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4月14日 ,光山县供电公司紫水供电所员工正在城区计量箱、电杆上张贴供电服务热线宣传贴。这是该公司全力推进网格化服务工作的一个场景,旨在进一步拓宽服务渠道,快速响应客户服务诉求,构建全天候服务网络,让广大电力客户用电更放心、更舒心、更满意。
为缩短客户用电诉求响应时间,提升服务能力,提高客户满意度,自今年3月中旬以来,光山公司便在供电辖区内全面推行网格化供电服务工作。该公司结合抢修网点布局、抄表区域、农村行政村、城区居民小区等因素,合理安排网格划分,做到全覆盖,不留死角。以一个供电台区为基本单元,实行“网格包干”,做到每格定人、每人定责,挂牌服务。要求各供电所对外公布供电服务公示牌,为辖区每一位客户发放便民服务联系卡,公示牌、联系卡内容要明确显示本网格内24小时故障报修电话、服务监督电话、供电所所长及责任电工电话。
据悉,该公司将在五月底全部实现供电服务网格化分区管理,明确员工、客户对应关系,实现客户服务全覆盖。此举将有效降低客户投诉率,对不断提升供电服务水平大有裨益。
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12月28日,光山县供电公司再次发布寒潮、雨雪、覆冰蓝色预警通知,要求公司各单位采取得力措施应对恶劣天气,全力以赴做好电力供应保障,以实际行动为广大电力客户生产生活用电保驾护航。12月26日12时,光山县气象局2020年第4期《重要天气报告》称:28日夜里到30日,光山县有寒潮大风雨雪天气过程。面
12月1日,光山县供电公司营业班8名员工分两组拉网式排查辖区客户用电计量装置、下户线、进户线电气火灾隐患,并张贴居民住宅区电气火灾防范通告、发放安全用电宣传单,为扎实开展冬春火灾防控专项行动营造浓厚的舆论氛围。为切实做好消防安全工作,遏制火灾事故发生,全力维护全县消防安全形势持续稳定
11月30日,光山县供电公司在晏河乡街道查处2起窃电、违约用电行为,一窃电户当日上午主动足额上交追缴电费和违约使用电费0.5万元,另一窃电户正在接受处理中。这是该公司启动2020年“天网”反窃查违冬季专项行动以来取得的又一成果。入冬以来,随着取暖用电负荷的节节攀升,一些漠视法律、贪图小便宜的
11月29日下午,光山县供电公司带电作业班利用不到1个小时的时间完成城区一处线路故障抢修任务,确保电网安全供电和广大电力客户温暖度冬。29日下午5:09分,光山县供电公司白雀供电所综合二班班长陈龙通过微信工作群向配电运检班班长冯爱民@一条信息:“东城三环路110千伏紫水变电站路口一柱上开关边相
11月27日,光山县供电公司开展第二期消防安全警示教育培训,提升了该公司员工有效掌握防火、救火及逃生自救的知识和技能,营造了“人人关心消防、处处注意防火”的消防安全氛围。为切实做好消防安全工作,遏制火灾事故发生,提高光山公司全员的消防安全意识和消防基本技能,增强处置突发火灾事故能力和
11月26日,共青团国网光山县供电公司第二次团员大会顺利召开,选举产生了共青团国网光山县供电公司第二届委员会。会议要求广大团员青年要深入学习贯彻党的十九大、中央党的群团工作会议和习近平总书记系列重要讲话精神,全面落实上级团组织安排部署和公司党委工作要求,为光山公司内质外形建设奉献青春
11月23日,气温跌至冰点,光山县迎来2020年冬天首场雨雪天。光山县供电公司组织4名员工对紫24线等城区8条10千伏线路开展特巡,确保广大电力客户雨雪天可靠供电。河南省气象台预测,11月23日白天,河南西部、北部小雨转中雪天气,其他地区有中到大雪;24日至27日,河南省大部分地区有持续雨夹雪天气,全
11月19日,光山县供电公司砖桥供电所台区客户经理罗中华来到李长店村赵岗村民组开展客户大走访活动,他一边向赵家成、陈发书等村民发放用电联系卡,一边推广“网上国网”APP。随着天气日渐寒冷,该公司在给客户送上“放心电”的同时,也让“足不出户、轻松办电”的理念进一步融入到百姓生活中。“网上
11月16日,国网光山县供电公司斛山供电所老党员王丛远将一张标有供电所和所长电话以及服务监督电话的供电服务公示牌递给张棚村的一位老大爷,并叮嘱老人家用电有困难就直接拨打公示牌上的电话,保证及时解决其用电问题。这是该公司开展“客户大走访”活动、提升优质服务、助力提质增效的一项切实举措。
11月12日,光山县供电公司顺利完成该公司老办公区(含正在改造的职工健康食堂)、职工家属院的用电设施安全消缺和维护更新以及10千伏光16线柱上智能断路器安装工作,确保职工办公、食宿安全可靠用电。光山公司老办公区(含职工健康食堂)、职工家属院由10千伏光16线供电。该公司根据工作计划安排,决定11月
10月23日,国网光山县供电公司集体企业党员代表来到信阳市新县的鄂豫皖苏区首府烈士陵园深情缅怀先烈。这是该公司党支部组织开展“学四史、守初心、担使命”主题党日活动的一个缩影。为庆祝新中国成立71周年,贯彻落实习近平总书记关于深入学习党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史的重要指示精
