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阿尔山供电分公司抄表员的一天

2013-04-11 10:39来源:蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局作者:王力辉关键词:阿尔山供电局电表智能表收藏点赞

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在另一个电线杆上抄表时史长云说:“这家电线要烧断了,我得修一下。”修好以后,我们又来到另一家,这家锁着门,史长云说:“这家欠2个月电费,结果只交1个月的,电话联系时,他还出门了,明天再来吧。”我们边走边聊,无意中走过了一个电杆,我们又返了回来接着抄表。这时客户马大嫂过来说:“我家这月电表又走100多个字,怎么这么快啊。”小史说:“你家一台电脑显示器80瓦,主机300瓦,每月走100多个字正常。”马大嫂听后走开了。小史说:“都换智能表就好了,集抄,只有少数实抄不到的,才来抄表。目前已经换1000多块表了,今年估计都能换完表。”我们光顾说话,没注意脚下,说话间,小史的鞋里进雪了,他急忙脱下鞋来抖掉鞋里的雪,一边抖一边说:“这时的雪化的快,要是不抖掉雪,鞋里一会儿都是水了。”

抄了一块电表又一块电表,走了一家又一家。我们沿着崎岖的道路继续向前。笔者感觉自己的脚有点冻僵的感觉,就停下来跺了几下。问起抄表工作的难度,小史淡淡地说:“今天的天气是好的,天气还很冷时抄表对于我们来说这已经习以为常了,我们不怕这点难,就怕客户误解。他说:“催费的时候什么事都能遇见,没钱交电费的,家里几月没人的,一次次地白跑。最难受的是,有人还说,网上不是说你们电力员工收入高嘛,你先替我垫上,有钱再还你。更有甚者说,不就是这点电费?再多我也交得起,但今天我就是不交,你能咋的?这真是叫人哭笑不得。” 笔者了解到,阿尔山市林区工人居多,他们的工作特点是早出晚归,抄表员就尽量中午、节假日上门收费。接近中午时,我们来到客户伊大刚家,他家以前一直没人,来了几次都吃了闭门羹。这次也是碰碰运气。小史喊了一声:“家里有人吗?”伊大嫂听见喊,笑容满面的出来了。伊大嫂说明天去交电费。小史仔细解释了她家将欠费停电的情况,得知跑了几次,是特意来告知情况的,大嫂很感动。我问小史说,为什么不让伊大嫂直接交电费,小史说,我们只负责催费,不能代交。 经过了半天的跋涉,我们又冷又累,拖着发软的双腿经历了一次抄表员生活的体验之旅。抄表员在基层工作,负责抄取和记录每家每户的电表读数,到月底再进行客户的催费工作。或许局外人看来,这是一份不用费太多脑筋的重复性工作,只需付出汗水即可。可又有多少人了解,这月复一月、年复一年的工作背后,付出了多少艰辛,多少执著坚守。

作者: 王力辉
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