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5月22日, 尉氏县供电局城市一所的“电力服务队”冒着高温走进尉蔡路居民居住较密集的花园小区、友谊小区等部分社区,将300多份集业务指南、办事程序、服务热线等内容于一体的《电力服务指南》进行分发,针对居民关心的电费计量、抄表、缴费等问题进行了讲解答疑,并对小区部分电表进行了现场检测,电力职工的贴心服务让居民倍感清爽。
作为对服务窗口的前移和补充,该局将以此缩短服务时限,丰富服务内涵,使电力服务更加贴近居民。服务的主要内容是为社区居民提供用电业务咨询,业扩报装、故障报修等业务办理程序;协助社区居民设计安全、科学、合理的用电方案;宣传供电企业服务理念和安全、节约、科学用电常识;为社区孤寡老人、残疾人送温暖献爱心,提供义务维修等特殊电力服务;定期检查维护社区的配电设施,提供技术咨询服务;公布计划停电、限电等信息。
通过开展这种活动,为小区居民提供了精细化供电服务,也为居民和电力企业之间搭建了一个改进服务、实现和谐供电的平台,既培养了员工的团队精神、敬业精神,又促进了企业诚信力和优质服务水平的提升。
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据开封气象台发布的天气预报:预计未来几天内,尉氏将持续降雨,请公司各部门加强值班,积极做好应急准备工作。10月25日,国网尉氏县供电公司中层及以上干部再次收到了来自公司应急中心发布的预警信息,各部门迅速进入备战状态,全力确保电网安全运行。近几天以来,尉氏县一直持续降雨,为保证居民的正
为进一步激发广大干部职工爱党、爱国热情,10月18日,国网尉氏县供电公司组织干部职工观看河南省纪念红军长征胜利80周年大会直播,激励大家弘扬革命传统、传承红色基因,引起干部职工热烈反响和广泛共鸣。为将长征精神融入企业职工价值观教育,尉氏公司将纪念红军长征胜利80周年主题教育活动与推进两学
8月23日,在国网尉氏县供电公司物流中心,几名工作人员正在认真清点2016年农网改造退运下来的农网物资,他们逐一了核对物资型号,建立废旧物资的回收、处置、管理台帐,及时填报本单位运行管理范围内工程项目拆除物资的鉴定表,为今后合理处置提供依据。为加强废旧物资集约化管理,提高经济效益,盘活
真的吗,现在咱尉氏也可以微信交电费了8月15日,国网尉氏县供电公司调通中心员工方江丽在微信朋友圈发出一则关于微信交电费的信息后,立即被其众多朋友转发点赞并疯狂传播。为加强电费回收工作,尉氏公司积极推广多途径缴费方式,针对地方、个人制定缴费方案,由原来的只能在定点营业厅缴费,到现在的
截至7月14日,国网尉氏县供电公司组织20个农村基层供电所对用电户进行的逐户检查、整改工作圆满结束,共为800多户室内线路进行了整改,家用漏电保护器投入率达100%,使老百姓摆脱了频繁跳闸的用电之苦,解决了用户的用电难题。由于夏季负荷大、雨水多,加之部分农户室内线路老化、线材质量较差,遇阴雨
国网尉氏县供电公司:三剂良方提高电网免疫力6月22日,尉氏县再次出现高温潮湿天气,最高气温达37℃以上,居民住宅、办公场所空调、电风扇等降温设备纷纷启动,电网负荷也随之攀升,这使尉氏电网的安全稳定运行面临着严峻的考验。为确保城乡居民清凉度夏,尉氏公司认真落实安全度夏技术组织措施,加大
为了解广大客户的用电需求,全面提升优质服务水平,6月20日至22日,国网尉氏县供电公司市场营销部的6名人员冒着高温走访了尉氏县金威金属材料有限公式、尉氏县华亿金属有限公司、尉氏县宏升金属材料有限公司、尉氏县鑫宏阀业有限公司等十余家企业,了解大客户在用电过程中的实际情况,倾听客户对供电公
为提高抄表实抄率和电费回收率,让电力用户用上明白电,放心电,国网尉氏县供电公司全面开展了一户一表改造工程。截至6月19日,该公司已完成户表安装55000多块,占改造计划的80%。2015年城镇配网智能电表工程共投资4290万元,共计365个项目,计划更换智能电表71500只,更换表箱22050只,改造下户线1309
6月16日是全国安全生产宣传咨询日,16日一早,国网尉氏县供电公司组织人员在县网通公司门前举行了安全用电宣传活动,利用宣传展板、漫画、扑克等生动活泼的形式,宣传电力政策法规,传播安全知识,获得较好效果。此次活动的主题是加强安全法治、保障安全生产,为营造宣传氛围,该公司专门设置了安全用
