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5月19日,家住遵义市和盛鸣苑小区的王女士来到南京路的“供电24小时自助营业厅”交电费,来去用了13分钟,缴费花了不到2分钟,方便的缴费方式着实为她节省了不少时间。
近年来,贵州电网遵义供电局把便民服务作为提升客户满意度的一项重要工作,从抢修及时、缴费方便、服务高效等方面下足工夫,为客户提供立体多元化的贴心服务。其中不断拓展新的交纳电费渠道,构建城市“15分钟缴费圈”收到了较好效果。
如今不同客户群对交纳电费方式的需要越来越多元化,有的习惯传统的柜台交费,有的喜欢网上支付、有的希望自助交费,同时为了实现方便、贴心和快捷的目标,还要考虑节省时间和交费时段随意等具体要求,因此提供多种交费方式就显得十分重要了。
结合这些不同需求,遵义供电局在城市启动“15分钟缴费圈”的建设工作,不断拓展电费交纳渠道,在已有的供电营业厅、银行柜台代收、银行代扣、银行自助机、网上银行、邮政代办网点的基础上,还在超市、居委会、便民商店、社区设立24小时自助缴费终窗口,开通24小时自助营业厅。目前,城区客户在15分钟内即可到达附近任一处网点缴纳电费。另外遵义供电局还提供电费充值卡、预存电费、网上营业厅等交费方式,其中多种方式可以24小时全天候提供服务,可有效满足不同客户需求。
另据悉,针对偏远的广大农村客户,遵义供电局创新开展的“村电共建”服务窗口,经过两年多的推广,已经投运284个,覆盖农村客户38.46万户,每月可为农民节约路费等直接开支960万元,今年还将新增130个,让更多地农村客户足不出村享受贴心供电服务。
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2月25日,仁怀市人民政府印发仁怀市大面积停电事件应急预案的通知(仁府办函〔2025〕2号)。要求大面积停电事件发生后,电力调度机构合理安排运行方式,控制停电范围;尽快恢复重要输变电设备、电力主干网架运行;在条件具备时,优先恢复重要电力用户、重要城市和重点地区的电力供应。同时,电网企业迅
沿着玉新高速困牛山收费站一路向北,柏油路蜿蜒穿寨,一幅美丽村庄画卷在眼前徐徐铺展:一栋栋小洋楼错落有致,公路两旁,路灯整齐排列。“从没有公路到高速公路通到家门口,从民居各异到统一规划治理,从日落而息到灯火阑珊……”谈起如今困牛山村的巨变,贵州省铜仁市石阡县龙塘镇困牛山村党支部书记
“大家仔细巡视,及时处理通道内易燃物,不放过任何微小隐患。”2月9日,在贵州省安顺市西秀区鸡场乡摆夺村,贵州电网公司安顺供电局输电管理一所巡检人员采取“人巡+机巡”的方式,对线路开展特巡,清理防火通道周边枯草,防患于未“燃”,确保线路安全运行。贵州山地众多,植被丰厚,进入春季,受气
北极星储能网获悉,1月7日,贵州遵义市人民政府办公室印发《关于加快推动“电动遵义”建设实施方案》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,到2026年,全市新能源汽车在新车销售中占比达45%,全市充(换)电站设施规模、运营质量显著提升,建成充换电站660座以上,充电桩28500个以上,其中公共桩
近日,在收到国家电网重庆江津供电公司转办的用电报装申请后,业务归属贵州电网遵义习水供电局温水供电所的工作人员迅速响应、现场装表,从申请到装表接电仅仅用时两天。这是贵州电网公司办结的首单跨网用电报装业务。今年以来,贵州电网公司在全省大力推广南网五省区内“就地受理、异地帮办”的基础上
用电量,向来是经济运行的“晴雨表”和“风向标”。据贵州省电力行业协会统计数据显示,今年前三季度,贵州全社会累计用电量1406.83亿千瓦时,同比增长7.57%,增速比上年同期提高7.6个百分点。其中,1-9月都保持正增长,增幅都在5%以上。透过用电数据,折射出贵州经济总体保持平稳向好的运行态势,同时
近日,贵州电网公司召开数字生产现场会,实地学习、观摩、研讨、总结数字生产建设工作取得成效,推进地市级数字生产建设,提升数字生产赋能效应。近年来,贵州电网公司积极推进电网数字化转型,探索开展生产组织模式优化,实现生产指挥体系、生产组织架构及管理模式的变革,不断提升要素生产率和人才队
2024年政府工作报告提出,“强化能源资源安全保障”“有效维护产业链供应链安全稳定,支撑国民经济循环畅通”“深入推进能源革命,控制化石能源消费,加快建设新型能源体系”。从中共中央政治局第十二次集体学习指出“能源安全事关经济社会发展全局”,到今年政府工作报告提出加强重点领域安全能力建设
