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德江县政企联合开展银行代扣电费业务

2015-08-06 16:17来源:德江供电局作者:李朝辉关键词:德江供电局代扣电费复兴供电所收藏点赞

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8月5日,德江县复兴镇组织召开电费代收代扣签约工作大会,会议由复兴镇人民政府主持,会议精神是将银行代扣电费业务责任落实到复兴镇各部门和村组负责人,再由部门、村组干部对各分管辖区的客户进行一户一户的签约,再次为推动复兴镇乃至于全县用电客户的银行代扣电费业务,为广大用电客户提供方便、快捷、高效、安全的缴费服务。截止目前,德江供电局复兴供电所已办理银行代扣电费业务的用电客户5000余户。

“银行代扣电费 ” 业务是一种低碳环保的非现金缴费业务,通过银行代扣业务的推广,在提高了收费工作效率、减轻了柜面收费压力同时,也为居民客户提供了更加方便快捷和科学合理的缴费方式,实现客户和供电企业的“双赢”局面。

“银行代扣电费这项业务我们开展一年多来,我总结有三大特点,一是客户省心,客户只需提供户表编号、身份证、银行卡的复印件就可以办理,以后不用前往营业厅缴费,避免高峰期排队等待,每月电费结算后,银行直接自动扣款;二是客户安心,到时间银行自动扣款,不必担心因欠费引起不必要的麻烦;三是客户放心,当月电量、电费情况将通过短信发送给客户。”会议现场,复兴供电所工作人员向复兴镇各部门、各社区、村舍的村干部详细介绍道。

“这个业务真不错,代扣电费不用跑路、省时又省力。多发点宣传资料给我,带回去给全村人好好宣传一下,让用电客户都办上银行代扣电费业务。”沙滩村干部高兴地说道。

据了解,会议当天,复兴供电所与复兴农村信用社还对各部门、各社区和村委会开展银行代扣电费业务签约培训,让他们知道办理银行代扣电费业务的程序和需要注意的事项。为了让银行代扣电费业务起到最好的效果,下一步,该供电所将通过各种媒介的宣传攻势,在用电客户家门口为他们办理银行代扣电费业务,将供电服务做到用户的心坎上,在年底,使银行代扣电费业务达到80%以上。

作者: 李朝辉
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