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阿尔山供电分公司创立优质服务品牌,通过优质、方便、规范、真诚的服务,与全社会用电客户之间建立起互动和谐的供用电关系,在为客户服务的过程中体现和提升公司价值,实现供电企业和用电客户的双赢。
伊尔施供电所为边防连队抢修线路12月25日下午18时40分,伊尔施供电所接到某连队的报修电话“连队停电,无法保证供暖、生活”,这时候天色已经渐渐地暗了下来。但是时值寒冬,哈气成冰,阿尔山地区的最低气温已经降到了零下42度,如果不能抢修供电,对连队官兵的生活将造成极大地影响,锅炉冻坏,官兵无法正常用餐,影响执勤,这都不是我们供电人想看到的。
冒着低温严寒,所长韩晓波带领抢修人员,踏着没膝的积雪,开始逐级的巡线。手电筒一会儿就冻的不亮了,大家就放在怀里暖一会,几个手电换着用,就这样磕磕绊绊的走了近3个小时。在接近晚上10点的时候,终于在玫瑰峰附近的146号杆发现了由于气温太低,不堪冻缩,断落在地的绝缘导线。此时,大家的头上都结上了厚厚的霜花,安全帽都变成了雪白,甚至每个人的睫毛上都挂上了冰晶。但是,能够找到故障点大家的心里还是很兴奋的,顾不得寒冷,马上组织物料开始抢修!接近深夜,气温骤降,新的困难又出现了,电杆上挂上了厚厚的一层霜,脚扣踩上去就滑下来,根本无法上杆。但抢修工作是不能停下来的,大家在杆周围燃起火堆,在暖气流的作用下,杆体上的霜渐渐融化,终于能作业了!但是上到杆顶的人,脸、手脚一会就冻的刺骨的疼,每作业近20分钟就得换人,下来的人暖和一会再上去。就这样大家坚持到了送电,送电后又检查了连队用电设备的运行情况,这才和连队官兵握手言别,此时已经是凌晨3时,部队官兵夸赞我们供电人“也是铁打的兵”!筑牢安全网服务市民记心间“95598”,这个市民皆知的服务热线连接了共产党员服务队与每个家庭……
树立勤学务实之风,坚持创新服务能力、在工作中发挥先锋模范作用。不管风吹日晒,不管白天黑夜,共产党员服务队的队员都穿梭在风雨中,出现在需要的时刻。他们,牺牲了每一个与家人团聚的周末和假期。哪里有需要,他们的脚步就迈向哪里。“接到热线电话,4、5分钟必须赶到现场。”班长李国军说,不管是上下班时间,还是中午用餐或者晚上睡觉时间,值班队员接到热线就是接到命令,必须义不容辞地立刻出发。由于人手不够,队员平时必须随时准备待命,即使没有值班也不能喝酒、手机24小时开机。如果要离开阿尔山还必须提前向班长请假。
在为人民服务的过程中,共产党员服务队不断加深对学习型组织的理解和把握,将管理模式与创建学习型团队相结合,确立了“温情送万家,安全0事故,客户0投诉,服务满意率100%”的共同愿景。
“电力保镖”护卫生态旅游阿尔山拥有国家级自然保护区和“圣水奇泉”大温泉,境内生态旅游资源丰富。“现在来阿尔山游玩的游客越来越多,宾馆、农家乐也越开越多,以前农网没有改造前一碰到打雷、刮风的天气电压就不稳定,现在我们这里农网改造完成后,就不会出现这种情况了。”这里的别墅区老板说。今年经过农网改造后,目前改造10千伏线路70千米,线径增加了,线路换成了绝缘架空线。有力支撑了当地生态旅游业的发展。供电分公司通过多年来的农网改造,明显提高设备水平和技术水平,大幅提升供电能力和电压质量。
优质服务是电力企业的生命线。公司在下一步的工作中将进一步创新和拓展品牌的内涵和外延。针对不同客户群体,以需求为导向,提供个性化、精细化、人性化服务。树立全员服务理念,进一步整合内部专业资源,优化业务流程,积极塑造卓越的“国家电网”形象。