北极星输配电网获悉,南方电网公司贵州遵义供电局结合湄潭县“十四五”国民经济和社会发展规划,以构建安全、可靠、绿色、高效的现代农村电网为总体建设目标,于2023年底全面完成了湄潭现代化农村电网示范县建设。据介绍,两年多来,在珠遵协作项目的支持下,金桥村对原有民居进行提升改造,由于原有配
11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
近日,贵州电网公司遵义赤水供电局在四川省泸州市合江县顺利完成10千伏马合I回15号杆业扩延伸项目带电作业,实现贵州首次跨省带电作业。据悉,四川泸州合江电力公司计划开展10千伏线路业扩延伸项目带电作业,该线路共承担了4000余户客户和两所中学的供电任务,因泸州市合江区域内没有可以完成该项工作
2025年全国两会期间,全国政协委员,中国工程院院士,中国石化董事长、党组书记马永生在接受记者采访时表示,加油站不仅能加油,而且可以加气、充电、换电、加氢……中国石化加油站正在变成加能站。面对新能源汽车普及、消费需求升级与能源结构多元化的浪潮,中国石化正以“加能站”重塑传统加油站的定
立足监管服务大局助推山西能源高质量发展山西能源监管办党组书记、监管专员谢康山西作为全国重要的能源基地,肩负着保障能源安全与推动低碳转型的双重使命。山西能源监管办始终以国家战略为指引,将监管职责融入经济和社会发展大局,扛牢能源保供责任,监督政策规划落实,完善市场体制机制,推动能源改
人沉“网”中去,事在“格”中成。2024年,国网浙江省电力有限公司以“打造共建共治共享的社会治理格局”为指引,着力深化村网、社网、园网“三网共建”服务体系,通过网格化服务模式将服务触角延伸到基层治理末梢,编织起覆盖田间地头、街巷社区、园区企业用电客户的服务网络。3月20日,春光渐浓,农
3月21日14时20分,一阵急促的电话铃声打破了国网洛南县供电公司庙坪供电所的平静。“喂,你是庙坪供电所网格员孙健吗?我是建湾村李莉莉,我家房子装修好了,请你来为我家接电。”孙健迅速记录下情况,第一时间向所长张龙汇报。张龙得知后,即刻安排孙健与同事李永康前往处理。二人迅速完成派工和安全
日前,河北省农业农村厅、国网河北省电力有限公司、国网冀北电力有限公司联合印发了《河北省2025年电力惠农十项措施》,明确提出贯彻落实2025年中央一号文件要求,按照河北省委、省政府2025年“三农”工作部署,深化政企联动,全面推动农业农村现代化,推进乡村全面振兴,今年计划高质量完成1000个乡村
《之江新语》中提到,无论发展到什么程度,城乡始终是有差别的,但终极的目标应当是,虽有城乡之别,而少城乡之差。2021年,《中共中央国务院关于支持浙江高质量发展建设共同富裕示范区的意见》正式发布,支持鼓励浙江先行探索高质量发展建设共同富裕示范区。当前,浙江明确把缩小城乡差距、地区差距、
“多亏你们电力公司及时改造,今年的石榴春灌用电有保障了,以前遇到用电高峰期,用电磁炉烧水都费劲……”3月13日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员前往彰冠镇开展用户安全用电检查时,果农张大爷说到。据了解,会理市彰冠镇有着“中国石榴第一镇”的称号,近年来,彰冠镇石榴
为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于党的建设的重要思想,将理论学习与公司年度重点任务紧密结合,洛南公司于2025年3月12日组织开展了以“牢记‘三个务必’赋能高质量发展”为主题的党日活动,全体党员干部齐聚一堂,深入学习领悟“三个务必”的深刻内涵,并将其融入到公司的发展
2月28日,三明市发展和改革委员会关于印发2025年度市重点项目名单的通知,2025年全市安排重点项目353个(续建项目109个,新建项目244个),总投资1914.3亿元,年度计划投资622.7亿元。其中包括福建省永安抽水蓄能电站项目、220千伏电网项目、35-110千伏电网改造升级工程、10千伏及以下城乡配电网巩固提
近日,经三明市政府同意,三明市发改委发布《2025年度市重点项目名单》,共安排重点项目353个,总投资1914.3亿元,年度计划投资622.7亿元。入选项目涵盖农林水利、交通、能源、城乡建设与生态环保、工业、服务业、社会事业七大领域。其中城建环保有明溪县胡坊镇生态环境治理与农林产业融合发展等35个项
