从用心到贴心----镇远供电局当好“用电顾问”服务企业

“感谢党员服务队，为我们菌农检修设备，电足菌香，致富更有希望。”5月21日，中淇食用菌有限公司负责人对前来进行电力线路巡视的平泉公司卧龙镇供电所共产党员服务队员说道。进入夏季，正是食用菌大棚出菇的时期，为满足辖区客户用电需求，该公司全力服务菌农菌企，为菌袋注水和冷库保鲜用电提供优质

5月12日，经过近半个月的集中研发，国网内蒙古东部电力有限公司正式上线供电服务资源调度管控系统电力保供（预警）专项监测功能。电力保供（预警）专项监测功能界面包括线路全线、分支、台区、用户以及农排用户、电采暖用户、高危及重要用户、敏感用户的当前停电数量、已复电数量和停电总数展示；线路

5月18日，在湖北省咸宁市咸安区10千伏王洪线抢修作业现场，抢修人员在咸宁咸安区供电公司县调调度员的指挥下，仅用25分钟便排除了故障。2024年7月起，国网湖北省电力有限公司在咸宁试点开展了县（配）调管理提升工作。2024年8月至今年4月，咸宁供电公司配电网线路故障平均复电时长同比下降45.46%，故障

当前，四川省正值夏收、夏种关键期，全省930多万亩冬小麦陆续成熟。国网四川省电力公司加强省、市、县供电公司三级联动，预测用电负荷，合理安排电网运行方式，全力做好供电服务。该公司为粮食生产企业开通夏收办电绿色通道，推行“一站式”服务；为农业合作社配备专属客户经理，建立“一企一档”用电

意大利国内能源资源有限，在发电领域，主要依赖进口天然气来满足其能源需求。紧跟欧盟的脚步，意大利已逐步实现电力市场的开放，在发电、输电、配电、售电及电力监管等环节形成了兼具欧盟共性与本国特色的电力体制架构。意大利电力改革历程中积累的经验与教训，可为我国新一轮电力改革提供有益借鉴。（

近日，国网浙江省电力有限公司发布《关于进一步加强助企供电服务的通知》(下称《通知》)，提出8项电力助企惠企举措，进一步保障企业生产经营用电需求，以稳定的电力供应和优质的电力服务，助力推动稳经济稳外贸促消费，持续提升电力营商环境水平。今年一季度，浙江外贸进出口额对全国增长贡献率达66.4%

“以前在工作中遇到一些复杂问题不知道如何下手，通过这次培训学到了很多实用的方法和技巧，今后一定能更好地为客户服务。”5月20日下午，来自国网大城县供电公司权村镇供电所的参培学员姜晓迪说道。当前，全员“大练兵、大比武”活动正进行的如火如荼，为深化“绿色希冀”品牌建设，优化业扩报装业务

为丰富“绿色希冀”品牌服务内涵，5月20日，国网大城县供电公司组织各供电所深入辖区企业，开展走访服务，全力保障企业安全稳定用电，为企业发展提供强有力的电力支持。“随着业务的拓展，我们新上了几条生产线，对电力的依赖程度越来越高。”河北中森化工建材有限公司企业负责人表示，“供电公司能主

孟夏时节，田间地头一派繁忙景象。国网唐山市丰润区供电公司王官营镇供电所党员服务队穿梭于阡陌之间，为辖区农户夏灌用电保驾护航。他们以“人民电业为人民”为宗旨，通过科技赋能、服务升级、隐患排查等举措，确保夏季灌溉电力供应稳定，为乡村振兴注入强劲电力动能。护航夏灌保丰收“今年刚开春，供

5月16日上午，唐山迁安电磁产业园区内，机械穿梭工人忙碌，来自唐山公司的共产党员服务队员马安全、赵利再次来到园区内的瑞阔自动化设备有限公司巡视检查用电情况，了解园区用电需求。装备制造业被喻为“制造业之母”，而现代装备制造业则是现代制造业的基础。随着我国高取向电工钢技术已达到国际领先

能源是经济社会发展的重要物质基础和动力源泉，攸关国计民生和国家安全。党的十八大以来，习近平总书记围绕保障国家能源安全先后发表了一系列重要讲话、作出一系列重要指示批示，提出并不断发展“四个革命、一个合作”能源安全新战略，为深入推动能源革命、加快建设能源强国提供了根本遵循和行动指南。

“模具行业是宁海县的支柱产业之一，而宁波模具产业园区的规模产值可以说在全大市内都是一骑绝尘，这要得力于供电部门的红船服务使园区得于扬帆起航，一路顺风顺水，而两地共建的党建联盟，更使园区星火燎原、势不可挡。”10月21日，在宁波南部滨海新区，宁波模具产业园区总经理吴晓东对再次前来服务的

