阿荣旗电力公司机关开展礼仪培训学习，转变工作作风

5月1日，济源供电公司汤帝路供电营业厅内，工作人员为前来办理业务的群众提供耐心服务。针对五一假期，济源供电公司组织供电营业厅，开展窗口服务人员礼仪培训，要求用礼仪规范约束言行，用微笑点亮客户，用行动践行服务。、

3月2日，在全国“学雷锋”日到来之际，济源供电公司组织窗口服务人员开展礼仪培训，认真学习员工文明礼仪规范和文明用语，要求每位员工牢记“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的基本信条和行为准则，自觉用礼仪规范约束自己的言行，进而达到提高文明素质、提升供电服务水平、展现文明单位风采的目的。（

“面带微笑，挺胸，手掌交叉放于肚前，保持平衡，不能让头上的书本掉落。”12月10日，国网余姚市供电公司临山供电所利用午休时间，邀请中心营业厅营业员对该所营业厅全体人员开展服务礼仪培训。据悉，本次培训主要分为理论、实操两大部分。理论部分通过PPT、规程等材料，向大家详细介绍营业窗口人员职

10月14日，为进一步优化服务环境，规范服务行为，强化服务意识，济源供电公司通过多项服务措施，主动上门对客户进行走访，拉近与客户距离，为他们提供优质的供电服务。济源供电公司不定期组织开展送服务进乡村、进企业活动，及时询问客户需求，持续改进工作方法，努力提升服务水平和服务质量，拉近与客

8月1日，济源供电公司组织供电服务窗口人员举办文明礼仪培训，以提高文明素质和服务水平为重点，营造文明温馨的服务环境，打造群众满意的供电服务，树立良好的文明形象。倡树文明新风，深化文明实践。济源供电公司以创建省级文明单位示范单位为引领，突出特色、注重实效，大力推进精神文明建设。充分发

4月25日至4月28日，杞县公司为深入实践优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，在公司六楼开展供电服务窗口优质服务提升培训，此次参培对象为23个供电所营业厅窗口服务人员及95598全部工作人员。杨娜老师是郑州聚贤企业管理咨询有限公司专职电力培训讲师，有很多的实际经验和理论基础。在培训中杨老师

整齐的穿着、热情友好的微笑与问候、专注的目光，是给人良好的第一印象，这样会更好地展现电力形象。5月27日，杞县供电局邀请专业的礼仪督导为窗口人员讲解礼仪规范、仪容规范、和微笑规范及礼貌用语等服务细节。为提供更加优质高效服务，打造服务窗口新形象，杞县供电局开展标准化服务礼仪培训，来自

 为进一步提高一线服务人员优质服务技能和业务水平，更好地塑造窗口人员良好的社会形象，1月7日，虞城县供电有限责任公司营销部开展窗口人员服务礼仪培训，通过互动演练，从职业着装、仪容仪表、文明用语等方面，打造贴心细致的服务，提升窗口服务人员“颜值”。图为授课老师为参培人员讲解蹲姿的各项要点。

为详细了解公司员工培训需求，进一步增强培训的针对性和实效性，提升员工知识技能，近日，千阳分公司开展了员工“需求式”培训调查。通过调查，了解了员工对公司培训的看法和员工个人对培训的需求，从而为更好地完成公司培训工作，构建和完善公司的培训体系奠定了良好的文化基础。此次调查以问卷调查为主，通过发放《千阳县供电分公司员工培训需求调查表》的方式，在公司10个部门、7个供电所的职工中开展了调查，主要涉及工作技能、营销、财务知识、运行维护、生产技术、客户服务、安监等七个方面的业务需求类型选项，同时设定“其他需求”栏，供

1月24日，贵州华电大龙发电公司燃料运行班喜获铜仁市“工人先锋号”，在此项荣誉榜上再添一个获奖班组和部门，达到12个“工人先锋号”，展示出抓好“工人先锋号”创建，增添管理效益“双提升”活力的团队风采。 该公司工会围绕“双提升”工作主线，始终把抓好“工人先锋号”创建活动，作为建设“四个一流”员工队伍，融入“双提升”大局的载体，坚持抓员工素质提升，抓“五型

近日，陕西太白分公司被省电力行协评选为“标兵班组”并受到表彰奖励。据了解，近年来，太白公司“96789”呼叫中心在工作中坚持规范化和精细化管理，建立客户资料库，在大范围停电前均通过短信平台、电视台、公告等形式通知辖区用电客户，在太白公共服务行业树立了典范，坐席人员也实现了业务工作“零投诉”，并获集团公司“规范化呼叫中心”命名。同时，坐席人员加强岗位练兵活动，积极参与礼仪培训，结合岗位实践扎实开展QC创新活动，在资料建设、服务流程优化等方面进行了有益探索并取得

