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牡丹江供电公司:“庭院治理”“收官”在即 “民心工程”百姓赞誉

2013-09-13 08:35来源:黑龙江省牡丹江电业局作者:陈大友关键词:牡丹江电业局庭院治理供电服务收藏点赞

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截止9月13日,国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所完成“庭院治理”更换、除锈喷漆、合并改造破损电表箱35个,涉及供电辖区内12个居民小区,受到了辖区用电客户的广泛赞誉。

牡丹江市2013年整治109万平方米庭院小区,是今年市委、市政府确定的利民实事之一。今年开展的庭院整治工作,旨在解决群众反映迫切、急需整治的项目和问题,并在改善老旧小区硬件配套设施的基础上,通过庭院整治,为广大市民营造优美、整洁、有序的生活环境。根据《牡丹江市庭院整治行动工作方案》要求,庭院整治工作将在10月底竣工验收,现在已经到了“收官”阶段。

此次庭院整治改造涉及到该所十二个小区,自5月份以来,该所领导班子高度重视,成立了庭院改造工程专项领导小组,全体班子成员、内线及抄表班同志积极参与,遵照市政府《牡丹江市庭院整治行动工作方案》,结合国家电网公司提出的“供电服务提升工程”的基本要求,紧紧围绕全市中心工作这个大局,以大量的人力、物力全力以赴投入到全市庭院改造工作中去,取得了令人满意的成果。

与此项工程相关的员工配合市建设局、爱民区政府、阳明区政府建设局及公共事业管理局,在第一时间进入现场与街道社区进行对接,熟悉情况,确定了整治改造小区范围。通过调查走访,确定所需原材料及相关班组配合改造等事宜,召开相关会议制定改造方案及实施日期等。做到相关班组资源整合,做好事前准备与事后监督工作,突破难点,保证进度,抓好管理。坚持保质量,切实做好庭院治理“民心工程”,为客户交上满分答卷。

该所长期以来,强化优质服务工作,从把微笑献给每一个客户做起,服务民生工作,从“一口答”做起。“接地气、连民心”活动,从“你用电、我用心”做起。实现供电服务“六个提升”措施,从客户最关心、最现实的用电需求、安全用电、节约用电和科学用电做起,加大推进辖区庭院改造工程力度,为传播与维护国家电网公司品牌形象起到了积极的作用。

作者: 陈大友
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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