新乡公司：建成“10分钟缴费圈”

供电业务在国内主要包括配电业务和售电业务。我国供电业务的发展与国民经济40年来改革发展息息相关，从电力系统“重发轻供不管用”，到“用上电、用好电、好用电”，数代供电人披肝沥胆、迎难而上，响应时代的号召，为经济社会发展保电保供，作出了巨大的努力和贡献。（来源：微信公众号“中国电业”ID

本网讯(李朝辉)笔者从德江供电局市场营销部获悉，该局2015年首季度完成售电量11335.8264万千瓦时，同比增长21.88%，综合线损率完成9.7 %，同比下降4.64% ，各项经济指标再创历史最好水平，实现首季“开门红”。据了解，德江供电局始终把提高经营管理管理水平作为工作的重中之重, 积极调整营销策略，密切跟踪市场变化发展趋势，努力提升优质服务水平和第三方客户满意度，不断提高市场占有率，为售电量培养了新的增长点;他们有计划地安排检修工作，确保提升用电客户供电可靠率，尽量利用零点工程开展检修工作，同一条线路多处检修项目安排

●建立“10分钟缴费圈”，方便客户缴费打造“10分钟缴费圈”2012年，上海青浦供电公司在全国率先启动“10分钟缴费圈”建设。联合供销合作社，建立了192个为农服务站缴费点，使全区收费网点的数量增加到274个。在此基础上，青浦供电公司不断优化居民缴费体验。今年9月，青浦供电公司推出新型自助缴费服务终端，使用户可以在缴纳电费的同时支付水、燃气、通讯、有线电视等其他公用事业费，真正实现“一站式”缴费。核查农村用电信息[$NewPage$]●实现“4小

“自从村里有了这个缴费点，从家里走出来不到10分钟就能缴上电费，而且随时都能缴，真是方便多了!”在方城县四里店乡维摩寺村的电费代收点，前来缴费的冯成方乐呵呵地说。维摩寺村位于方城县四里店乡西南部山区，与乡镇所在地有20多公里。村里设立电费代收点前，村民缴纳电费要坐班车到乡里，来回就得1个多钟头，遇到集中缴费期，还要排队，有的时候来回缴个费就得半天，遇到恶劣天气，村民缴费还会受到影响，很不方便。自从村里有了电费代收点，村民再也不会为缴电费不方便而发愁了。目前，方城县电业局与县邮政局合作，借助遍布全县各村的村邮政代办点平台，建立邮政

临近年终岁尾，为实现全年电费回收结零目标，太康电业局多措并举，全力确保全年电费回收“颗粒归仓”。一是成立组织。成立电费回收工作领导小组，实行领导分片承包负责制，签订目标责任书，并细化指标、层层分解、责任到人;二是加大催缴力度。该局通过上门催缴、短信提醒、电话通知等多种方式对未在规定时间缴费的用电大户进行催缴提示;三是严格制度。严格电费预存制度的执行，加大电费预存的收取力度，降低电费风险;四是拓展收费方式。该局与联通和邮政联办收费网点500多个，实现县城“10分钟缴费圈”、农村缴费“村村设点&r

在11月30日-12月1日举行的电力行业信息化年会上， 南瑞集团国电通公司副总经理佟大力带来了关于《智能用电服务民生》的演讲，通过介绍智能电网在用电侧的应用，与参会代表共同体验便捷、安全、美好的智能生活。以下为文字实录。 南瑞集团国电通公司副总经理佟大力尊敬的刘总、各位委员、各位专家，大家上午好!首先，感谢本次大会给国电通公司这样一个服务大家的机会;其次，感谢各位领导及专家委员多年来对国电通公司的支持。今天我演讲的题目是“智能用电服务民生”，主要针对智能用电的体验形式与互动形式进行交流。国家电网公司自2009

从天津邮政获悉，今年天津邮政与国家电网天津市电力公司合作，在邮政网点及部分邮政便民服务站开办了代收电费业务，广大市民可在邮政网点办理电费查询、缴费、购电、补写卡等相关业务。目前，城市地区结合天津电力打造“十分钟缴费圈”工程开通了650个缴费网点，已实现代收功能的全覆盖;农村地区以新建和现有的邮政便民服务站为主要依托，开通了568个缴费网点，已覆盖大中型规模村镇。下一步，天津邮政还将与天津电力密切配合，继续开发新的缴费设备，开通更加灵活的缴费方式，在继续完善城市“十分钟缴费圈”的基础上，进一步方便农村居民购

近日，笔者从丰南区供电公司获悉，今年以来，丰南区供电公司从电网维护、业扩报装、便民服务、供电服务四个方面“发力”，形成“四轮驱动”态势，切实提升供电服务质量，不断满足社会发展和人民生活用电需求。该公司一是增强电网设备维护和防止外力破坏管理，严格落实定期巡视制度，发现故障及时消除;二是提升业扩报装协同能力，简化报装手续，实现业扩报装“提质提速”;三是强化便民服务，拓宽客户缴费渠道，大力开拓社会化代收电费业务，全面完成城市“10分钟缴费圈”和“村村都

