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2013-02-04 18:39来源:唐山市丰南区电力管理局作者:周宇翔关键词:唐山丰南区电力管理局共产党员农电服务收藏点赞
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“党员,就是要与时俱进,就是要创先争优”。韩锐,是这样想的,也是这样做的。现年39岁的她从事农电工作已13年有余,现为冀北丰南电力局稻地供电所的电费核算员,她苗条的身姿,甜甜的笑容,女性惯有的温柔外表却掩不住她“拼命三郎”般的工作热情。她总是以饱满的精神,刻苦钻研业务,以娴熟的技术、热忱的服务赢得同事和广大客户的尊敬和赞誉。她有一股蓬勃向上的朝气,她用辛勤的汗水谱写着无悔的青春,用无私的奉献诠释着共产党员的情怀。
她,作为一名女共产党员,时刻不忘自己的党员身份,处处以党员的标准严格要求自己,以自身的榜样力量感动和影响着身边的每一个人。
真情付出用心服务
作为一名直接与客户打交道的业扩服务人员,她在工作中,始终坚持将心比心,为客户着想,直到客户满意。西葛镇绿洁米业公司是2011年新引进的一台大型机米加工的企业,主要生产大米加工等。为使该企业尽快破土动工,加快厂房建设,在最短的时间内建成生产,稻地供电所按照“特事特办、急事快办”的原则,在接到该企业用电增容申请后,立即要求我所及局相关部门工作人员前往现场进行勘察设计,并及时制定出电力工程施工方案。迅速组织我所施工人员进行立杆、架线、安装变压器等施工作业,为该企业用电开通“绿色通道”,以最大程度地缩短办电时间,提高办电效率。
由于部门协调,流程优化,手续便捷,稻地供电所仅用了最短时间便完成了从现场勘察到最后接火送电的全部工作环节,为该客户用电提供了高效的服务。我所施工人员更是不畏严寒,不怕吃苦,克服寒冷恶劣天气带来的困难,以顽强的拼搏精神和超强的作战能力,在最短时间内完成了现场施工任务,受到了客户的称赞。
平凡岗位扬正气
工作中,她敬业踏实肯干,13年来,韩锐一直在基层农电服务一线,她的工作职责是为客户办理业扩报装、电费管理等业务,在她的职业生涯中,面对大大小小的物质利益诱惑,他始终坚持高尚的职业道德操守,从来没有吃过客户一次饭,没有接受过客户赠送的任何礼品。
她说,在客户用电需求特别迫切的时候,有不少客户邀请他吃饭,希望尽快送电或是因为送电很快表示感谢,不知被他委婉拒绝了多少回。她说,为了怕生硬回绝客户心理上接受不了,他经常是用善意的谎言来回绝客户,比如说:“我们工作还没有结束”或“我们还有其它安排”。甚至为了避免出现被请客的尴尬,她和同事们连在供电所吃工作餐都尽量避免,也不给供电所和客户添麻烦。
一名电力局的普通职工,一件件感人的小事,闪耀着供电人无私奉献、关心他人的高尚品德和爱岗敬业、恪尽职守,弘扬正气的可贵品质。平凡之中见真情,默默无闻的平凡人生,述说的是感动,书写的是大爱。
“爱岗--敬业--求实”,体现在她整个工作之中。她热爱农电这片热土,带着一颗感恩的心珍爱自己的岗位。她曾以一个“小学生”的态度,从最基础的学起,和电费核算、业扩报装工作接触”;直到现在,她养成了谦虚好学的好习惯,她常常看到哪就问到哪,问到哪就琢磨到哪,问不到的就去查资料,直到把问题解决。在所内充分发挥其专业特长,并结合所内实际工作情况完善规章制度和制定相应的考核标准,严抓执行力,做到在其位,就要谋其政,就要不辱使命。对于线损偏大的台区查因解惑并全面整改,有效的改善了台区状况,大大降低了线损率,使之达到规定范围。
农民的后代就得更多为农民着想
作为一名直接服务于客户的基层电费核算员,她牢固树立“人民电业为人民”的思想,认真履行供电服务的“十项承诺”和员工服务的“十个不准”,她将优质服务体现在日常的言行中,落实在工作的细节上。
对待客户工作,她有着独到的见解:客户就是我们的亲人。对待客户的要求和困难,要带着感情,带着责任,要尽心、尽力帮助解决群众的事、急需的事。
