尉氏县供电局： 特殊的“抢修”

2月23日是正月十六，一大早，国网尉氏县供电公司城市二所的两名职工便来到县西关小学，对学校的用电设施进行了安全隐患排查，确保新学期广大师生在校期间安全、可靠用电，为开学后学校师生的用电安全上保险。元宵节过后，尉氏县中小学都将开学，为做好学校用电隐患排查工作，确保隐患排查整治到位，从

2月20日，国网尉氏县供电公司城市第二供电所的两名职工来到上海公馆新春嘉年华灯会现场，为灯会所用供电线路再次进行了安全检查，确保元宵节灯会顺利举办，给市民带来一个开心、舒心、亮堂的元宵佳节。从腊月二十八至正月十六，尉氏县上演了热热闹闹的上海公馆新春嘉年华首届大型灯会，本次灯会占地400

5月4日，国网尉氏县供电公司城市二所的电力服务队走进世纪第一城、祥和花园等居民居住较密集的等社区，将300多份集业务指南、办事程序、服务热线等内容于一体的《电力服务指南》进行分发，针对居民关心的电费计量、抄表、缴费等问题进行了讲解答疑，并对小区部分电表进行了现场检测，电力职工的贴心服

春节将至，为保证群众平安过节，2月9日，尉氏县供电局城市二所的“光明之心”青年志愿者服务队来到世纪第一城社区，向社区居民宣传安全用电、电费电价、电力法规以及节约用电等基本常识，居民们围在服务队员周围问这问那，场面热闹非凡 。世纪第一城是尉氏县最大的社区，该社区共有1000余户居民，为普及居民安全用电常识，节电小窍门，切实提升供电服务质量，该局“光明之心青年志愿者服务队”送电力知识到社区，将图文并茂的《安全用电手册》、《节能用电知识》等宣传材料发放到居民手中。在社区健身区，服务队员向在这里休闲健身的居民耐心

“没想到我家这么快就通电了，供电局办事效率就是高，俺老两口再也不用在宾馆流浪了，呵呵……。”7月17日8时许，一对年约七旬的老夫妻来到尉氏县供电局95598客户服务中心，对该中心主任王卫军的热情服务表示感谢，老人爽朗的笑声令王主任心情显得格外舒畅。原来，老人名叫吴铁檩，家住县城西城墙57号，2003年老夫妻俩随女儿到北京居住，这一住就是五年，临走时老人也未想到向供电部门办理暂停销户手续。由于老人总想落叶归根，于是不顾女儿的劝阻携手于7月13日返回故里，到家后发现家中电表丢失，家里没电也没法抽水，无法正

3月27日，尉氏县供电局“95598”座席员们走出座席间，对城市二所所辖线路进行实地察看，熟悉线路走向及重要用户，确保客户报修时能够准确及时的派单到所辖供电所，为客户提供更加快捷、优质的服务。故障报修是“95598”客户服务中心主要受理的业务之一，这就要求座席员们对线路走向和管理区域划分非常熟悉，能够准确判断停电区域和停电面积。由于座席员们多为刚上岗的青工，为了让大家尽快熟悉业务，客服中心负责人带领大家对各个辖区线路逐一进行察看。座席员们首先察看了城市二所所辖线路，该所所长对供电辖区划分情况、变压器和断路

“大爷，不用的电器要拔掉插头，不仅能节约用电，而且能消除火灾隐患，确保家庭财产安全。”3月17日，春光明媚，在尉氏县世纪第一城社区，供电局城市二所的“电力雷锋青年志愿者服务队”正在向社区居民宣传安全用电、电费电价、电力法规以及节约用电等基本常识，居民们围在“电力雷锋“周围问这问那，场面热闹非凡。世纪第一城是尉氏县最大的社区，该社区共有1000余户居民，为普及居民安全用电常识，节电小窍门，切实提升供电服务质量，该局“电力雷锋青年志愿者服务队”送电力知识到社区，

2月18日下午，尉氏县供电局电力设施保护办公室及时处理了一起在35KV线路下违章建筑的事件，消除了线路通道隐患，保证了电力线路的安全运行。18日上午，尉氏县供电局保卫科接到城市二所职工举报：“ 营大35KV线路下有人建房，将对线路安全运行构成威胁。”接到举报后，保卫科人员迅速带领工作人员赶赴施工现场，向建筑单位责任人宣讲有关电力法规，讲明在电力设施保护区内建造房屋的危害，责令施工人员立即停止作业，经过对建筑负责人一番深入细致的思想工作，终于使建筑单位同意改变原施工图纸，把建筑物建在电力设施保护区外的要求，及时消除了线路安全隐患。

