望奎县电业局：追求卓越铸辉煌

 源远流长的呼兰河水和黑土文化孕育了望奎小城。望奎，古名双龙城，位于黑龙江省中部，地处小兴安岭南边缘与松嫩平原的过渡地带，三面临河。全县幅员2299平方公里，总人口48万，是以农业为主的小型内陆县份。

担负着望奎全县15个行镇供用电管理任务的绥化望奎县电业局属于一家管电的趸售县局。现有全民所有制职工331人，内设1办6部及12个二级机构;辖有20个供电所，8座变电所(其中绥化电业局2座) ，1个多种经营单位 ;目前拥有固定资产 1.97亿元。

伴随着日新月异的城市建设和经济发展，昨日的双龙城正在迅速翻开崭新一页，为经济发展插上翅膀的和黑龙江绥化望奎县电业局正在孜孜不倦地坚持努力超越、追求卓越的企业精神，一代又一代人秉承着“你用电、我用心” 的服务理念，主动承担社会责任，以严格的管理、规范的制度、统一的标准、崭新的形象，向客户提供优质服务，与广大电力客户搭建沟通的平台，千方百计让广大客户充分享受到“用心服务、让客户满意”的良好的服务，为经济社会腾飞注入源源动力，不断铸造新的辉煌。

自1996年被省委、省政府命名为文明单位标兵以来，于2000年、2004年、2008年连续三届被省委、省政府重新命名为“文明单位标兵”荣誉称号。我们始终坚持把文明创建活动融于实际工作的全过程，促进企业经济效益和社会效益双丰收。2012年，供电量突破2亿千瓦时;综合线损率为9.26%，同比下降0.38个百分点;趸售收入完成2769万元，比上年增长13.3%;电费回收率100%;上缴税金240万元。无人身伤亡、设备损坏事故，无交通、盗窃及治安案件，截止2013年6月17日，已实现连续人身安全3134天、设备安全生产9300天。先后荣获国家电力公司双文明单位、省电力“三为”服务达到部级标准单位、省级一流供电企业、黑龙江省农电系统先进企业、黑龙江省行风建设先进单位、守合同重信用企业、全区文明行业窗口示范点、省级模范职工之家、全市职业道德建设先进单位;局党委被评为绥化市组织工作先进党委、全市五好学习型党组织建设示范点、全省“创业、创新、创优”先进基层党组织;我局连续13年荣获全县“关注民生、服务发展”群众满意单位评议服务类第一名。

以创新求发展，以发展铸辉煌。站在新高度，冷静思考着望奎电业振兴之路，科学谋划着望奎电力发展大计，始终坚持两手抓(一手抓一流县供电企业一手抓文明单位创建)，高标准，高起点，严要求，全力推动各项工作深入开展，逐步实现物质文明、精神文明、政治文明和生态文明建设协调发展。

一 管理创新求发展

论企业管理，必须把文明单位创建工作和一流县供电企业创建工作，必须有机结合起来，把文明单位创建和创建一流县供电企业一道，摆在突出位置，实行同规划、同布置、同检查、同落实，逐步实现一流管理、一流队伍、一流效益、一流服务、一流发展。总之，创一流工作能够具体体现出县级供电企业的综合实力，体现出管理水平、工作业绩以及发展潜力。真正能够体现出企业“文明单位”建设的丰硕成果。(望奎县电业局 局长焦洪文同期声)

这是望奎电业局服务经济大潮的强劲号角，也是“推船入海，扬帆远航”迈向竞争的宣言。

在创建过程中，把实行“一把手”工程作为创建工作的核心内容，突出抓好。一是抓组织。成立了由“一把手”任组长，党政工团负责人为成员的创建工作领导组织。各基层单位也分别成立了领导小组。在全局形成了以党委为核心，以行政班子为依托，各司其职，人人有责的创建工作责任体系。为全局创建工作提供了有力的组织保证。二是抓责任。年初与各单位领导签订一岗双责责任状、文明单位建设工作达标责任状。各单位将创建工作量化，指标细化到每一个班组、每一个人，逐步使创建工作由软指标变为硬指标，由单纯领导负责变为人人有责的群众性活动。三是抓考核。局党委按月对各单位创建单位工作进行考核，实行“连带”奖罚。工作中出现问题不仅惩罚责任者本人，还惩罚单位领导，对于基层单位涌现出的文明行为进行重奖。极大地调动了全局干部职工的积极性，呈现出比、学、赶、超的良好态势。

