荔波局瑶山所“村电联建”在邻省启动

11月29日，国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况；营销部对近期营销安全作业现场工作安排；安监部安排工作。会议强调，一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理，落实执行《营销现场作业安全管理规定》，提升营销现场作业

为增强供电所一线人员服务能力，规范服务行为，3月23日，国网涡阳县供电公司组织开展了2023年供电服务能力提升培训，旨在提高人员服务技能，提升人员服务意识。本次培训内容围绕营业厅人员服务规范要求、应知应会、电价知识手册等文件展开，重点提升人员基础业务知识和现场服务行为，让公司服务人员建

3月16日，国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间，该公司领导重点检查了基层台区管理、设备运行、服务电话宣传等情况，希望供电所负责人及台区客户经理，加大台区设备运维管理力度，避免弱电线路搭挂行为发生。发挥供电所和客户经理的主观能动性，及时有效开展表后线治理，服务群众

2023年2月25日，国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试，实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。使用长三角一体化系统，用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息，即可自动获取相关证件信息，进行业务办理

2022年，国网涡阳县供电公司持续深化“电E金服”推广应用，努力为小微企业纾困解难，受到辖区小微企业的肯定和好评。为深入推进产融结合，充分发挥“电E金服”在服务地方经济、服务中小微企业方面的作用，2022年，国网涡阳供电公司认真贯彻落实国家电网公司“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”总体发展

3月7日，国网涡阳县供电公司按照“2022年营销重点工作计划”，组织开展第一期“线损管理柔性团队”建设工作。本期柔性团队，抽取三名指标落后客户经理及一名落后单位营销管理员参与工作。线损管理部门以谈心谈话、系统操作培训、现场实操、台区互查的形式，强化了相关人员的线损管控意识，提升数据分析

11月28日，国网涡阳县供电公司组织党员服务队到涡阳县曹市镇崔园，大石等台区开展高损台区用电稽查，深度挖掘高损原因，确保台区降损增效。

年终将至，电费回收工作进入冲刺阶段，凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口，采取多项措施，化解电费回收风险，确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作，保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组，领导分片承包负责制，并细化指标、层层分解、责任到人，把电费回

12月20日，济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区，为居民客户宣传推广网上国网APP，并向客户详细介绍如何操作和使用，助力客户足不出户办理用电业务。

“不管距离多远，路多难走，应该整改的残疾人和低保户家庭我们一户都不能落。”12月15日上午，国网慈溪市供电公司员工胡群丰等人来到宁波市慈城镇金沙村74岁的残疾人低保户陈安强家中开展“千户万灯”室内照明线路改造。今年43岁的胡群丰从“千户万灯”项目发起之初就加入了进来，6年时间，他走访了慈

“还是你们想得周到，为我们上门提供安全用电指导，有了你们的帮助，我们以后用电更放心了！”连日来，国网慈溪市供电公司城区供电中心工作人员主动上门，为辖区内的小微企业进行安全用电检查，并为他们提供相关指导，得到一众企业负责人的交口称赞。慈溪民营经济发达，其中有一部分企业是家庭作坊式的

 8月5日，荔波供电局茂兰供电所主动召集辖区内的中国第一瑶寨——瑶麓乡村委，协商建立村电联点便民服务点。中国第一瑶寨——瑶麓乡是镇府重点扶持村，同时为了解决该村村民交电费难，车费比电费贵等实际问题，茂兰所积极召集瑶麓村委协商建立一个“便民、利民”的村电联建点。通过全力协调和筹备，该服务点已经建设完成，并正式启用，让村民不用出门就能上缴电费，省时又省力，得到了瑶麓村委及村民的一致赞许。此外，茂兰供电所正在积极协商建设更多的村电连建便民服务点，为努力成为“廉洁高效

4月15日，铜仁供电局政工部、局办组成的党的群众路线教育实践活动“专项整改”检查组莅临玉屏供电局，对该局的整改工作进行了认真检查，并给予肯定。汇报会上，该局党总支书记涂俊华汇报了整改工作的两方案一计划，即《玉屏供电局总支委员会开展党的群众路线教育实践活动整改方案》、《玉屏供电局“四风”突出问题专项整治工作方案》、《玉屏供电局作风建设规章制度修编工作计划》，该局局长沈运斌等局领导依次汇报了个人整改情况。会后，检查组还现场检查了该局办公用房超标整改情况。通过听取汇报和现场检查，检查组指出，在此次整改活动中，该

近日,平塘供电局“村电联建省心窗口”在通州镇平里河村建成。通州镇平里河村距县城70公里,全村群众散居在以平里组为中心的槽渡河两岸，最近的村组离中心16公里，最远的水车组有30公里，用户在交纳电费、用电报装等业务时面临交通不便等实际问题。近年来，平塘供电局推行了一系列便民服务举措，在全县开展了赶集场所设置“省心柜台”、对边远地区用户提供上门服务、电话咨询服务方式等业务。随着农村经济社会的发展，为了进一步延展优质服务内涵，助力新农村建设快速推进，平塘供电局出台“村电联建省心窗口”指导方

8月19日，经过荔波供电局多方努力及与县委、相关部门的有效沟通，终于取得县委大力支持，即将联合行文开展“村电联建”活动，切实解决荔波县边远农村群众缴费难题。为深入贯彻落实党的十八大精神，深化党的群众路线教育实践活动，进一步联系和服务群众，完善农村公共服务体系，探索农村便民利民服务的新举措，2013年荔波供电局创新工作思路，计划在全县农村地区建立便民服务点代收电费，在除玉屏办事处城区以外的16乡镇政府所在地行政村便民服务中心建立“省心柜台”，在90余个行政村，动员村干、组干利用移动PDA智能抄表器，代收本村

 “营业窗口开在了家门口，几分钟就可以办好电费缴纳业务了，即安全又快捷，再也不用揣着现金来回跑十几里地了”。12月11日，在遵义供电局德江局高山供电所新近开通的泉口营业站内，客户田先生轻轻松松完成了电费缴纳。高山供电所是德江局设在最偏远乡镇的一个供电所，管理的供电区域有泉口、长丰乡全部和荆角乡大部，由于地处偏远，用户居住分散，交通等基础设施建设落后诸多原因，很长时间以来，客户交费难、供电所收费难问题困扰着用户也困扰供电所工作人员。为了破解这一难题，方便群众交纳电费和办理业扩报装手续，今年11月，该所经过多方筹划，分别在

连日来，铜供结合2012年党建工作，深入开展“联创共建谱新篇”活动，以“村电联建”、“企电联建”、“内外联建”及“支部联建”等形式，全力扶持农村贫穷对象，着力服务用电企业园区，致力携手相关单位互惠共赢，倾力打造县局管理先进典型，竭力带动基层支部积极争先，该局管理水平和管理效益全面得到提升。据了解，该局联创共建工作将积极挖掘挂点帮建的松桃局、玉屏局、铜仁市郊局的自身优势，有选择性地培育管理亮点，重点服务在全市的工、农业园区项目。对农村挂