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12月6日,阿尔山市供电公司部署2014年元旦、春节保供电工作,进一步明确责任,细化措施。该公司通报了近期发现的事故苗头、安全隐患,并针对2014年元旦、春节保供电工作,分别从电网、优质服务、应急抢修等主要方面进行了安全风险分析,提出防控措施。全体工作人员高度认识元旦、春节保供电及优质服务工作的重要性,把此项工作作为当前重点工作,提前抓紧、抓实、抓好。要提前制定检修计划,严格按照时间节点,对主供负荷的所有变电站和线路进行全方位隐患排查,及时发现和消除设备缺陷和隐患,决不允许出现由于设备或人为因素造成停电事故的发生。研判电力线路和变配电设备节日高峰负荷时
元旦、春节前夕,阿尔山市供电公司立足于本职,结合电力行业特点,认真履行职责,必保全市人民在光明和欢乐中度过祥和的元旦、春节。全力以赴筑电网阿尔山市供电公司在打造坚强电网的同时,组织全公司干部职工认真开展了节前安全大排查活动。在这次活动中,全公司5个供电所、5座变电站联合排查,分类梳理存在的缺陷,加强监视设备运行情况。检查、清理辖区内的所有电力线路,及时排除电缆存在的不安全因素。组织配电抢修班对辖区的公用变压器、分支箱等设备进行卫生清扫和消缺,确保变压器等设备的正常运行。对党政机关、768发射台、电视台等进行重点巡视,派专人值守。做好事故预想,以迅速处理
阿尔山市供电公司青年服务队帮助困难群体,一点一滴汇聚了爱的暖流,他们用行动书写了电网人昂扬向上的精神。贴心服务特殊客户阿尔山市供电公司青年志愿服务队以奉献社会、方便他人为目标,成立了青年志愿者服务队,以优质服务、帮残助贫、爱心捐赠、亲情陪伴、关爱空巢老人等活动为依托,将有需求的孤寡老人、残障人士等困难群体的详细资料建立台账,定期上门开展服务。建立学雷锋志愿服务长效机制,青年志愿者服务队帮扶贫困家庭累计达7户。12月7日星期六,阿尔山市供电公司青年志愿者服务队来到家住阿尔山市公安局对面平房的丁美芳奶奶家里,丁美芳奶奶今年81岁,老伴去世两年多了,靠低保生
俗话说,远亲不如近邻,近邻不如对门。阿尔山市供电公司就有这样一个好邻居,那就是阿尔山市武警中队。千事万事,部队的事就是份内之事把部队的事当自己的事,把部队建设看作自身发展,阿尔山市供电公司倾心为部队办实事。多年来,武警中队在硬件建设上还相对不足,部队营区老化,基础设施薄弱,该公司主动与中队和所属单位联系,为他们提供免费服务,每逢八一、元旦、春节等节日,都要到部队看望慰问官兵。“军民共舞”清扫积雪3月8日晚,阿尔山市夜降大雪,整个阿尔山风景区白雪皑皑,景色绝美,但给市民出行带来诸多不便。11日天气放晴,阿尔山市供电公司组织人员出门
白雪轻轻飘,悠悠奉献情。在阿尔山这方热土上,有着这样一位电业工人。他多年如一日,凭着一颗对电力事业执着滚烫的心,把点滴小事融入了阿尔山农网,用敬业的品质架起了农网改造。他,就是农网专责,隋洪文同志。隋洪文,一个平凡的名字,来找隋洪文办事的人都亲切的叫他“隋工”。勤勉敬业的老黄牛,一个执着奉献的人“隋工”,一张被烈日晒黑的圆脸、小平头,两面鬓角已发白,个子不高,但粗壮结实,略黑的脸略显木讷。作为农网专责的他,对工作,他兢兢业业。2013年,阿尔山市供电公司农网决算项目繁多,任务十分繁重,有农网工程设计、预算
近日阿尔山地区普降大雪,温度骤降,给正常的工作、生活都带来了不小的麻烦。为了保证设备的正常工作,巡视的正常开展,阿尔山市供电公司变电运维人员通过一天的时间分别将五岔沟变电站、白狼变电站、温泉变电站内巡视通道上的积雪清理出来,保证巡视无障碍。虽然天气恶劣、温度低下,冻手冻脚根本没有难住清除工们,他们多动手、勤动脚,热火朝天的将巡视通道一点点清理出来,员工们表示干活时并未感觉到寒冷,看到一条条通道员工们露出满意的笑容。