二、安全生产谱新篇

安全是永恒主题。牢记安全生产是供电企业最大的经济效益，始终遵循安全生产谁管都不过分，管得再严也不过分的原则。在安全管理上，深入贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，在全局开展经常性的安全思想教育、安全例会、安全培训以及春、秋检和“百日”安全活动，并实行安全生产每月必查制度，对检查出来的问题在制定切实可行的整改措施的同时，坚持“四不放过”的原则，从抓机制入手，严格落实责任制，层层签订《安全生产责任状》，强化以安全生产责任制为核心的机制建设，完善涵盖全局的安全生产保证体系和监督体系。成立了以局长、党委书记为组长，党政班子成员任副组长的安全管理委员会。由于安全生产工作是一个系统工程，全局树立了安全管理一盘棋的思想，做到党政工青齐抓共管。局党政领导对安全生产工作长抓不懈，逢会必讲，定期听取电网运行情况汇报，关心并亲自参与电网规划及建设。大型作业深入现场，了解情况，查找隐患，监督指导。各部门也将安全工作放到突出位置，经常深入一线指导生产，切实把各项安全防范措施落到实处，把各类安全隐患消灭在萌芽之中。使全局形成了人人讲安全，处处要安全的良好氛围。

采取多种形式宣传，营造浓厚安全氛围。利用网站、文化长廊、电子屏、电视、标语、宣传单等各种形式宣传电力法规、安全用电知识。此外，还开展了安全用电宣传进校园，进社区，进企业等安全教育活动，组织人员对中小学生、居民客户、企业工人进行安全用电知识讲座，使他们了解安全用知识，有效地提高了安全用电意识。营销部门通过不断地加强客户侧用电管理，防止了因其设备故障影响系统稳定运行情况的发生;政工系统结合生产工作实际开展新闻宣传“三走进(走进最艰苦工作现场、走进最闪亮工作岗位、走近最朴实干部员工”(简称“三个走进”)系列活动”，大力宣传安全工作好做法、好经验和模范人物，形成了良好的舆论氛围。局施工单位对农网升级改造工程，千方百计地保质、保量、保工期，建样板工程，为电网的安全稳定运行提供了可靠的硬件基础。局工会在作业现场开展学劳模、比贡献、春检立功竞赛活动，党委开展党员身边无违章、无事故等活动，真正形成了党政工青齐抓共管的安全监督体系。

强化安全警示教育，开展安全知识竞赛。定期组织职工学习培训《安全生产法》、《电力安全工作规程》、《事故通报》，观看安全警示教育片，使职工在事故中，吸取教训。旨在激励广大员工在安全生产工作中，不断充实安全知识，进一步增强全员安全意识，克服安全生产的麻痹思想以及督促安全规章制度落实，提高自我防范能力。

开展标准化作业，举办应急预案演练。为提高现场工作安全水平和作业质量，进一步做好现场标准化作业工作，定期开展了应急预案演练活动。此外，对预知和掌握客观存在的危险因素及严重程度，明确反事故的重点和需要采取的反事故措施，举办了安全性评价系统培训班，实行超前控制，对预防和消灭事故的发生起到了积极作用。

畅通电力走廊，强化供用电安全。按照“两清理”工作计划安排，组织各单位对交叉跨域、对地距离不合格的线路再次排查，分轻重缓急制定了整改计划，同时，对影响安全运行的树木进行检查，采取修剪树枝、截头方式进行处理，已满足安全运行要求。

建立重要客户档案，开展隐患排查整治。对可以立即整改的隐患及时整改，不能立即整改的客户下达了整改通知书，开展了专项整治，通过隐患排查整治，有效提高安全供用电水平，杜绝了因隐患排查整改不到位造成事故的发生。

完善应急保障机制，做好季节性保供电工作。制定下发了“五一”、“高考”“国庆、端午节”、重要会议活动等重大节假日保供电预案，对各单位季节保电工作开展情况和应急管理工作进行了检查，针对当前气候变化剧烈、极端天气出现频繁，制定了应急预案，要求相关人员学习掌握应急预案内容，事故处理程序，提高了事故的应对能力。

二 精神文明绽奇葩

文明单位创建是一种长效机制，处理好改革、发展、稳定、和谐之间的关系，融入到日常工作当中，这都需要我们持之以恒，长抓不懈。必须坚持“内外”兼修，内抓一流管理，着力提高经营管理水平、增加经济效益，开展活动，提升员工素质和文化修养，外抓环境，良好的环境体现了人员的素质，所以说是从内到外、内外结合的一个创建过程。(望奎县电业局党委书记尹桂华同期声)

几年来，精神文明建设工作为全局的改革、发展、稳定提供了强大的精神动力、智力支持和思想保证。全局的营销、生产、经营、后勤等各项工作都取得了丰硕的成果，这一切与注重精神文明建设工作是分不开的。

