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8月14日,黑龙江牡丹江穆棱市电业局传达贯彻了《黑龙江省电力有限公司供电服务质量及供电可靠性管理工作实施方案》,就此拉开了供电服务质量及供电可靠性管理提升专项行动的序幕。
随着国民经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,对供电企业也提出了更高的要求。电力体制的改革,对企业来说既是一种机遇,也是一种挑战,提供安全、可靠的电力就显得更加重要。随着电网的不断延伸、扩大,负荷不断增长,提高县级供电企业供电可靠性管理水平已成为不容忽视的问题。按照省公司的要求提高供电可靠性管理工作是当前农电企业的重要工作,这样既可以使县级供电企业充分认识到可靠性管理工作的重要性,又能使企业的管理水平再上一个新台阶,对提高企业形象和优质服务的质量非常重要。为此,该局在提高供电服务质量和供电可靠性管理工作中,从供电能力、供电质量、供电服务、供电行为四个方面为基础,扎实推进质量监督工作体系、工作机制建设,促进供电企业服务质量与供电可靠性管理各项标准和规定,强化对供电服务承诺兑现和供电可靠性数据质量的监督检查,确保电力供应有序可靠,确保供电服务优质高效。
按照居民服务质量监督专项行动要求,该局抓紧完善配套的制度标准和检查考核体系,及时修订相应的内控管理制度,层层落实每一项条款的管理责任主体和执行责任主体,细化、量化每一项条款的评价方式、评价标准和考核标准;以居民服务质量监管专项行动为契机,从满足客户需求、改善客户体验、重视客户诉求、增进客户认知等方面入手,拓展服务内容,增强服务手段,提升服务品质;加强电网以及供电基础设施建设,合理安排调度运行、检修方式,不断提高农村供电可靠性和供电电压质量;加强需求侧管理,确保有序供电,引导客户节约用电和安全用电,做好负荷预测工作,最大限度减少电力紧缺时对客户的影响。
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为认真落实黑龙江省安全生产监督管理局要深入宣传、实施新《安全生产法》和《黑龙江省安全生产条例》,贯彻省、市公司2015年安全生产工作要求,林口县电业局结合安规、两票考试,积极开展安全生产警示教育活动。6月19日,这个局组织生产人员、供电所人员及农电工观看安全生产警示教育宣传片,一个个触
5月18日,在牡丹江市总工会获悉,牡丹江林口县电业局获得2015年全市五一劳动奖。据了解,多年来,牡丹江林口县电业局始终以服务党和国家工作大局、服务电力客户和服务经济社会发展为宗旨,坚持依法经营、安全第一、服务至上的经营理念,不断提升企业服务水平,着力加快电网建设。牢固树立安全第一、预
12月3日,宁安市纪委监察局检查组一行三人来到宁安供电公司,对这个公司的“关注民生、服务发展”群众满意单位测评活动进行检查。多年来,该公司始终坚持履行社会责任,以服务地方经济发展,服务百姓用电需求为己任,优质服务工作不断提升。为了向客户提供快捷优质的服务,在客户办理报装接电等过程中,主动服务,开辟“绿色通道”,推出“一站式”服务,结合行业特点有效服务工业园区、响水两化、东京城镇地下商业街用电工程及招商引资项目。积极配合市委市政府完成各类保电工作,圆满完成了元旦、春节、两会、中高考、
宁安供电公司一年一度的冬季培训工作已经拉开序幕,今年依然抢前抓早积极组织开展冬季培训工作,领导高度重视此项活动,提前制定了冬季培训方案、计划及相关细则,为2015年安全生产工作奠定了坚实的基础。首先,安全员宣读了《宁安供电公司2014——2015年冬季培训实施方案》;接着生产副经理王立清组织学习了牡丹江供电公司陈海东副经理在2014年冬季安全生产工作上的讲话提纲;然后营业副经理张海平组织学习了国网公司帅军庆副总经理在电视电话会议上关于《新安全生产法》的讲话精神。最后,经理刘贵锋总结了2014年安全生产工作,部署2015年安全生产