阿尔山市供电公司组织相关部室、供电所负责人召开线损专题分析会,逐个供电所、逐条线路、逐个台区进行细致分析,加大对线损分析管理指导,制定合理可行的降损措施,为有效降低线损“支招”。为有效控制线损,该公司采取统一领导、分级管理、责任考核的方式部署降损工作,对未完成线损指标的供电所进行了经济考核,进一步规范了线损管理的相关内容。全面排查线损管理的薄弱环节,细化降损措施,对线损低的线路和台区总结经验,对线损高的线路和台区反复仔细查找原因,找到切实可行的降损办法;同时加大用电检查工作力度,创新工作方式,力争做到线损监控全覆盖、线损管理全监
今年以来,阿尔山市供电公司为圆满完成年底电费回收任务,在电费回收上早谋划、早运作,通过领导落实、完善制度、创新工作等强有力的措施,提前防范电费风险,确保电费“结零”。该公司领导及早抓服务、抓组织、联系银行,利用各种会议、巡视、电话等动员全体营销人员,深入到银行、企业、专业户宣传今年电费回收重要性和意义,真诚为企业用电服务,用实际行动换来客户的理解和支持,大力地促进客户尽快缴纳电费。采取激励机制,提高催收人员的积极性。在电费催收方面,该公司实行催费人员考核与工作量挂钩,制度与奖惩结合,促进催收工作的效率。多措并举,确保电费&ldq
阿尔山市供电公司为更加有效的统一思想,发挥凝聚力,提升核心竞争力,该公司开展了一次全方位调研活动,主要包括员工思想动态调查、行风优质服务调研和“走进青年、转变作风、改进工作”调研实践活动等3个方面进行,希望通过调查更加全面准确的把握员工的思想动态,引导员工更加健康、愉快、高效的生活和工作,进一步提升公司的优质服务。公司领导高度重视本次思想状况调查,结合“三集五大”要求,精心准备了3套调查问卷,问卷中涵盖企业文化、组织战略、内部管理、生产运营、人力资源管理、战略发展、品牌建设、市场营销、内部管理、生产运营、
刺骨的寒风夹杂着小雪扑面而来,室外温度达到了零下24℃。12月6日上午8点40分,明水供电所所长接到明水变电站的电话,称明水10千伏线路7道弯附近有接地现象。接到电话后,该所长立即带着4名抢修人员进行巡线。发现7道弯附近有导线落地后,抢修人员做好先停电等一系列安全措施,经初步勘察分析认定是绝缘导线断裂。明水供电所所长急忙请示供电公司配电调度及安全员,派人员增援。该公司配电调度立即派人员领材料,前往事故地点抢修,为恢复供电争分夺秒。半小时后,供电公司抢修班的技术人员来到明水7道弯,找到了事故点。原来由于导线驰度较小加上近日持续降温,使绝缘导线断裂,才酿成
“用电线路及电气设备绝缘必须良好,灯头、插座、开关等的带电部分严防外露,冰箱、冰柜、洗衣机等家用电器,应按产品使用要求,安装带有接地线的插座,不要站在潮湿的地面上移动带电物体或用潮湿的抹布擦拭带电的家用电器,......”12月7日周六上午,阿尔山市供电公司组织青年志愿者到孤寡老人丁美芳奶奶家中,通过传单向她宣传电力法规和安全用电常识。这些安全用电小常识随着安全用电常识宣传单走进了千家万户,给阿尔山市父老乡亲送去了绿色祝福。这是该公司开展安全用电宣传活动,切实维护用电安全的又一举措。据了解,为牢固树立大安全思想意识,公司时刻把全
北极星储能网获悉,,重庆市发改委发布政协代表关于完善新能源和新型储能人才体系相关的建议答复函。文件指出:大力推动新能源和新型储能产业有序发展,促进能源绿色低碳转型。鼓励支持科技创新与产业创新融合发展,新能源和新型储能科技含量高、产业链条长、涉及环节多,鼓励开展前瞻性、系统性、战略
