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重组精简 力求复兴
现任总裁卓伊˙凯瑟接手西门子后,清楚意识到除了前任的管理失误,西门子多元复杂的业务类型以及由此衍生的官僚主义和低效的执行力,是问题的核心原因。因此,他延续上任总裁的未竟之业,继续大力精简机构,同时进行业务优化重组。西门子在罗舍任期内已退出了大众电子产品业务和电灯部门,凯瑟继续剥离非核心部门,如通过出售和博世公司(Bosch)合资企业50%的股份退出家用电器业务。同时和三菱重工建立合资企业,为最终退出冶金业务做好铺垫。他还逐步退出目前盈利状况最佳的医疗器械和检测业务,已出售两个医疗业务部门,并准备把助听器部门剥离上市。现在的医疗器械部门只有优势最强的医疗成像和检测,但从长远看,西门子最终会彻底退出此业务。其他表现良好的业务如机场物流和包裹转运也都在被剥离之列,因为这些业务和凯瑟的长期愿景不相契合。
凯瑟的愿景是让西门子精兵简政,只专注于四个技术壁垒较高,充分发挥西门子传统优势的核心领域,即电气业务、自动化、数字化和能源。因此,虽然西门子的发电及电力输送业务表现不佳,但对于西门子立足整个电气产业链意义重大,并无被剥离之忧。在能源领域,西门子错失开发页岩油气业务的机会,因此痛定思痛,正在通过收购大规模扩张,如斥资64亿美元收购美国采油机械制造商Dresser Rand,并加大在美国市场扩张的力度,希望借助美国不断增长的能源产业而提升自身业绩。
除了精简优化业务类别,为进一步消减官僚主义,西门子也在大力简化组织机构。上任总裁将所有业务并为能源、工业、健康医疗和城市基础设施建设四个大业务类别。现任总裁再接再厉,于2014年9月把部门总数从16个整合为9个,同时将最高决策层和项目经理之间的六层管理结构简化,以求加快决策和执行的速度。
西门子的深度重组能否让这艘已现疲态的德国旗舰再度扬帆远航,还是一个未知数。首先,对于一个在全球拥有近40万员工的超大企业而言,如此剧烈的变革无疑是一项巨大而复杂的工程。在实施过程中,成千上万的工作岗位会受到影响,完全获得各利益相关方的认同相当困难。尤其是在德国企业中,董事会的一半席位通常由工会代表出任,光是他们的反对就能让凯瑟的宏伟战略布局功亏一篑。在大企业中,员工无需抗拒,只用无声的反对和拖延就可以葬送任何一个高瞻远瞩的总裁。凯瑟的变革所面临的阻力不容小觑。
更重要的是,深度的组织机构变革必须要有相应的深度文化变革来匹配,否则这些重整和优化的努力不会有任何真正的效果。但文化变革需要时间,更需要雄才大略的领袖。现任总裁出身于财务部门,他是否具有这样的魄力令人质疑。而且,西门子董事会主席戈赫德˙克隆姆的道德操守更让人无法信服。他之前是德国钢铁巨头蒂森克虏伯集团(ThyssenKrupp)的董事会主席,就是因为任职该企业期间也出现多个丑闻和错误的投资才被迫辞职。西门子的企业灵魂本来就因为多年的行贿文化而黯淡无光,在这样一位灵魂同样幽暗无光的领导带领下,这次颠覆性的变革如能奏效,也一定是上帝的厚爱。
西门子在全球商业舞台上已经驰骋了百多年,而且多有精彩表现。但当今的国际市场已和当年完全不同。除了竞争更加激烈和商业环境更加动荡之外,全球民众的道德和伦理意识也不断觉醒,因此对跨国企业的道德操守和社会责任都提出了更高的要求。一个企业要想在全球市场真正兴旺发达长盛不衰,不但需要性能良好的产品和强大的执行能力,更需要令人信服而尊敬的企业文化。西门子在这些方面恰恰都有欠缺。168岁的西门子正在壮士断腕,以求凤凰涅,但这艘德国经济的旗舰正在踏上的恐怕是一条艰难之旅。
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