“供电部门的优质服务，是企业发展最好的‘根基’，而《综合能源服务战略合作框架协议》的落签，让我们对未来的发展充满了更大的信心。”6月28日，在宁海县环球中心大厦，随着国网宁海县供电公司与宁波恒德鄉根置业有限公司在《开展综合能源服务战略合作框架协议》上的“一锤定音”，宁波恒德鄕根基业

感谢你们提前为景区增容变压器，改造电力线5月4日，河南王屋山景区负责人马卫东对上门开展随访服务的济源供电公司工作人员宋保战说道。他说，电好使，游客玩的开心、住的舒心，今年游客较往年同期增加了三成。济源是历史文化名城，也是国家级首批创建全域旅游示范区。围绕地方政府打造全域旅游名片、做

12月25日，商丘供电公司通过生产动态监控，对部分水泥、饲料生产企业实施限电措施。这是该公司积极配合当地政府、全力做好大气污染防治的重要举措。面对大气污染的严重威胁，商丘公司积极履行社会责任，认真落实上级会议精神，积极参与环保公益事业，深入开展电能替代主题传播，大力宣传实施电能替代对

12月22日，商丘供电公司召开社会责任白皮书发布会，向社会各界发布《电耀三商之源社会责任白皮书》。《白皮书》从主动融入一带一路、中原经济区战略入手，简要介绍了该公司在服务产业转移、情系三农、助力蓝天碧水、致力绿色发展等方面的具体实践，为构建低碳、高效、可持续的现代能源体系，打造魅力商

多谢你们为企业更改了电费缴纳方式，一个月下来为企业节省了30多万元8月19日，济源豫光金铅股份公司相关负责人不住的对前来走访的济源供电公司客户经理表示感谢，据悉，这是济源供电公司为其调整两部制电价缴纳方式的一幕。两部制电价是供电部门对大工业企业实行的电价制度，由基本电价和电度电价构成

3月23日，在广州出差的南宁市民龙女士轻点手机，就能对家中电器的断开或连接发出指令，还可以清楚地看到各种家电的使用情况。手机还可以当成遥控器，感觉用电更智能舒心了。对于用电方式的转变，龙女士甚为满意。据了解，这些变化得益于广西电网公司首个国家863重点课题科技项目灵活互动的智能用电关键

在广州出差的南宁市民龙女士通过自己的手机就可以控制家中电器断开或连接，还可以清楚地看到各种家电的使用情况。手机还可以当成遥控器，感觉用电更智能舒心了。龙女士很满意这种用电方式的改变。据了解，这些改变来源于一个科技项目灵活互动的智能用电关键技术研究，这是公司首个国家863重点科技课题

“现在用电方面有什么问题再也不用担心了，只要给我们的用电顾问打个电话，顾问都会及时给我们想办法、出主意。”11月17日上午，杞县金华棉业王经理高兴地对笔者说。为进一步提高服务质量，树企业良好形象，杞县局相继开展了“送温暖，进社区”、“优质服务展风采，客户满意百分百”、 “党员义工进企业”、“红马甲进校园，情系留守儿童”等活动，并结合县域经济发展的需求，成立了服务杞县产业聚集区发展的“用电顾问团”。该局以&ldq

“用电顾问用心服务不务虚，助企发展雪中送碳见真心。”11月7日，宁波东方日升新能源股份有限公司副总经理仇成丰带着一面鲜红的锦旗，专程赶到了国网宁波宁海供电公司，感谢客户服务中心的“用电顾问”为东方日升公司破解降损难题，打好“节电牌”。说起“用电顾问”上门服务的事，仇成丰很有感触，他介绍说，东方日升公司作为宁海县最大的光伏电站，自去年12月份上网发电以后，由于力调电费的支出都在用电电费的1倍以上，被罚的电费每月都达到3000元左右，企业也一直未被发现，这一大笔

8月1日，随着又一轮高温的来临，国网宁波宁海供电公司领导班子和“用电顾问”分别到企业用电大户开展有序用电宣传，指导企业巧用电，共唱有序用电“民生歌”，为全县60万群众创造一个和谐的“清凉季”。自7月份以来，居高不下的气温一直笼罩在宁海大地，居民的生活用电一路高歌，用电形势十分严峻。7月28日用电服务达到49万千瓦，7月29日用电负荷首次突破50万千瓦大关，达到51.2万千瓦，有序用电应急预案从C级越升到E级。为避免严重超负荷而引起10千伏公用线路拉闸限电，导致居民生活用电引发&ld