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为进一步查找行风优质服务中的薄弱环节,提升优质服务水平。近日,我局组织召开了行风监督员座谈会,来自社会各界的16名行风监督员走进库伦农电,与我局领导面对面“把脉”供电服务工作,通过架起“连心桥”,促进我局行风优质服务再上新台阶。
行风监督员一行对我局的企业发展史展厅、警示教育展厅、客户服务中心、广汇集抄小区、24小时智能自助互动营业厅、库伦镇供电营业厅、调控中心、应急指挥中心等地进行了参观。
参观结束后,局领导与行风监督员面对面的交流沟通。会上,首先宣读了聘请行风监督员的文件,并为行风监督员发放了聘书,同时与会人员一同观看了我局创一流专题片,与会的行风监督员还认真填写了行风评议调查问卷。
座谈会上,局长杨清学代表全体干部职工对各位行风监督员的到来表示热烈的欢迎,对长期以来监督、关心与支持农电工作的各位行风监督员表示衷心的感谢,并就我局2012年行风优质服务工作、电网建设、服务地方经济发展、履行社会责任等工作的开展情况作了简要的汇报。
听取汇报后,来自社会各界的行风监督员踊跃发言,从自己在生活及工作中对供电部门的看法、感受,对我局近几年来在企业形象、服务水平、供电质量等方面给予了充分肯定和高度评价,同时也提出了一些宝贵的意见和建议。并纷纷表示将继续关心和支持农电事业的发展,努力当好供电工作的信息员、联络员、宣传员,积极发挥桥梁和纽带作用,并希望我局继续保持优质服务、行风领先的优良作风,为库伦旗经济腾飞发展再立新功。
此次行风监督员座谈会,加强了我局与客户之间的沟通,拉近了彼此间的距离,实现了供用电双方共同发展,互惠双赢的目标,架起了企业与客户之间沟通、了解、协作发展的“连心桥”。
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近日,在库伦旗庆祝建党92周年表彰大会上,通辽库伦旗农电局党委荣获“先进基层党组织”荣誉称号。这是全旗服务类行业中唯一获此殊荣的单位,同时,该局优秀党务工作者和优秀党员也在会上受到表彰。今年以来,该局党委在上级党委的正确领导下,认真贯彻落实党的十八大精神,以“三个建设”为主线,大力加强学习型党组织建设,坚持“三会一课”、党员支部学习计划、政治理论学习等制度,不断创新党建活动载体,坚持全员参与、全方位开展、全过程推进,融入中心创先进,立足岗位争优秀,争当电力先锋。组建了共产党员服务队
“非常感谢党组织,感谢局领导对我的关怀,我一定会加倍努力工作,回报组织对我的关爱”!6月28日,通辽库伦农电局优秀党员王爱民接过慰问金,感动的说道。在中国共产党建党92周年来临之际,为让党员切实感受到企业的关怀和温暖,库伦局党委书记吴国忠代表局领导班子走访慰问了该局优秀党员王爱民和退休老党员额尔巴拉,为他们送去节日的问候,并将慰问金送到他们手中。在慰问中,该局领导与每一位党员都进行了亲切交谈,拉家常,详细了解他们的身体、生活和工作情况,帮助他们解决实际困难,虚心听取他们对企业各项工作的意见和建议,并对他们曾经为企业做出的贡献表示
为保证2013年在迎峰度夏期间电网安全稳定运行,确保电力设施安全度汛,夏季电网安全可靠供电。日前,通辽库伦农电局精心组织,周密部署提前做好2013年迎峰度夏工作。一是成立了以党政一把手为组长的迎峰度夏及防汛工作领导小组,结合实际制定了《迎峰度夏及防汛工作方案》,并开展了迎峰度夏及防汛自查工作;二是提前对恶劣天气造成电网多重故障情况及特殊运行方式,进行风险评估、开展事故预想和演练、制定相应措施,并加强负荷预测,实现迎峰度夏电力供需平衡;三是针对夏季高气温、大负荷和自然灾害多发的特点,各设备维护单位在设备状态评估的基础上,储备相应备品备件;四是合理安排电网
“三个代表重要思想内容是什么?党的十八大报告主线是什么?……”6月27日下午,随着一声开始答题的口令,通辽库伦农电局“庆七一” 庆祝建党92周年党建及综合知识竞赛活动正式拉开帷幕。来自机关支部、基层供电所党支部共16支代表队参加了比赛。此次知识竞赛内容广泛、涉及党建、作风建设及廉政建设知识、企业文化及“三集五大”知识、综合业务知识等相关内容。选手们通过必答题、抢答题和风险题三个环节进行竞赛。比赛中,各代表队队员精神抖擞、团结一致,并肩作战、积极答题,特别