在深入开展文明单位创建活动中，做到主题不变、内容充实、思想解放、观念更新、思路调整，紧紧围绕生产经营中心开展工作。在创建活动规划的制定上，根据企业生产经营实际来安排文明单位建设和思想政治工作，做到围绕中心;在创建活动内容的安排上，把安全文明生产、加强企业管理、推进科技进步、提高经济效益作为工作重点，做到突出中心;在创建活动的过程中，把精神文明工作和各项活动渗透、融合、贯穿到生产经营的每个环节和全过程，做到服务中心，不断提高创建水平。

以建设“四有”职工队伍为目标，重点开展了“努力超载、追求卓越”企业精神教育、尽职、尽责、尽心、尽力“四尽”教育、树立正确价值观，育道德绥化人;树发展新理念，育创业绥化人;树时代好楷模，育优秀绥化人“三树三育”教育、法制教育和科学文化教育。还自办了职工阅览室、活动室、荣誉室等教育阵地，积极开展各种文体活动，大力倡导以“诚信、责任、创新、奉献”为核心价值观的企业文化，有效地提高了全局干部职工的政治素质和业务素质。现在，全局中专以上学历职工达到180人，占职工总数的55%;具有专业技术职称人员90人，占职工总数的27%。

在文明单位创建中，重点开展了五个系列活动。一是进行激励性教育。坚持开展文明科室标兵、文明职工标兵、文明家庭标兵评选活动、“十佳”职工、模范班组、“五星级”党员评选活动。二是精心打造“红色宣教”庆祝活动，进一步增强广大党员的光荣感、使命感和责任感，增强广大党员的光荣感、使命感和责任感，精心打造“红色宣教”活动，迎接党的生日。召开表彰奖励大会，全面总结全局党建工作取得的显著成效，查找了不足，明确今后工作重点，表彰2011~2012年优秀党务工作者、优秀党员和优秀共青团员，号召全体共产党员都要努力争做争做安全生产排头兵，争做优质服务排头兵，争做降损节能排头兵，争做农网改造排头兵，争做为企业发展做贡献排头兵，扎实深入地参与到“一为四争”排头兵活动中，以饱满的政治热情，扎实的工作作风，优良的工作业绩，为地方经济建设提供优质供电服务，做出更大的贡献。举办庆七一联欢会，旨在隆重纪念中国共产党建党90周年，歌颂党的丰功伟绩，讴歌建党90年来中华民族实现伟大复兴的光辉的历程，丰富职工群众的文化娱乐生活，激励全局乃至全县人民为实现跨越式发展而不懈奋斗。缅怀革命先烈，重温入党誓词。组织新、老党员以入党积极分子90余人怀着敬仰与钦佩之情，参观省级爱国主义教育基地、伟大的无产阶级革命家、忠诚的共产主义战士、原全国人大副委员长林枫同志的故居。通过参观，大家对林枫同志光辉的一生有了更加全面的了解和认识，亲身体会到了林枫同志的伟大传奇人生、百折不挠地坚定共产主义信念，不仅为中国的革命事业和新中国的建设建立了不朽的功勋，而且具有崇高的思想品德和伟大的人格魅力。同志们的精神世界得到了进一步净化，纷纷表示一定要坚定理想信念，不断以一名优秀的共产党员标准严格要求自己，认真履行党员义务，积极工作，努力拼搏，在“国家电网”统一企业文化的引领下，充分发挥共产党员先锋模范作用，做出无愧于共产党员称号的成绩，为全局发展贡献力量。

观看党建党史图片展，继承和发扬党的光荣传统和优良作风组织全体干部职工来到县委党校，参观《光辉的历程 辉煌的成就》——庆祝中国共产党成立90周年大型图片展，让全体干部职工受到一次生动的党史教育。展出图片从多角度反映了中国共产党建党初期历经艰险，带领人民浴血奋战建立新中国及解放后共产党领导全国人民战胜各种困难，建设祖国的光辉历程。广大干部职工力求通过观看党史图片，思想上受教育，了解中国共产党的光荣历史，坚定理想信念，推进党建工作，为开创全局各项工作新局面提供强有力的组织保障。