对于优质服务,她的理解非常朴实:“我是农民的后代,就应当为农电事业的发展添砖加瓦。”由于去年二月开始抄表例日定于每月二十号,算费和收费时间较紧、任务重,她硬是带领员工们不辞劳苦地登门宣传、电话通知,耐心解释,最终,稻地供电所顺利实现回收电费零距离目标。
面对各行各业的用电客户,她摆正自己的心态,即使是每天面对那些无理取闹、歪搅蛮缠的客户,仍然能以低调而平静的心态、面带微笑服务客户,通过耐心而细致的解释,取得客户的理解和谅解,平息怒气、化解矛盾,而把自己的委屈全抛脑后。她用爱心把农电服务的链条延伸,用敬业把电力职工的情怀展现,用求实把电力职工的责任诠释。
一个女共产党员的默默奉献
一个奋斗者的背后,总有许多无法言语的辛酸。她微微偏过头去,往日明亮的眼睛里溢满了泪水,语含深深的歉疚:“其实,我不是个好女儿,即使是在他们最需要我的时候,我也很少有空陪伴父母。双休日、节假日常到所里加班、加点,不管是白天还是黑夜,一个电话就是召唤。我是共产党员,必须发挥党员的先锋模范带头作用。”轻轻的话语带着温柔,铿锵的字句透着坚定。她舍小家为大家,用严谨而踏实的工作作风,创先争优的奋进意识,稻地供电所连续多年圆满地完成了局下达的各项经济指标和工作任务。稻地供电所连续被电力局评为先进供电所、标兵班组等,各项工作受到了客户的普遍认可和一致好评。
韩锐,一个普通的不能再普通的职工,虽没有可歌可泣的丰功伟绩,却有着可传可颂的电费轨迹;虽没有绚丽多彩的耀眼光环,却有着可圈可点的经纬坐标;虽没有惊天动地的伟大壮举,却有着朴实无华的高尚情操;在平凡的岗位上,辛勤地耕耘着,执着的拼搏着、拼搏着、拼搏着……
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随着冬季的到来,丰南电网迎来新一轮的用电高峰。为确保供热期间电网安全稳定运行,丰南区供电公司于12月初出台了多项措施,保障当地居民温暖度冬。该公司组织相关人员成立巡线小分队,认真开展供电设备巡视工作,发现设备过热等缺陷立即上报运检及相关职能部门,迅速组织消缺工作,防范因设备原因造成的客户停电。调控中心等部门认真做好负荷预测和分析,科学、合理安排用电高峰期电网运行方式,提前做好防范恶劣天气的准备工作。利用现有技术手段加强电网实时监控,做好重要输变电设备、重要附属设备故障的事故预想,并提前制订防范措施,确保设备安全可靠运行。同时,公司还严格执行值班制度,提
“张师傅,我们厂已经按照你们秋检时提出的问题对线路进行了整改,现在用电水平明显提高了。有你们供电公司严格把关,我们用电放心多了。”目前,丰南区建新钢球有限公司负责人对上门服务的丰南稻地供电检查人员说。入冬以来,为保证客户冬季安全可靠用电,该公司组织用电检查及业扩人员对辖区重要客户及高危客户冬季安全用电、用电需求调查等相关事宜进行走访检查。对重要客户用电设备运行情况及缺陷整改情况进行全面检查,对存在的异常和缺陷下达整改通知单,并向客户强调冬季设备清扫防污闪的重要性。同时,该公司还就客户提出的供电质量、供电安全、停送电办理等客户关心
近日,丰南区供电公司2013年秋检预试工作已全面启动,公司领导高度重视,制定秋检预试方案,周密部署,确保秋检预试工作中不发生任何安全事故,确保预试工作质量和效果落实到位。该公司2013年秋检预试工作将完成19座35千伏变电站和辖区内的所有35千伏、10千伏线路的检修工作任务。为确保秋检工作安全、优质完成,公司强化秋检预试工作计划组织,减少电网停电时间,分析梳理秋检工作重点和风险点,逐项制定管控措施,刚性执行秋检工作计划。全面落实安全生产责任制,保障现场安全工作。从严、从细、从实抓安全,把安全生产措施落实到工作现场,把安全生产责任落实到每名员工,保障现场
国庆刚过,丰南区西葛镇西尖坨村村民灌溉农田的电灌设备出现问题,正好路过的稻地供电所西葛营业站农电工安玉喜、郑建军帮助抢修,农田得以及时灌溉。9月份以来,国网丰南区供电公司便组织12个农村供电所对辖区内所有村庄进行用电安全隐患排查,确保秋收安全可靠用电。随着“三秋”农忙季节到来,丰南区供电公司组织12个供电所分别成立了“三秋”保电服务队,组织开展“进社区、进村组、进农家”活动,不定期走访排查辖区线路、设备隐患,随时应对各类突发事故,确保今年“三秋”全区农民用上