6月28日,通辽库伦旗农电局在库伦镇中心街开展“保民生 促和谐”优质服务主题宣传活动。此次活动形式多样,内容丰富,目的是通过为客户解决用电难题和广泛的用电宣传,增进社会各界和客户对电力企业、供用电政策的了解支持。同时,增强员工的责任感和使命感,提高主动服务意识,提升企业“服务民生、改善民生”的良好形象。活动中,该局设立用电咨询服务台,对群众提出的用电难题给予现场解答,并将供用电政策、法律等宣传材料和客户满意度调查问卷发放到群众手中,通过与群众面对面交流,使他们充分了解该局的供用电政策和供电服务工作。同时,
“真是太谢谢你们了,连水都没喝一口,我们过意不去啊。”当通辽库伦农电局共产党服务队的队员们离开敬老院的时候,院长乌力吉握着共产党员服务队队员的手感激地说。6月29日,库伦局共产党员服务队的志愿者们举着“共产党员服务队”的鲜红旗帜,带着米面和生活用品,又一次走进库伦旗敬老院开展“为民服务”主题党日活动。一进门,身穿红马甲、头戴小红帽的服务队员们就开始忙碌起来,在院内一个房间一个房间的逐一认真细致地检查,在梯子上忙上忙下,一组对敬老院的开关、插头、线路等进行全面检查,一组对老化、损坏的
为热烈庆祝中国共产党建党92周年,通辽库伦农电局周密部署,统筹安排,不断丰富创先争优活动载体,动员广大党员立足本职,发挥模范作用,为党旗添彩。铮铮誓言,铸党魂“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程……,该局通过开展重温入党誓词活动,深切缅怀革命先烈的丰功伟绩,教育和引导全体党员自觉践行入党誓词,进一步增强共产党员的责任感、光荣感和使命感,不仅让党员接受了红色洗礼,重温了革命传统精神,还激发了党员干部继承和发扬优良的革命传统。党团共建,聚能量通过举办“庆七一 庆祝建党92周年”党
6月21日,库伦旗元宝山农业园区改造线路送电成功,切实解决了园区的用电问题,为园区企业和农户的稳定生产提供强有力的电力保障。据悉,元宝山农业园区项目是库伦旗蔬菜产业化基地,也是重要的“富民工程”。地方政府为推动农业快速发展,在农业园区内扩建了牲畜养殖基地, 随着园区用电负荷不断攀升,原有的线路和容量已不能更好的满足企业和农户的需求。库伦旗农电局了解此事后,主动与园区企业和农户沟通协调,制定供电方案,简化流程,改造了园区内的变压器和供电线路,保障用电安全,也彻底解决园区企业和农户用电的后顾之忧。据了解,一直以来,该局积极与地方政府
为进一步激发青年干部职工“感恩企业 创新发展 奉献青春”的工作激情,加强青年职工之间的经验交流,互助进步,提升青年职工“感恩企业奉献社会”的工作能力,不断提升青年队伍素质,6月21日,通辽库伦农电局举办了第三届青年讲坛活动,该局领导班子、副总师,中层干部、青年职工参加了此次活动。讲坛以“感恩 创新 奉献”为主题,来自机关支部、基层供电所党支部共计16位青年主讲人,针对如何推进三集五大适应性调整;如何推进降损增效工作;如何深入推进按“专业分工、实施班组区域化”
在全国第十二个“安全生产月”来临之际,为进一步提高职工的消防安全意识及预防处置火灾能力。近日,通辽库伦农电局安监部组织各生产单位人员、供电所安全员、星源公司安全管理人员以及安保人员开展以“强化安全基础,推动安全发展”为主题的2013年电力消防应急演练活动。在校企联合基地,消防中队官兵对员工进行了“消防安全知识”培训,消防官兵分别对消防基础知识,防火、灭火、逃生专题,消防管理专题,消防器材的种类和正确使用方法以及单位防火巡查应知应会常识进行了通俗易懂的讲解。随后,在消防官兵的指导下,
为了进一步夯实管理基础,提升企业素质和管理水平,加快实现县供电企业管理与公司管理全面接轨,通辽库伦旗农电局全面启动县供电企业管理提升工程。开展县供电企业管理提升工程旨在实现县供电企业管理提档升级,重点解决工作中存在的突出问题,夯实管理基础,全面提升供电服务水平,全面建设覆盖县供电企业全业务、全流程的标准体系,加强关键环节和重点业务管控,促进县供电企业管理水平整体提升。为确保提升工程取得实效,该局将围绕深化“三集五大”体系建设,强化依法治企,规范专业管理,加大管控、监导和考核力度,全面提升县供电企业管理水平。从基础管理、专业管理、
6月11日,为确保夏季用电高峰期间电力供应的稳定与安全,国家电网陕西电力张思德共产党员服务队商洛洛南分队对洛卢高速第二标段进行了全面的用电安全检查。此次检查是洛南公司持续优化营商环境,积极主动走访,详细了解企业用电情况,用心倾听客户用电需求的一个缩影。洛卢高速项目施工建设以来,洛南
