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一、公司概况
法国电力集团(EDF)成立于1946年,是一家国有综合性跨国能源公司,在核电、水电和可再生能源等清洁能源领域具有较强的国际竞争力。法国电力拥有欧洲最大的电力生产体系,在法国、意大利和英国有稳定的市场,主要从事发输配电、天然气供应、工程和咨询等业务;与此同时,法国电力积极拓展国际业务,通过子公司以独资或合资形式参与亚洲、拉美和非洲的20多个国家的电力项目, 服务的国内客户约3000万,海外客户超过1500万。2013年公司实现营业收入934.7亿美元,实现利润42.6亿美元,在世界500强企业中排名77位。
作为全球领先的电力基础设施服务提供商,法国电力公司非常重视大数据在企业运营分析管理中的作用,通过设立专业机构、完善数据基础、增强分析能力,不断发掘数据资产价值,为企业战略转型与服务升级提供有效的决策支撑。
二、基于大数据的运营分析的主要做法
(1)建立独立机构支持运营决策
法国电力在客户关系管理数据库中,对用户信息进行了全面搜集,包括客户名称、电费计价方式、客户用电行为特点等。法国电力研发部下成立了职能服务型的运营分析中心,专门负责对客户数据进行分析,以对销售管理进行支撑。
该部门以项目制的形式负责向销售、营销和财务控制在内的六个业务部门提供客户行为分析支撑,以改善这些部门的服务质量并实现客户的最大化保留。
其工作职责可分为5个方面:与相应的部门保持沟通,找到分析所需的相关数据;对内部数据进行清理,对外部源数据进行整合;采用神经网络、聚类、回归分析等分析方法对数据进行按需分析,预测电力需求侧的变化、区分客户群特点及消费规律;在全面了解客户情况的基础上,按照客户的忠诚度、利润率、生命周期价值以及与新推出产品的相关性对客户进行打分;确保法国电力拥有必要的工具来满足不断发展的营销需求。
通过坚持不懈地克服各种数据复杂性问题,分析型客户关系管理部很好地提供了销售支撑:
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5月27日,沙特国际电力和水务公司(ACWAPower)首席运营官兼NOMAC公司总裁首席执行官StefanVerlee率代表团到访协合运维北京总部,开展参观交流活动。协合运维董事长陆一川,董事、总经理胥佳,董事、副总经理朱永峰陪同参观并举行会谈。ACWAPower高层代表团参观了全球监控中心、电力交易中心,双方围绕
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1月16日至18日,中国华能集团有限公司董事长、党组书记温枢刚赴法国和德国开展访问交流,推动与境外合作伙伴在能源转型与科技创新领域的务实合作,取得丰硕成果。在法国,温枢刚一行先后访问法国电力集团总部、法国电力萨克雷研发中心、道达尔能源公司总部,就进一步深化多层次、宽领域务实合作深入交
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应法国电力集团邀请,当地时间1月6日至10日,中核集团副总工程师,中国核建党委书记、董事长陈宝智带队出访法国电力集团,并与法国电力集团高级执行副总裁蒂埃里·穆和正式签署EPR2特别任务战略性咨询合作续期意向协议。EPR2特别任务作为论证EPR2项目工期可行性的法国电力集团战略性任务,是实施法国“
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当地时间2月28日,法国电力新能源公司与南非莱利银行、联合银行和兰德商业银行在约翰内斯堡签署莫伊283兆瓦光伏电站项目融资协议,标志着中国能建承建的南非单体规模最大的光伏电站项目实现融资关闭。此前,由中国能建国际集团、葛洲坝集团与南非当地合作伙伴组成的联营体于2023年11月正式签署项目总承
