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国网满洲里市供电公司:“电力雷锋”关爱独居老人

2014-03-21 10:40来源:国网满洲里市供电公司作者:王蕾关键词:国网满洲里市供电公司电力排查电力雷锋收藏点赞

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“真是太感谢你了,要不我们今天晚上就得瞎灯熄火的过了”年逾72岁的姜大娘激动的说。3月11日晚上,家住龙富小区的姜大娘和老伴发现家中停电了,原以为是小区电力设施的事,一打听才知道,只有自己家这样,老人着急了,小区根本没有物业,天已经晚了不知道能找谁帮忙,无奈之下,老人拨通了95598电话,工作人员详细询问了老人停电情况,了解到前几天用电时都是时断时续的,判断应该是是开关故障,随后与营销部沟通,营销部联系了已经下班回家的计量班人员王师傅去用户家。20分钟后,王师傅赶到了老人家。经过检查,发现是老人家里的开关已烧坏,“大娘,您家的开关烧坏了,得换个新的了。”“孩子都不在家,我也不知道该去哪买啊。”“没事大娘,我带您去买,然后再帮您换上。”没过半个小时,新的开关换上后,屋里一下子亮堂了。王师傅又仔细检查了老人屋里的线路和其他的用电设备,确认没有用电隐患,才离开的老人的家。

老人激动的再次打通了95598电话,对国网满洲里市供电公司的员工表示了感谢,称他是“活雷锋”。当笔者找到王师傅时,他憨厚的说道,“对我来说,这只是件小事,能为老人解决困难,我真地感到很幸福和自豪,能让老人有电用,才是我最高兴的事。”

作者: 王蕾
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