这几天天气比较热,大家在施工中一定要注意防暑降温,确保人身安全这是6月12日,在尉氏县门楼任乡施工现场,国网尉氏县供电公司的安全监察人员正在向施工人员交代施工中的注意事项。进入6月份以来,随着气温的不断升高,用电负荷也节节攀升,农网建设与改造工程量不断加大。为进一步规避施工中的安全风
6月7日,省电力公司星级供电所评定组一行8人莅临国网尉氏县供电公司,对该公司大营供电所进行国家电网四星级乡镇供电所现场评定。评定组依据《国家电网公司星级乡镇供电所建设评价规范》对大营所逐项检查,分综合、安全生产、营销服务、现场查看四组进行,通过听、看、查、问的形式,深入细致了解大营
6月12日,随着榕泰杨棚庄110千伏变电站设备及银棚、察棚线路的成功送电,张北榕泰云计算数据中心一期项目迎来启动关键节点。由国网张家口供电公司组建的专项保障团队,以“零差错、零延误”的高标准服务为这座总投资46.53亿元、占地200亩的超大型数据中心注入强劲动能。公司营销技术人员赴送电现场巡检
夏至已至,暑期渐浓,蔬菜瓜果正值生长关键时期,6月24日,国网张家口市万全区供电公司宣平堡供电所工作人员来到李杏庄蔬菜种植基地,帮助客户排查大棚用电线路、供电设施等安全隐患,检查巡视保温、水泵等设备,确保客户安全可靠用电。万全公司工作人员对大棚客户温控设备等进行安全检查。(陈亚静摄
6月28日上午,奥德电力临港增量配电业务试点项目正式投运,奥德集团总裁林波出席活动。6月28日上午,奥德电力临港增量配电业务试点项目正式投运。临沂市发展和改革委员会党组成员、市能源工作服务中心主任李晓峰,临沂临港经济开发区党工委副书记、管委会副主任李现鹏,奥德集团总裁林波,集团副总裁、
“老哥,您家里的电线老化了,这样容易漏电,我帮您换上新的吧?”6月27日,在玉田县散水头镇江皋铺村张雪建家中,国网玉田县供电公司共产党员服务队员刘长英、刘春峰帮助居民对用电设备进行细致检修,为家庭安全保驾护航。夏季是用电高峰期,为切实提升居民安全用电意识,有效预防家庭用电安全事故,国
为进一步提升全省12398诉求处置水平及回单质量,最近,国网江苏省电力有限公司营销部以国家能源局《12398能源监管热线投诉处理办法》、国家电网公司《12398能源监管热线转办投诉办理规范》为指导,开展12398转办投诉处理回单规范专题培训,以高度的责任感和前瞻性,夯实服务根基,为提升全省电力服务水
“大叔,在手机充电完成后要及时拔掉充电器,以防发生危险。”6月25日,国网承德县供电公司三沟供电所依托“绿色希冀”品牌力量,组织党员服务队走进三沟村供销家园,开展安全用电宣传活动,持续推进“安全生产月”走深走实,以实际行动守护群众用电安全。此次活动以“绿色希冀”品牌为引领,通过多样
为深入贯彻落实国家电网公司关于东西人才帮扶的工作部署,应国网西藏电力邀请,最近,国网江苏省电力有限公司配网部组织由电科院、技培中心以及部分地市供电公司组成的专家团队,赴国网拉萨供电公司举办配电自动化专项培训,连接着江苏与西藏的电力发展之路,为提升西藏配电自动化水平、促进区域协同发
本文是《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号)系列解读之六。从政策制度设计出发,系统解析绿色用电的核心机遇与商业模式创新,助力相关主体在“获得电力2.0”时代实现精准发力与价值重塑。(来源:微信公众号“春观能源”)在“双碳”战略
“蚕老一时,麦熟一晌。”三河市小麦迎来了暑热收获季。随着气温的升高,6月23日,国网三河市供电公司党员服务队来到田间地头检查供电设施,并利用间隙向正在忙碌的群众宣传电力设施保护知识,切实增强群众麦收时田间作业的安全意识,以绿色希冀护航三农麦收。在小麦丰收的黄金期和电网迎峰度夏的关键
夏季骄阳似火,正值用电高峰与安全生产月交汇的关键节点。6月19日,国网围场县供电公司安全监察部与围场镇供电所员工来到围场满族蒙古族自治县龙腾水岸小区,向小区居民普及电力安全知识,增强小区居民安全用电意识,提升应对用电突发事件的能力。活动现场,宣传队员通过悬挂条幅、摆放安全用电知识图