“喂，是‘95598’吗?谢谢你们!我家的电修好啦!你们的服务真好，我十分满意!……”6月23日，刚打过报修电话家住财源路的张大姐向“95598”再次拨通了电话。为向客户提供优质高效的电力服务，今年以来鹿邑电业局从电网维护、业扩报装、便民服务、供电服务四个方面“发力”，形成“四轮驱动”态势，切实提升供电服务质量，不断满足社会发展和人民生活用电需求。增强电网设备维护和防止外力破坏管理，严格落实定期巡视制度，发

5月23日，乌兰浩特农电局书记在办公室主任的陪同下，以开拓农牧民缴纳电费渠道为目标，走访调研，在高根营村又挑选两户地理位置优越，人品高尚，村民口碑好的商店作为电费代收点，满足了村民的愿望。为真正践行“新农村、新电力、新服务”承诺，乌兰浩特农电局依托邮政部门独有的网络资源优势代收农电电费，在农电辖区打造10分钟缴费圈，这既是扩大用户交纳电费渠道的一项便民利民措施，也是加快电费资金回笼的一项重要举措。将有效解决用电客户缴电费不方便的难题，有效提高和电费收缴工作效率，有效降低供电企业电费现金收缴风险，既方便用户又能实现供电企业、邮政互

6月27日，南网用户生态运营公司成立大会暨用户生态运营与产品策划方案发布会在广州举行，标志着央企首家用户生态运营公司成立。这是南方电网公司融入构建优质高效的服务业新体系的生动实践，也是公司向能源生态系统服务商、能源产业价值链整合商转型的又一重要举措。南方电网公司党组成员、副总经理唐

导语电网企业电费催收工作具有催收用户数量大、客户欠费情况及缴费行为差异化明显等特点。然而传统催收方式手段比较单一且催收精准度与效率均较低，催收成本较高，电费催收工作的智能化及精准化水平亟待提升。因此，本文基于客户标签技术，实现用电客户精准画像，利用大数据技术对客户进行精准分群，并

“现在缴纳电费在微信和支付宝上都可以了，而且操作更简单、便捷......”3月16日，在城关镇纸坊社区纸坊供电所微信、支付宝缴费宣传正在进行中。为更大的拓宽缴费渠道，更好地服务于客户，集团公司近期在支付宝和微信平台推出电力缴费新渠道，通过微信、支付宝缴费，为客户增加了多种缴费渠道，减少客

关于国网2017年招标计划，相信喵友们已经从各个渠道看到过了。但是喵喵为什么还要再就这个内容专门发一篇呢？因为喵友们对自己熟悉的领域都很了解，但是随着国网投资重心的调整，产业发展又有新情况，作为企业，需要有更多的发展方向。但是，入了电力，自然拓展的重心还是放在电力，那么，我们先了解起

9月6日，河南省商丘供电公司组织营销部门人员分析当前经营形势，并就如何防范电费回收风险制定了相应措施。商丘供电公司根据当前电力市场的经营形势，对电费回收风险进行了认真分析，并制定了具体防范措施。该公司将全力提高抄核收作业效率，狠抓电费风险防控，加快电子化交费方式应用，逐步实现电费抄

能源央企跨界金融业已非鲜事，如今国家电网把触角伸到电商领域，于4月15日推出一款名为电e宝的APP，一时间，各大媒体纷纷热议。有报道称，国家电网近期下发了一份文件，要求各地推广国家电网自有支付平台电e宝，确立电e宝在线上缴纳电费的主导地位。同时，文件中提到，国家电网正在考虑关闭第三方电费

摘要：美国早在1998年就发起能效之星变压器计划，欧盟在2005年实行了配电变压器推广合作伙伴计划，日本于2006年开始实施变压器能效领跑者计划，我们与这些先进经济国家的差距在哪里？通过研读中国配电变压器能效提升计划（2015-2017）（以下简称《计划》），让我们从不同角度发现真实的差距，也可以从

近期，为加强信息公开，方便工作安排，国家电网公司在电子商务平台上发布了2016年度总部采购计划预安排公告，包括35kV及以上输变电项目设备材料，配(农)网设备材料，营销类物资、信息化设备和直属电工制造单位生产经营性物资等七大类的采购预计发布公告时间及预计开标时间。关于电能表的招标情况国家电

近期，为加强信息公开，方便工作安排，国家电网公司在电子商务平台上发布了2016年度总部采购计划预安排公告，包括35kV及以上输变电项目设备材料，配(农)网设备材料，营销类物资、信息化设备和直属电工制造单位生产经营性物资等七大类的采购预计发布公告时间及预计开标时间。关于电能表的招标情况国家电

岁末年初，总是大家最忙的时候。总结2015年的得与失，筹划2016年的发展。上周，国网2015年第三批电能表及用电信息采集设备招标活动公布中标企业名单，紧接着国网为加强信息公开，方便工作安排，将2016年度总部采购计划安排进行公告。2015采购项目已经结束，不管几家欢喜几家忧，都已经成为往事。2016年

10月26日上午，家住鄢陵县张亮桥村的张瑞勤在村里超市购物时，顺便将家里10月份100多元的电费缴清了。现今缴电费真方便，不用跑几十里地去供电所营业厅啦，一出家门就可把事办哩。张瑞勤高兴地讲述着通过便民缴费点交电费带来的便利。今年以来，鄢陵县供电公司与邮政部门联合建立村邮站，凭借对方的便