解析抄表收费子系统

——记党的二十大代表、吉林白山供电营销质量管控班班长贾春贺碧空绿野，枫叶乍红。秋天是吉林省白山市黑沟村四方山最美的季节。9月22日，刚被国网吉林白山供电公司委派到七道江镇供电所任副所长不满两个月的贾春贺和同事在山路上走走停停。她们实地踏勘，为正在建设的四方山枫叶谷绿色全电旅游景区设

自打19世纪第一个电表诞生，“抄表员”也走进了每一个人的生活。每个月到了抄表那几天，大家总能在街头巷尾看到背着工具包，拿着抄表本，扛着小竹梯，穿梭在大街小巷的抄表员。上个世纪八九十年代家家户户用的多数还是机械表，又大又笨重。每个月到了抄表日，抄表员每天早上6点多就要赶到现场，碰到白

虽已入春多时，但珠穆朗玛峰脚下的西藏定日县依然寒冷。这里平均海拔5000米，仅有5万藏族百姓的小城分布着包括珠峰在内的4座海拔8000米以上的世界高峰。雪山连绵，昼夜温差达30摄氏度，含氧量极低。在这样的环境里，河南郑州供电公司援藏队员李京已工作了1年。珠峰大本营在珠峰大本营的帐篷里为藏族同

最近，@南网50Hz微信微博发布《不明觉厉！电力抄表员要失业了！》引发强烈反响：纳尼？是真的吗？今天，小赫兹请来了其中一位失业的电力抄表员，听他讲讲痛苦的失业过程（其实并没有）走，今天抄表去！从2013年起，林世康到西江供电所担任抄表员。别说刮风下雨，就是天上下刀子都得去！林世康说，那个

2017年的第一个工作日，@国资小新发了一条看似普通的微博：吃瓜群众：抄表员要失业啦?事情是这样的，且听小赫兹娓娓道来2016年12月28日，随着贵州电网雷山供电局永乐供电所10千伏永柳寨和坝子公变第6表区采集器安装调试结束，雷山供电局48814集抄户，247只负控终端、576只TTU的安装任务圆满完成，全面

         您是不是感觉，好久没有人来家里抄电表了?那是因为，近年来，浙江台州市电网加快了智能化建设，随着“智能抄表员”的陆续上岗，挨家挨户抄电表将成为历史。记者昨天从浙江台州市供电局获悉，今年年底前，全市智能用电信息采集系统覆盖率将达到100%。         从一支圆珠笔到抄表器，再到鼠标键盘，抄表员们的工作“搭档”几年间发生

在内蒙古库伦旗供电公司库伦镇抄表运维检修中心，树琴的韧劲是出了名的。她有着当代女性的典型特征——勤劳、善良、朴实，骨子里隐藏着执着和韧性。然而命运对她是残酷的，丈夫不幸遭遇车祸，彻底改变了树琴的命运。经紧急救治，丈夫虽保住了命，但由于脑干出血，造成了生活不能自理，瘫痪在床，家里的顶梁柱倒下了。她没有选择逃避，更没有哭天喊地。为了丈夫和孩子，她不离不弃，她一边细心照料丈夫，一边努力工作，她凭着自己的这股韧劲8年如一日，保证了每月上百万元电费的及时回收。由于丈夫生活不能自理，树琴就自己制定了日常时间表：每天早上5点半起床，帮丈夫按摩

为进一步普及农村安全用电常识，提升农村用电客户安全用电意识，最大限度地减少客户在用电安全方面的发生的事故。11月1日，江口供电局客户服务中心要求各片区抄表员在抄写电能表数据的同时，要对每家每户加强做好安全用电宣传工作。为此，客户服务中心特地购买了《用电安全简明读本》以及《用电安全三字经：居民安全用电》等简易小手册，并安排各抄表员在11月初开展电能表数据抄录工作时，对所负责片区的各个用户进行派发。同时，还须提醒客户一定要进一步加强安全用电意识，对自己及家人的生命财产安全负责。据悉，此次安全宣传活动是江口供电局本着对客户高度负责的使命感而开展的，其目的是为

