繁昌供电公司缴费送好礼”活动助力电费回收

你有没有想过，有一天，电网也能像人一样思考？随着DeepSeek等大模型技术的迅猛发展，人工智能正从幕后走向台前，不再只是辅助工具，而是推动高质量发展的“超级引擎”。在国家政策的强力支持下，人工智能已成为新一轮科技革命和产业变革的关键力量。在这股智能化浪潮中，国家电网奋勇争先，于2024年底

“感谢供电公司对我们的帮助，消除了用电隐患，生产和安全用电得到了很好的保障。”5月9日，讷河市供电分公司用电检查室工作人员，来到国家管网集团北方管道有限责任公司大庆输油气分公司讷河作业区进行安全用电检查，为该企业安全用电提供有力保障。随着夏季的来临，用电负荷持续攀升，为做好迎峰度夏

为全面贯彻自治区助企行动重要部署，认真落实内蒙古电力集团及电能计量公司“两会”关于提升供电服务能力的相关工作要求，持续深化主动服务理念，全面提升供电服务质效，电能计量公司以“电力助企惠民”服务月为契机，举办了以“探秘电力计量·电力助企惠民”为主题的开放日活动，邀请政府代表、企业代

为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例，围绕持续提升供电服

“五一”假期期间，在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内，30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期，消费者频繁网购服装、出行装备等商品，这几日，圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来，我们快递的日处理能力提升至1000万件，产能和

当前，人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展，推动生产关系变革。人工智能浪潮之下，国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态，推动电网数字化智能化转型发展。然而，面对不断涌现的外部产品，电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥

接续实施农村电网巩固提升工程，2024年完成农网投资超1600亿元，有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题，差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展，发布分布式

北极星售电网获悉，5月6日，河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布，中标人是河南锦冠电力工程有限公司，中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括：内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座，110kV输电线路16.59千米，10kV开闭所4座，10kV输电线路42千米；光伏电站

“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调，感觉本月的用电量异常，网格员收到信息后，带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求，提升办电便利度，优化办电体验，讷河市供电公司以全面推进网格化服务

为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则，严肃纠治“四风”问题，国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫，充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式，持续加强廉洁风险防控，提升服务质量，为公司高质量发展

“五一”将至，为持续深化党风廉政建设，营造风清气正的节日氛围，国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点，从思想、制度、监督三方面精准发力，全面筑牢廉洁防线，为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线，拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教

看点：建立机井供电设施启停报送机制，提供24小时电力故障报修服务，全力保障设备安全可靠供电。供电公司去年给村里新增了一台100千伏安的变压器，地里的两眼机井可用电抽水浇地了。以后，再也不用起五更、睡半夜地用柴油机发电浇地了。3月26日，张家口张纪镇村民杨国庆不断称赞检查线路和变压器的冀北

为有效提升客户满意度，贵港供电局于9月10日、11日分别在贵港市新世纪广场、东湖广场举办幸福南网、满意贵供优质服务推广主题宣传活动。此次活动主要宣传低电压整改、阶梯电价、缴费方式等知识，并对优质、便捷服务进行推广与普及，达到增强供电企业与客户之间的沟通，传递供电企业优质、高效、友好、

公司3月份送来的4台购电宝确实方便了用户缴费，现在又协调了8台手持售电终端，在原来单一缴费的基础上又增加了新的缴费途径，真是为群众办了一件好事。7月3日，国网博尔塔拉供电公司住新疆博尔塔拉蒙古自治州精河县茫丁乡新庄村工作组副组长木沙江接过手持售电终端高兴地说。党员服务队员演示手持售电

5月13日，宁夏银川市城管局正式将城市生活垃圾处理费委托中铁水务集团自来水收费大厅实行代收，新的征收方式彻底改变了延续11年人工上门收费的滞后征缴方式。当日上午，记者在中铁水务集团位于丰收巷的收费大厅看到，大厅内专门设立城管人员为市民解答疑问的工作台，墙壁悬挂着城市垃圾处理费的相关政

