登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
“这几天停电幸亏有你们的短信提醒,我提前把饭店冰箱里的东西拿到家里存放了,否则我的损失可就大了,你们供电局的短信服务真实用……”8月21日一大早,尉氏县古塔饭店的老板便将电话打到了供电局95598客服中心,连声称赞尉氏局开通的短信服务,并表示要掏钱定制这项短信服务。
从去年11月份以来,该局与移动公司联合,开通居民短信服务,包含缴费提醒、安全用电常识、停电信息发布等内容,客户对每月电量、电费心中有数,对计划停电能提早准备,减少停电造成的损失。尉氏县不少居民都收到了由供电局发出的“短信提醒服务”,这种温馨的催费方式,受到了广大客户的青睐。家住祥和花园的李先生提起电力部门的短信服务由衷的称赞道:“以前由于工作繁忙,时常忘记缴电费,现在好了,有了这种人性化的“短信催费通知”,再也不会耽误缴纳电费了。”
近年来,随着县域城市框架的拉大,居民客户急剧增加。部分客户由疏忽忘记交电费,给电力部门收缴电费带来极大不便,也让居民产生电费滞纳金甚至被停电。为更好服务电力客户,电力部门依托 95598短信平台,开通了方便灵活、内容丰富的免费电力短信服务。用户只要到供电局各营业网点登记自己的手机号码,电力部门将免费为用户开通电量电费信息及计划停电短信提醒服务。客户通过手机短信,可以迅速及时地接收每月用电量和电费、电费余额、故障停电提示、计划检修停电通知、预存电费余额提醒等短信。
截至7月31日,该局95598客服中心热线回访客户达3328户,每天平均回访达15次,回访率达100%,客户满意率达99.8%,供电优质服务实现“零”投诉,实现了企业和用户的双赢。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
据开封气象台发布的天气预报:预计未来几天内,尉氏将持续降雨,请公司各部门加强值班,积极做好应急准备工作。10月25日,国网尉氏县供电公司中层及以上干部再次收到了来自公司应急中心发布的预警信息,各部门迅速进入备战状态,全力确保电网安全运行。近几天以来,尉氏县一直持续降雨,为保证居民的正
为进一步激发广大干部职工爱党、爱国热情,10月18日,国网尉氏县供电公司组织干部职工观看河南省纪念红军长征胜利80周年大会直播,激励大家弘扬革命传统、传承红色基因,引起干部职工热烈反响和广泛共鸣。为将长征精神融入企业职工价值观教育,尉氏公司将纪念红军长征胜利80周年主题教育活动与推进两学
8月23日,在国网尉氏县供电公司物流中心,几名工作人员正在认真清点2016年农网改造退运下来的农网物资,他们逐一了核对物资型号,建立废旧物资的回收、处置、管理台帐,及时填报本单位运行管理范围内工程项目拆除物资的鉴定表,为今后合理处置提供依据。为加强废旧物资集约化管理,提高经济效益,盘活
真的吗,现在咱尉氏也可以微信交电费了8月15日,国网尉氏县供电公司调通中心员工方江丽在微信朋友圈发出一则关于微信交电费的信息后,立即被其众多朋友转发点赞并疯狂传播。为加强电费回收工作,尉氏公司积极推广多途径缴费方式,针对地方、个人制定缴费方案,由原来的只能在定点营业厅缴费,到现在的
截至7月14日,国网尉氏县供电公司组织20个农村基层供电所对用电户进行的逐户检查、整改工作圆满结束,共为800多户室内线路进行了整改,家用漏电保护器投入率达100%,使老百姓摆脱了频繁跳闸的用电之苦,解决了用户的用电难题。由于夏季负荷大、雨水多,加之部分农户室内线路老化、线材质量较差,遇阴雨
国网尉氏县供电公司:三剂良方提高电网免疫力6月22日,尉氏县再次出现高温潮湿天气,最高气温达37℃以上,居民住宅、办公场所空调、电风扇等降温设备纷纷启动,电网负荷也随之攀升,这使尉氏电网的安全稳定运行面临着严峻的考验。为确保城乡居民清凉度夏,尉氏公司认真落实安全度夏技术组织措施,加大
为了解广大客户的用电需求,全面提升优质服务水平,6月20日至22日,国网尉氏县供电公司市场营销部的6名人员冒着高温走访了尉氏县金威金属材料有限公式、尉氏县华亿金属有限公司、尉氏县宏升金属材料有限公司、尉氏县鑫宏阀业有限公司等十余家企业,了解大客户在用电过程中的实际情况,倾听客户对供电公
为提高抄表实抄率和电费回收率,让电力用户用上明白电,放心电,国网尉氏县供电公司全面开展了一户一表改造工程。截至6月19日,该公司已完成户表安装55000多块,占改造计划的80%。2015年城镇配网智能电表工程共投资4290万元,共计365个项目,计划更换智能电表71500只,更换表箱22050只,改造下户线1309
