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“他们的服务,我们满意,没有其它意见。”
“有他们优质服务,才使我们企业得到迅猛发展。不能不说,供电线路这条经济发展动脉,实实在在为仁怀社会经济发展提供了保障性的作用。”
“不论何时何地,只要有故障,一个电话就到位。这种服务理念,我们企业得跟他们学。”
这是今年11月1日,仁怀供电局合马镇供电所邀请仁怀市君丰、国台、怀庄、大唐等20多家入驻合马工业园区的酒类企业座谈会上,企业负责人对合马镇供电所服务工作的评价。
这样的座谈会,在合马供电所至少每季度召开一次,希望从服务对象中收集到好的意见建议,了解职工服务态度和“吃、拿、卡、要、拖”的现象是否存在。然而,每次座谈会都听取不到意见的结果,反而令供电所很是“不安”。“有意见提,我们才能进步。”钟所长说。
是供电所服务太好,没有暇疵让群众可挑,还是群众有意见不愿意提?带着疑问,记者进行了深入采访。
越是负荷重工作多就越要做好
合马供电所位于赤水河岸的怀北合马镇,有职工20人,管辖合马、三合、大坝、沙滩四个乡镇19个行政村的供电任务。供电面积157平方公里,变压器302台,供电的农户12000多户,企业320多家,7条10千伏高压线路长174公里,低压线长321公里,年供电量5000万度。
所长钟小波说“区域广、任务重,可没难倒我们,而且还要达到优质服务的标准,越是负荷重、工作多就越要做好。”
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11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
日前,随着贵州电网公司遵义供电局最后一个作业视频监控机器人,即数字员工“上岗”,由该局自主研发并在生产领域应用的14个流程机器人已全部上线运行。至此,该局实现生产指挥中心主网监控、防灾减灾、作业管控、运营监控4类场景监测业务机器人全替代,全面支撑生产管理提质增效。“以前筛选超期未闭环
近日,遵义长锐电力科技有限公司正式退出贵州电网公司遵义供电局大集体企业,标志着贵州电网公司首个市场化退出项目在遵义供电局顺利完成。自2021年9月起,遵义供电局开展大集体企业对外股权投资管理专项治理,强化财务硬约束,推进资源整合,盘活存量、做优增量,切实提升投资效益。遵义长锐电力科技
截至4月20日,遵义凤冈供电局2018年三大工程攻坚战全面打响,各项工程建设有序推进、如火如荼。据悉,自3月初以来,遵义凤冈供电局按照贵州电网公司和遵义供电局坚决打赢农网改造升级、智能电表和低压集抄全覆盖、供电所建设三大工程攻坚战的总体部署,结合凤冈县是贵州省农村电网小康电示范县、2018年
一前言近些年电网企业的成本管控工作已经取得了很大的进步,但是随着电力系统改革的不断深化,外部监督力度的持续增强,还有与企业自身不断提升的愿景目标相比,依然存在很多的不足:预算编制依据不充分,财务语言业务难以理解,财务与业务需加深融合,依据作业成本指导工程施工结算等,目前尚无信息化
贵州遵义供电局走进铝业开展用电义诊服务活动,收集客户用电需求,提供专业技术帮助,协助客户对其用电设备开展检查,无缝服务企业发展。近年来,受市场行情影响,以原材料输出为主的铝等行业产品市场相对比较低迷,相关大用户开始出现不同程度的减产。遵义铝业作为该局三大铝业用户之一,自今年5月签
8月30日,遵义供电局农电部负责人率各县局供电所所长一行17人,到玉屏供电局就创先及供电所规范化建设工作进行交流学习。在现场观摩中,在玉屏局党总支书记、工会主席杨明勇、副局长唐秀元的陪同下,遵义局人员首先参观了该局的创先基层单位新店供电所。新店供电所所长介绍了线损管理、TTU覆盖、远程集
