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“我们要以千辛万苦服务客户、千方百计寻找客户、千言万语感动客户的‘三千’精神来做好今年的电费双结零工作,要勤催、慎停,避免采取停电的方式来催收,从而实现不停电催费。”12月11日,庐江供电公司客户服务中心主任张清宝在该公司召开的年末电费“双结零”营销工作会议上说。
临近年终,为确保2012年度电费“颗粒归仓”,实现电费回收“双结零”目标,庐江供电公司采取了一系列有力措施,全力确保完成年度电费回收任务。与以往不同的是,今年该公司年终电费回收工作布置更加注重采用不停电式的催费温情服务,要求在对欠费客户做到“早提醒、早催费、早通知”的同时,加强与客户之间的密切沟通,用真情感动客户,用行动服务客户,尽力避免停电催收,确保电费回收足额到位。
今年以来,庐江供电公司根据县城供电范围大、所辖区域用户多、部分单位电费回收难等现状,多次组织人员深入到重点企业、特殊“钉子户”化解电费回收中遇到的具体困难。以情感人、以人为本,主动与用电客户谈发展、宣传有关电力法律法规,通过真诚交流与沟通,让一些单位负责人十分激动地说:“如不及时按供电部门的要求结清电费,我们也对不起供电部门高效、快捷的服务呀!”
与此同时,在方便客户缴费方面,庐江供电公司积极拓展缴费渠道方便客户缴费,除传统的供电营业厅缴费方式外,现已通过增加社会代收网点缴费、开通银行缴费、网上缴费、ATM自助缴费、邮政网点缴费等11种缴费方式,努力打造城区“十分钟缴费圈”。在农村地区通过POS机收费的方式为相对偏远地区提供上门收费服务。同时进一步完善短信电费提醒、电视及网站缴费提醒功能,提醒告知用户及时缴费,营造了一个良好的舆论氛围,从而为实现年度电费“双结零”打下了坚实基础。
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8月16日,在位于白山镇鸡鸣村境内1000千伏淮芜线411号铁塔下,来自国网庐江县供电公司属地护线人员在当地政府电保办人员的带领下,徒步巡查特高压线路通道内可能存在的隐患,密切护航夏季高温满载运行下皖电东送大动脉,确保可靠电力保障。据了解,1000千伏淮芜线是皖电东送淮南浙北上海特高压交流输电
7月18日,在庐江县城文明路附近,国网庐江县供电公司成功实施了首次县域配电网带电作业。在不停一户用电的前提下,顺利完成了对变压器增容带电接火工作,此举实现了庐江县域配电网独立带电作业零的突破,有效解决了配电网建设与施工停电的矛盾,保障了广大居民夏峰用电的可靠性。据了解,按照传统作业
“供电公司每年都为我们炒茶户免费维修设备,今年的茶叶加工一定还会像往常一样顺利!”3月13日上午,看着正在自家茶厂车间检查线路不停忙碌的供电员工,来自庐江县柯坦镇虎洞村茶农季申付的脸上露出了欣尉的笑容。庐江县柯坦镇地处皖中,位于大别山余脉,该镇现有山场面积2800公顷,六个行政村1200余户茶农共拥有茶园面积8000多亩,并经过发展还在逐年增加,茶叶已是当地老百姓增收致富的主要途径之一。近年以来,随着村民加工户炒茶机、烘干机等制茶设备的不断增多,用电负荷也随之不断增长。季申付告诉笔者,虎洞村多山、多地,主要以种植茶叶为主,大小茶
3月10日上午,庐江供电公司在县第二中学开展了2013年度全员《安规》考试,通过“安规”考试,检查对员工安全知识的掌握,旨在进一步增强全体员工的安全意识,对员工进行了一次思想“消缺”,确保安全观念入脑、入心。以此达到以考代培,以考促学,牢牢构筑员工安全思想防线。为确保此次考试顺利进行,来自公司所有从事安全生产管理人员及一线作业人员633名余人参加应考,共分为两个批次、20个场次,应试人员单人单座,并安排工作人员对每个考场进行了全程视频监控并摄像,考试当日,公司领导亲临现场进行巡视和监考。据了解,截止201
