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近日,扎兰屯供电分公司收到了客户的一封来信,拆开来,信封中飘落一张红色的信笺,原来是客户郭红艳写给客服中心用电检查班的感谢信,感谢用电检查班的工作人员及时为她家更换电表。
经过了解,客户郭红艳家住扎兰屯市党校家属楼,前一段时间,不知道什么原因,家中的电表出现了故障,由于郭红艳长期一人居住,对电表故障不知道怎么处理,就一直没放在心上。直到3月10日准备去交电费,才忽然发现电表停转了。郭红艳非常着急,就抱着试试看的心理拨通了扎兰屯供电分公司客服中心的电话,在说明了情况以后,客服中心用电检查班的工作人员立即赶到郭红艳家,经过查看,郭红艳家的电表已经烧毁,无法正常使用,用电检查班当场做好记录,并更换了新的电表。
郭红艳没想到困扰她这么久的问题顺利解决了,心里非常感动,直说着要到客服中心当面感谢用电检查班的工作人员。于是就出现了本文开头那一幕。为客户更换电表是客服中心很平常的一项工作,但对于客户来说却燃眉之急,只有坚持为客户提供更优质的服务,才能更好地 践行“想客户之所想、急客户之所急”这坚实的服务承诺。
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3月11日下午,国网扎兰屯市供电公司举行了安全消防知识培训,此举旨在使员工们了解消防工作的意义及重要性,提高员工的消防安全意识,有效预防火灾的发生。培训邀请了扎兰屯市消防大队郑参谋为该公司员工进行消防知识的讲解和授课,重点对燃烧基础知识、防火一般常识、消防检查的重点内容、各类消防器材的使用及检查、维护保养方法等进行了系统的讲解。培训很大的提高了员工的安全消防知识。下班后做到人离电停,有效地防止火灾发生和在出现火情情况下尽快将火灾扑灭。实现预防火灾、自防自救,保障单位生产生活安全,最大限度减少单位和群众生命财产损失的目的。
3月7日,国网扎兰屯市供电公司举办了女职工知识竞赛来迎接即将到来的“三八”国际妇女节。该公司全体女职工、党政工领导班子成员及部分男职工参加本次活动。竞赛题目涵盖党的群众路线教育实践活动相关知识点、国网企业文化、安全生产法律法规知识、营销服务、生活常识等多个方面,通过问答、抢答的方式鼓励女职工们踊跃参加。特别是在抢答环节,女职工们争相答题,在场观看的男职工也呐喊助威,在增加了节日气氛的同时,也将本次活动氛围推向了高潮。此次活动的开展进一步激励了该公司女职工以饱满的热情和最佳的工作状态投入到工作中,丰富了女职工的文化生活,增强了企业
在美丽富饶的扎兰小城,步行街广场是一个广聚人气的地方。这里不仅是小城的商业区,夏天夜市小摊商贩们的聚集地,在平时同样也是离退休老年人以及空巢老人娱乐休闲、养生保健、聊天解闷的好场所。3月5日,这里迎来一群特殊的年轻人,他们每个人都穿着红色的马甲,背上印着国家电网蒙东电力共产党员服务队15个字。他们一到这里就张开了一面“青春光明行”的旗帜,随后陆续走入三五成群的老大爷、大妈聚集的人堆中,向大爷大妈们开始分发安全用电的相关资料。他们都是来自于国网扎兰屯市供电公司的青年志愿者,都是最近两年刚刚入职的大学毕业生。经过了象牙塔的洗礼,他们
近日,国网扎兰屯市供电公司组织观看了陈巴尔虎旗供电公司安全生产“抓、建、树促”配网检修作业标准化演练视频,并将此视频以光盘形式下发于各班组,要求各班组组织员工进行学习。“抓、建、树、促”是一项长期并且需要整个公司参与的工作,是要落实到基层,渗透到各个方面的总体性建设。该公司此次组织观看试点单位配网检修作业标准化演练视频并将此视频以光盘形式下发于各班组的举措就是要让此项工作在该公司落地生根、全面开花。班组是一个公司的基础,班组成员水平和素质的提升是是最为艰难,也是最为重要的一环,同样是整个公司整体性进步的象
