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“夏季用电高峰即将到来,客户用电情况怎么样?用电上还有什么新需求?”5月18日,铜供客户服务中心青年团员们带着这样的问题,在周末休息时间主动走进辖区中小商业客户,了解客户心声,开展“一对一”服务,指导客户安全用电。
为了加强与客户之间的互动和交流,该局工作人员走访前制定了客户满意度调查表,带着问题和诚信走近客户,与客户的“零距离”沟通,了解客户经营、用电负荷、用电需求,详细记录客户提出的问题。积极宣传各项安全用电和电费回收新举措,为客户发放《供电视窗》等宣传册,使客户及时了解铜供工作及服务新动态,帮助客户更加方便快捷缴费,拉近与客户的距离。同时,还配合客户对相关用电设备隐患进行安全检查,帮助制定安全隐患整改措施,确保不留任何隐患,安全用电,让用电设施以良好的状态迎接用电高峰。
当天,该局工作人员共走访客户30户,并送上精心准备的小礼品作为答谢。通过面对面的沟通交流,客户们均表示将支持供电局的各项工作,并高度评价了本次上门走访活动。
下一步,客户中心将对此次走访搜集到的问题及时进行集中归纳、认真整理,做到有整改、有结果、有回复,努力提升服务质量和客户满意度。
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本文汇总了贵州玉屏供电局2016年两学一做党风廉政建设,企业和谐发展,工会凝聚力提升等优质工作成果。2016年,玉屏供电局深入开展两学一做学习教育活动,有效推动了各项工作落地,促进了企业健康发展。该局结合本单位实际,深入推进两学一做学习教育,坚持四个机制抓两学,四个载体抓一做。按照四讲四
1月11日,玉屏供电局积极应对了降临的低温天气,各生产部门各司其职,加强巡视,电网处于安全稳定运行中。1月10日,县气象局报告了雨雪、凝冻天气消息:受强冷空气影响,预计从今天夜间开始,全县气温显著下降。田坪、亚鱼地势较高处气温将降至零下1度,明天白天,各地将出现雨夹雪或雪,本次过程将持
2016年,玉屏供电局积极配合地方政府实施精准扶贫工作,帮助9户群众实现脱贫。2016年初,玉屏县将田坪五里桥作为该局精准扶贫联建村,该村共43户贫困户列为玉屏供电局的电力扶贫对象。为了充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,该局将43户贫困分别由四个支部负责对口扶贫。一年来,该局各支部组织党员干
1月3日,玉屏供电局对春节期间加强中央八项规定执行工作进行安排部署,要求严格按照上级相关精神,将规定落到实处,确保不发生违法违纪事件。2017年春节将至,为深入落实中央八项规定精神,严防四风问题反弹,杜绝节日腐败,该局进一步为广大党员、干部职工敲响警钟。该局在会议上宣贯了贵州电网公司《
2016年12月30日,玉屏供电局电费回收工作进入最后的冲刺阶段。为完成电费结零工作任务,各供电所人员都开足马力,分组到各企业、个人用户家中走访收费。当天早上,该局大龙供电所员工洪峰、姚文秀和田震到鲢鱼塘村狮子口村民组收取电费。9点30分左右,他们三人来到一户姓舒的村民家中。该用户60多岁,
经过前期的周密部署和精心落实,1月1日至3日,玉屏供电局电网安全稳定运行,确保了广大客户的正常用电,圆满完成了元旦期间保电任务。为确保元旦期间电网安全稳定运行和电力可靠供应,该局制定了工作方案,提前对相关工作进行安排和部署,从电网、设备、供电保障及服务、主要场所应急供电等方面进行逐
12月7日晚,在玉屏县首届劳动模范和先进工作者颁奖仪式上,玉屏供电局朱家场供电所员工陈佑德被评为2016年劳动模范。为弘扬社会正能量,激励先进,鼓励后进,玉屏县委开展了此次玉屏侗族自治县2016年劳动模范和先进工作者评选表彰工作。通过各单位(系统)推荐,经评审小组初评,并报县委常委会审定,
12月7日,玉屏供电局田坪供电所电力快车服务队走进江口村,为用户安装电表,巡视线路,排查隐患,确保用户冬季可靠用电。随着冬季负荷的逐步增加,玉屏供电局要求各供电所加强对农村用户的安全隐患排查工作,并及时消缺,全力保障对广大用户冬季可靠供电。当天上午,田坪供电所人员结合在江口村为用户
12月4日,玉屏供电局召开党员大会,选举第五届党总支委员。局班子、各部门党员、预备党员103人参加会议。铜仁供电局党建部主任黄年华到会指导。此次选举采取无记名投票方式,从6名候选人中,差额选举5名总支委员。为确保此次换届工作程序严谨、顺利进行,玉屏供电局严格按照《党章》相关规定程序和要求
11月8日,玉屏供电局召开小水电资产划转员工分流方案宣贯会,局领导、发电站负责人及职工代表80余人参加会议。会上,该局局长沈运斌介绍了从8月中旬开始的小水电资产划转工作情况。局领导经过多次与贵州黔能公司洽谈,并邀请该公司负责人到玉屏局现场调研,最终达成了一致意见。具体情况为发电站115名
近日,铜仁供电局设备部人员组织相关技术人员到玉屏供电局,对该局数字化变电站改造工作进行协商,发现问题,提前做好相关准备工作。据悉,玉屏供电局目前拥有6个110千伏变电站,其中,3个变电站建成投运时间较长。为确保电网安全稳定运行,该局决定对其进行数字化改造工作。当天,铜仁供电局设备部一
