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千阳县供电分公司推进全国文明单位创建工作侧记

2014-08-29 09:06来源:陕西省地方电力(集团)有限公司千阳县供电分公司作者:欧军明关键词:千阳县供电分公司群众路线教育精神文明建设收藏点赞

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近年来,千阳县供电分公司在省市公司党委和千阳县政府的正确领导和大力支持下,在2007年1月被省委省政府授予“文明单位”称号和2011年1月被省委省政府授予“文明单位标兵”称号的殊荣鼓舞下,2014年,千阳分公司紧紧围绕公司中心工作,认真学习贯彻习近平总书记在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的重要讲话精神,把开展群众路线教育实践活动与精神文明创建工作紧密结合起来,以创文明品牌、促公司发展为工作目标,专题部署,认真实施,一心一意抓落实,千方百计求突破,全力做好省级文明单位标兵复验工作,进一步深化创建国家级文明单位工作。坚持以发展的思路和改革的办法,逐步完善文明单位建设保证机制,健全干部职工思想教育工作长效机制,营造了和谐、诚信的供用电环境,为地方经济发展做出了积极的贡献,赢得了社会各界的一致好评。

在推进国家级文明单位创建工作中,千阳县供电分公司主要做了如下工作:

领导班子重视,组织领导有力。公司领导班子对创建国家级文明单位活动十分重视,成立了由公司经理田宗仓为组长的创建活动领导小组,办公室安排专人负责创建文明单位工作,公司制定的文明单位建设工作五年规划、年度计划、重点工作实施方案、考核办法和相关制度均以正式文件形式印发给了各部门和供电所,同时对创建活动任务进行了具体地量化分解,将文明建设工作纳入考核。公司领导多次召开专题会议进行督促协调,及时深入各部门和基层供电所检查指导,确保了文明单位创建活动开展得扎实有效。

狠抓政治建设,提升整体素质。一直以来,公司领导把思想政治工作作为精神文明建设的一项基础性工作来抓,使公司文明水平得到较大地提升。公司领导班子始终坚持以“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”为原则,不断完善公司内部的议事决策机制,有效的提高了科学决策水平。公司将每周一作为政治理论学习日,通过组织广大干部职工学习政治理论知识、收看关于科学发展观、廉政建设、爱岗敬业等内容的专题影像,深入开展理想信念、遵纪守法、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。

促进行风转变,提高服务水平。优质服务是供电企业的生命线。公司在聘请行风监督员进行监督的基础上,定期召开行风监督员会议,广泛征求意见和建议,坚持“从客户最满意的地方做起,从客户不满意的地方改起”的服务理念,努力做到提高供电质量,让客户用上优质电;真诚对待客户,让客户用上放心电;百分之百履行服务承诺,让客户用上满意电。不断创新服务方式、优化服务流程、注重服务效果,严守服务规程,为服务客户和地方经济发展提供了优质高效的用电保障。同时,运用多种手段强化职业道德教育,努力提高公司广大干部职工的素质,使大家正确认识到精神文明建设的重要性和必要性。不断强化服务意识,规范服务行为,努力塑造陕西电网优质服务品牌。在做好服务大客户的同时,加强了服务窗口建设,为客户提供方便、快捷、优质的服务,不断提升对中小客户的服务品质,为公司致力于成为受尊重的现代化电能服务商打下了坚实的基础。

作者: 欧军明
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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