为进一步推动创先工作不断创新,检验3个100%(即配网图实相符准确率100%、客户信息完整率和准确率100%、站-线-变-户对应关系准确率100%)工作的实施效果,提高创先工作科学化、制度化、规范化水平,8月2426日,遵义供电局专家组一行到德江局开展县局整体创先工作的评价。见面会上,德江局分管创先负责
8月24日,遵义供电局副局长焦建设到德江局管辖的220千伏龙泉变电站和110千伏钱家变电站施工现场进行调研。该局基建部以及德江局负责人、分管基建负责人、计划建设部负责人等相关人员陪同了调研。在110千伏钱家变电站施工现场,焦局长详细询问了施工进度,要求相关部门密切配合,加紧施工。随后,又来到
8月16日,由遵义供电局新闻中心主任郑小红、工会主管李咏梅、农电部主管刘修理等四人组成的专家组一行来到德江供电局傩乡供电所,对该所最美供电所创建工作进行了现场指导。专家组一行先对傩乡供电所的上墙资料、职工食堂、超强工作室、营业大厅等硬件设施进行了查看。在之后的最美供电所创建推进会上
7月20日至22日,遵义供电局专家组一行抵达德江供电局开展供电所规范化建设半年评价。他们兵分四路,分别对该局10个供电所规范化建设管理工作进行了全面综合考评。专家组按照《遵义供电局2016年上半年供电所规范化建设工作评价》、《遵义供电局供电所规范化建设业务指导书》和《遵义供电局2016年供电所
5月16日上午,在河北省玉田县虹桥镇前独树村,冀北唐山供电公司员工根据国网冀北电力有限公司基层数据服务专区平台上实时监控场景提示的信息,对该村高标准农田建设示范基地附近的供电线路、配电变压器等设备开展巡检。为保障农业生产安全可靠用电,今年2月份开始,唐山供电公司应用电力数据监控分析技
4月27日下午,受新一轮强对流天气影响,广州市白云区钟落潭区域遭遇雷雨大风和局地龙卷风,大型飘挂物造成多条供电线路跳闸,影响白云区太和镇、钟落潭镇一带用户供电。南方电网广东广州供电局立即启动防风防汛三级应急响应,派出超300名应急抢修人员奔赴现场,出动车辆45辆、配带激光清障仪5台、大型
北极星输配电网获悉,3月12日,兰张三四线外部供电工程首条330千伏牵引站供电线路雷汉牵线成功投运,同时意味着兰张三四线外部工程武威段6条接网线路正式投产。据了解,兰张三四线铁路是我国中长期铁路网规划和“十二五”“十三五”铁路发展规划的重大项目,也是丝绸之路经济带甘肃黄金段快速客运通道
“现在是雾天,气温零下1摄氏度,湿度92,西北风1.5米每秒,模拟导线覆冰1毫米!”2月4日2时,国网湖南超高压输电公司所辖宾金线2051观冰哨驻哨人员正使用随身携带的湿度风速仪、游标卡尺等观冰工具开展现场气象、模拟导线和铁塔覆冰值测量。2月1日,第三轮寒潮袭击湖南,低温、冻雨、暴雪强强交织融合
中国地震台网正式测定:1月30日6时27分40秒,新疆克孜勒苏州阿合奇县(北纬41.15度,东经78.67度)发生5.7级地震,震源深度10千米。地震发生后,克州供电公司立即组织人员巡检供电线路及电力设备,目前电网运行正常。该公司重点检查震区变电站、线路、杆塔基础等,加强应急值班力量,密切关注人员安全
寒潮发威,广东最低气温跌至0℃以下,粤北高海拔山区出现冻雨和小雪。南方电网广东电网公司23日在韶关启动今年首次直流融冰作业,并加强对澳门供电线路特别巡视和特别维护。截至当日16时,广东电网低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应持续。广东电网公司称,当前线路覆冰47条,其中,主动停运1条110千伏线路