V\:*{behavior:url(#default#VML);}O\:*{behavior:url(#default#VML);}W\:*{behavior:url(#default#VML);}11月20日,宁安供电公司组织驾驶员学习冬季安全行车知识。为减少冬季恶劣气候对交通安全工作造成的不利影响,宁安供电公司采取多种措施,全力做好冬季交通安全各项防范工作,确保冬季行车安全。该公司强调严格车辆使用管理,制定具体措施,规范车辆使用,保证车辆安全,一是严禁使用生产、营业车辆从事与生产、营业无关业务,严禁生产、营业车辆当作管理用车,二是严禁无证驾驶公车,
11月14日,宁安供电公司针对河南“淇县11.2对外停电事件”,迅速组织党员干部集中学习,深刻汲取此次停电事件的教训,全面加强党员干部作风建设。首先,该公司党总支书记孙英宏宣读了关于河南“淇县11.2对外停电事件”的通报,接着组织党员干部围绕此次供电所员工酒后滋事事件开展讨论。通过学习讨论,党员干部一致表示,要保持清醒的头脑,改进工作作风,起到党员干部的模范带头作用,严格执行廉洁自律规定,从小事做起,做到“八小时之内”和“八小时之外”都能严于律己,自觉抵制不
为了激发员工爱国主义情怀,坚定理想信念,立足本职工作,更好的为地方经济发展服务。林口县两电党总支组织员工观看“八女英雄”抗日舞台故事剧。10月21日,林口县委宣传部主办“黑土金秋优秀舞台艺术作品走进八女英雄故里”大型爱国主义文艺汇演,特邀黑龙江省评剧团来到林口县演出“八女投江”英雄故事剧。接到通知后,林口县两电党总支立即组织员工观看该剧。尤其是要求刚参加工作的青年员工要接受爱国主义教育。“八女投江”英雄讲诉的是1938年深秋,东北抗日联军妇女团冷云等八名女战
“这届领导班子太重视安全工作了!真正是抓效益和安全两手都硬,这让我们对企业发展的信心更足了!”9月15日,在参观完局专用安全工器具室后,该局员工表示说。9月初,林口县电业局经数月精心筹备,建立起一间规范化专用安全工器具室,以弥补以往安全工器具松散式管理的做法。全面规范安全生产工作的管理。过去,该局检修工区没有专门安全工器具室,工器具存放在基层生产单位,管理比较粗放简单。今春安全检查治理中,该局负责人张巍通过调查发现了这个问题,决定按照国家电网公司向农网企业延伸管理的工作要求,在局本部建立规范的专用安全工器具室,并依此工作为契合点
7月1日至2日,牡丹江农电工作部主任张天博率队到宁安市农电公司宁安供电所实施点对点帮扶。这是牡丹江电业局农电工作协调机制出台后,首次实施的实地调研和业务指导。张主任一行详细询问并实地考查供电所生产经营情况和软硬件建设情况。从供电安全保障到工具器管理,从报装接电到电费核算回收,从职工培训到队伍提升,帮扶组一一深入了解,并对具体工作细节有针对性地提出指导意见。在工程施工现场,帮扶组详细了解工程施工状况,现场勘察设备,全程参与安全督导,针对施工工艺流程,与工人师傅进行交流讨论。为期两天的点对点帮扶工作中,帮扶组严谨细致的工作态度,规范务实的职业精神给供电所职
4月18日16时,随着黑龙江省林口县莲花镇10千伏连北线配电线路安全恢复送电。标志着国网黑龙江省电力有限公司林口县电业局2014年春检工作圆满收官。今年的春检工作中,林口县电业局严格按照省市公司要求,工作重心由往年的全面检修转为重点检修。整个春检工作紧紧围绕服务春耕用电、切实解决辖区百姓实际用电困难为宗旨。全力助推林口县县域经济发展为目的。该局在春检前,认真贯彻学习省市公司2014年春检工作会议精神。精心组织生产人员工参加冬季培训学习和变电与配电的两票操作演练;召开全局春检动员大会,学习事故案例并进行深入剖析,从思想和制度上双管齐下对员工进行安全教育;
“为将党的群众路线教育实践活动与企业各项建设工作紧密相结合,林口县电业局在全局范围内组织员工开展学习与自查活动,并将党的群众路线教育实践活动的监督权赋予员工。”4月8日,在牡丹江供电公司林口县电业局负责人张巍向笔者介绍说。据了解,从3月初,牡丹江林口县电业局党总支就组织党员干部及员工展开学习党的十八大、十八届三中全会精神,学习习近平总书记关于开展党的群众路线教育实践活动的系列重要讲话和国家电网公司开展党的群众路线教育会议精神和刘振亚总经理在会上的重要讲话。并参照《国家电网公司党的群众路线教育实践活动方案》,将群众路线教育实践活动
