长期以来通过环评禁止燃煤电厂的设立申请,减少温室气体排放量。但是日本全国48个核反应堆在福岛核电站泄漏后已停止工作4年,环境省开始接受燃煤电厂的设立申请。据悉,两家公司合资的燃煤电厂预计于2019年开始兴建,2025年运作,电力将输往东京。若今年宣布设立的燃煤电厂都能完工运转,到2025年燃煤发电量将达到726万千瓦,相当于7座中型核反应堆的发电量。报道指出,日本原本规定,输出在11.25万千
记者30日从中国电力企业联合会获悉,随着中国宏观经济增长趋稳回升,用电需求增速将小幅回升,预计第四季度中国全社会用电量同比增长4%-6%,全年全社会用电量约为4.94万亿千瓦时、同比增长约5.0%。中电联预计,随着中国经济增长逐渐趋稳,第四季度电力需求增速将比第三季度小幅回升。第四季度全国全社会用电量预计同比增长4%-6%,年底全口径发电装机容量达到11.4亿千瓦左右。由于全国重点火电厂电煤库存较高,绝大部分重点水电厂蓄水情况较好,第四季度全国电力将供需总体平衡。分地区看,东北、西北区域电力供应能力有一定富余,“三北”(东北、华
包括印度首都新德里在内的印度北部地区30日发生大规模停电事故,将近3亿居民受到影响。事故再次证实了印度电力供应紧缺、基础设施建设不足的现状,但与此同时,印度政府却在近期对进口电力设备开征高额关税,可能会滞后印度的电力基础设施建设。印度北部九个邦30日清晨出现大面积停电,早晨繁忙时间仍未恢复供电,民众滞留火车站/美联社当地时间30日凌晨2点半左右,首都新德里、哈利亚纳、旁遮普、拉贾斯坦、北安查尔、中央邦和北方邦等9个邦的电网由于超负荷运行发生崩溃事故,整个印度北部地区基本陷入一片黑暗。在首都新德里,只有德里国际机场因为有单独的热电站供电幸免于难。负责北方
进入9月份后,山西、浙江等11个省市相继出现电力紧缺。一时间,刚刚通过上调上网电价“调停”的煤电顶牛局面再次快速地形成,第二轮“电荒”到来。8月6日,南方电网发布消息称,进入7月以来,全网统调负荷迅速攀升,预计进入第三季度全网将面临电力电量双缺,总体缺电将超8%,个别地区缺电20%以上。南方电网8月31日通报称,全网电力缺口已近15%,而南方五省正遭遇5年来最严重的缺电情况。而对于缺电的原因,南网认为“存煤、来水情况低于预期是主要原因”。这只是电荒声浪的开始,随后,四川、浙江等省也
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