为进一步促进各级供电企业提高供电“两率”管理水平,推动供电质量持续提升,满足人民群众生产生活用电需求,西北能源监管局根据上一年度投诉举报情况,在陕、宁、青三省(区)选取了有代表性的若干条10kV供电线路和D类电压监测点,开展了供电可靠率和电压合格率定点监测工作。现就2023年12月监测情况
2023年12月30日,广东目标网架工程全面建成。这标志着长期困扰广东电网运行的短路电流超标、交直流相互影响、大面积停电风险三大问题得到有效解决。广东省东西部电力互济能力由400万千瓦提升至1000万千瓦,广东省电力供应能力升至3亿千瓦,是原来的两倍以上,为广东省新型电力系统和新型能源体系建设创
从东部的长白山,到中部的松辽平原,再到西部的莫莫格湿地,优越的自然生态环境是吉林的重要资源优势。2018年9月,习近平总书记在吉林省查干湖考察时强调:“良好生态环境是东北地区经济社会发展的宝贵资源,也是振兴东北的一个优势。要把保护生态环境摆在优先位置,坚持绿色发展。”推动绿色发展,电
“今年国庆、中秋节放假周期长,电网运行压力大,保电任务重,大家一定要咬紧牙关、一鼓作气,严格落实保电工作要求、加强设备运维保障、做好应急值班抢修,确保圆满完成‘双节’保电任务!”随着中秋、国庆“两节”到来,国网讷河市供电公司应急保供电班提前进入保电模式,结合秋季安全大检查工作,确
最近,盐城盐都供电服务中心对辖区内配电线路进行网架结构优化,进一步提升供电可靠性,圆满结束盐都10千伏龙灯线与大丰10千伏胜利线之间新建联络工程,首次实现盐城配电线路跨区域联络,保障了盐都、大丰区域相关3000余户居民用电无忧。读来笔者生出许多感慨来。盐都与大丰的交界,其特殊的地理位置,
12月17日7时许,在位于北京延庆的某“西电东送”重要输电通道现场,国网冀北电力有限公司员工正开展特巡,排查风险点,确保线路安全稳定运行。连日来的强雨雪天气对“西电东送”等输电通道的安全运行造成影响。国网冀北电力第一时间启动应急响应,累计出动人员5060名、派出车辆1410辆,全力加强重要输
本网讯(通讯员王建刚张丽丽)9月20日,眉县供电分公司按照县委、县政府关于营造第七届中国陕西(眉县)猕猴桃产业发展大会暨宝鸡市庆祝首届“中国农民丰收节”活动良好氛围的通知要求,积极行动,对县城路段进行清扫整治,打造整洁优美的县城环境。本次猕猴桃大会规格高、参与人数多,为了展现眉县地域美
进入5月以来,气温不断升高,广东省台山市用电需求持续增长,电网负荷节节攀升。为应对不断攀升的用电负荷,积极有效维护稳定的供用电环境,确保夏季用电安全有序。自4月开始,台山供电局组织18个供电所运维人员所在辖区内主要低压线路开展巡视工作。根据台山供电局统计,5月最高负荷同比去年增长近20%
当前正是各类野外作业的高峰期,也是电网遭受外力破坏的多发期。济源供电公司精细管控,提前做好摸底排查,与施工方沟通,加强对施工关键环节的监督,同时加大对施工区域的线路巡查,严格深化安全生产月活动。图为6月13日,供电人员对220千伏黄荆线附近的施工全程监督,并向现场安全负责人讲解施工注意
3月18日晚19时40分,经过柏梁供电所近2个小时的紧急抢修,鄢陵县柏梁镇西北部花卉企业和居民终于恢复了正常用电。3月18日,鄢陵县境内淅淅沥沥的春雨下个不停,下午16时,柏梁供电所值班电话突然响起,调通中心传来指令:花15腾岗线速断跳闸,请立即巡视,查明原因。情况紧急,所长毛国友放下电话,迅速组织8名抢修人员,冒雨分3组对长约12公里的腾岗10千伏线路进行全面巡视检查。由于连续几天下雨,抢修人员顺着线路巡查,没多久鞋和衣服便被雨水淋透了,但没有一人叫苦喊累,依然穿行在泥泞中的乡间小路和花卉树木中。18时,故障点被找到,原来是042#杆景瑞园林台区避雷