“尊敬的客户，您当期的电费为286元，请您及时缴纳”。一条温馨的短信，告知用户当月应缴电费金额，这样一条短信，让来缴费的客户连声道好，都说“有了短信提醒，电费交多少，什么时候交，心里有底多了。”为拓宽电力客户缴费途径，提升客户满意度，让用户第一时间了解到自己的用电信息，荔波局开启了电费短信提醒业务，对客户当前所用电量和该交的电费及时提示、提醒客户交纳电费，避免了客户由于疏忽未交费，导致家中用电中断的情况。这一短信提醒开通，不仅方便了用户，也提高了我们的工作效率，用户及时要交费，很多用户都到大厅开通短信提醒

12月24日，笔者从孟州市电力公司获悉，本月份该公司将所辖南庄营业厅作为“阳光卡”试点收费厅，多元化、人性化，贴心便捷的“阳光”电费收缴服务，受到了广大老百姓的喜爱，取得了实效。为进一步增强电费回收工作的透明度，让用户真正享受“明明白白用电，清清楚楚消费”的阳光电力收费渠道，孟州市电力公司不断创新收费模式，由原来的柜台坐收、走收扩展到了“POS机收费、银行坐收、邮政代收、自助缴费机、预付费卡、阳光卡……等多种缴费途径”。如今，南庄

 牡丹江电业局根据省公司工作部署，秉承“你用电、我用心”的服务理念，在牡丹江农网“村村设点”拓宽电费缴费渠道，精心打造十分钟缴费圈，使阳光服务深入民心。该局市郊农电局各部们充分认识开展“村村设点”代收电费业务的重要意义，统一部署、明确任务，积极与辖区乡镇122个村屯的超市、商店及个体业主协商合作建设电费代购事宜。在所辖村屯中心位置设立“POS机电费代售点”、设立“电费充值卡代售点”，电费代售网点均悬挂国网统一标识门牌。并加强

9月14日，浙江富阳银湖区块鸣鹤山庄、五月香山等五个山庄的2120户用户完成了低压采集系统的现场安装，并通过验收，至此，这些抄表最难的山庄“门闭户”将实现自动抄表。富阳银湖区块作为富阳市政府接轨“杭州大都市”战略的前沿区域，中、高档房地产的发展吸引了大量外来置业。这些客户居住大多以度假为主，时间周期不确定，隐私保密意识强，用电户实名制的推行以及联系方式的取得均存在一定困难，被称为“门闭户”。且这些用户的电能表计大多安装在车库或房屋内等隐蔽位置，别墅又装设围墙，给表计轮换、维护、抄表

本网讯 为进一步提高优质服务水平，增进与客户的沟通，切实解决客户关注的用电问题，提升客户满意度，德江供电局重点在沟通和宣传上下功夫，提出六项措施促进工作的细致到位，确保服务更加贴心优质。本着促进与客户之间的有效沟通，及时收集了解客户的用电问题，及时宣传相关用电的知识和政策，构建和谐的供用电环境。该局将客户服务工作的重点放在了供电所，并明确了六项具体措施，一是为了帮助客户解决具体困难，要求利用抄表员抄表和收费员收费的有利时机，与客户沟通并相互留下联系方式，以便及时联系收集相关信息;二是深入开展走访客户活动，征求客户用电的相关意见和建议，及时了解客户对供电

“真是太方便了，网购的同时还能把电费缴了，非常适合我们上班一族。”11月16日，家住郑州市小赵砦的朱女士在使用支付宝网上购物的同时，一分钟便轻松完成电费缴纳。今后，郑州市民只需登录支付宝网站，点击“水电煤缴费”，选择“城市”与“缴电费”，输入客户编号，付款即可，全程只需一分钟，免手续费。用户不必受地域限制，身在异地照样只需上网点击鼠标，就可轻松缴纳电费，这种缴费方式对年轻人来讲，尤为喜欢。近年来，郑州供电公司不断拓展居民缴费途径，积极探索新型缴费方式。用支付