“您好,请问您在办理用电过程中,是否有供电公司员工向您收取费用?有没有遇到吃拿卡要的情况?”近日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员深入涡阳县曹市镇辉山革命老区开展明察暗访活动,并深入当地“村网共建”服务点了解情况。通过对基层供电服务领域突出问题专项整治监督,持续助力“红色乡村”建设
11月8日,国网天津蓟州公司、国网北京平谷公司、国网冀北廊坊公司供电服务“跨域办”签约仪式在北京平谷举行,会议上,三方签订《京津冀区域北京平谷—天津蓟州—冀北廊坊供电服务“跨域办”合作协议》。签约仪式上,三方就本地区基本情况和“跨域办”工作相关情况进行了深入交流。根据协议议定,三方
“10千伏141澄苑2号线澄苑小区21幢发生低压故障。”10月31日,江苏苏州供电公司供电服务指挥中心全量停电池监测到有低压故障发生,准确定位到故障小区,随即发送短信和主动工单至相应抢修班组。从工单派发、现场抢修到恢复用电,全过程仅耗时28分钟。近年来,江苏电网停电故障研判和抢修工作加速智能化
11月7日,在杭州湾新区兴慈八路东、滨海一路以南的兴陆村附近,锦鲤线兴陆南支线大修工程正如火如荼地进行着。据了解,10kv兴陆南支线承担着兴陆村居民用户和杭州湾自来水公司等重要工厂的供电需求。近年来,兴陆南支线部分设备老化严重,线路防雷能力不足,线路容量也难以满足该片区日益增长的用电需
11月5日10时26分,国网洛南县供电公司庙坪供电所的电话铃声骤然响起,值班员迅速接起,电话那头传来辖区茶房#1台区四组客户樊宽良急切的声音:“我家房子建成了,可表箱到屋檐下进户线长度不够,得接续一下呀,麻烦帮咯忙!”客户的需求就是命令!接到客户电话后,庙坪供电所所长张龙当即安排台区网格
为进一步提高供电营业大厅窗口人员优质服务水平,增强员工实际业务服务能力,最近,盐城供电公司盐都供电服务中心组织全体营业大会厅人员开展了服务能力提升培训,以优质、方便、规范、真诚的服务,全力打造群众满意窗口,树立优化营商环境服务新形象,推动升级服务品质迈向新的高度。营业大厅作为供电
最近,为进一步掌握供电新知识、新技术、新探索、新领域,最近,树立“专业协同、部门联动”的工作理念,最近,盐城盐都供电服务中心开展2024年第一期运维检修人员核心技能提升培训班,打造一支敬业奉献、技艺精湛、初具规模、结构合理的技能人才队伍,构建全方位技能人才培养路径,助力公司高质量发展
2024年前三季度,南方电网云南保山供电局售电量再创新高,已超百亿千瓦时,同比增加44.13%,增幅全省第一。保山供电局充分发挥属地优势,主动对接、超前服务,确保售电量高速增长。高效推进输变电工程。用时10个月建成500千伏隆阳(保东)输变电工程,保山电网形成两个500千伏变电站双辐射供电格局,主
为进一步规范供电服务人员自用电和临时用电管理,深入整治供电服务领域“小微腐败”问题,进一步提升基层员工优质服务意识,督促基层员工严守作风纪律,认真履行岗位职责。近日,西华公司纪委联合营销到基层供电所开展自建房临时用电、员工自用电专项监督检查。检查人员通过营销系统预先调取电量异常员
“喂,你是八里供电所吗,我家突然没电了,请你来给我维修。”10月30日晚19时57分,国网洛南县供电公司八里供电所值班员李鹏接到辖区唐村台区居民唐锁绳的报修电话,称家中停电。彼时,洛南县正下着小到中雨,气温下降致使取暖用电负荷大增。为了保障客户用电,八里供电所正在努力提升服务质量。接到客
为切实做好秋收期间保供电工作,盐城滨海供电公司蔡桥所坚持全天候服务、全过程保电的理念,从预案制定、巡视检修和优质服务等方面多措并举,共计清理高、低压线路侧树木、瓜藤类障碍计9处,向客户发放用电服务指南、安全用电手册等计120余份,确保广大农户在秋收期间安全、优质、快捷用电。眼下,正是
北极星售电网获悉,日前山西省能源局发布《省间电力现货市场山西购电交易实施细则》(征求意见稿),文件指出,满足以下任一条件启动省间现货市场山西购电申报:(一)省间现货紧缺购电。当山西省内发电可调资源用尽,山西电网仍存在电力平衡缺口,经征得省能源局同意后开展省间现货紧缺购电。(二)省