5月29日，中国华电党组召开会议，传达学习习近平总书记近期重要讲话、重要指示、重要贺信精神和《求是》杂志发表的习近平总书记重要文章《锲而不舍落实中央八项规定精神，以优良党风引领社风民风》，结合工作实际研究贯彻落实举措。党组书记、董事长江毅主持会议并讲话，公司领导叶向东、祖斌、赵晋山

5月22日，鄂尔多斯市能源局等十部门关于印发《鄂尔多斯市能源行业优化服务依法监管的若干措施》（鄂能局发〔2025〕71号）。其中要求新建110kV及以上变电站原则上按照智能化变电站设计、建设，推动在役变电站实施智能化改造。原文如下：鄂尔多斯市能源局等十部门关于印发《鄂尔多斯市能源行业优化服务依

5月28日，中国中煤召开党委常委会会议，认真传达学习习近平总书记在河南考察时的重要讲话、对精神文明建设工作作出的重要指示精神，学习习近平总书记在《求是》杂志发表的重要文章《锲而不舍落实中央八项规定精神，以优良党风引领社风民风》，中共中央、国务院印发的《党政机关厉行节约反对浪费条例》

最近，国网江苏省电力有限公司党委召开党委会，主动对接党中央改革部署和国网党组要求，以“第一议题”的高度政治自觉，深入学习习近平总书记的重要讲话精神与中央政治局会议精神，深入研究国企改革、电力改革和内部变革等重大问题，制定切实可行的落实措施，让改革落地生根，激发公司发展的内生动力。

5月20日至21日，集团公司党组成员、总会计师陶云鹏分别到大唐国际发电股份有限公司所属托克托发电公司、呼和浩特铝电公司，大唐(内蒙古)能源开发有限公司、中国大唐集团能源投资有限责任公司调研。陶云鹏一行深入有关企业生产现场、集控中心、燃料管控中心、营销中心、财务中心，详细了解企业生产经营

为认真学习贯彻习近平总书记关于深入贯彻中央八项规定精神学习教育的重要讲话和重要指示精神，最近，国网江苏省电力有限公司召开党委会，传达学习中央党的建设工作领导小组会议、中共中央办公厅《关于在全党开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育的通知》精神以及国网党组有关工作要求，为公司的稳健前

5月25日上午，龙煤集团召开干部大会。副省长张起翔出席并讲话。省委组织部副部长王大勇宣读省委关于龙煤集团主要领导的任免职决定。省国资委党委书记、主任王凤文出席。经5月15日省委常委会会议决定：王戈同志任黑龙江龙煤矿业控股集团有限责任公司党委书记、董事长，不再担任黑龙江龙煤矿业控股集团有

5月19日，国家能源集团党组书记、董事长邹磊主持召开党组会，传达学习习近平总书记近期重要讲话和重要文章精神，研究贯彻落实措施。集团公司党组副书记冯来法，党组成员杨鹏、徐新福、王益民、刘敬山参加会议。会议强调，要深入学习贯彻习近平主席对俄罗斯进行国事访问并出席纪念苏联伟大卫国战争胜利

5月19日-22日，为扎实做好防汛物资应急保障工作，国网河南物资公司组织人员对“四库两基地”应急物资进行梳理检查及维护，进一步强化预警机制、完善应急预案，确保汛期应急物资种类齐全、数量充足、满足电网防汛需要。为全面推进治本攻坚三年行动，扎实开展“水火共治”专项治理攻坚行动，国网河南物资

作风建设是事业发展的“生命线”，对于人力资源工作而言，更是关乎企业人才生态构建、公平正义守护与核心竞争力提升的“灵魂工程”。在企业高质量发展的新征程中，人力资源部门肩负着选贤任能、育才聚才、服务员工的重要使命，其作风建设的成效直接影响着组织的凝聚力、战斗力和创造力。唯有以“公、实

5月12日，省公司召开5月份工作例会暨经济运行分析会。大唐安徽当涂公司第一时间学习贯彻落实会议精神，要求各部门迅速行动起来，利用部门例会、班前会等多种方式，扎实学习会议精神，落实落细会议工作思路和各项工作部署，为冲刺“双过半”任务目标奠定坚实基础。公司党委书记、执行董事王存军主持会议