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协力科技产业园是落户平潭自贸区的台商企业。为助力园区早日投产,平潭县供电公司为其提供专属服务,满足客户用电需求。“有了你们的贴心服务,用电方面像是吃了定心丸,我们生产的信心更足了。”5月19日,福建福州供电公司电力服务专家小组再次来到平潭协力科技园区,对企业用电设备进行检查时,协力科技园厂长赵绪伟对供电服务表示感谢。
创新服务方法
主动满足客户期盼
国网福建电力针对自贸区客户特点、功能属性进行细分,依托大数据平台,每季度提供地区用电情况报告,为政府了解区内经济运行情况提供参考;为自贸区企业定制个性化报告,帮企业了解自身用电情况,实行用电报装专人受理、用电服务专人负责。同时,在自贸区设立台商服务窗口、闽南语坐席等,提升服务品质。
国网福建电力还通过电子商务平台、微信等多种服务手段,为自贸区客户提供在线解答、预约和信息发布等服务,实现“线上+线下+客户现场”高效业务办理。
在供电保障方面,国网福建电力为自贸区客户提供应急抢修优先、计划停电协商、用电安全评价、电能质量检测等差异化服务,满足自贸区建设用电需求。
国网福建电力在自贸区内新增抢修驻点,推行“三个一”(一张工单、一支队伍、一次修好)服务,将抢修到岗时限从45分钟缩短至25分钟内。
打造高端电网
让片区用电无忧
“自贸区将入驻金融、贸易、服务、高科技领域的世界巨头和创新企业,不仅不能停电,而且要求高品质供电。”国网福建电力营销部负责人说。
目前,福建自贸区由4座220千伏、20座110千伏、1座35千伏变电站供电,能够较好满足目前该区域用电需求。随着自贸区发展,国网福建电力将重点加强该区域配电网规划建设,“十三五”期间,规划建设2座220千伏变电站、12座110千伏变电站,配电自动化覆盖率、智能电表覆盖率均达到100%,构建“坚强、灵活、开放”的自贸区配电网。
象屿保税片区是福建自贸试验区厦门片区的重要组成部分,正在加快建设两岸区域性融资租赁业集聚区、建设两岸冷链物流中心等。为保障保税片区发展用电需求,厦门供电公司加快电网改造,将该片区内单电源运行的两座开关站改为三电源供电,为企业正常生产提供不间断的电力供应。
在保税片区电网提升改造过程中,厦门供电公司电力服务专家小组全过程对接,使整个改造进度比原计划缩短一半时间。
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5月21日,广东500千伏狮南甲乙线改造工程正式投产送电!这座高达264.5米的水上输电铁塔,不仅打破国内纪录,更让粤港澳大湾区电力输送容量提升40%,单回线路最大载流量达4000安培,相当于新增一条“超级电力走廊”!在台风频发、船舶密集的珠江口,南方电网广东广州供电局团队历时160天,完成世界级挑
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北极星储能网获悉,5月19日,浙江磐安县人民政府印发《关于推动经济高质量发展若干政策举措(2025年版)》的通知,其中,强化用能要素保障。严格落实国家关于原料用能和新增可再生能源消费不纳入总量、重大项目能耗单列、绿证抵扣能耗等政策,全年保障新上项目用能2万吨标准煤以上,确保重大建设项目用
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