为进一步加强庐江公司全员绩效考核管理工作,提高绩效管理水平,3月8下午,该公司召开全员绩效考核管理推进工作座谈会。会议宣贯了全员绩效考核文件精神,与会人员讨论确定了全员绩效管理下阶段重点工作。同时,会议要求各单位进一步修订完善业绩考核指标库,严肃劳动纪律管理,提升工作计划的科学性。实施全员绩效管理,是适应“三集五大”改革、实现员工状态管理、提升工作效率、提高员工素质、体现分配公平的需要。该公司全员绩效管理实施方案,征求了广大员工的意见,并经公司职代会联席会议及总经理办公会议讨论通过,使全员绩效考核工作更加规范,形成了绩效由定性考
今年3月5日是第14个全国青年志愿者服务日,也是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词发表50周年纪念日。为传承雷锋精神,深化青年志愿者行动,促进学雷锋志愿服务常态化、长效化,3月5日上午,庐江供电公司团委组织团员青年积极参与庐江县举办的以“学习雷锋、奉献他人、提升自己”为主题的志愿服务活动。活动得到了当地群众的肯定,也引起了当地合肥市电视台的关注。当天,合肥电视台记者对庐江供电公司开展的学雷锋志愿活动进行了专门采访。在庐江县庐城镇的一户新四军老战士方大爷的家中,志愿者们背着工具包,为这位八旬老人居住的房间所有
“又是一年春草绿”,正是春季植树造林的黄金时期,在一年一度的植树节即将到来之际,为使广大群众在植树造林时节正确植树,保护电力设施不受损害,庐江供电公司着力加大依法保护电力设施宣传力度,3月4日,该公司及所属17个基层供电所数百名员工利用在乡镇、街道和树苗交易市场悬挂宣传条幅、发放宣传单和到植树现场讲解等方式,向广大群众宣传安全植树常识,引导广大农民朋友在电力设施保护区外植树,全力营造“树线和谐”良好氛围。
——庐江供电公司团员青年开展“学雷锋,敬老、爱老”志愿者服务活动“学习雷锋好榜样,忠于革命忠于党……”3月3日上午,在位于庐江县龙王顶山下的乐桥镇敬老院上空不时飘荡着一阵阵欢声笑语,来自庐江供电公司的团员青年志愿者们用自己并不娴熟的歌喉引得老人们放声欢笑,并不停地鼓掌。在敬老院内,供电公司的志愿者们与老人们围坐在一起,在三月和煦的春光下倾心交谈、沟通,老人们尽情享受着年轻人带来的激情和快乐。今年3月5日,是毛泽东同志“向雷锋同志学习&rdqu
2月27日,来自庐江供电公司各基层单位的87名员工走进考场,参加该公司举办的“学安规、强技能、保安全”安全知识竞赛现场笔试。连日来,为从思想上筑牢安全防线,让员工养成真正安全的习惯,实现从“要我安全”到“我要安全”、“我能安全”的思想上的转变。庐江供电公司积极行动,采用集中培训、现场考试、员工自学等方式学习安规,一场以“学安规、强技能、保安全”为主题的安规学习活动在庐江供电公司已蔚然成风。据悉,每年入春,庐江供电公司都会组织员工开展多
2月25日,庐江县泥河镇工业园内某粮贸公司用电户心服口服地把几个月来窃电漏缴的34万多元电费和违约金打入银行专用账户。据悉,这是庐江县近两年来破获的一起最大窃电案。去年10月,庐江供电公司泥河供电所在用电核查过程中,发现泥河工业园线路线损波动异常,经过供电所检查人员的摸排检查,最终将目光集中在泥河镇工业园内的某粮贸公司内。2月8日,庐江供电公司客户中心计量室和用电检查反窃电室接到泥河供电所报案后,立即赶往该粮贸公司。在该企业计量表处,一时没发现什么可疑,但工作人员还是看出了蛛丝马迹,在电能表与接线盒之间的A相进出线路连接处,发现了不是很明显的焊锡点,经