随着秋季的来临,国网冀北唐山市丰南区供电公司一年一度的秋检预试工作全面展开。农村电网、变压器、断路器、变电设备、避雷器,等都作为此次秋季检查工作的重点。几场秋雨过后,早晚天气温差变化明显,各类电网设备在经过盛夏酷暑和雷雨的考验后,又进入另一个时令气候的变化。电路、电器设备急需进行全面安全隐患排查诊治。丰南区供电公司以保证作业现场安全为前提,确保检查工作有序、有速,有质,有节,有进开展:一是要召开全员秋检预试动员会,明晰工作目标、明确工作任务、分析各类风险、讨论应对措施,全面、充分的部署秋检预试安全管控工作。二是要组织一次“专题安全日&rdq
近日,国网丰南区供电公司稻地供电所开展供电区内高低压线路巡查、高危及重要客户用电安全专项检查和节假日保电工作检查。确保以安全、稳定、和谐的用电环境迎接国庆节。此次检查通过走访供电区内砖厂、钢厂、冷库以等高危及重要客户,开展了一次专项安全用电检查。在检查中,用检人员询问了他们在节假日期间的预计负荷,并告知其在此期间务必做好安全措施等。还有,针对检查中存在客户进网作业电工人员是否取得《电工进网作业许可证》;客户专变设备是否存在用电安全隐患;客户自备电源是否存在隐患,有无防止向电网系统反向送电措施;客户未与供电单位签订自备电源使用协议等立即下发用电检查结果通
国网冀北唐山市丰南区供电公司在开展道德讲堂活动中,注重实效,不流于形式,使广大员工在不断升华道德情操的基础上,大力开展发善心、行善举主题实际活动,收到了显著效果。他们把道德讲堂活动和“社区光明同行、社企和谐兴冀”活动、“共产党员服务队”活动紧密结合,组织广大党员干部员工进驻帮扶村、社区、乡镇敬老院,把特殊服务送上门,深受广大群众的欢迎和赞誉。该公司把道德讲堂活动作为提高员工道德素质的主要抓手,坚持常抓不懈,通过思省心、唱歌曲、学模范、诵经典等环节,引导员工不断反思自己在道德操守方面的行为举止,用中国历史上
国网冀北唐山市丰南区供电公司提前预判,关口前移,超前部署,措施得力,干群团结,奋力拼搏,在今年迎峰度夏中打了一场漂亮仗。该公司领导班子对一年一度的迎峰度夏工作历来高度重视,早在进入雨季之前,他们就精心谋划,制定方案,采取多项措施,做好充分准备,打牢了迎峰度夏工作的坚实基础,在整个雨季过程中,他们发扬了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别负责任”的电力铁军精神,坚实岗位,日夜奋战,使今年夏季电网安全运行水平创下了历史新高。加速电网建设,确保电源充足为了给迎峰度夏准备充足的电能,该公司首先抓紧了电网建设这个基础性工作,按照十二
随着双节假期结束,标志着丰南区供电公司工作的圆满完成,在双节保电期间,该公司领导高度重视、及早准备、立足防范,制订了切实可行的保电方案,从组织措施、技术措施、人员保障、后勤供应等方面都明确了责任,并具体落实到部门。生产调度部门科学调度,高效服务,积极做好负荷预测,并结合保供电时间范围合理安排电网运行方式,做到有序供电;主要加强了对重点地区、线路、设备的巡视工作,消除隐患和缺陷,确保线路和设备的健康运行;组织党员服务队队员走村入户,深入企业、学校、敬老院大力开展电力设施保护和安全用电宣传工作,为节日安全保电提供良好氛围;各相关部门加大值班力度,坚持领导带
为了能更好地帮扶新农村建设,进一步创新服务理念,促进优质服务工作再上新台阶,丰南区供电公司胥各庄供电所结合工作实际,开展了帮扶特色的服务活动。丰南胥各庄供电所针对帮扶村用户类别较多、情况复杂的情况,加强帮扶需求的分析管理,完善各个帮扶村的档案,按照用电特点和内部情况,确定服务类别;采取各种行之有效的方式,加强与帮扶村的信息沟通,及时了解其需求;结合实际情况,从满足帮扶村需求角度出发,针对服务中存在的问题及时改进工作,完善措施。丰南胥各庄供电所辖区的兰高庄供电营业站在此次工作中做的尤为突出,他们对管辖范围内的孤寡老人、残疾人和困难户、军烈属、五保户、外出
