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为了进一步落实3月18日国家电网公司电视电话会议精神,启动居民供电服务提升工程,消除供电服务隐患,推动供电服务水平再上新台阶。近日,蒙东电力呼伦贝尔供电公司伊敏供电分公司组织领导干部开展优质服务“三进三问三查”活动,提升了供电服务水平。一是进用户,问民意,查智能电表改造质量情况;二是进居委,问社区,查利民实事服务到位情况;三是进岗位,问绩效,查干部职工作风转变情况。
在一处用户用电现场,几位遛弯的老人看到供电部门的车辆停着,不见身着工装的工人身影到看见几位领导模样的人在认真观察巡视着什么,于是好奇的上前询问。当他们得知这是供电公司领导干部“微服私访”对内部工作进行自律自检时,连连叹啧着说,这供电部门的服务态度真是变化很大啊,当官儿的变成服务侦察兵了。
通过此项活动的开展,收集了用户建议60余条;现场解决群众用电难题14项;发现内部职工在智能表更换时工作态度马虎,数据核实有误一处,抄表员估抄电量三处,分别作了批评教育和相应考核等及时处理。(杨中民)
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此前,国网蒙东电力成立、南网重组广西40家县级供电企业是“国电”和“地电”牵手的典型案例。
“这次低保户领取电量补贴,比原来更加方便了,只要手续齐全,就能办妥”。家住在那吉镇道西社区的一位低保户高兴地说。近日,蒙东阿荣旗供电公司从快捷、高效、便民的角度出发,对阿荣旗供电辖区内的3万多户低保户、五保户继续执行每月减免15度电的优惠政策,对低保户、五保户所补贴的电量,通过居民社区及时告知低保户办理补贴电量的时间、地点和优惠政策。低保户凭低保证、身份证、电费缴费单等材料,为其现场办理相关“即征即退”手续。根据呼伦贝尔市民政局《关于拨付内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局给予全市城乡低保及五保户电费补助
她,用柔美诠释运行女工的伟大;用进取展现巾帼不让须眉的风采;用卓越书写美丽的人生。她,是同事眼中的工作狂;朋友身边的开心果;家人心中的贤妻良母。她,就是荣获“蒙东电力公司2013年度劳动模范”称号的巾帼英豪-朱爱玲。朱爱玲1991年参加工作先后在根河供电局110千伏变电站、满洲里220千伏变电站、满洲里市区变电站工作,现为国网满洲里检修工区胜利110千伏变电站站长,也是该工区唯一的一位女站长。一路奔波,修正果朱爱玲将“学习”作为实现自我价值的唯一捷径。刚参加工作时,为了提高业务技能,师傅走到哪里,她就跟到
6月3日,从蒙东阿荣旗供电公司了解到,阿荣旗2014年第1季度67万余元用电补贴资金,已由供电部门拨付阿荣旗财政部门,通过低保户“一卡通”进行社会化发放,该旗城乡32123万户低保家庭和五保户因此受益。根据呼伦贝尔市民政局《关于拨付内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局给予全市城乡低保及五保户电费补助款的通知》要求,阿荣旗城乡低保户、五保户按照每户每月用电15度,每度按0.465元的标准计算,每户每月可补助电费6.975元,每季度可领到20.93元用电补助款。为了使这项惠民政策能够真正落实到位,阿荣旗供电公司及时与旗民政局进行有效
呼伦贝尔地区冬季相对寒冷漫长,在冬季的这段时间里,电网建设及生产的节奏都相对放缓。因而,对于国网伊敏供电公司而言,冬天也成为了培训工作的“黄金期”。2月19日,双节过后,国网伊敏供电公司调控中心培训工作重新开始,班组相关人员全部参加。在本次开展的“冬季大培训”活动中,调控中心采取培训和自学的方式进行,人员以自学为主,组织培训相结合,特别注重安全学习与实际操作相结合,让员工在工作中学习,在工作中进步和提高。通过实际培训并进行考试,真正达到以考促训、以考促学的目的。以冬季培训为带动,突出对安全规程的培训。见缝