2月25日上午,在庐江县2012年度全县先进集体和先进个人表彰大会上,庐江供电公司喜获政风行风评议公共服务类单位第一名。2012年,庐江供电公司在落实“新农村、新电力、新服务”农电发展战略实践中,紧密围绕农网改造升级工程、低电压改造、安全用电隐患排查治理、“五零”特色服务工程、共产党员服务队等工作,全力做好居民生活、农村经济发展用电保障工作。加快实施农网改造升级工程,统筹规划,突出重点,侧重解决农网供电“低电压”和供电“卡脖子”问题。自参加民主评议政风行风活
造成欠发达国家电费回收难的原因有很多。面对信息化、移动化浪潮的冲击,如何基于当前大部分欠发达国家都不能短时间内解决的电力基础设施落后等问题的现状,对欠发达国家的电费回收问题进行有效解决?从信息化建设的角度,挖掘配电侧电费回收是一个可以践行的思路。(来源:微信公众号“朗新研究院”作
为进一步做好营业抄核收工作,国网涡阳县供电公司结合春节期间外出务工人员返乡过春节的有利时机,及时组织开展电费预存宣传工作。该公司要求各基层供电所在服务广大客户春节期间安全可靠用电的同时,主动通过电话、微信、手机短信、广播、电视等方式向返乡人员宣传电费预存的好处,引导广大的电力用户
国网济源供电公司通过调研并借鉴银行、证券等行业风控做法,依托大数据分析功能,实现对辖区企业经营风险、司法风险、工商风险、监管风险4大类52个维度实时监控,并通过系统每日自动将企业电费回收风险监控日报发送至班组相关人员。通过采取以上措施,极大提升了电费回收风险客户信息获取的便捷性,助
1月5日11时33分,随着最后一笔电费入账,国网内蒙古东部电力有限公司完成2020年度电费回收“双结零”任务。该公司自成立以来连续12年均实现电费回收“双结零”。2020年,突如其来的新冠肺炎疫情给用电客户生产经营带来巨大影响。为克服疫情对电费回收工作的影响,国网蒙东电力严格执行电费回收预警制度
年终将至,电费回收工作进入冲刺阶段,凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口,采取多项措施,化解电费回收风险,确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作,保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组,领导分片承包负责制,并细化指标、层层分解、责任到人,把电费回
近日,岐山县供电公司职能部门认真学习《集团公司电费回收风险预警管理办法》,对公司所属客户按照电费回收风险进行等级划分,全面提升电费回收率。电费回收作为供电企业利润兑现的重要标的,该公司一直以来高度重视,电费回收期间采取多种措施确保电费回收率100%,但是由于一些不可预估的因素,有时电
近日,岐山县供电公司依据《宝鸡供电分公司电费回收预警机制管理办法》,对公司所属客户按照电费回收风险进行等级划分,力保电费足额回收。电费回收作为供电企业利润兑现的重要标的,该公司一直以来高度重视,电费回收期间采取多种措施确保电费回收率100%,但是由于一些不可预估的因素,有时电费回收工
年末临近,凤翔供电分公司营销战线人员积极行动,针对当前电费回收情况进行了认真的梳理分析,找准电费回收短板,明确电费攻坚突破口,多措并举加强电费催收力度,保障全年电费回收目标顺利完成。凤翔供电分公司历来高度重视居民客户电费结零工作,针对“常年在外打工,来回缴费不方便?”“平时工作太
12月23日,像往常一样,马起红起了个大早,骑着电动三轮车,对自己所辖的台区,开始逐台区进行检查。“气温低,村民冬季取暖现在几乎都是电采暖设备,负荷大,每天检查一遍心里放心,群众用电时也舒心。”马起红说。马起红,今年54岁,中共党员,现担任大峪供电所综合班班长一职,1999年参加工作,具有