“一中分校发生停电故障，请供电所尽快前来处理……”1月13日，尉氏县供电局城市二所开展了故障抢修应急处置演练，以检验抢修班处理紧急事故抢修的作战能力，这是该局为确保春节可靠供电推出的举措之一。春节临近，尉氏局提前谋划、积极备战，制定了一系列保电方案和应急预案，认真部署春节期间的保电工作，确保尉氏电网安全稳定运行。为此，该局专门成立了春节保电领导小组，进一步完善《尉氏电网春节期间保电措施及反事故预案》，并按照有关要求扎实开展事故预想和事故演练，切实提高了电网事故的快速反应和应急处置能力。针对节日期间和冬

10月15日， 尉氏县供电局城市二所的党员服务队走进三贤路居民居住较密集的花园小区、友谊小区等部分社区，将300多份集业务指南、办事程序、服务热线等内容于一体的《电力服务指南》进行分发，针对居民关心的电费计量、抄表、缴费等问题进行了讲解答疑，并对小区部分电表进行了现场检测。作为对服务窗口的前移和补充，该局将以此缩短服务时限，丰富服务内涵，使电力服务更加贴近居民。服务的主要内容是为社区居民提供用电业务咨询，业扩报装、故障报修等业务办理程序;协助社区居民设计安全、科学、合理的用电方案;宣传供电企业服务理念和安全、节约、科学用电常识;为社区孤寡老人、残疾人送

“天气预报说今天气温34摄氏度，我看杆上的温度得有五六十度。”8月6日，在尉氏县蜜蜂赵村台区增容现场，尉氏县供电局城市二所供电所所长王建红一边擦着脸上的汗，一边说。近段时间，尉氏县天气持续高温，蜜蜂赵村用电负荷猛升。不明原因的村民给95598打电话，说气话。为确保全村群众用电，尉氏县供电局决定对该村进行增容。8月1日5点，记者跟随施工人员来到蜜蜂赵村。负责人王建红讲明施工任务和要求后，安装变压器工作全面展开。机器和设备刚放在村西头，就过来两户村民，嚷着不叫在此安装，说影响他们的风水。王建红无奈地告诉记者，这已经是第三次换安装地点

你有没有想过，有一天，电网也能像人一样思考？随着DeepSeek等大模型技术的迅猛发展，人工智能正从幕后走向台前，不再只是辅助工具，而是推动高质量发展的“超级引擎”。在国家政策的强力支持下，人工智能已成为新一轮科技革命和产业变革的关键力量。在这股智能化浪潮中，国家电网奋勇争先，于2024年底

“感谢供电公司对我们的帮助，消除了用电隐患，生产和安全用电得到了很好的保障。”5月9日，讷河市供电分公司用电检查室工作人员，来到国家管网集团北方管道有限责任公司大庆输油气分公司讷河作业区进行安全用电检查，为该企业安全用电提供有力保障。随着夏季的来临，用电负荷持续攀升，为做好迎峰度夏

为全面贯彻自治区助企行动重要部署，认真落实内蒙古电力集团及电能计量公司“两会”关于提升供电服务能力的相关工作要求，持续深化主动服务理念，全面提升供电服务质效，电能计量公司以“电力助企惠民”服务月为契机，举办了以“探秘电力计量·电力助企惠民”为主题的开放日活动，邀请政府代表、企业代

为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例，围绕持续提升供电服

“五一”假期期间，在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内，30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期，消费者频繁网购服装、出行装备等商品，这几日，圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来，我们快递的日处理能力提升至1000万件，产能和

当前，人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展，推动生产关系变革。人工智能浪潮之下，国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态，推动电网数字化智能化转型发展。然而，面对不断涌现的外部产品，电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥

接续实施农村电网巩固提升工程，2024年完成农网投资超1600亿元，有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题，差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展，发布分布式

北极星售电网获悉，5月6日，河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布，中标人是河南锦冠电力工程有限公司，中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括：内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座，110kV输电线路16.59千米，10kV开闭所4座，10kV输电线路42千米；光伏电站

“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调，感觉本月的用电量异常，网格员收到信息后，带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求，提升办电便利度，优化办电体验，讷河市供电公司以全面推进网格化服务

为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则，严肃纠治“四风”问题，国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫，充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式，持续加强廉洁风险防控，提升服务质量，为公司高质量发展

“五一”将至，为持续深化党风廉政建设，营造风清气正的节日氛围，国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点，从思想、制度、监督三方面精准发力，全面筑牢廉洁防线，为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线，拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教