“向师傅，都快退休了，你还来砍青，攒什么劲啊?小心闪着腰。”“不攒劲，你们用电就会受影响啊。”每当向木春在自己管理的辖区工作，村民们总是会跟他热情的打招呼。向木春是玉屏供电局田坪供电所的一位抄表员，今年已经59岁了。在他从事抄表、线路维护工作的30多年中，以贴心的服务赢得了群众的高度赞誉，从未出现过因抄错表、记错数而引起的纠纷，也没有发生过乱收、收错电费的行为。他管理的18个台区，有10个台区线损控制在标准要求的11%以下，其他的也接近标准要求，最低3.84%的万冲台区线损是所里的低线损之一，台区降损和故

当人们在尽情欢度五一劳动节、十月国庆节、元旦节时，当人们在风和日丽或是一个个下着小雨的清晨享受着香甜美梦时，我们的抄表员早已全身“武装”风雨无阻地奔波在抄表催费的崎岖路上……大龙供电辖区大部分客户分布在农村边远山区，山路崎岖，每一位电力抄表员都管辖着一大片区域，他们下乡抄表，往往比平时早起一两个小时，背上工具包，带上抄表帐本和笔，踏着泥泞的小路，挨家挨户的抄表，他们从没有因为天气原因而耽误抄表日期，更没有影响全所电费结零。他们以自己的实际行动认真践行着一名南网员工的责任。每个月的1日到8日是抄表员抄完

7月2至6日，国网尉氏县供电公司对基层20个供电所营业厅进行了突击检查和电话模拟业扩报装，有效促进了迎峰度夏期间的优质服务工作。随着连日来的高温，电力负荷一路飙升，个别地段出现了因过负荷引起停电现象，随之而来各营业窗口咨询电话和报修频繁，针对该时期营业窗口优质服务工作容易出现的薄弱环

4月21日，国网北京大兴供电公司共产党员服务队联合新城供电营业所来到金惠园小区，为这里的居民们进行智能表换装宣传活动，在为居民讲解智能表便捷使用方法的同时，为公司智能表换装工作的开展奠定坚实的基础。金惠园小区属别墅小区，大部分电表被客户封在家中，且长期不在家的客户占很大比例，同时，

“谢谢公司领导对我们的关心”，2月11日，国网阿荣旗供电公司组织开展了春节前送温暖活动，由该公司党委书记邢珍海带队，走访了生活困难职工，在长期患病在家的特困职工李伦家，李伦接过公司发给的慰问金后，非常感动。57岁的李伦是该公司孤山供电营业所职工，中共党员。前些年因患糖尿病、脑梗、高血压等疾病，不能上班，使家庭生活陷入贫困，引起了公司领导的关注。这几年，公司党组织和工会走访困难党员和特困户时，多次对李伦进行了救助，给予李伦以生活上的关心和关爱，保证了李伦及时地就医治疗。长期以来，该公司积极为职工办好事，办实事，始终把职工群众的冷暖

2月2至4日，尉氏县供电局对基层20个供电营业所、营业厅进行了突击检查和电话模拟业扩报装，现场提出改进建议12条，有效促进了行风建设和优质服务工作。新年将至，为进一步规范各基层站所的服务行为，尉氏局监察审计部和市场营销部组织进行了此次明察暗访活动，针对营业窗口行风建设和优质服务工作容易出现的薄弱环节，一是派人以客户身份到每个供电营业所咨询办理用电业扩程序和收费标准;二是现场查看营业窗口人员着装、挂牌、语言规范、场所环境卫生;三是以电话模仿客户进行故障模拟报修、用电业务查询咨询、语言规范和服务态度等优质服务情况。针对检查中存在的不足，该局专门召开营销窗口