2013年已经过去,当我们跨入崭新的2014年时,应该先停下脚步回头看看过去一年我们所走过的路。2013年对于国网伊敏供电公司调控中心来说,是动荡的一年,也是收获的一年。盘点之一,全面备战国网公司“三集五大”体系建设验收自“三集五大”体系新模式启动以来,该公司调控中心按照上级公司全面推进“三集五大”体系建设的总体部署,认真贯彻执行省市公司关于“三集五大”体系建设要求,将“三集五大”体系建设作为2013年重点工作,强化组织领导,健全工作
2014年,国网呼伦贝尔供电公司“两会”工作报告和公司一号文件确定了把全面深化同业对标工作作为今年主要任务的重中之重抓好。同业对标是一项系统工作,是用数据直观反映企业整个管理过程中的优势和不足,是提升核心竞争力的一项重要举措。也是强化基础管理,提升企业综合素质的重要载体。国网伊敏供电公司及时落实会议精神,充分认识开展同业对标工作的重要性,采用狠抓组织、狠抓标准、狠抓落实的“三狠”方式作为深化同业对标工作管理的主要手段。针对同业对标工作的具体内容,结合当前的供电生产形势,该公司研究制定重点分解措施,按照安全
随着春节长假的结束,国网伊敏供电公司通过认真落实各项节日保电措施,坚守值班,及时急修,圆满完成了春节保电各项工作。为确保春节期间电网安全稳定运行,该公司高度重视“春节”保电工作,进行全面部署。节前,该公司成立了春节保电领导小组,制定了切实可行的保电方案,并要求配电抢修人员加强节前线路、设备巡视,同时组织专业技术人员开展节前检查,对重点线路负荷进行全面排查,发现问题及时进行处理。切实将保电工作做实、做细。同时,该公司做好重要活动场所的保供电工作,对供电辖区内的各乡镇重要客户进行了全面、细致的安全专项检查,制定了相应的保电方案和应急
2月17日,国网伊敏供电公司节后冬季培训重新开课开讲。道德讲堂的大教室里又恢复了紧张有序的安全规程、标准化两票和事故案例学习培训。2013年12月份开始,该公司以大教室和班组看板为基地的职工全员培训学习,为新一年度全公司安全生产奠定了良好的基础。依托道德讲堂大教室,以岗位练兵为载体,从实战出发,以强化培训为手段,解决共性问题和难点问题。为职工储备必要的安全知识和操作技能,为顺利完成2014年各项工作任务、为实现伊敏地区坚强智能配电网提供安全与技术保障。及时更新班组看板,以本质安全建设为契机,发挥班组成员自然资源与优势,建立“人人一小课+技术
为提升员工工作质量,增强员工工作意识,保证冬训工作真切落实到实处。国网伊敏供电公司调控中心对以往人人一小课进行了改革创新,重新部署了人人一小课的讲课内容和讲课形式,促进了员工对于人人一小课的兴趣和爱好。以往调控班的人人一小课仅是硬性下达讲课指标,要求员工轮值进行小课讲堂,虽然提升了员工一定的专业水平,但限制了员工自主创新的思想和思维。为解决这一问题,调控班要求员工在每次小课讲解后,发动思维,提出意见,务必保证每次小课所讲内容均为大多数员工急需解决的一些工作问题和困难。现在,每次小课以后,员工们在积极讨论当日小课内容的同时,更是踊跃发言,各抒己见。在解决
春节的喜庆还没过去,国网内蒙古东部电力有限公司伊敏供电公司运检部配电班的成员已经开始忙碌了。春节期间,伊敏河镇新源二小区37号楼进户电缆由于使用年限长而老化造成供电不可靠,加之节日期间用电量徒增,发生了停电故障。虽然当时为了保供电做了临时处理,但为了保证用户用电安全,配电班在2月11日做了严密稳妥的更换抢修计划。2月12日上午九时,在零下30多度的严寒下,配电班成员按部署开展了抢修工作,他们中午不休息,抢时间、抢天气,用实际行动彰显着配电班组成员的责任心。这边用电钻打穿墙孔,那边用喷枪烘烤电缆,其他成员拉扯着84米长的更换电缆进行挂钩。几位年轻的大学生