北极星售电网获悉,近日新疆监管办发布通知《关于报送2018年和2019年1—6月电价政策落实和电费回收情况的通知》,为进一步加强电价执行和电费结算监管工作,开展2018年和2019年1—6月电价政策落实和电费回收情况报送工作,要求各企业在7月17日之前报送报告。详情如下:附件1××年电价政策落实和电费回
电费是供电企业的主营收入,电费回收是保障企业正常运转的重要条件。为降低电费回收风险,边坝县供电公司开始推行预付电费制度,并已初见成效。近年来,边坝县修路、建房等基建施工较多,这些基建用电属于临时用电,用电时间短、用电量大,施工完毕就撤离。这些特点使得电费风险增大,如果还按照“先用
郸城县电业局在普法、技能、文体“三联赛”活动中,以制订普法方案、发放《员工普法手册》、以考促学、以赛促学等方式,扎实开展法制宣传教育,营造浓厚法治氛围,增强全体员工法律意识。图为7月31日,郸城局组织开展“六五”普法知识竞赛现场,这是该局检验全员普法教育效果的一个缩影。
为了深入开展严肃工作纪律、整顿工作作风专项活动,敖汉旗农电局“三个注重”深入推进肃纪整风专项活动,增强了职工遵章守纪的自觉性和客户满意度的提升。一是注重提高思想认识。为了扎实开展肃纪整风活动,提高对肃纪整风活动的重要性、必要性、紧迫性的认识,该局召开工作会议,对肃纪整风活动进行动员、部署,让全体干部职工积极行动起来,用务实的工作作风、廉洁的工作意识,打造“和谐、清廉”机关。二是注重加强监督检查。该局对专项活动每个阶段的工作开展情况进行全面检查和重点抽查,局纪委采取突击检查、暗访等形式,不定期对机关和各窗口
“带头学习,做学习贯彻《廉政准则》、《廉洁从业若干规定》、中央八项规定、国网公司《实施细则》的表率;身体力行,做严于律己的表率……”奈曼旗农电局党委书记宣读《奈曼农电局领导干部廉政承诺书》时说到。7月25日,奈曼旗农电局召开了领导班子成员廉政承诺大会,该局领导班子成员、局机关职工80余人参加了会议。会上,6名领导班子成员在承诺书上郑重签字并将承诺书向全局进行公示接受职工的监督,该局党委书记代表领导班子成员郑重承诺进一步筑牢拒腐防变的思想道德防线,不断强化廉洁从业意识,树立清正廉洁的良好形象。会议最后该
7月22日,国网内蒙古东部阿荣旗供电有限公司召开干部大会,传达了国网呼伦贝尔供电公司纪律检查委员会《关于进一步治理党员干部借子女升学违规操办“升学宴”的通知》,并制定了治理措施。今年高考已经结束,录取工作即将开始,为了发扬党的优良传统,树立勤俭节约的社会风气,纠正奢侈浪费、攀比敛财不正之风,坚决刹住党员干部借子女升学之机操办敛财行为,促进党员干部廉洁从政,树立良好的社会风气,该公司党委把严禁党员干部操办“升学宴”作为加强党风廉政建设的一项重要内容,通过党风廉政建设责任制的落实,进一步提高党员干部的思想认识
连日来,国网内蒙古东部阿荣旗供电有限公司广泛开展了法制道德教育,以增强员工的职业道德观念和法律意识,致力于建设遵纪守法、廉洁高效的员工队伍,促进从严治企。该公司在员工中开展了“六五”普法工作,印发了法律知识学习资料,组织员工学习,开展法制宣传教育,全面提高员工的法律素质,力求做到学法、知法、守法、用法,自觉运用法律手段来维护企业和自身的合法权益。在道德教育方面,该公司开办了道德讲堂,在公司网页开设道德讲堂专栏,聘请阿荣旗委党校讲师作专题讲座,建立了道德教育常态机制,通过不同形式的活动,大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献