为激励用户参与并培育虚拟电厂需求响应市场,在开展初期对参与需求响应的电力用户、负荷聚合商给予财政补贴的激励措施。补贴资金来源为广州市促进工业和信息化产业高质量发展专项资金,补贴年限为三年,共计划安排补贴资金3000万元。
美国加利福尼亚州(简称加州)在能源领域的改革和电力市场的建设方面引领着美国甚至世界的潮流,也正因如此,其进展状况备受世界舆论的高度关注。20年前,发生在美国西部能源危机——即广为人知、震惊世界的加州电力危机,其严重的后果令人们至今心有余悸;危机发生的原因和总结出的经验,也值得业内警醒
“为响应国家‘一带一路’倡议,我国电力企业‘走出去’步伐不断加快。”中国电力企业联合会专职副理事长、中国电力教育协会会长王志轩称,但国际化电力人才相对紧缺,培养建设相对滞后,已成为制约电力行业“走出去”的瓶颈。王志轩是在近日济南召开的“2018中国电力人才发展论坛”上做上述表示的。他
近日,南非财政部长内内(NhlanhlaNene)公开表示,政府已为包括核能在内的国家能源发展预留2亿兰特资金,同时表示,南非在解决电力紧缺危机上已取得良好进展。内内指出,财政部正与能源部密切合作,力图解决国家在能源问题上面临的挑战。这2亿兰特将作为国家能源发展的预备资金,将不局限于核能,也包括
访中巴经济走廊联委会交通基础设施工作组组长马利克艾赫迈德汗中巴经济走廊是一带一路建设的开局之作,4月份中巴两国元首会晤更将中巴经济走廊从规划年带入实施年。迈入新阶段的中巴经济走廊建设将有赖于两国政府和人民齐心协力、共商共谋。日前,就巴方未来打算如何更好地与中方共同推进中巴经济走廊
19日,中国国家主席习近平访问巴基斯坦的前夜,巴基斯坦水电部部长赫瓦贾dot;穆罕默德dot;阿西夫(Khawaja Muhammad Asif)在伊斯兰堡接受《第一财经日报》的独家专访时表示,在中国的帮助下,通过中巴经济走廊相关电力项目的支持,巴基斯坦将在3~4年间克服当前严峻的电力短缺问题。外交部网站消息显示,
据法国《费加罗报》网站11月8日报道,法国能源运营商预计今年冬天电力供应基本能够满足需求,然而天然气供应情况将不会乐观。虽然冬天的寒冷空气还没有开始光顾法国,但是法国电力输送公司RTE和天然气供应公司GRTgaz已经开始着手研究未来几个月能源供应和需求的平衡。上周四,两家公司共同发布了一份研究报告。依据这份报告,两家公司在未来几个月将会面临迥异的情况。在电能方面,RTE公司将不会面临太大压力,电能的供求状况令人满意,法国的电力生产部门有足够的生产能力满足法国冬季最基本的电力需求。然而在天然气方面,GRTgaz公司发布了一条警告,公司主管梯也尔
记者30日从中国电力企业联合会获悉,随着中国宏观经济增长趋稳回升,用电需求增速将小幅回升,预计第四季度中国全社会用电量同比增长4%-6%,全年全社会用电量约为4.94万亿千瓦时、同比增长约5.0%。中电联预计,随着中国经济增长逐渐趋稳,第四季度电力需求增速将比第三季度小幅回升。第四季度全国全社会用电量预计同比增长4%-6%,年底全口径发电装机容量达到11.4亿千瓦左右。由于全国重点火电厂电煤库存较高,绝大部分重点水电厂蓄水情况较好,第四季度全国电力将供需总体平衡。分地区看,东北、西北区域电力供应能力有一定富余,“三北”(东北、华
包括印度首都新德里在内的印度北部地区30日发生大规模停电事故,将近3亿居民受到影响。事故再次证实了印度电力供应紧缺、基础设施建设不足的现状,但与此同时,印度政府却在近期对进口电力设备开征高额关税,可能会滞后印度的电力基础设施建设。印度北部九个邦30日清晨出现大面积停电,早晨繁忙时间仍未恢复供电,民众滞留火车站/美联社当地时间30日凌晨2点半左右,首都新德里、哈利亚纳、旁遮普、拉贾斯坦、北安查尔、中央邦和北方邦等9个邦的电网由于超负荷运行发生崩溃事故,整个印度北部地区基本陷入一片黑暗。在首都新德里,只有德里国际机场因为有单独的热电站供电幸免于难。负责北方
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