麦收时节,时常有农业机械碰到拉线、撞断电杆的事情发生。为保护电力设施,确保麦收季节供电安全,连日来,国网涡阳县供电公司组织工作人员走进田间地头,开展“麦收保电送安全”活动。该公司工作人员分乡镇、分片区,多路深入田间地头,向群众及农机作业人员发放安全用电、防外破宣传手册,提高群众及农
5月17日,地铁八号线前期项目部负责人送来“技艺精湛服务周到”锦旗,对国网天津经研院技经中心和规划评审中心评审人员表示感谢。技经中心、规划评审中心相关人员出席会议。天津地铁8号线马场道站二期工程35千伏电力线路迁改工程和人民公园站二期工程35千伏电力线路迁改工程是天津地铁8号线建设推进的
3月29日,国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备,消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临,为更好地服务春耕春灌生产用电,国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头,开展春耕生产用电专项检查,逐户排查客户侧线路、开关
为深入贯彻公司“两会”精神,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,巩固拓展主题教育成果,切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用,国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念,深化“党建+优质服务”工程,组织共产党员服务队开展企业走
近日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户,开展节后服务走访活动,实地了解企业的用电需求和意见建议,以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后,各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电,国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况,通过主动上门
2月19日,全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位,国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来,该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署,认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨,持续完善营商环境组织体系、制度体系
“真没想到能这么快,上午验收通过,下午就装表送电了,你们的工作效率真高。”1月31日,安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中,对国网涡阳县供电公司急企业之所急,快速为企业送电表示感谢。据了解,安徽加南实业有
近年来,国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体,坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署,持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系,大力推行“阳光业扩”,市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群
为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神,落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署,2月1日,华东能源监管局分管负责同志,带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司,开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组