为了确保职工在劳动中规范操作,掌握必须的安全知识,国网扎兰屯市供电公司于9月13日和9月16日在扎兰屯市第四中学对该公司管理人员、所站长及基层工作人员146人进行了《安规》考试。《安规》是电力企业员工从业的根本,从业人员必须精通《安规》。本次考试不仅是对该公司人员《安规》掌握情况全面摸底考察,更是为即将开始的秋检把好了安全生产的第一关。为保证《安规》考试质量,该公司专人封闭式出题,杜绝了跑题、漏题现象。由于该公司正在进行装修,没有场地考试,该公司特意借用扎兰屯市第四中学场地作为考试地点。国网扎兰屯市供电公司一直都是将安全生产作为头等大事,一直不遗余力的
在很多电力企业,到处可以看到“安全生产、警钟长鸣”,“安全第一,预防为主”之类的安全标语,有些企业提出“安全就是企业的生命线”的口号,我们不光要喊口号,更是要把这些贯彻到实际,深深地扎进心里。作为国网扎兰屯市供电公司的生产一线部门,配电运检一班时时刻刻都在和线路设备打交道,为了让安全更加深入人心,该班组每个月要举行四次安全日活动,活动中,对前一周的工作进行总结,班长带领班组人员进行安全生产知识学习,并进行记录。作为一线员工,从线路巡视到登杆作业,从应急抢修到日常维护的每一项安全规定
作为一项长期任务,国网扎兰屯市供电公司本质安全建设正有条不紊的进行,日前,该公司本质安全建设看板已经基本成型,即将上墙。这是该公司本质安全建设的一个重要阶段,也是从理论走向实践的一大步。经过培训老师的讲授,国网扎兰屯市供电公司各班组对本质安全建设看板的制作有了深入的了解,通过老师的讲授结合各班组的特点,彼此积极沟通,努力做出了有本班组特色的专属看板。该公司各具特色的管理看板展示了在统一企业文化下丰富多彩的班组管理文化。每一张看板都是班组管理创新的展示,充分体现了在本质安全建设中公司员工综合素质的提升。在欣赏着每一个班组看板的同时,也能感受到班组成员的心
扎兰屯电杆厂在企业发展过程中,以马克思列宁主义、邓小平理论为基础,深入学习贯彻“三个代表”重要思想,科学发展观理论和党的十八大以来习近平讲话精神。学习贯彻党的路线、方针、政策。规范企业规章制度,建立企业道德规范,把开展党性教育,作为引领企业发展动力,并且正确运用党的的政治理论,推动企业文化建设。在工作实践中,深入贯彻落实党的十八大文件精神,特别是习总书记的系列讲话精神,把学习贯彻活动同企业在文化建设结合起来,并且把纲领性理论融入企业文化建设中运用和消化吸收。厂领导班子在深入学习中,把“选对路子,放开步子”
步入扎兰屯岭东电力建设有限责公司大门,首先映入眼帘的是两块宣传栏,宣传栏是本企业宣传工具之一,由来已久,内容常换常新,是职工喜闻乐见的形式之一。宣传栏面积虽然小,但它是本企业宣传工作的窗口、平台、阵地,从宣传栏的内容中,职工能接受政治思想教育、企业文化教育、劳动安全教育、法律法规教育、社会文明教育;可以看到本单位的安全生产、经营管理等方面取得的成绩,存在的问题,以及职工的精神风貌,先进事迹,根据电力施工企业的特殊性,安全知识解答每期连摘,这种宣传方式快捷、直观、方便,提高了职工学习主动性,增强职工文化素质,调动职工在工作中比、学、赶、帮、超的热情,促进
随着扎兰屯市经济迅速的发展,停电对社会各方面的影响越来越大,社会各界对缩短抢修时间、快速恢复供电、提高供电服务质量提出了更高的要求。为了满足社会的需求,9月27日,国网扎兰屯市供电公司组织生产管理人员及基层所站长进行标准化抢修流程的梳理工作。所谓标准化即针对现有配电网络制定详细、专业的故障抢修体系,当故障发生后依照既定准则实施快速抢修的工作流程,最大范围内缩短作业时间。在会议上,该公司管理人员和基层所站长进行了细致的沟通和热烈的讨论,针对扎兰屯地区的当前电力状况和实际情况对扎兰屯标准化抢修流程进行有效的梳理。整理出最适合该公司、该地区的标准化抢修流程。
9月16日,国网扎兰屯市供电公司“一书一片”廉洁教育培训班在该公司四楼会议室拉开帷幕。该公司包括领导班子、所属各部门负责人、管理人员、所属各供电所站负责人在内总计70余人参加本次培训。培训以专题片《失德之害——领导干部从政道德警示录》和《领导干部从政道德启示录》为主要内容,通过对正反典型警示案例的讲解剖析,进一步增强公司管理人员的遵纪守法、廉洁自律的意识。培训中,学员们首先观看了专题片《失德之害——领导干部从政道德警示录》,该片时长80分钟,其内容主要针对当前在部分领导干部身上发生
