登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
据多家市场调研机构的调研数据表明:基于云计算的CRM应用需求逐渐增加。全球大多数CRM服务提供商均设立了在线CRM产品线,云计算CRM市场的年复合增长率在未来几年将突破60%,预测云计算CRM在2014年将取代传统CRM模式成为行业主流。传统CRM没落?在线CRM并没有挑起大梁?移动CRM又集中炒作?CRM的未来在何方?XTools CRM要怎么做?
CRM厂商集中性
“物竞天择,适者生存”,在线CRM终将受越来越多中小企业青睐。在国内为数不多的CRM厂商中,在产品和技术始终上没有创新的厂商将会被市场迅速淘汰, XTools CRM在CRM领域专注9年,拥有综合性的LTC(Lead to cash)从线索到回款的合同周期管理)流程、一个完整的客户审查、销售管理、更加全面的跨部门报告。其他的留下为数不多的CRM:像salesforce、甲骨文弥足珍贵。未来通过进一步与网罗高级人才、吸纳顶尖科技技术等资源,通过并购,CRM厂商集中性的集中度会近一步提高。
高度整合
随着互联网技术的不断发展,在线CRM与ERP、ERP、OA、CRM、SCM等企业软件的整合进度不断加快。中小企业将使用集成度更强、运作效率更高的业务流程管理体系。国内知名度较高的客户管理管理软件XTools CRM已经开始和腾讯企业QQ整合、讯众400呼叫中心的业务合作关系。中小企业对系统集成有很高的关注点,他们渴望用一套系统,同时实现客户管理、销售管理、产品管理、项目管理、人力资源管理这几大关乎企业整个经营管理模块。
高端市场依旧走定制化路线
在线CRM厂商中绝大多数打的是中低端市场,厂商依靠庞大的客户数盈利。不排除高端市场的项目需要个性化的定制需求,所以传统CRM并不会真的没落,他占据着一部分的高端市场,它依然是CRM中的贵族。而主打中低端市场的厂商像XTools CRM,定位虽然是中小企业, 主要为企业提供标准化的产品和服务。但是中小企业在实施CRM过程中大部分客户提的功能和需要点,XTools可以在不需要进行程序代码上开发这些功能,力争在坚持低成本的标准化产品的同时最大程度满足客户需求。这种方式也是一种可以被称为成熟的云端服务方式。
产品线更加完善
互联网对整个社会的快速渗透,现代企业在信息化的进程中面临了更新、更优的选择。如果只单凭在线CRM单打独斗,厂商必死无疑。CRM厂商只有在洞察客户需求、迎合市场的前提下不断丰富产品线才能更好生存。说到这,XTools CRM产品线是较为丰富的,其中有线上CRM产品客户管理CRM 、电子帐本ACC 、销售自动化-SFA等等,移动端产品XTools掌中宝、来电通、打天下、随身行。XTools专门针对行销人员“做单”——“销售人员赢单的殖民武器”正在开发中。
移动CRM在崛起
移动互联网大潮大范围波及互联网公司,社交类微信、支付类支付宝钱包、电商类京东、生活服务类手机导航等等。移动互联网无处不在,众多CRM厂商纷纷推出移动端CRM,移动CRM因为方便快捷移动办公,成为了外出业务人员和boss必不可少的软件之一。XTools掌中宝自推出之时起,迅速得到众多XTools用户好评。
结束语
传统CRM不会变成没落的贵族;移动CRM太过年轻,不足以挑起CRM重担;在线CRM依然还是主角。XTools CRM需要不断巩固线上业务,丰富线下产品线,为更多的中小企业提供最好的crm管理系统。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
[中国,东莞,2025年6月16-19日]华为智能光伏第三届全球安装商大会在东莞三丫坡盛大召开,来自欧洲、亚太、拉美等全球各地的伙伴和头部安装商齐聚一堂,围绕光储产业市场趋势、安装商战略、优秀案例、营销策略等议题展开深入探讨,共同描绘分布式能源市场蓝图。交流与赋能:共筑智能光伏产业基石华为高
6月10日,云南省人民政府办公厅关于印发《云南省专精特新企业倍增三年行动计划(2025—2027年)》的通知(云政办发〔2025〕27号)。其中提到,做大做强铟、锗、铂为主的稀贵金属新材料产业,发展高纯铟、ITO靶材、磷化铟、卫星用太阳能电池、锗光学元器件、铂族金属功能材料及催化剂等;用好磷资源,垂