春去秋来,现已进入九月份,盛夏的雷雨也渐渐变为绵绵的秋雨。为保障输电线路安全稳定运行,丰南供电公司钱营供电所伐树保电工作自七月份开始至今已进行了两个月,对该所辖区内属地化线路的线下树进行了全面的统计与清理。线下树清理过程中,政府及各村干部及用户的支持与配合对线路清理工作起到了很大帮助。本次清理工作我所已清除线下树1000余棵,涉及到两条10kV线路,李毫521及钱营513,110kV属地化线路三条,为供电辖区内线路的安全稳定运行做好了保障。
加强党的建设,以高质量党建引领保障高质量发展;落实国家重大战略,全力保障经济社会用电需求;加快构建新型电力系统,推动能源绿色低碳转型;全面提高服务品质,满足人民美好生活用电需要;深化改革创新,不断激发动力活力……一季度,国家电网有限公司坚持干字当头、开拓进取,推动各项工作开局良好
在国能龙岩发电公司生产一线,有这样一位扎根运行岗位十七载的“守护者”,他将“安全、高效、创新”镌刻在电力保供的最前线。他就是该公司运行部副主任谢天事,荣获“2024年度福建公司先进工作者”荣誉。2024年,他带领团队实现安全生产“十不发生”、环保“零超限”、发电量创历史新高……用一串串亮
2025年4月13日上午,河北省气象台继续发布大风红色预警信号,预计当天河北滦平县局部地区风力极值将达10级。上午10时,国网滦平县供电公司火斗山镇供电所巡视人员在进行辖区线路特巡时,发现位于滦平县长海沟门村都市优选农业发展有限公司内多个农业大棚覆膜因大风被掀翻,部分塑料薄膜飘至临近电力线
“野外用火稍有不慎就会引发山火,不仅会破坏林区,还会给电网正常运行造成威胁……”4月6日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员深入会理市铁厂村10千伏外元线,开展清明节防火宣传,织牢“安全网”。党员服务队队员联合当地政府,在防山火卡点通过“流动宣讲”“现场科普”等方式
卢龙粉丝的历史可以追溯到清朝咸丰年间,距今已有170多年的历史。这里独特的土壤和气候,孕育出糖分足、淀粉含量高的甘薯,是制作粉丝的优质原料。起初,卢龙当地的农民为了改善生活,尝试将甘薯磨粉,制成粉丝,没想到竟意外创造出一种口感爽滑、久煮不烂的美味。回溯170年前,卢龙粉丝的故事只发生在
3月26日至27日,国家电网有限公司党组副书记邵国勇赴国网华东分部、国网上海电力调研,检查党的建设、队伍建设、企业文化建设等方面工作,看望慰问一线干部员工。邵国勇赴中共一大、二大、四大会址纪念馆检查国网上海电力共产党员服务队服务保障工作,先后调研国网华东分部调控中心和劳模创新工作室、
“农时不等人,春日胜黄金。”当下,正值春耕春灌的关键时期,3月20日,在洛南县柏峪寺镇薛楼村烤烟育苗工作正如火如荼地进行。为了保障烤烟育苗正常用电,国家电网陕西电力张思德(商洛洛南)共产党员服务队庙坪供电所小队队员孙健和李永康正在对厂房内的线路和用电设备进行检查,为烤烟育苗用电安全
“又开始下雪了,有些地面出现凝冻,比较湿滑,大家巡视过程中一定要注意安全。”3月18日,会理市迎来了2025年第一场雨雪。为确保人民群众温暖过冬,国网会理市供电公司组织国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员对重点线路和变电站实行24小时不间断特巡特护,全力保障电网安全稳定运
针对纪委书记、纪检专职、巡察干部等群体,国网江苏党校立足自身职责,不断优化培训内容和形式,通过开展多元培训,全力打造教育培训领域的“江苏品牌”,最近,赢得CSTD第八届企业学习设计大赛金奖、学习设计灯塔项目奖,还被中电联评为“电力行业教育培训领域影响力事件”,成为国网江苏党校培训创新