近日,国网唐山市丰润区供电公司常庄镇供电所依托“班厅合一”创新服务模式,积极开展用电知识普及活动,将实用的用电知识送到用户身边。在新城道营业厅内,工作人员赵丽华正与前来办理业务的王大爷亲切交流。王大爷拿着缴费单,有些疑惑地问:“小赵啊,我家这个月电费好像比上个月多了不少,咋回事呢
为进一步提升供电服务水平,提高解决实际问题能力,补齐能力短板,5月23日,国网唐山市丰润区供电公司营销部组织开展“营销辅助决策高级应用平台”专项培训,旨在为管理减负,为基层赋能,提高营销工作效率,规范业务流程。营销辅助决策高级应用平台是营销“4+1”数字化体系的重要组成部分,是供电服务
《省级电网输配电价定价办法》(发改价格规〔2020〕101号)提出健全激励约束机制,对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产,“基于提高投资效率的要求,按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定(国家政策性重大投资除外)。”不考虑使用例外原则,这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总
为进一步加强农村民生服务保障,明确高标准农田电力设施供电服务政策、管理标准等要求,最近,国网江苏省电力有限公司营销部举办高标准农田服务政策宣贯和服务投诉压降分析专题培训,组织典型案例,分析“有效沟通”在压降服务投诉中的作用,以及今后在服务诉求管控中的运用,为农村民生服务保障和农业
“假期期间前来旅游的游客多,车流量大,充电桩使用频次增加,咱们提前开展巡视,保障新能源车主们出行无忧。”随着端午假期日益临近,5月29日,国网唐山市丰南区供电公司供电员工对河头老街景区各电动汽车充电站内充电桩及相关线路进行巡视检查,用绿色希冀保障假期游客绿色出行。为确保辖区假期期间
近日,针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题,山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况,分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因,提出了下一步整改措施,结合日常监
“现在你们太智能了,我家用电有啥问题,比我先知道,还主动上门帮忙解决,太给力了!”5月26日,兴隆公司网格员张铁柱上门走访时,时代家园小区的李大爷对此赞不绝口。据了解,兴隆公司主动响应用户对供电服务便捷化、高效化的需求,积极落实推行网格化服务模式,依据地理位置、用户分布等因素,将供
近日,为认真总结新版12398投诉举报处理办法落实情况,持续巩固提升“获得电力”优质服务水平,扎实推进民生用电服务突出问题专项监管,贵州能源监管办召开2025年二季度供电服务监管工作例会,贵州电网公司有关部门及所属供电企业、有关增量配网企业负责人参加会议。会议通报了2025年1-4月12398投诉举
在迁西县,有这样一种美食,它承载着五百年的历史记忆,以独特的风味征服了无数食客的味蕾,它就是2013年被列入市级非物质文化遗产名录,被授予“燕赵老字号”的“刘乐火勺”。5月26日,在迁西县三屯营镇井泉村刘乐商贸食品有限公司生产加工车间内,国网唐山市迁西县供电公司三屯营镇供电所员工正在检
5月27日,滦州公交公司负责人专程来到国网滦州市供电公司滦州镇供电所,将一面绣有“心系企业发展热情帮助群众”的锦旗送到滦州镇供电所员工手中,对供电公司长期以来的优质惠企服务和保障企业安全用电表示衷心感谢。近年来,随着城市公交绿色低碳发展理念的不断深入,滦州公交公司全部更新为新能源公
近日,国网浙江省电力有限公司发布外贸电力景气指数,以用电数据反映浙江外贸企业经营情况,为浙江应对外贸形势变化提供数据支撑。外贸电力景气指数反映范围覆盖浙江全省2万多家规上外贸型制造企业,包括整体指数、特征指数和感应指数,分别监测全口径规上外贸型制造企业出口交货值、用电量等数据,反