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
北极星售电网获悉,2月27日,江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见(征求意见稿)》意见的公告。文件提出,支持企业面向多样性储能应用场景,选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用,支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等,实
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果:延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日,浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障,经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人,提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
清丰县是豫北重要的产粮大县,全县高标准粮田24.6万亩,2024年夏收小麦2.46亿斤,而清丰县传统的灌溉渠道就是机井,全县机井2万余眼,解决全县粮田灌溉问题,机井用电事关小麦收成,事关粮食安全。2025年蛇年春节刚过,国网清丰县公司把坚决落实国网濮阳公司纪委关于及时主动开展好春耕春灌政治监督工
5月24日,国网涡阳县供电公司领导到基层供电所调研工作。调研期间,该公司领导详细了解供电所基本情况以及党建管理、经营管理、指标管控等开展情况的汇报。该公司领导要求各基层供电所要抓住当前数字化供电所变革的关键时间节点,解放思想,开拓创新,精益求精,敢于改变、善于做事。在指标管控方面要
2月17日,国网涡阳县供电公司召开中心供电所工作会议,进一步强化提升供电所管理水平。会议通报了近期供电所同业对标分析;各中心供电所汇报本所同业对标失分指标及提升措施;各部室安排布置重点工作。会议肯定供电所过去取得工作成绩,指出供电所目前存在的短板和薄弱环节,要求与会各单位负责人,一
入冬以来,突如其来的新冠肺炎疫情和零下27℃的低温寒潮相继袭击黑龙江省东宁市,,国网黑龙江东宁市电业局有限公司充分发挥党建引领促进中心工作作用,组建了15支党员带头的抗疫保电突击队,哪里有险情他们就冲到哪里,哪里有疫情他们就冲到哪里,他们用实际行动书写了“人民电业为人民”的使命和担当
10月16日,国网浙江宁波市鄞州区供电公司通过现场模拟演示和观看管控培训视频等方式,开展低压业务工单化推广,计划在今年年底实现所有低压业务工单化在具体执行方面的作业流程。在当前数字化转型的大环境下,以及供电所管理“一年提升、三年领先”战略目标引领下,国网浙江宁波市鄞州区供电公司积极探
近日,国网日喀则供电公司按照中央、西藏自治区和西藏电力公司安排和部署,在公司系统下发了《国网日喀则供电公司关于学习宣传贯彻党的十九届四中全会精神的安排意见》,要求公司党支部和广大党员干部,深刻领会全会精神实质,学习贯彻好全会精神,自觉把思想和行动统一到中央决策部署上来,推动全会确
继2018年7月4日国家发改委下发《关于清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》(发改价格〔2018〕787号文)之后,2018年11月20日,国家发改委再度发文《关于切实做好清理规范转供电环节加价工作有关事项的通知》(发改价格〔2018〕1491号文),要求加快转供电摸排清理工作进度。清理规范转供电环
5月30,湖北省宜宾市翠屏区举行2018年投资推介会暨萨默新能源区块链+公益新闻发布会。活动现场,萨默新能源与四川省慈善总会签署了成立四川省慈善总会萨默慈善公益基金的相关协议,在未来萨默新能源运营中,用户每使用萨默充电桩充一度电,萨默将捐出一分钱助力慈善公益,该基金将主要用于救助尘肺病患
是叶所长吧,我找你有事!12月22日8时许,一位60多岁的老汉就推开了东海县平明供电所长叶景献办公室门。叶所长急忙起身还没有来得及问话,就见老汉忿忿地说:你今天得给我个交待,不然我就去县里讨个说法。一头雾水的叶所长一边连忙让老汉坐下,一边心里想,又有什么事情做错了让老汉一大早来上门找茬
随着IT技术的发展,尤其是云计算、大数据技术的广泛应用,数据中心内服务器等IT负载也在经历着不断的变化。作为数据中心管理者,你是否也正在为设备故障、人为失误、负载失衡、断路等因素引起的IT负载断电停机事故感到焦头烂额?苦于无法对数据中心关键负载进行更为先进、可靠的电源分配和供电管理?尤
换用带有远程费控功能的智能电表后,市民可及时知道自家预存的电费是否够用;缴电费时,市民不用大老远地去供电所营业厅排队,而只需在自己空闲时候,用手机扫扫二维码,就可轻松地完成电费支付;智能电表还可监测市民家用电器的用电量,方便市民节约用电武汉市供电公司相关负责人介绍,为武汉市居民免费
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