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思源电气2025年上半年业绩实现大幅增长。近日,公司发布2025年半年度业绩快报。公司预计2025年上半年实现营业收入84.97亿元,同比+37.8%;实现归母净利润12.93亿元,同比增长45.7%;实现扣非归母净利润12.38亿元,同比增长47.3%。根据业绩快报与一季度财务数据,公司2025年二季度预计实现营业收入52.7
近日,国家发改委、国家能源局联合发布《关于有序推动绿电直连发展有关事项的通知》(发改能源〔2025〕650号),首次从国家层面为“绿电直连”模式构建了完整的规则框架。这一政策的核心要义在于通过相对明确的物理隔离与权责重构,为新能源高效消纳与碳足迹溯源认证带来新的市场机遇。(来源:电联新
7月10日,中国电力企业联合会举办新闻发布会,发布《中国电力行业年度发展报告2025》(简称“报告”)。《报告》显示,截至2024年底,全国全口径发电装机容量33.5亿千瓦,同比增长14.6%。其中,并网风电5.2亿千瓦,同比增长18.0%(其中陆上风电4.8亿千瓦,海上风电4127万千瓦);并网太阳能发电8.9亿千瓦,
打通电力“丝路”共筑全国大市场——访广州电力交易中心党委副书记、总经理蔡葆锐7月1日,国家发展改革委、国家能源局联合批复国家电网、南方电网制定的《跨电网经营区常态化电力交易机制方案》。这份跨经营区常态化交易的顶层设计甫一亮相,便引发行业高度关注。政策的关键突破点在哪里,如何更有效地
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7月18日,国务院新闻办公室举行新闻发布会,介绍2025年上半年工业和信息化发展情况。工业和信息化部总工程师谢少锋,部新闻发言人、运行监测协调局局长陶青,部信息通信发展司司长谢存出席发布会,介绍相关情况并回答记者提问。上半年工业和信息化事业发展态势良好新型工业化加快推进工业和信息化部总
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7月11日,贵安供电局在新区供电辖区全面启动工业园区、居民小区“一户一表”改造项目,全力打造全国首个“零转供电”示范区。2024年,贵安供电局在全省率先出台《工业园区供电抄表到户升级改造实施方案》,在贵安综合保税区率先推行企业装表到户,实现从“一园一表”到“一企一表”的升级突破,助力园
2025年11月24-26日,深圳会展中心(福田)将迎来三场国家级环境领域盛会——第三届深圳国际生态环境监测产业博览会(EMIE2025)、深圳国际水务科技博览会(IWTE2025)、国际(深圳)环境技术交流与转移博览会(环交会),三展首次同期同地举办,形成“技术研发-应用落地-国际转移”全产业链闭环,为全球生态环境
近日,海辰储能厦门总部基地工厂与重庆基地工厂双双入选2025年度先进级智能工厂榜单。这一殊荣不仅是对两座工厂在制造高端化、智能化、绿色化发展成果的权威认可,更标志着海辰储能以“智造”为引擎,持续夯实储能新质生产力根基,助力新型储能制造业高质量发展。双厂入选,海辰储能以数智化重构制造竞
近期,国家连续发布《关于深化新能源上网电价市场化改革促进新能源高质量发展的通知》(发改价格〔2025〕136号文)(以下简称136号文)、《电力辅助服务市场基本规则》(发改能源规〔2025〕411号)、《关于全面加快电力现货市场建设工作的通知》(发改办体改〔2025〕394号)(以下简称394号文)等系列政
500多家展商800个展位30,000平米展出面积35,000名专业观众一、展会概况深入贯彻落实习近平总书记关于水旱灾害防御和水利基础设施建设的重要指示批示精神,着力推动解决农业小型水利设施老化、塘坝淤塞严重、水渠不畅等问题,提高农业抵御与自然灾害和综合生产能力,全面推进乡村振兴、加快农业水利强省
日前,辽宁省人民政府办公厅关于印发《辽宁省促进人工智能创新发展实施方案》的通知,通知指出,发挥辽宁城市群和产业集群优势,因地制宜打造智慧产业园区,建设地市级人工智能赋能中心。鞍山、本溪、辽阳、盘锦、葫芦岛等市围绕智慧钢铁、智慧矿山、数智油田、智慧化工等打造应用场景示范;阜新、铁岭
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