7月17日,牡丹江林口农电公司紧急组织全体员工开展案例警示教育活动,内容为学习江苏省如皋市供电公司触电死亡事故赔偿案例。17日早7点20分,一则刊登在《人民法院报》上《高压线下违规建房一泥瓦工触电身亡——供电公司疏于管理被判承担四成责任》的文章,映入林口农电公司负责人邵军的眼帘,经认真研读之后,邵军与其他班子成员当即决定召开全公司大会,学习该起触电死亡赔偿案例。文章介绍,江苏省如皋市如城镇村民丁某违规在高压线下建房,泥瓦工罗某在为新建房屋的东山墙贴磁砖时,因拉动紧靠墙体的铁质脚手架不幸触电死亡。事后,死者家属将供电公司及房屋主人
2013年,虞城县供电公司认真贯彻落实党的十八大精神,提出打造“守法央企”战略愿景,深化企业变革转型,争做新时期企业依法规范发展的典范。为了广大员工能准确运用法律法规和企业制度规定分析、解决实践中遇到的问题,全面提升企业素质和队伍素质,公司于7月15日,在第一会议室举办普法知识集中学习,公司领导及班组长全部参加了学习.通过扎实开展法制宣传教育,进一步提升了干部职工的法治意识,提升了全员法律素质,扩大法制群众基础,营造了浓厚的法制氛围,形成了不敢违法、不能违法、不愿违法的法制环境,努力以法制凝聚共识、规范行为、化解矛盾、促进和合,
近日,国网扎兰屯市供电公司组织召开了普法知识讲座,讲座邀请法律顾问郑老师为公司职工讲解电力法律法规知识。此举旨在进一步增强职工法律、法规意识。讲座中,郑老师以真实的电力事故案例为讲解主题,为大家深入分析和讲解了事故的过程及责任的划分,并就如何避免人身伤亡事故、强化电力设施保护意识进行了一一讲解,并与职工们就工作和生活中遇到的问题和困惑进行了交流互动,使员工在了解电力普法知识的同时,进一步增强了法律、法规意识。
遵义供电局在建党九十二周年之际,为深入贯彻落实贵州电网公司《关于加强廉洁风险防控工作的实施方案(2012年版)》和《全面深入推进廉洁风险防控工作的意见》,遵义供电局积极开展廉洁风险防控工作。遵义供电局为切实开展好清廉工作,成立廉洁风险防控领导小组,对照防范于未然,先防控,后清廉;抓基层,防蚁穴的工作思路,根据《关于全面深入落实廉洁风险防控工作的通知》要求结合本单位实际,制作了300份遵义供电局《廉洁手册》。清廉从基层抓起,服务从基层彰显,因此本次《廉洁手册》主要发放和宣传的对象是遵义网区县级供电企业的基层供电所。此手册具体规定了在供电所20个岗位中,查
7月8日,河南省封丘县电业局组织举行了纪检监察法律法规知识考试,该局领导班子及中层干部、两站站长共60余人参加了此次廉政考试。此次考试是由监察审计部统一命题,从26个文件中筛选出和日常工作息息相关的题目,包括中央八项规定、中国共产党党员纪律处分条例、车辆管理、业扩报装管理、废旧物资管理、人资管理及供电服务等方面内容。通过考试,大家一致认为,廉政考试是对领导干部加强廉政学习教育的提醒和督促,体现了该局党委对干部成长的关怀和爱护。在今后的工作中,一定更加自重、自警、自省、自励,按照“一岗双责”要求,牢固树立“干事、干净&
“中央‘八项规定’要求什么?”“国家电网公司‘三个十条’包括什么?”6月26日上午,卫辉市电业局配检公司许士波接过试卷后,看着这些已经在烂熟于心的试题,他胸有成竹地拿起笔快速的写了起来。为提高全局党员干部纪检监察法律法规知识水平,加强党性修养,弘扬良好作风,卫辉市电业局举行纪检监察法律法规知识考试,全局100余名干部、职工参加了此次考试。像许士波这样在规定时间内,圆满完成考试的职工不在少数。据了解,本次考试由卫辉市电业局监察审计部统一命题,并以文件通知的形式
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