蒙东阿荣旗供电公司孤山供电营业所前不久在该公司基层站所业绩排名考核中，以安全的生产，规范的管理，崭新的面貌和出色的业绩在全公司基层供电所中名列前茅，成为该公司基层站所学习的榜样。在安全生产工作中，该所始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，经常组织开展班组安全活动，通过签订安全责任书逐级落实安全责任制，开展了春检、秋查、防汛，保辖区线路设备安全可靠运行。该所经常组织各种安全宣传活动，向广大农民宣传安全用电常识，力求安全用电知识家喻户晓。全所始终保持了安全生产的好势头。为强化经营指标管理，该所根据公司下达的经济指标计划，将

9月20日，宝国吐供电所4名队员利用中秋节学生放假期间，走进宝国吐中学，开始对学校供电设备进行了全面检查，确保这学期有一个安全可靠的用电环境。为防止该学校设备陈旧、老化隐患而造成事故，宝国吐供电所服务队员们对办公室、食堂、学生宿舍等多处的安全用电情况、双电源供电情况、应急自备电源情况进行了细致地隐患排查。并更换漏电保护器4个、墙壁开关8个、插座6个，为学校创造了良好、安全的用电环境。中学的王老师说：“每年因为很多用电设备运行时间长，不是这里不行就是那里没电了，把我们后勤人员忙得焦头烂额，你们供电所主动进校园进行检修，从源头上保证了学校供电设

按照国家电网公司和上级公司制定的2013年全国“安全生产月”活动方案要求，结合安全生产实际，敖汉旗农电局玛尼罕供电营业所多措并举，扎实开展“安全生产月”活动，结合本质安全建设，有效地提升了安全生产管理水平。一是营造良好的安全生产的舆论环境与氛围。召开全所员工会议认真学习上级公司制定的2013年“安全生产月”活动方案和《关于下发敖汉旗农电局2013年“安全生产月”活动方案的通知》精神，同时认真学习《敖汉旗农电局本质安全建设考核办法及评分标准》、《敖汉旗农电局反

5月18日，赤峰市松山区太平地镇杨树林村11栋大棚急需用电，松山区农电局太平地供电营业所急用户之所急，想用户之所想，及时组织员工，抓紧时间，争分夺秒，为用户施工架线、组装变压器，有时还要克服雨天给施工作业带来的不便，该所员工冒雨施工，及时解决了用户的用电难题，树立了良好的供电企业形象。太平地供电营业所承担着22个行政村共36000多户居民的供电服务工作。为响应镇政府大力发展设施农业的号召，确保本镇设施农业建设任务的顺利完成，该所全力做好设施农业建设的电力配套及服务工作，采取分工分片的办法，克服工程量大、工程紧等难题，开辟设施农业用电绿色通道，为设施农业

6月18日，杭州萧山最高气温达到36℃，时至傍晚，热浪依旧没有退去的意思。空气中弥漫着的闷与热，让原本热闹的公园纳凉点也冷清了许多。在杭州萧山供电公司市南供配电营业所的食堂里，阿斌电力服务队队长王勇和两名队员正狼吞虎咽的吃着饭，而餐盘里的饭菜看上去却并不那么可口。三个人扒上最后一口饭，一边嚼，一边就出门去了。5分钟后，他们来到了育才路市场的夜市。“天气热了，我们抢修班的任务就多了，有时候一天有10多个任务，最少的时候也要跑五六个抢修点。所以，我们只能抽出时间陆续检查各个夜市。”王勇说，“其实夜市的用电安全由市场自己检

“交错的电费回来了，真是太感谢你们了。”6月13日，浙江省杭州市萧山区城厢街道幼儿园园长张丽琴一边说，一边将一面印有“敬业正直为民解忧”的锦旗递到了杭州市萧山区供电公司瓜沥供配电营业所所长叶剑的手中。事情还得从早些时候说起。“我们在银行柜台打钱的时候，写错了户号，交错了一笔电费，这可怎么办呀?这钱还能要回来吗?”6月6日下午，张丽琴急匆匆走进瓜沥供配电营业所营业大厅，满脸焦急的问道。“阿姨您好，您先别急，请把您的户名、户号、用电地址报给我。剩下的事，就交给我吧。&rdq