6月19日,结合全国“安全生产月”活动要求,国网承德县供电公司下板城供电所依托“绿色希冀”服务品牌,组织共产党员服务队深入辖区多个居民小区,开展电动车充电安全隐患专项排查整治行动,以实际行动筑牢社区安全防线,守护群众生命财产安全。活动现场,党员服务队队员与物业工作人员,对居民楼楼道
近日,国家发展改革委、国家能源局、工业和信息化部、市场监管总局联合印发《关于公布首批车网互动规模化应用试点的通知》(以下简称“通知”),上海市等9个城市以及“北京市基于新型储能的V2G车网互动协同调控试点项目”等30个项目入选。近年来,随着我国新能源汽车产业的蓬勃发展,车、桩数量快速增
4月2日,国家发展改革委办公厅等部门发布《关于公布首批车网互动规模化应用试点的通知》。试点名单中包括上海、江苏常州、安徽合肥和淮北、重庆等9个车网互动规模化应用试点城市,“北京市基于新型储能的V2G车网互动协同调控试点项目”等30个车网互动规模化应用试点项目。国家电网有限公司建设的9个项
北极星售电网获悉,近日,国家发改委、国家能源局等四部委联合印发《关于公布首批车网互动规模化应用试点的通知》,确定了上海市、常州市、合肥市、淮北市、广州市、深圳市、海口市、重庆市、昆明市9个车网互动规模化应用试点城市。文件提出,国家能源局派出机构要推动完善辖区内电力市场交易规则,支
2月17日,国网浙江省电力有限公司营销服务中心上线基于光明电力大模型的智能问数产品“e电千问”。这项产品是在电力营销领域的人工智能应用。目前,该产品面向杭州、宁波供电公司试点开放。据介绍,该产品通过“光明电力大模型+营销专业垂直小模型”协作分工机制,将自然语言文本智能化转译成编程语句
8月26日,随着山东济宁供电公司配网调度控制中心、金乡县供电公司电力调度控制中心共同确认10千伏兴南线卢庙分支57L与10千伏胡张线联络分支43L的联络开关遥控合闸完成,10千伏任城—金乡跨区域联络工程投运,济宁市内首次实现市县配网跨区互联互供,有效提升了市县边界地区的供电可靠性。任城区喻屯镇
5月14日,山东青岛供电公司供电服务指挥中心运营管控班员工使用基于数据主人制的营配调贯通数据管控工具,查看各专业源端数据校核结果及数据工单自动派发情况。青岛供电公司创新建立了基于数据主人、设备主人、网格经理的“三合一”责任制,创新营配调数据管控工具,以配电变压器为关键节点,形成横向
“城西中心所全业务工单上周发生1个,工单反映出我们在网络化服务上仍存在措施落实不细、不精准等问题。本周,营销部将重点督促台区经理定期走访……”国网范县供电公司营销部负责人任安濮在会议上发言时说。9月20日,范县供电公司纪委在该公司城西中心所组织召开座谈会,分析研判业绩指标问题和堵点,
2月8日,集团公司正式启动国网营销2.0系统实操比对工作,进一步深化公司新一代营销管理信息平台(以下简称“营销2.0”)建设方案。为深入贯彻落实集团公司“十四五”规划和建设“数字蒙电”发展战略,全力推动客户服务数字化转型工作取得实质进展,集团公司组织各单位业务专家70余人赴天津开展系统实操
2月8日,国网江苏省电力有限公司营销数字化运营管控平台业务指标突破3700个,指标可视化展示等功能优化完毕,助力电力营销运营管控用上“数字助手”。营销专业管理工作中常涉及跨专业、多指标数据比对分析。以往,营销专业人员需要从后台导出数据并手动处理,操作烦琐、效率较低。2022年3月,在国网江
进一步落实电价改革政策,规范有序开展代理购电业务,切实提升相关专业人员技能水平,最近,盐城供电公司营销服务中心组织电费、计量、稽查等相关专业人员,开展代理购电业务电价改革相关工作培训,并通过95598电话等多各种服务渠道广为宣传,确保电价改革平稳落地,确保电力安全可靠供应,确保人民群
党的二十大报告指出,要“完善产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等市场经济基础制度,优化营商环境”。2021年开始,深圳市政府联合南方电网深圳供电局在全国率先启动工业园区供电环境综合升级改造行动,降低终端企业的用电负担,激发市场主体活力,助力实体经济高质量发展,初步探索出整治供电安
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