7月7日,国能(泉州)热电有限公司开展设备红外热成像专项测温检查,全面排查安全隐患,为机组迎峰度夏筑牢安全防线。入夏以来,环境温度不断攀升,机组持续高负荷运行。为保障设备平稳运行,该公司系统梳理高温天气下设备故障风险点,分类制定专项防范措施,并通过邮件形式下发至各班组。同时,严格落
7月3日获悉,哈密—重庆±800千伏特高压直流输电工程自6月10日投运以来,累计外送电量超过10亿千瓦时。新疆哈密的风电、太阳能发电经特高压线路直抵重庆,缓解重庆迎峰度夏供电压力。来自新疆的电为持续高温的山城送去清凉。据测算,10亿千瓦时电量可满足重庆市全市家庭约42.9天的用电需求,可保障重庆
“这大热天的,供电所的师傅们还专门跑到家里来,帮我们检查电线、换开关,教我们怎么安全用电、省电,真是太周到、太感谢了!”6月30日上午,宽城公司板城供电所走村入户开展安全用电隐患排查,碰到李雅涛家新装了空调但不会设置省电模式,电工吴世兴师傅耐心指导,并帮其检查了专用插座的安全性。炎炎夏日,
“最近温度太高,一定要仔细检查,最怕电缆接头过热!高温会加速线路老化……”6月24日一大早,宽城公司运维检修部林雨、赵英赫就开始对供区内线路设备开展迎峰度夏特巡工作。近期持续高温天气,用电负荷快速攀升,为确保供区内客户安全可靠用电,宽城公司组织人员对线路杆塔基础、接地装置、绝缘子、
2025年6月30日,河南能源监管办为三门峡华阳发电有限责任公司两台320MW煤电机组设计使用年限到期之前办理了电力业务许可证变更,使机组顺利实现延寿运行,为电网迎峰度夏做出重要贡献,这是《国家能源局关于做好“十四五”期间煤电机组延寿工作的通知》(国能发电力〔2022〕41号)发布以来,河南省首批
在广东韶关新丰县低空经济总部,众多企业动工建设,用电需求快速增长。广东电网公司韶关新丰供电局计划在园区铺设新电缆以提升供电能力。管道铺设前,该局试用南方电网公司首个机器蛇开展智慧检测。“目前我们正对10千伏横江线电缆管道进行检测。”韶关新丰供电局工程部副经理赵志旋说,在园区道路建设
据国家能源局,7月4日,全国最大电力负荷达到14.65亿千瓦,较6月底上升约2亿千瓦,创历史新高(2024年为14.51亿千瓦),较去年同期增长接近1.5亿千瓦。入夏以来,华东地区,蒙东、江苏、安徽、山东、河南、湖北等6个省(区)电网创历史新高。为应对夏季用电高峰挑战、保障电力可靠供应,迎峰度夏工程建
7月4日午时,武汉电网最大负荷达1704.8万千瓦,同比增长26.48%,相较于去年同水平负荷提前了20天。据悉,国网武汉供电公司目前严格执行迎峰度夏期间值班制度,24小时不间断监控电网负荷和设备运行监控情况,超前谋划编制2025年武汉电网主网迎峰度夏运行方案,提前修订完善变电站“一站一案”事故应急
中东部高温天气不断发展增强,黄淮至华南大部地区都在体验闷热的桑拿天,长江中下游暑热会贯穿全天。环渤海港口市场交投氛围一般,卖家报价坚挺,买家需求少量询货,压价还盘;但部分低硫中低卡市场煤价格继续小幅攀升。(来源:鄂尔多斯煤炭网作者:吴文静)近期,高温热浪持续席卷华东地区,华南地区
近日,220千伏吕梁孝义园区输变电工程整体投运,标志着2025年国网山西电力15项主网迎峰度夏重点工程全部建成投运。15项工程共新增变电容量405万千伏安、线路235公里,总投资14.5亿元,涵盖500千伏工程1项、220千伏工程4项、110千伏工程5项及35千伏工程5项。工程投运后,将进一步优化和完善山西电网网架
6月16日,山西电力交易大厅内,山西电力交易中心交易部主任弓建华紧盯屏幕,浏览中长期多月连续撮合交易的价格曲线图。“今年6月至11月的连续电力交易正在进行,市场主体可提前6个月锁定电价,高频博弈让价格更透明。”他介绍。今年,国网山西省电力公司在全国首次开展中长期多月连续撮合交易,市场主
11月30日,宁夏银川金凤区供电公司低压供电服务三班员工通过微信群向某商场的商铺负责人宣传“非电网直供电费码”使用方法。10月开始,银川供电公司按照《银川市市场监督管理局关于开展非电网直供电价格行为专项检查的通知》要求,开展非电网直供电价格政策宣传告知及“非电网直供电费码”推广应用专项
什么是“转供电”?转供电是指电网企业无法直接供电到终端用户,需由其他主体转供的行为。一个简单的判断标准,如果终端用户的电费不是直接交给供电公司,而是交给转供电主体,那就是转供电了。“转供电主体”是什么?转供电主体包括商业综合体、产业园区、写字楼产权人及其委托的物业服务企业、经营管
什么是“转供电”?转供电是指电网企业无法直接供电到终端用户,需由其他主体转供的行为。一个简单的判断标准,如果终端用户的电费不是直接交给供电公司,而是交给转供电主体,那就是转供电了。“转供电主体”是什么?转供电主体包括商业综合体、产业园区、写字楼产权人及其委托的物业服务企业、经营管
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