“有你们供电企业对我们的大力扶持,我们企业定会‘插翅腾飞’啊!”5月27日,河北零点新能源科技有限公司经理对前来做用电检查的国网遵化市供电公司共产党员服务队队员刘强、李智说道。河北零点新能源科技有限公司成立于2015年10月,总部位于河北省唐山市遵化市建明镇境内,占地面积163亩,拥有3.3万
6月3日,骄阳似火,麦浪翻金。又到一年“三夏”忙,金色的麦穗随风摇曳,奏响着丰收的序曲。在这片金色的田野上,国网文安县供电公司以“绿色希冀”为笔,以优质服务为墨,绘就了一幅助力“三夏”生产、保障粮食丰收的壮美画卷。据了解,作为河北省产粮大县,文安县今年小麦种植达30余万亩,农业生产实
5月28日至29日,迁西板栗精品示范园认购权竞拍暨古栗树认养活动在迁西县举行。此次活动汇聚了中国土畜进出口商会、昌黎果树研究所、北京农学院等科研院所的专家,以及坚果行业百强企业代表、板栗客商共150余人,共同见证迁西板栗产业的蓬勃发展。活动期间,国网迁西县供电公司全力投入保电工作,以全方
“感谢供电师傅来我们合作社巡视电器设备,电力供应有保障,秧苗生长更稳定,今年的收益肯定更好。”5月26日,国网唐山供电公司员工薄胜涛和卢贺宇来到唐山市丰南区大新庄镇庆国水稻种植合作社的智能育秧苗基地,对配电线路和设备开展安全用电检查。走进庆国水稻种植合作社,只见现场一派忙碌景象,智
5月27日,滦州公交公司负责人专程来到国网滦州市供电公司滦州镇供电所,将一面绣有“心系企业发展热情帮助群众”的锦旗送到滦州镇供电所员工手中,对供电公司长期以来的优质惠企服务和保障企业安全用电表示衷心感谢。近年来,随着城市公交绿色低碳发展理念的不断深入,滦州公交公司全部更新为新能源公
“机井电压正常,线路没有老化。”5月27日一大早,国网滦平县供电公司红旗镇供电所党员服务队身穿红马甲、肩背工具包,走进了河东村的田间地头,开展农田机井灌溉设备专项用电检查,全力保障农业灌溉用电安全,助力农业生产顺利推进。农田机井是农业灌溉的“生命线”,其安全运行直接关系到农业生产和
“迁西521线路景中街8号箱变温度正常,检测结果没有异常”。5月26日一早,国网唐山市迁西县供电公司城关供电所员工郭中桥、王立忠来到迁西县第二中学,再次对该考点的配电室进行巡检,同时对担负着考点用电的迁西城关线522线路、521线路10千伏城网的环网柜和电缆分支箱进行逐一测温,确保高考考点用电
“感谢供电所的专业指导,既排除了设备隐患,还帮我们优化了用电方案!”5月25日,承德致和庄园农业发展有限公司负责人张经理对上门服务的三沟供电所员工于井军、梁辉连声道谢。为持续擦亮“绿色希冀”服务品牌,国网承德县供电公司针对辖区重要客户、重点景区、充电设施、人员密集场所,积极开展安全
“非常感谢供电公司,每个月都来给我们企业进行用电隐患排查,企业安全生产有保障了!”承德润丰铜业有限责任公司电气部主任说道。5月19日,国网平泉市供电公司用电检查班来到承德润丰铜业有限责任公司,开展用电检查工作。工作人员通过线路排查、用电检查、安全宣传等方式,全方位、全过程做好电力供
随着2025年中高考日益临近,为确保考试期间各考点及考务中心电力供应稳定可靠,给广大考生营造良好的考试环境,国网涡阳县供电公司积极行动,组织专业技术人员对全县共11个中高考考点及考务中心开展了全面细致的用电检查。检查涵盖各考点的供变电设施、配电设备、供电线路,以及考场内照明、降温、监控
“现在晚上生意特别好,用电量也大,平时最怕用电出问题,你们特意过来帮我们排查用电安全隐患,真的太感谢了!”5月21日晚,国网承德县供电公司组织共产党员服务队在板城大街开展安全用电检查时,摊主王大姐感激地说道。随着夏季来临,承德县板城大街夜市日渐火爆,夜市上摊位较为密集,用电设备种类