北极星环卫网获悉,3月6日,拉萨市达孜区城乡物业环卫管家服务项目招标,项目预算金额6220万元,服务期1年,公示如下:项目概况:购买拉萨市达孜区城乡物业环卫管家服务项目招标项目的潜在投标人应在西藏自治区公共资源交易网(http://ggzy.xizang.gov.cn)获取招标文件,并于2025年03月31日09点50分(
最近,江苏赛之源工程有限公司协同大丰隆盛实业有限公司、英大长安经纪公司,完成盐城首批“建设工程施工合同质量保证保险”的出单,仅用0.9万元的保费,成功解冻13个项目110多万元质量保证金,标志着盐城大丰区供电公司积极开展“电E金服”属地推广应用,以实际行动打通服务实体经济的“最后一公里”
8月17日,家住陕西洛南县城关镇烤树娃村三组的郭风民老人拉着国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南分队)八里供电所小队队员张良娃的手连连道谢。老人满怀喜悦的表情也流露出了他心中的幸福感和获得感。事情还得从一个月前说起。郭风民老人今年70多岁,他和老伴独居在家,儿子、儿媳在外务
盐城滨海县供电公司根据用户行业特性和交费习惯,细分对公用户交费需求,最近,江苏省盐海化工有限公司通过“电E宝”平台的数字人民币交费功能,一次性完成数字人民币预存电费500万元,实现了滨海公司百万级数字人民币电费结算场景的落地,为数字人民币缴纳电费业务树立了标杆。数字人民币是中国人民银
最近,江苏赛之源工程有限公司协同大丰隆盛实业有限公司、英大长安经纪公司,完成盐城首批“建设工程施工合同质量保证保险”的出单,仅用0.9万元的保费,成功解冻13个项目110多万元质量保证金,标志着盐城大丰区供电公司积极开展“电E金服”属地推广应用,以实际行动打通服务实体经济的“最后一公里”
5月22日,国网宁波供电公司海曙供电分公司工作人员姜才军与古林镇的客户一同来到了海曙区集士港派出所,通过与陕西客户视频对接的形式,在民警的见证下,帮助陕西客户挽回22716.91元,并提醒客户警惕“代缴电费”骗局。客户双方都对处理结果十分满意,对供电公司高效和贴心的服务表示由衷的感谢。事情
北极星售电网获悉,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《海南省电力用户信用管理办法(征求意见稿)》意见的通知。其中提出,电力用户信用等级分为A、B、C、D四个等次,其中A类信用等级为“信用很好电力用户”、B类信用等级为“信用一般电力用户”(默认评价)、C类信用等级为“信用较差电力用户
“发票能实时线上获取,不用等收到纸质发票后再报销了。”近日,浙江工程设计有限公司办税人交纳电费后,随即在“网上国网”APP获取了全面数字化的电子发票(简称数电发票)。截至3月底,杭州电力相关业务已实现数电发票全替代。据介绍,数电发票是一种全新的发票形式,将纸质发票的票面信息全面数字化
响应新时期要求的《供电营业规则》华北电力大学王学棉国家发展改革委于2024年2月20日印发了修订后的《供电营业规则》(以下简称新《供规》),自2024年6月1日开始施行,原《供电营业规则》(以下简称原《供规》)同时废止。原《供规》作为与《电力法》《电力供应与使用条例》相配套的部门规章,由原电
亲爱的小伙伴们:关于电力市场化交易政策问答第三期内容如约而至,我们非常乐意和大家共同学习、交流分享,如果大家有感兴趣的内容,也请及时联系告知我们,帮助我们进一步完善问答内容,话不多说,赶紧进入主题吧!01售电公司有哪些基础公共类零售套餐?2024年江苏电力市场中零售套餐调整为三个基础公
11月21日,辽宁沈阳供电公司客户服务中心员工杨楠再次来到沈鼓集团股份有限公司,帮客户测算用电容量。此前,他走访时曾向客户建议由按照变压器容量改为按照最大需量交纳电费,以节省电费。这是沈阳供电公司实施供电服务再提升专项行动的一个案例。4月,沈阳供电公司落实沈阳市政府关于实施全面振兴新
业内专家表示,应引导电动汽车车主在低谷时段充电,进而参与削峰填谷。近期,上海、郑州、青岛等多地电动汽车车主反映充电费用上涨明显,部分地区高峰时段涨幅甚至达到87%。一位上海车主表示,上海某地同一时间段充电费用已从之前的1.15元/度上涨到2.15元/度。以上海市黄浦区星星充电海洋大厦充电站为
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