组织红色之旅，开展党员身边无事故活动、书法绘画、我身边的“共产党员”、我身边的“排头兵”主题演讲比赛活动，进行大张旗鼓地宣传、引导性教育。三是积极创建安全文明住宅小区。先后兴建了五幢2.6万平方米的职工住宅楼，使80%以上的职工住进了小区。成立了电业物业公司，制定完备的规章制度，与县公安局联合成立了电业治安队，负责安全文明小区的治安管理。同时物业公司还成立了卫生队、服务队、水暖队等服务性组织，实现了安全文明小区规范化管理。与县公安局红卫派出所结成警民共建对子，积极开展共建共育活动。1996年“电业村”被评为省级安全文明小区。良好的工作、生活环境对每一位职工产生了潜移默化的教育作用，使其自觉地说文明话，办文明事，做文明人，形成了邻里和睦、尊老爱幼、互相帮助、气氛融洽、合作默契的新风尚。四是开展了基层组织建设年活动和四好班子建设以及党员星级评选。以四好班子标准开展工作，坚持科学管理，不断深化电网和企业发展方式转变，不断增强班子成员的政治意识、大局意识、争先意识、创新意识和责任意识，带领全体职工深入贯彻上级的各项决策部署，推进和谐望奎电业建设步伐，为实现“一强三优”现代电网企业奠定思想基础，提供坚强的政治保障。定期开展了“支部书记讲党课”和聘请老干部讲党课活动。五是美化办公环境。先后投资近百万元，为局机关、基层供电所进行了修缮，达到了绿化、美化和香化。同时投资30多万元用于庭院建设，院内车辆停放楼、体育场、停车场等福利设施完备配套，国旗、司旗迎风招展，局标、喷泉、花坛、草坪、凉亭等相映成画。不仅为职工工作、生活提供了风格优雅、美化净化的现代环境，同时也成为望奎小城一处引人注目的独到景观。厢白乡电管站被评为全国电力系统“为人民服务，树行业新风”乡镇电管站示范窗口，20个供电所全部被评为标准化供电所。六是在全系统大力开展了“深化创先争优活动实施95598光明服务工程”系列活动 组建进一步共产党员服务队，深化创先争优，立足实际，将各项活动有效地融入到整个光明服务工作之中，开展了共产党员服务队真情服务“五走进”(社区、敬老院、学校、企业、田间地头)”等志愿服务活动，提升供电服务水平，满足各个客户群体的服务需求，该局共产党员服务队，每月将定期在所管辖社区组织开展一次用电咨询活动，现场办理用电业务，宣传安全用电、节约用电知识，为社区居民提供免费维修服务，解决居民生活中遇到的各种用电难题，听取居民对供电服务的意见及建议等，在供电企业与用户之间搭起了一座沟通和便捷的“桥梁”，实现零距离服务。 据统计：共产党员服务队字成立以来，共深入学校、敬老院、农村、企业、社区等开展活动9次，出动240多人次，检查社区内电力线路，义务排查消除居民用电安全隐患10起，更换损坏刀闸、灯泡、插座55个，维修电气设备3台，先后发放《黑龙江省反窃电条例》、安全知识等宣传单共计1000余份，及时为客户解答问题200余次，切实为群众办实事、好事，真正让客户得到最直接、最快捷、最方便的服务，受到了广大群众的一致好评。

组织团员青年深入开展以“弘扬雷锋精神，爱心光明服务”为主题的”青春光明行”志愿服务活动，向雷锋同志学习，学习领会新时期雷锋精神和志愿服务精神的核心和内涵，大力弘扬统一的企业文化，旨在采取多种形式开展雷锋精神学习教育活动，普及志愿服务知识，弘扬志愿服务精神，引导青年自觉把人的成长进步与企业发展紧密联系。七是开展了“一为四争”活动(即为企业发展做贡献，争当安全生产排头兵，争当农网改造排头兵、争当降损节能排头兵、争当优质服务排头兵)，目的在于鼓励干部职工立足岗位，创先争优，营造人人争当优秀国家电网人的和谐氛围。局党委专门制定下发了《望奎县电业局“一为四争”活动实施方案和评比细则》。156名党员纷纷制订了“争当”计划，23名青年团员和17名非党积极分子也不甘落后，不断向“评比细则”目标靠拢，形成了“个个争先进，人人担任务”的良好氛围，使该局的各项工作和管理水平有了很大提高。仅一季度，该局完成供电量5194万千瓦时，同比增长6.24%;综合线损率6.21%，同比降低3.97个百分点;实现趸售余额717万元，同比增加138万元。

在争当农网改造排头兵中，这个局生产党支部开展技术练兵，技能明显提高，农网改造工程项目莲花输变电工程，提前15天完成预定任务目标，约可节约工程费用30余万元，有力的促进了农村经济的快速发展，实现了企业效益和社会效益双提升。

局劳动模范标兵、优秀共产党员、天顺电力安装公司经理王义海表示，成绩只能代表过去，我要更加努力地工作，再创佳绩，使自己在“一为四争”活动评选中榜上有名，争当优秀国家电网人。