各种机缘巧合,参与过,也见过一些虚拟电厂软件。(来源:鱼眼看电改作者:俞庆)个人认为,从信息化角度,最合理的一个逻辑:虚拟电厂不是一个独立的软件,而是一个数字化平台的模块。系统论的视角看:虚拟电厂是负荷侧各种运营要素组合后,涌现出的一种资源调度和交易能力。为虚拟电厂而开发的虚拟电
[2025年3月20-22日,中国,深圳&东莞]华为智能光伏第二届全球安装商大会在中国深圳&东莞盛大召开。来自欧洲、亚太、拉美等全球各地的500多位伙伴和安装商齐聚一堂,围绕智能光伏产业趋势、安装商战略、前沿的户用和工商业解决方案、安装商拓展成功案例以及营销策略等议题展开精彩而热烈的探讨。为期三
近日,浙江省经济和信息化厅公布了《2024年浙江省未来工厂、智能工厂和数字化车间名单》,运达股份温州祥运储能装备数字化工厂成功上榜,成为公司第二个荣获省级智能工厂(数字化车间)称号的工厂。温州祥运储能装备数字化工厂目前已成功建立起先进的储能电池自动化生产线和检测线,先后实施了客户关系
北极星储能网获悉,近日,比利时电网运营商Elia公布了今年举行的第四次容量报酬机制(CapacityRemunerationMechanism,CRM)拍卖结果。结果显示,共有450MW的电池储能系统获得了合同。也就是说,电池储能系统占据了比利时近期容量补偿机制(CRM)拍卖中选定的所有新建容量。这是首次同时举行两场拍卖,分
编者按随着数字化、网络化、智能化融合发展,数字技术成为推动产业转型升级的核心动力。远光软件专注大型集团企业管理信息化、数智化近40年,公司集合多年产品技术沉淀推出的新一代企业数字核心系统远光DAP,广泛应用于多家央国企与世界500强企业。为展示DAP的产品理念、技术支撑、功能特色与典型实践
近日,湖北省发展改革委印发2024年省级重点项目清单,经过对全省范围内具有重大战略意义、显著经济效益和社会效益的重点建设项目的评估,作为华中最大的光伏组件生产基地,一道新能京山基地顺利入选。近年来,湖北省主要经济指标持续稳中向好,形成了多点支撑、竞相发展的良好格局,一大批以高端装备制
近日,一道新能京山基地迎来了里程碑时刻,该基地110KV变电站项目正式投入使用,作为园区内首个企业专用110kV大型变电站,标志着京山基地在电力供应保障和节能减排降耗之路上迈出了坚实的一步。京山市经济开发区、京山市国家电网、一道新能京山基地领导等出席110KV变电站项目投入使用仪式。一道新能京
5月16日下午,中央统战部副部长、全国工商联党组书记徐乐江同志一行莅临湖北京山,湖北省委统战部副部长、党组书记庄光明、京山市委书记张勇等陪同考察,对一道新能京山基地的智能化制造水平和创新实践进行深入调研。一道新能副总裁周宪彪、一道新能京山基地总经理李聪对一道新能京山基地的智能化产线
1.招标条件:为满足英利能源发展有限公司国内销售CRM软件使用需求,拟对英利发展国内销售CRM软件项目进行竞争性磋商,欢迎符合要求的投标商参与该项目。2.项目概况与招标范围2.1项目名称:英利发展CRM客户管理软件项目2.2施工地点:保定市竞秀区向阳路2599路3.供货商资格要求3.1投标人应具有独立的企业
6月18日,国家能源局关于印发《电力建设工程质量监督专业人员培训考核和专家库管理办法》的通知(国能发安全规〔2025〕58号)。本办法适用于电力建设工程质量监督专业人员培训考核和专家库管理工作。其中提到,在国家能源局安全司的指导下,可靠性和质监中心具体负责质监专业人员培训考核和专家库管理
“AI的尽头是算力,算力的尽头是电力”已成行业流行语。近年来,在国家“东数西算”工程和AI大模型技术应用的双重驱动下,全国算力产业的用电需求呈现爆发式增长。随着以阿里和杭州六小龙等为代表的一批人工智能产业的不断升温,据统计,今年以来,浙江算力产业带来的用电增长已超过20%。算力“吃电”
北极星储能网获悉,6月30日,银龙股份发布天津银龙预应力材料股份有限公司投资者关系活动记录表。对于公司在绿色低碳发展方面工作的开展情况,银龙股份表示,在新能源投资领域,公司将加快推进河间风电项目二期指标申报工作,并积极探索飞轮储能等新兴技术应用,通过与地方政府合作对接,适时切入该领