6月16日是全国安全生产宣传咨询日,16日一早,国网尉氏县供电公司组织人员在县网通公司门前举行了安全用电宣传活动,利用宣传展板、漫画、扑克等生动活泼的形式,宣传电力政策法规,传播安全知识,获得较好效果。此次活动的主题是加强安全法治、保障安全生产,为营造宣传氛围,该公司专门设置了安全用
这几天天气比较热,大家在施工中一定要注意防暑降温,确保人身安全这是6月12日,在尉氏县门楼任乡施工现场,国网尉氏县供电公司的安全监察人员正在向施工人员交代施工中的注意事项。进入6月份以来,随着气温的不断升高,用电负荷也节节攀升,农网建设与改造工程量不断加大。为进一步规避施工中的安全风
6月7日,省电力公司星级供电所评定组一行8人莅临国网尉氏县供电公司,对该公司大营供电所进行国家电网四星级乡镇供电所现场评定。评定组依据《国家电网公司星级乡镇供电所建设评价规范》对大营所逐项检查,分综合、安全生产、营销服务、现场查看四组进行,通过听、看、查、问的形式,深入细致了解大营
北极星输配电网获悉,近日,江西省人民政府办公厅印发关于《江西省数字政府建设三年行动计划(2022-2024年)》(以下简称《计划》)的通知。《计划》指出,加快乡村基础设施数字化转型,推进全省乡村智慧交通、智慧电网、智慧农业等方面的建设。《计划》指出,推进绿色低碳数字化应用。全面集成碳考核
8月19日,济源供电公司共产党员服务队来到玉泉办事处北水屯村的农业示范大棚基地,对低压线路和棚内的供电线路开展排障检查,确保大棚蔬菜水果生产用电无忧。眼下正是蔬菜大棚生产的关键时期,但近期持续的低温天气对蔬菜大棚造成了一定的影响,菜农用电需求加大。为此,济源供电公司及时组织各县级供
高带宽、低延时、广覆盖的5G网络将给居民生活和工业发展带来不一样的体验;智慧停车、智慧井盖、智慧路灯当物与物之间也可以交流时,物联未来将得以实现;当用户行为、位置、偏好、社交和信用等数据成为宝贵的资源时,大数据将给垂直行业的规划与管理带来革新。信息技术的不断演进和成熟,为打造一个新
太谢谢你们了,你们真正把客户需求放到了第一位,这次我们厂设备技改,电力部门全程现场服务,为我们节省了不少的时间和精力。8月24日,济源一饮料厂负责人对前来检修的服务人员夸赞道。济源供电公司不断细分市场,针对客户需求,深挖服务潜力,精心打造富有特色的个性化私人订制服务,不断提升服务品
又快到月底了,奥运会也快结束了,整个8月的狂欢接近尾声。你知道吗,一般月中和月底是缴电费的高峰期,如果你不及时缴电费,或许会收到一张特别的通知单哦!如果不重视这张单子,可能还会让你的荷包出点血。神马单子?!那就是电费催缴单!什么?!就是贴在门上的催费单吗?这就是电费催缴单啦!啊?
6月13日消息,外媒最新报道称日前苹果公司已经同意,为旗下的俄勒冈州普林维尔(Prineville)数据中心购买一套废水处理设施,以重复利用该数据中心蒸发冷却的用水。据悉通过这种重复利用的方式,普林维尔表示他们每年可以节约大约500万加仑的水。而且该处理设施还可以服务未来可能会在普林维尔建立的新数
智能电表功能齐全,在屏幕上就能看到家里的用电详情,电费不足时还会自动提示报警,既方便又明白。12月22日,国网冀北电力有限公司营销部计量处副处长刘晓天介绍,该公司累计安装智能电表915余万只,采集成功率达99%,实现智能表全覆盖。使用智能电表的客户足不出户即可通过手机短信服务获得用电量、应
9月2日,苹果秋季发布会前夕,CNET科技资讯网等媒体报道美国苹果(Apple)公司将以1000亿美元的价格收购美国著名汽车品牌特斯拉。消息一出,立刻在朋友圈等社交媒体疯转,但不久之后,和讯科技第一时间向特斯拉中国官方求证,对方回应称还是先前愚人节的旧闻炒作。虽然最终被证实是虚假消息,但智能汽车
开通用电服务客户约26万户,目前名列国家电网公司系统首位,这是截至8月10日,国家电网掌上电力手机客户端在北京地区运行以来,交上的成绩单。短短18个月,掌上电力已被众多网友誉为电力服务的神器。搭载互联网+顺风车现在用手机方便又快捷,有了掌上电力,以后随时随地都能买电、查看家里的用电量了,
6月12日,从国网安徽省电力公司传来消息,为进一步深挖营销服务潜力,满足客户需求,该公司加强组织领导,严格落实责任,不断完善服务链,强化服务协同,创新供电服务渠道与管理模式,逐步构建全员服务客户的大服务格局。国网安徽电力强化服务意识,进一步完善规划为基建、基建为生产、生产为营销、营
大伯,使用银行代扣电费好处很多,您以后缴费就不用交现金和排队了,而且我们还免费为你们提供短信服务。这是在 5月16日,德江供电局推广非现金缴费,提高电费代扣业务方便用电客户的一个缩影。据了解,德江供电局用电业务涉及92000余客户,且分布地区广,用户居住相对分散,为最大限度地方便客户缴纳
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!