“现在的供电服务高效,办电方便快捷,不跑冤枉路。”1月26日,在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电
6月21日,由国网天津经研院负责编制的配电网防灾抗灾和补短板专项规划通过公司规委会审议。会上经研院汇报两项专项规划工作开展情况,从工作背景、规划范围、规划目标和原则、规划方案及成效等方面进行汇报。其中配电网防灾抗灾专项规划依据最新版天津电网灾害区域分布图,按照配电网防灾抗灾规划设计
最近,盐城阜宁县供电公司组织工作人员主动上门,深入9家企业,开展安全生产用电专项排查活动,共发现并协助整改用电隐患5处,发放安全用电资料100余份,切实提升群众电力“获得感”、“满意度”,为企业客户提供坚强的电力保障。城市发展其中离不开电力能源建设的力度。盐城阜宁县供电公司坚持“突出
为主动扛起电力“先行官”担当,最近,盐城东台市供电公司开启“保姆式”跟踪服务,主动服务东台市经济开发区东区的苏超晶新能源科技有限公司110千伏超晶用户变电站新建工程顺利启动送电,全力打造“盐电优能”服务品牌,助推重大项目实现“加速跑”,为地方经济高质量发展注入坚强动力。一直以来,盐
最近,盐城供电公司召开“盐电优能”品牌建设(重点工程服务)第二次点调会,“盐电优能”品牌建设(重点工程服务)专班对重大项目推进、业扩流程机制完善、品牌建设工作情况进行汇报,并就亭湖天合光能、开发区友华等项目进度作专题说明,着力打造“盐电优能”服务品牌,争创全国一流电力营商环境。近
6月20日,国网涡阳县供电公司工作人员上门走访部分企业大客户征求供电服务意见建议,宣传安全节约用电知识,提供能效服务,全力做好迎峰度夏电力保供工作。走访过程中,该公司工作人员详细了解客户近期生产经营、未来生产计划、用电负荷等情况,认真倾听客户对供电服务的意见和建议,同时根据企业生产
最近,盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队,来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区,了解他们的用电需求,深入摊点开展用电安全排查,及时解决夜间经济中存在的用电问题,排查可能存在的安全用电隐患,宣传安全用电知识,用贴心服务助燃“夜经济”,守护城市“烟火气”。我们知道,
6月18日的早晨,阳光透过云层洒在洛南公司城郊供电所门前,一位中年男子和他的姐姐手捧着一面绣有“心系群众、用心服务”的锦旗和一封感谢信,他们眼含热泪走进供电所,向那些曾在他们最绝望时刻伸出援手的人表达最深的感激。这面锦旗和感谢信背后,隐藏着一个感人至深的故事。时间回溯到5月25日,风雨
盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电,我用心”的服务理念,自发组织成为网上国网服务宣传小组,最近,走进市区的各大夜市,科普安全用电知识,倡导节约用电意识,引导商户注册下载网上国网APP,推荐用户参与“e起节电”活动,以实际行动“电”亮“夜经济”,守护一方人间烟火气。夜食、
6月12日至13日,设计中心(勘测设计公司)参与完成电力市场营销项目可行性研究内容深度规定标准编制工作,为营销项目可研工作提供了指导性和规范性的标准。该项工作由国网营销部安排,国网经研院牵头组织,国网天津、江苏、浙江和陕西公司参加,设计中心技术人员负责对用电营业类、电能计量类、市场与能
为进一步优化营商环境,让更多客户享受智慧用电生活,最近,盐城东台市供电公司联合中国移动东台分公司,在移动营业厅内设立“电讯联办”专项服务窗口,让供电窗口走出供电营业厅,走进移动营业厅,让更多的客户直接体验线上办电、线上缴费的便利,这是该公司增供促销攻坚行动的又一重要实践。移动营业
“你们来的真及时,昨天刚开始采摘蘑菇,今天你们就上门服务,真是及时雨。”6月13日,在洛南县麻坪镇麻坪街村“春晓鑫农种植农民专业合作社蘑菇大棚内3名采摘工人正在采摘蘑菇,当她们看到国网洛南县公司2名身穿“红马甲”的服务队员上门服务时不由说道。洛南县春晓鑫农种植农民专业合作社,成立于201
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