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丰南电力:他是农民的贴心人

2013-03-21 21:56来源:唐山市丰南区电力管理局作者:周宇翔关键词:唐山丰南区电力管理局供电工作营业站收藏点赞

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他叫许建华,是丰南电力局稻地供电营业站的一名农电工,负责北岭、西小庄村两个台区1540余户居民的抄表、收费及日常供电工作。参加工作五年来,他秉承“优质服务,客户至上”的服务宗旨,心系农民,扎根农村,为当地群众办实事、做好事,被当地的乡亲们亲切地称为“农民的贴心人”。

记得去年冬天的一个下午,天刚刚下过一场大雪,正在营业站值班的许师傅接到了一个用户电话。“喂,您好!这里是稻地供电营业站,请问您找那位?”, “我是刘保北街的,我们邻居家没电!你们来一趟吧……”。原来是刘保北街村的一位老大姐帮邻居打来的报修电话。放下电话,许师傅向站长汇报情况后,准备好安全工器具,就骑上摩托车直奔报修地点。由于积雪很厚,乡村小路上坑坑洼洼,途中几次都是推着摩托车前行,但许师傅还是以最快速度赶到了现场。经检查发现,原来是该户入户线老化虚接导致了停电。也就是半个小时的时间,许师傅就把故障排除了。送上电后,他才发现这户人家很特殊,经询问这家只有一位年过七旬的老大爷,又身患血栓行动不便。再看看家里,几乎没有几样摆设,低矮的房屋里冷冷清清的没有一丝烟火。老人披了一床被子在炕上盘坐着,说话上言不接下语。如果不是邻居的帮助,恐怕老人要摸黑挨冻一晚了。见此情景,许师傅的心一沉,马上放下工具袋,到外面抱来一捆劈柴,开始为老人点火烧炕烧水。有了烟火,屋也就暖了起来。看着这个忙碌的身影,老人感动得不知如何是好,眼角还挂上了泪花,握着张师傅的手连说“谢谢……谢谢”。望着孤苦的老人,张师傅心疼地安慰道:“没啥没啥,谁赶上都会这么做的。有什么事您就让人给我打电话吧”。等他安顿好老人返回营业站时,天也擦黑了。

说起许建华来,他的为人,他的服务,乡里邻里没有不挑大拇指的。五年如一日,自打干上农电这一行,他就始终忙碌着。在他身上,没有惊人的壮举,也没有耀眼的光芒,甚至连多余的话都没有。他,只是在平凡的岗位上,默默地履行着一名农电工作者应尽的职责,谱写着一名普通劳动者甘当黄牛、为民服务的乐章。用营业站同事们的话讲:老许这个人厚道,办事也实在,他就是我们电力队伍的优质服务标兵。

作者: 周宇翔
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