“多亏你们电力公司及时改造,今年的石榴春灌用电有保障了,以前遇到用电高峰期,用电磁炉烧水都费劲……”3月13日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员前往彰冠镇开展用户安全用电检查时,果农张大爷说到。据了解,会理市彰冠镇有着“中国石榴第一镇”的称号,近年来,彰冠镇石榴
为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于党的建设的重要思想,将理论学习与公司年度重点任务紧密结合,洛南公司于2025年3月12日组织开展了以“牢记‘三个务必’赋能高质量发展”为主题的党日活动,全体党员干部齐聚一堂,深入学习领悟“三个务必”的深刻内涵,并将其融入到公司的发展
近年来,盐城供电三新公司积极落实国家乡村振兴战略,全面推进农村电网改造升级,持续提供高效优质的电力服务,牢牢守住民生用电底线,全力保障地方电力安全可靠供应,“盐电铁军厚德三新”成为服务地方经济社会发展的闪光点和人民群众普遍赞誉有温度的民生品牌。读来笔者生出许多感慨来。品牌强国是我
“电线下植树,最好种值短化树种;更不要在高压线下违章作业,否则,可能造成人身安全事故”6月28日,在梨林镇西湖村,农电服务人员一边向过往群众发放安全用电常识,一边讲解电力设施保护知识。
5月24日,济源供电公司大峪供电所组织工作人员来到下冶镇三教村,检查配变台区、低压线路的巡查,确保配电设备处于良好运行状态积极备战即将到来的“三夏”用电高峰。
“我选择在济源投资一个重要原因就是水电基础设施好、服务优,尤其是用电,服务真的没的说!”4月15日,在济源承留李八庄,面对上门检查用电线路的轵城供电所承留服务站供电人员,上品农林科技有限公司种植基地董事长董林章毫不掩饰对电力的夸赞。
济源供电公司郊区供电中心以基层供电所为单位,组织党员服务队,深入到田间地头对群众春灌用电设备进行再次排查,消除安全隐患,全力保障群众春灌期间可靠用电
“明天,北海路6号台区附近有市政施工安排,我们到时候要赶过来加强监督,防范因施工问题导致的破坏电力设施的情况。”7月6日,济源供电公司电力设施运维人员张海涛向同事王小明交流排查情况,制定保障措施,消除外力破坏电力设施安全方面的隐患。当前,济源地区工业化、城镇化速度持续提速,基础设施
4月18日,济源供电公司组织12个乡镇供电所工作人员举办配电网隐患排查及风险防控业务培训,旨在提高运维管理工作质量,保障配电网安全畅运行,增强电力保障工作水平,服务农村安全可靠用电。农配网运维管理是供电服务的重要内容。近年来,济源供电公司创新实践,建立“五化五统筹”工作机制,结合区域
优化营商环境提升供电服务水平是目前公司系统的一项重点工作。近期,国网河南省电力公司提升营销基础管理工作专项培训在国网河南技培中心全面收官。这次专项培训,时间紧、任务重,参与人员多、涉及范围广、宣贯频次快、培训效果好,共计完成了127个市县公司、362场37006人次的培训任务。随着培训工作
五星级供电所是供电行业的最高荣誉,乡镇供电所晋升为五星级供电所难度不亚于高考生冲刺“双一流”。在国家电网公司最新公布名单里,济源供电公司轵城供电所成功晋升为五星级供电所,成为济源地区第一家五星级供电所。提起所里员工,所辖居民赞不绝口,所里锦旗更是收到手发软,这家供电所员工到底有什
“细化工作方案,完善应急预案,统筹协调,上下联动,确保小麦春灌可靠用电。”3月28日,济源供电公司组织营销、配网等多部门对春耕春灌安全用电进行部署。当前,小麦生长进入返青期,因春节前后济源地区缺乏有效降水,墒情严重不足,为麦苗生长带来不利影响,济源地区30多万亩冬小麦遭受不同程度旱情
融融风送暖,翠野启春耕。3月18日,在济源市王屋镇竹泉村千亩优质小麦培育基地,笔者看到在电机的牵引下,汩汩清泉从机井中涌出,欢快地流进田间。“喝”上水的小麦生机盎然、长势喜人,与周围环境浑然一体,透发出泥土幽香,呈现出盎然生机。“虽然去年冬天降水量偏少,田地较往年干旱,但机井通了电
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