“假期期间前来旅游的游客多,车流量大,充电桩使用频次增加,咱们提前开展巡视,保障新能源车主们出行无忧。”随着端午假期日益临近,5月29日,国网唐山市丰南区供电公司供电员工对河头老街景区各电动汽车充电站内充电桩及相关线路进行巡视检查,用绿色希冀保障假期游客绿色出行。为确保辖区假期期间
5月26日,成都市彭州生态环境局拟对彭州市建筑固废资源化循环利用项目环境影响评价文件作出审批意见。为保证审批意见的严肃性和公正性,现将建设项目环境影响评价文件的基本情况予以公示。项目建设单位为成都湔江环境产业有限公司,项目总投资46592万元,其中环保投资1300万元,主要建设内容为:新建工
5月23日,国家能源局印发关于开展2025年电力行业“安全生产月”活动的通知,详情如下:国家能源局关于开展2025年电力行业“安全生产月”活动的通知国能发安全〔2025〕52号各省(自治区、直辖市)能源局,有关省(自治区、直辖市)及新疆生产建设兵团发展改革委,北京市城市管理委、天津市工业和信息化
5月23日,国家能源局发布关于开展2025年电力行业“安全生产月”活动的通知。详情见下:国家能源局关于开展2025年电力行业“安全生产月”活动的通知国能发安全〔2025〕52号各省(自治区、直辖市)能源局,有关省(自治区、直辖市)及新疆生产建设兵团发展改革委,北京市城市管理委、天津市工业和信息化
“非常感谢供电公司,每个月都来给我们企业进行用电隐患排查,企业安全生产有保障了!”承德润丰铜业有限责任公司电气部主任说道。5月19日,国网平泉市供电公司用电检查班来到承德润丰铜业有限责任公司,开展用电检查工作。工作人员通过线路排查、用电检查、安全宣传等方式,全方位、全过程做好电力供
“感谢党员服务队,为我们菌农检修设备,电足菌香,致富更有希望。”5月21日,中淇食用菌有限公司负责人对前来进行电力线路巡视的平泉公司卧龙镇供电所共产党员服务队员说道。进入夏季,正是食用菌大棚出菇的时期,为满足辖区客户用电需求,该公司全力服务菌农菌企,为菌袋注水和冷库保鲜用电提供优质
春潮涌动,农事催人。5月7日,国网冀北围场县供电公司克勒沟供电所党员服务队队员李宏、石昭军来到围场县克勒沟镇高家店村,一边对农田抽水用漏电保护器进行“把脉问诊”,一边向村民耐心讲解漏电保护器的重要性,全力把好农村安全用电“第一关口”。夏早日初长,南风草木香。在高家店村胥庆承包的400
2025年5月15日,第十七届CIBF在深圳国际会展中心盛大开幕,在这个全球电池行业的顶级盛会上,作为一家专注于新能源电池技术研发与创新的企业,东驰新能源在此次展会上携其自主研发的固态电池技术及系列产品惊艳亮相,向世界展示了中国新能源企业的创新实力与发展潜力,成为了展会现场的焦点之一。展会
二季度以来,国能龙岩发电公司以精细化管理为抓手,通过点面结合的工作思路,密织横向到边、纵向到底的安全生产防护网,有效夯实安全生产基础。该公司以“关键点”为突破口,紧盯重点领域和严控关键环节,精准发力消除隐患。结合安全生产大检查、季节性检查等安全检查活动,按照“横向到边,纵向到底”
5月12日,省公司召开5月份工作例会暨经济运行分析会。大唐安徽当涂公司第一时间学习贯彻落实会议精神,要求各部门迅速行动起来,利用部门例会、班前会等多种方式,扎实学习会议精神,落实落细会议工作思路和各项工作部署,为冲刺“双过半”任务目标奠定坚实基础。公司党委书记、执行董事王存军主持会议
“五一”假期期间,全国迎来出行高峰,新能源汽车充电需求激增。国网冀北电力提前部署、多措并举,通过开展全域充电设施特巡特护、智能平台线上运维、建立24小时应急服务体系等保障措施,以“绿色希冀”品牌的高标准电力服务护航群众绿色出行,营造安全、高效、便捷的“绿色出行”体验。“充电桩指示灯
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