为切实发挥标准对工业和信息化绿色低碳领域的引领和支撑作用,健全完善绿色低碳标准体系,近日,工业和信息化部组织编制了《关于深入推进工业和信息化绿色低碳标准化工作的实施方案》,披露了《工业和信息化绿色低碳标准重点研究方向(2025-2027年)》,包含碱性水电解制氢系统能效评价要求、焦炉煤气
未来氢能于近日取得北京市非政府投资工业和信息化固定资产投资项目—“制氢用催化剂、阳极电极、阴极电极等材料产线扩产项目备案”,《京昌经信局备〔2025〕34号》未来氢能2021年成立并落地于北京昌平区未来氢能产业基地后,锚定新一代电解水技术研发方向,近年来完成了AEM制氢技术核心材料的研发,从
北极星储能网获悉,6月27日,国家交通运输部等六部门印发《关于推动内河航运高质量发展的意见》,其中明确:到2030年新建船舶新能源清洁能源应用比例进一步提高。推动新能源清洁能源加注及充换电设施建设,完善船舶燃料加注作业和安全监管体系,加快制定充电设施建设等标准。鼓励实施新能源清洁能源船
日前,中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于全面推进江河保护治理的意见》。主要目标是:到2035年,现代化流域防洪减灾体系基本完善,防洪安全保障能力显著提高;水资源节约集约利用水平进一步提高,城乡供水安全保障水平明显提升;江河生态环境质量全面改善,水生态系统健康稳定;水文化繁荣发展,
6月29日,昆明电力交易中心发布关于“云南绿电绿证服务平台”试运行的通知。为进一步强化云南省绿电、绿证的统一服务管理,为云南绿电高价值实现提供坚实有力的信息化支撑,昆明电力交易中心将“区块链电力交易存证及溯源系统”全面升级为“云南绿电绿证服务平台”,并于2025年6月30日启动试运行。“云
南方电网新能源(新型储能)调度服务平台安全可靠改造及12项功能加装项目招标公告(采购编号:CG0000022002056578)1.招标条件本招标项目南方电网新能源(新型储能)调度服务平台安全可靠改造及12项功能加装项目,招标人为中国南方电网有限责任公司,项目资金已落实,该项目已具备招标条件,现对本项目
6月29日,人民日报发表金社平文章《在破除“内卷式”竞争中实现高质量发展》,点名:光伏组件、新能源汽车、储能系统的内卷式竞争。文章以光伏行业的现状为例,剖析“内卷”产生原因:一边,行业各环节年产能均超1100吉瓦,出现阶段性供大于求。企业疾呼,产品价格像“坐滑梯”一样,从多晶硅、硅片、
2025.6.23-2025.6.27一周电力市场热点主要看点:1、两地“136号文”省级承接方案正式发布2、江西分时电价调整:午间2h深谷电价下浮70%3、涉嫌伪造原件!广东通报对4家售电公司采取风险管控措施4、2025年5月全国交易绿证2987万个5、首笔黑龙江绿电送天津交易达成......一、前沿政策1、两地“136号文”省
电力设备制造行业是一个综合性比较强的行业,集产品研发、生产、销售、服务为一体。电力商业的发展带动一大批产业的发展,对整个国民经济发展起着强大的支撑、辐射作用。我国电力设备制造行业的发展受科研水平、国家政策、体制多方面的制约。中国的电力设备制造行业处在一个长期稳定的水平,难于取得飞速进展。电力设备制造行业的主要特点包括4个:需求稳定、巨头垄断性、依赖性强、科研投入不足。石家庄金能电力设备有限公司创建于2009年,位于河北省石家庄市高新技术开发区,是一个富有创新力和成长性的新型高新技术企业。公司集研发、生产、销售、服务于一体,厂区占地面积20余亩,公司现有
近日,专注科技领域的知名研究机构中国IT研究中心(CNIT-Research)对9月份CRM软件品牌影响力进行了研究。在综合了用户关注度、媒体关注度、新闻传播量、微博和负面新闻四个方面的月度数据加权基础上,产生了各CRM软件品牌影响力指数。值得说明的是,我们赋予了用户关注度、媒体关注度、新闻传播量、微博和负面新闻五个维度相同的权重。另外针对“负面新闻”这一维度分值,我们采用负面新闻越少得分越高的逆向计算方法。调研数据显示:2013年9月份, XTools、八百客、百会分列CRM品牌影响力前三强,影响力指数分别为75.74、69.