北极星风力发电网获悉:在风电产业蓬勃发展的当下,有这样一家企业,在风电齿轮箱领域占据着举足轻重的地位。凭借卓越的技术与优质的产品,南高齿在全球风电齿轮箱市场中脱颖而出,市场占有率连续多年稳居榜首。数据显示,从2013年至今,在风电齿轮箱全球细分市场,南高齿占有率已连续11年排名第一,截
贵州电网公司数据显示,今年“五一”假期,贵州电网全网负荷、电量同比均大幅增加,全网统调最高负荷达2037万千瓦,同比增长10.6%;全省供电量19.6亿千瓦时,同比增长10.1%。贵州旅游用电量增速较快,特别在吃、住、行、游等方面,用电量均有大幅增长,创下新高。这不仅彰显了贵州假期文旅经济的蓬勃活
最近,国网江苏省电力有限公司营销部召开优质服务和营销稽查专业会。会议总结了服务与稽查近期工作情况,结合国家电网公司和公司“两会”精神,对卓越供电服务体系建设、“三全”稽查体系建设等重点工作进行了部署,旨在以服务为基、以稽查为翼,为电力事业的高质量发展保驾护航,奏响一曲激昂奋进的发
5月6日,吉林省发展改革委发布《关于明确分布式光伏发电项目备案有关事项的通知》。文件指出,县级备案机关负责本辖区内分布式光伏发电项目备案。需市(州)统筹开发利用接入电网可开放容量的分布式光伏发电项目可由市(州)备案机关负责备案,也可由市(州)备案机关根据当地实际情况进一步明确备案权
2025年4月,内蒙古电力集团售电量277.23亿千瓦时,同比增长11.95%;区内售电量241.68亿千瓦时,同比增长10.67%;外送电量35.55亿千瓦时,同比增长21.51%,9家盟市供电公司售电量全部实现正增长。售电量与外送电量增速双超10%背后,是各部门和各单位将售电量做为第一指标,紧紧围绕“稳存量、拓增量、挖
“五一”劳动节将至,国网涡阳县供电公司精心准备,认真落实各项保电要求,提前开展线路设备特巡,全力保障节假日期间供电安全。该公司组织技术人员提前对辖区内的高低压线路、变压器、配电箱等电力设备进行“地毯式”排查。利用红外测温技术手段,精准定位设备潜在的发热、放电等隐患,详细记录设备运
4月28日,国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队深入田间地头开展春耕用电安全检查,全力支持农民春耕生产。连日来,由于持续的春季高温少雨,皖北地区出现中度旱情。水肥充足是保障小麦丰产丰收的关键因素。为保障涡阳县185万亩小麦灌溉用电需求,国网涡阳县供电公司结合辖区内农业生产实际,科学制定
春和景明,万物竞发。在这欣欣向荣的日子里,首创环境环卫业务再度传来喜讯——成功中标乌鲁木齐市水磨沟区智慧城市平台(七、榆、石区域三)协同作业项目。此次项目服务范围覆盖七纺、榆树沟、石人子沟三大核心区域,服务内容为智慧城市平台精细化管理、道路全方位清扫保洁、高效除雪铲冰、垃圾科学分
“五一”将至,为持续深化党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点,从思想、制度、监督三方面精准发力,全面筑牢廉洁防线,为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线,拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教
当前正值春灌关键时期,为保障农田灌溉电力供应稳定,国网涡阳县供电公司迅速行动,全面开展辖区机井专项排查工作,以实际行动助力农业生产。该公司组织工作人员对辖区内所有涉及春灌的机井用电设备展开“拉网式”检查。逐一对机井配电箱、灌溉线路、漏电保护器等设备进行细致检测,查看设备是否存在老
