望奎县电业局抓优质服务从提高客户实抄率入手

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线

“感谢供电部门处处为我们着想，电力服务优质高效，让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日，河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上，企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”，主动对接、细

清丰县是豫北重要的产粮大县，全县高标准粮田24.6万亩，2024年夏收小麦2.46亿斤，而清丰县传统的灌溉渠道就是机井，全县机井2万余眼，解决全县粮田灌溉问题，机井用电事关小麦收成，事关粮食安全。2025年蛇年春节刚过，国网清丰县公司把坚决落实国网濮阳公司纪委关于及时主动开展好春耕春灌政治监督工

11月12日，内蒙古二连浩特市发布《二连浩特市电力设施保护及供用电秩序维护办法》。其中指出，电力设施保护应当遵循安全第一、预防为主、多方参与的原则。供用电秩序维护应当遵循安全可靠、高效有序、保障民生、绿色低碳的原则，将促进地方经济发展与保障社会公共利益相结合。原文如下：关于印发《二连

构建高质量规则体系保障供用电秩序促进用电营商环境可持续发展国家电网有限公司市场营销部副主任唐文升近期，国家发展改革委、国家能源局修订颁布了《供电营业规则》（以下简称《供规》）。新《供规》适应电力体制改革、供用电业务发展需要，颁布实施后，将进一步促进业务管理制度化、规范化、标准化，

北极星售电网获悉，6月12日浙江省发展改革委（省能源局）公开征求《关于加强电力生产运行管理工作的意见（修订版）》意见。文件指出，严格中长期交易电量执行，维护发用电秩序。省发展改革委（能源局）会同省电力公司等有关部门，负责全省年度电力电量平衡方案和年度发电中长期交易电量编制，并根据电

最近，盐城盐都供电服中心楼王供电所员工来到顺北村，为这里建房临时用电户进行专项检查，向建房居民发放《安全用电宣传常识》、《安全用电指南》等宣传资料，共拆除私拉乱接3处，更换漏电保护器2台，极大地增强了广大临时用电客户的安全用电意识，营造了良好的安全用电氛围，受到了农民的广泛好评。我

7月21日，济源供电公司梨林供电服务站组织人员对辖区内用户进行营业普查，重新核对客户信息和电费、电价、电量数据，并严查违规违约用电行为，净化用电环境。

3月25日获悉，针对当前供区基础建设、小型冶炼、农田管理、农村养殖等用电增多的情况，济源供电公司以查隐患、堵漏洞、保效益为根本，统筹运作，精心组织，切实规范春季用电秩序。

1月13日，济源供电公司营销部稽查队人员查处两起企业变压器超容量用电窃电行为，追补基本电费及违约使用电费4万元，有效打击窃电行为，维护正常的用电秩序。冬季用电负荷不断攀升，窃电现象也随之出现增长势头。济源供电公司结合冬季窃电规律和高发特点，加大“反窃查违”工作力度，依法维护正常供用电

8月12日，国网河南济源供电公司营销检查人员对辖区坡头镇一药店的的不规范用电行为及时制止，并按照相关规定进行处理。为进一步规范用电秩序，净化用电环境，济源供电公司启动夏季“反窃电”专项行动，依法保障经营成果。按照“全覆盖、无遗漏”的原则，对照客户档案，对所辖区域开展营业普查，重新核

8月3日，济源供电公司组织台区经理对辖区内所管辖的台区进行综合排查，并对易发生高线损的台区进行比对，查找原因，堵塞漏洞，进一步提升线路、台区的供电可靠性。针对当前降温负荷高、临时用电多、施工作业多“一高两多”、易带动线损走高的特点，济源供电公司以“提质增效”为核心，着力消除线损管理

7月3日获悉，针对夏季用电高峰期降温负荷多、临时用电多、农排灌溉多带来的各类窃电行为易发多发的情况，济源供电公司，结合实际，细化措施，着力规范用电秩序，营造健康和谐供用电环境。济源供电公司对照反窃电工作要求，精心制定工作方案，加强组织领导，注重统筹协调，深化管控、严格管理，全面规范

为进一步规范用电秩序，震慑不法分子的窃电行为，保障冬季安全可靠供电。近日，眉县供电分公司槐芽供电所开展冬季反窃电行动，严厉打击各类违章用电、窃电等违法行为。入冬以来，电网进入用电高峰期。眉县分公司槐芽供电所开展反窃电行动，重点对辖区内的商铺、餐饮、网吧等场所进行反窃电检查，通过现