每当我穿上蓝色的工装注目左胸银白的国网标志,内心的情感是自豪的更是敬佩的,因为在这身工装的背后有很多我懂我体验过的故事。这些故事由这么一群在大凉山无人区千锤百炼的军人意志的铮铮铁汉们演绎。西昌运维分部线路一班班长杨俊就是其中的一位,同事们评价他对待同志就像春天般的温暖,对待工作就像夏天一样的火热。因此大家都亲切的称呼他老杨。凉山偏居一隅,海拔高、紫外线强、山险水恶成就了极其丰富的水力资源,也就是在这样的水电送出通道上老杨几十年如一日的上山下山进出无人区,提起500kV普洪一二线老杨可以如数家珍的告诉你每一基塔的具体位置巡视便道的走向,哪一基塔存在隐患,
提到“桃源”这个词儿,人们不襟会联想起“世外桃源”的美丽地方。南方电网公司的版图上,地处黔渝最北面的道真自治县,有一个叫做“桃源乡”的小乡镇,这个总人口1万余人,地域仅106平方公里的地方,由于其地势险要,地理环境偏远,当地老百姓用“三山夹两沟”形象比喻着这个地方。有这样一个特殊的团队,长期坚守在这个总用电户数不足2500户,为这里的居民奉献自己的光的热。一站、两老兵、三党员。“你算什么,我当兵那年,你还是一个新兵蛋子!”,当兵的人在
8月18日,尉氏县供电局水坡供电所在夜间巡线时,及时发现和处理一处线路隐患,避免了一起由于线路故障导致的停电事故,受到当地群众的好评。当前正是夏季用电高峰期,为保证线路的安全运行,水坡供电所精心组织人员对所辖线路进行夜间巡视,积极查隐患堵漏洞。20时巡线开始,大家拿着手电筒沿着线路走向对每基电杆及所属设备进行细致的检查。当查到21#杆时,发现电杆上有闪络现象,巡线人员立即做了记录。19日5时,该所便对存在安全隐患的线路进行了停电,做好安全措施后开始登杆处理故障,经过10多分钟的忙碌,抢修人员及时更换了21#杆断裂的扎线,及时消除了一处线路隐患。当抢修人
7月18日,荔波供电局派出精兵,全力配合中国荔波 “卯节”( 即水族歌节、素有东方情人节)2014年活动现场的前期准备工作。2014年7月19日,农历甲午年六月廿三,中国南方喀斯特自然遗产地——贵州荔波,迎来了一年一度的水族盛大节日“卯节”( 即水族歌节、素有东方情人节)。此次,中国荔波水族“卯节”的活动主题是“情动水尧.和谐卯坡”,政府搭台、商家展示、群众欢喜,这样盛大的民族聚会不仅吸引来了众多当地的乡亲、四海宾
“走,巡线去!”7月9日,笔者跟随着济源供电公司输电线路巡视班的宋顺利和赵栋梁对35千伏翔岭线进行巡视。根据天气预报,当天最高气温将达到37摄氏度。在车上,宋顺利一边和赵栋梁商讨着当天的巡视内容,一边对工器具和防暑药品作最后检查。随即出发。经过一个多小时的颠簸,车停靠在下冶镇寺后沟的山坡下。35千伏翔岭线全长19公里,共有79基杆塔,主要担负着济源邵原镇企业用户及部分居民的用电任务。“今天上午,我们组的任务是对51号杆到56号杆进行巡视,你要做好准备,52号杆以后,可以说没有道路通行。”宋顺利边行走边说,
2月11日,遵义桐梓供电局花秋供电所依据近期天气状况迅速动员,部署新一轮的输电线路隐患巡查工作,对所辖输电线路进行特殊巡视检查,重点排查易覆冰造成缺陷的线路,以便及时消除安全隐患,提高电网防冰覆冰能力,力保辖区电网安全、居民放心用电。按照贵州电网公司和遵义供电局的预警信息和工作指示,该所结合保电网、保民生的工作要求及以往应对防冰抗冰的经验,组织人员迅速就位,对易覆冰重点区段进行巡视排查。2月11日下午,在花秋供电所所辖的004线路大垭口,巡视人员不畏严寒,始终坚守在一线进行覆冰观测、检查杆基,他们时而看看瓷瓶,时而看看导线,坚决不放过任何一处安全隐患。
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