在我国电力工业发展的早期阶段,我国电网建设一直滞后于电源建设,每年用于电网建设的投资仅占电力行业总投资的30%左右。并且,由于对电网建设重要性的认识不够,我国早期仅考虑了输电线路的建设,而较少涉及到供电可靠性、安全性等问题,导致电网建设历史性欠账严重。自2000年以来,我国在电网投资领
“我们有台区储能的产品,项目也可以做,但现在基本不怎么推了。”有储能系统集成企业的销售负责人在接受高工储能采访时表示,台区储能现在基本都是各地电网在做一些示范项目,体量不大场景比较复杂,做起来并不划算。高工储能调研的多家企业也都表示,台区储能不会是今年拓展的重点。“有合适的项目就
《之江新语》中提到,无论发展到什么程度,城乡始终是有差别的,但终极的目标应当是,虽有城乡之别,而少城乡之差。2021年,《中共中央国务院关于支持浙江高质量发展建设共同富裕示范区的意见》正式发布,支持鼓励浙江先行探索高质量发展建设共同富裕示范区。当前,浙江明确把缩小城乡差距、地区差距、
2月23日,《中共中央国务院关于进一步深化农村改革扎实推进乡村全面振兴的意见》发布,对当前和今后一个时期“三农”工作作出系统部署。在推动基础设施向农村延伸方面,今年中央一号文件提出“巩固提升农村电力保障水平”。随着自治区农村牧区生产生活电气化程度的持续提高,智慧农牧业设施24小时用电
农村能源作为我国能源体系的重要组成部分,是实现乡村全面振兴的基石和保障,也是我国能源革命与绿色低碳转型的重要抓手,是乡村产业振兴的重要引擎,“双碳”目标下农村能源转型是必然选择。近年来农村地区分布式可再生能源快速发展,对农村电网的智能化、数字化和自动化水平提出了更高的要求。分布式
近期,国家能源局对现行规范性文件进行了清理,拟废止《国家能源局关于促进低热值煤发电产业健康发展的通知》等8件规范性文件,现向社会公开征求意见。意见反馈截止日期为2025年1月12日。
北极星储能网获悉,11月5日,河南省获嘉县人民政府印发《获嘉县“十四五”现代能源体系和碳达峰碳中和规划》(以下简称《规划》)的通知。《规划》指出,加快壮大新型储能产业体系:1.积极布局发展新型储能产业。依托新乡市电池研究院等技术研发优势,着力推动我县新型储能多元化技术和装备研发,培育
11月7日,山西省灵石县拟招商引资智能电网中低压输配电设备智能制造项目。规划建设的产品包括配电变压器(含非晶合金变压器、立体卷铁心变压器等)、智能高低压开关成套设备、中低压产品核心部件(含断路器等)、变压器智能组件、能效管理系统等,本项目占地150亩,总建筑面积60000平方米。预计项目总
今年以来,盐城建湖县庆丰镇供电所深入贯彻落实乡村振兴战略,积极服务辖区内特色产业发展,主动对接该镇洪桥村“枣得利”家庭农场农户用电需求,以早动争主动,早谋划、早安排、早动手,将优质的电力服务送到每位农户身边,为农户增产创收提供充足的电力支撑,提升“获得电力”服务水平,为乡村振兴提
近日,在安徽省亳州市涡阳县天静宫街道办事处张老家村农网改造现场,施工人员正在开展放线作业。近年来,国网涡阳县供电公司持续推进农村电网升级建设力度,通过改造升级农村电网,消除电网老旧设备安全隐患,打造安全可靠的农村电网,提升电网供电能力和水平,为乡村振兴提供更加坚强有力的电力保障。
8月28日,四川省乐山市发改委对明祥代表提出的“关于解决犍为县农网迫切问题”的建议做出答复,其中提到,2021—2023年乐电公司供区累计完成农村电网巩固升级投资约2.47亿元,其中中央预算内投资9876.54万元,省级补助资金1291万元,企业自筹资金1.35亿元,改造农村电网线路合计约1236.26公里,供区内
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