日前,新兴铸管股份有限公司供应链分公司除尘滤袋集中采购招标公告发布。共计13种规格,分三个标段:针刺滤料、水刺滤料、其他滤料(耐高温涂层、覆膜型、芳纶滤料)。滤袋按元/平方米单位招标,具体滤袋单价按照(该规格除尘袋直径*3.14*该规格除尘袋总长*该规格滤袋单价来计算,报价均含税13%含运费
“以前开发票还要叫号排队,打印一张发票得等十几分钟,现在1分钟就能搞定,还能直接保存到手机里,太方便了!”3月3日,在亳州公司光明路营业厅智慧办电柜前,安徽人民医药有限公司会计张女士开出第一张数电发票后开心地说道。该数电发票(数字化电子发票)自助开出,标志着亳州公司在全省率先实现数
1月20日,天津市印发天津市2025年重点建设、重点储备项目安排意见的通知,其中包括多个电网建设项目。2025年市级重点建设项目清单中包括:2025年电网建设与改造项目、大同-怀来-天津北-天津南1000千伏输变电工程、天津南1000千伏变电站主变扩建工程、中国石化新建220kV变电站项目、国家电网有限公司客
2018年4月13日,习近平总书记在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上宣布,支持海南建设中国特色自由贸易港。六年间,海南勇立潮头奋楫向前,在多个领域蹚出了改革新路,自由贸易港建设进入成型起势的发展阶段。2025年,海南自贸港将迎来全岛封关的历史性时刻。如何服务世界一流自贸港建设?海南电网公
自2023年9月发布行业首个自主可控电力行业大模型大瓦特、模型即服务(MaaS)人工智能创新平台以来,南方电网公司已形成智能巡检、智能客服、负荷预测等多个核心产品,覆盖输电、变电、配电、调度、客服、规划等十余个领域百余个应用场景,大模型、小模型和智能体的大瓦特电力特色模型体系已见雏形。8月16
8月14日,陕煤集团发布陕西省煤炭物资供应公司陕煤石门2×66万千瓦扩能升级改造项目第五批辅机设备采购-14包:脱硫废水零排放系统招标公告。公告如下:陕煤石门2×66万千瓦扩能升级改造项目第五批辅机设备采购14包:脱硫废水零排放系统(招标编号:0866-24C2SXQY0634)招标公告项目所在地区:湖南省常德
“正在建设的川渝1000千伏特高压交流输电工程,是我国海拔最高的交流特高压工程。在工期紧张、气候条件差、高原反应严重和试验难度大的重重压力下,工作人员在高温下向着‘一次试验合格、一次带电成功、长期安全稳定运行’目标全力冲刺。”7月8日至10日,一场别开生面的党员实践活动——平高集团客服中
7月15日~18日,党的二十届三中全会胜利举行,对进一步全面深化改革、推进中国式现代化作出战略部署。电力行业是支撑实现中国式现代化的关键领域。国家电网有限公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神,践行“四个革命、一个合作”能源安全新战略,始
能源保障和安全事关国计民生,是须臾不可忽视的“国之大者”。确保能源安全是推动我国电力事业高质量发展的重中之重。电力是能源绿色低碳转型的载体,电网是保障能源安全的平台。年初以来,作为关系国计民生和能源安全的“国家队”,国家电网有限公司深入践行能源安全新战略,准确把握能源保供企业定位
7月15日~18日,党的二十届三中全会胜利举行,对进一步全面深化改革、推进中国式现代化作出战略部署。电力行业是支撑实现中国式现代化的关键领域。国家电网有限公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神,践行“四个革命、一个合作”能源安全新战略,始
7月22日,在天津市委网信办和市公安局的指导下,国网天津电科院作为具体牵头实施单位,完成首届天津市能源电力行业应对勒索攻击应急演练。国家计算机病毒应急处理中心、天津能源集团、国网天津电力、国网客服中心、国网电商科技公司等5家单位共同参与。本次演练从方案编制、场景设计、脚本撰写、视频拍
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