专注科技领域的知名研究机构中国IT研究中心(CNIT-Research)近日发布2013年8月份CRM品牌影响力报告,XTools、八百客、Salesforce分列CRM品牌影响力前三,影响力指数分别为72.38、71.85、66.38;百会、用友、微软CRM、SAP、甲骨文、任我行、赛捷分列四至十名。(详见下表) 相比于7月份,排名发生变化的有:Xtools、Salesforce、SAP、赛捷排名均上升一位;相应的,八百客、百会、甲骨文、CloudCC排名均下降一位,CloudCC跌出前十。用户关注度方面,8月份,Salesforce用户
早在三年前,记者梳理中国管理产业的发展脉络时,就提到了一家厂商XTools(企业维生素),成立于2004年,是中国第一批SaaS厂商,向企业提供SaaS CRM。看中国管理软件产业,这些厂商的成立、提供的服务内容都是与管理软件自身的发展特点而息息相关的。日前记者和XTools副总裁谢亿民交流时,他说管理软件就是从原来的盒装软件游戏到网络游戏,“XTools是开始于‘网络游戏’时,而下一阶段是进入‘手机游戏’。”CRM(客户关系管理系统)从兴起时作为一个庞大的管理体系,到如今企业可以
当今社会毋庸置疑的被一张无形的复杂多变的社会关系网所覆盖,在这张大网之下多少IT技术为之痴狂,从早先服务于个人的Facebook、Twitter的社交关系网站,到服务于企业业务的Salesforce客户关系管理工具,无不希望通过技术挖掘这张“社会关系网”的价值。在技术层面,从之前热炒的ASP,到之后风靡全球的SaaS,到被推向至高点的“云计算”,时代又进入到了“移动互联”和“大数据”的时代,信息技术发展越来越让人觉得概念、技术在不断深化,而不变的是:如何更低
前言电力设备制造行业是一个综合性比较强的行业,集产品研发、生产、销售、服务为一体。电力商业的发展带动一大批产业的发展,对整个国民经济发展起着强大的支撑、辐射作用。我国电力设备制造行业的发展受科研水平、国家政策、体制多方面的制约。中国的电力设备制造行业处在一个长期稳定的水平,难于取得飞速进展。行业特点1、需求稳定2、巨头垄断性3、依赖性强:电力设备行业与电力工业发展息息相关的电力设备行业,其发展直接受电力投资规模和方向的影响。4、科研投入不足。国家科研经费投入不足,导致高新技术产品长期依赖国外引进。管理困境(以下为XTools客户:石家庄金能电力设备有限
CNIT-Research(中国IT研究中心)最新发布的报告显示,2013年5月份CRM品牌影响力进入前十的品牌分别是:八百客、Xtools、百会、Salesforce、用友、微软CRM、甲骨文、Cloud CC、任我行、SAP。同时,整理了5月份CRM领域发生的大事记,特此刊出以飨网友。 1、Gartner:2012年全球CRM营收达180亿美元Gartner最新公布的报告显示,随着企业越来越注重开拓业务,以及为现有客户提供更好的服务,2012年全球CRM(客户关系管理)营收增长了12.5%,达到180亿美元,增长率为整个企业软件领域平均营收增长率的
当CRM(客户关系管理)的概念被提出,直到成为专业的管理软件起,历经50年沧桑,互联网给予其新生。1999年是互联网转折的开始,许多如今耳熟能详的知名互联网企业都在这一时期诞生,在CRM领域中,有一只巨枭——Salesforce开始腾飞。当时CRM还处于一个羸弱的时期,因此很多企业并没有尝试将之与互联网结合在一起。唯有一人,时任Oracle高级副总裁年仅27岁的MarcBenioff,凭着敏锐的观察力,预见到,随着互联网的发展和宽带的普及,会有越来越多的企业通过互联网得到一些软件的服务。于是,他离开了Oracle,并在1999年
中国制造产业发达,各种山寨产品层出不穷。山寨手机、山寨LV不在话下,甚至山寨Iphone、山寨兰博基尼都可以达到以假乱真的程度。企业管理软件市场的不断升温,CRM软件系统发展火热,从欧美到中国,带动了大批CRM软件供应商的兴起。由于中国国内市场开发较晚,技术相对较为薄弱,CRM发展仍处于“蹒跚学步”阶段,目前中国市场中绝大多数的CRM软件都可以称为“山寨CRM”。在国内这些山寨CRM软件中,最具代表性的莫过于800app-CRM和神州云动CloudCC.comCRM了。据大家所知,Salesforce可谓
一直不被人们看好的SaaS才是管理软件的未来,这并不是危言耸听,他正在从悄无声息变得来势汹汹!!他们“躲在”互联网的背后,迷惑了传统管理软件厂商的眼睛,传统的管理软件也曾经看到了这样的机会,但是他们却背负太重的历史包袱,让他们不能也“不愿意”转身。这也许是最可怕,可怕到他正在葬送他们的未来。SaaS八年乱战传统厂商过家家ASP到SaaS,这里有个时间节点——2004年。2004年前,用友伟库等为数不多的厂商曾经试水ASP,可惜这个单对单的部署模式看上去很美,但并不被企业所认可,在那
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!