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8月11日,笔者获悉,商水县公司为深入推进农电标准化建设工作,以高标准、高要求为出发点,不断提升员工素质,优化站所环境,“软硬兼施”助推化河示范所建设。
升级“软件”。 为营造良好的工作环境,该所办公楼、值班室、营业大厅修缮一新,服务承诺、电价标准、业扩流程等内容全部上墙。营业厅实行“一站式”服务,员工挂牌上岗,设立客户书写台、便民箱、意见薄,档案资料统一规范。筹措资金建设实操场地、完善厨房设施、开辟健身场所,适时开展业务培训、技术比武等岗位练兵活动,全面提升员工的业务水平和工作能力;强化“硬件”。积极实施户表工程改造,十三个台区2056块集抄表已全部上线,台区集抄已实现百分之百远抄。为方便用户交费,在辖区内设立电费代收点,安装POS机,实现了以坐收为主、邮政一站通等多种形式并存的收费模式。定期开展营业普查,强化线损管理,线损平均下降3到4个点,取得了明显的经济效益。
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11月22日,商水气象台发布大风蓝色预警,平均风力可达6级以上,或者阵风7级以上并可能持续。为确保恶劣天气下辖区线路、设备安全稳定运行,商水供电公司提前采取有效措施,全面做好降温降雪防风防冻天气下人身及设备安全的防护工作。当前正值小雪节气,近期商水将持续降温大风天气,该公司召开专题会议
秋收以来,商水县供电公司员工加班加点深入田间地头,检查维护供电设施,宣传安全用电、节电、护电常识,确保群众安全可靠用电。图为9月23日,该公司员工在固墙镇翟楼村维护电力设施,受到群众好评与感谢。(杜放光、赵丽娜)
安全用电天天讲,用电事故可预防;使用电器要正确,私拉乱接可不行;电线杆拉线旁,禁止取土免祸殃;破股线不能用,挂钩接电更不行;安装漏电保护器,防止事故有效力9月19日,商水县练集供电所台区经理在客户微信群发出一则安全口决,立即被其众多朋友点赞转发。眼下秋收秋种正掀热潮,为支持农业生产,确
商水县供电公司针对农村季节特点,组织青年志愿者走进翟楼村,向村民发放安全用电手册,张贴警示标识,入户排查线路隐患,为秋收秋种提供坚强的电力保障。图为9月15日,该公司员工为村民讲解安全用电知识。
酷暑随风去,秋意爽心凉。经过一个夏天的辛苦,我们的电网需要停电检修,强身健体,以便拥有更充沛的精力迎接冬季用电高峰,若因此给大家带来不便,敬请谅解9月12日,商水县供电公司通过微信群发出秋检停电公告。这是该公司采取双管齐下措施,打造和谐秋检的一个缩影。满足客户知情权。针对检修计划,
电力扶贫工作做的真到位,让我们鼓了钱袋又富了脑袋。在家门口就能看到这么精彩的演出,希望以后多演出几场9月8日下午,商水县固墙镇翟楼村的村民们体验了一场精彩纷呈的视觉盛宴。这是河南省电力公司、周口供电公司在定点扶贫村翟楼村举办的喜迎十九大文化扶贫文艺汇演,各级领导以及周边群众等300余
9月4日,商水县供电公司22名行风督导员奔赴22个供电所营业大厅,从电价电费、业扩报装、文明礼仪等六个方面开展行风督导工作,既当面指出问题不留死角,又授人以渔提出合理意见建议。(杜放光赵丽娜)
为积极推进两降百日攻坚整治活动,8月25日,商水县供电公司采取五不放松措施,堵塞漏洞、夯强基础、突破难点、提质增效,确保实现降投诉、降线损工作目标。思想认识不放松。该公司组织召开两降动员会、推进会,制定下发实施方案,细化分解责任,统一思想,提高认识,抓好各项具体工作的督办考核和闭环
8月22日,商水县公司大力开展作风纪律整顿专项活动,旨在通过抓作风,强责任,促进两降工作顺利开展,助推企业提质增效。据悉,该公司把作风纪律整顿活动作为促两降工作的一项重要内容来抓,要搞好作风纪律整顿专项活动,首先要统一思想,提高认识。使大家充分认识转变作风,强化责任是促进两降百日攻
8月18日,笔者获悉,商水县供电公司以两降一提升活动为契机,在全局范围内大力开展严查跑冒滴漏、深入走访纳谏、及时查漏补缺三项整治软肋活动,旨在提升供电服务质量,优化和谐用电环境。严查跑冒滴漏。该公司以杜绝跑、冒、滴、漏为目标,加强内部管控,建立起层层负责和实时管控机制。对高损台区深
8月16日,商水公司两降一提升百日攻坚誓师大会在县影剧院隆重召开。公司领导班子成员、全体干部员工、农电工共计601人出席会议。大会全面贯彻落实市公司党建工作暨2017年年中工作会议精神,动员全体员工坚定信心、鼓足干劲、大打一场降投诉、降线损,提升同业对标管理水平的百日攻坚战,努力开创公司和
1月5日,甘肃省发展和改革委员会国家能源局甘肃监管办公室发布关于实施煤电容量电价机制有关事项的通知。根据国家发展改革委统一核定,纳入容量电价的煤电机组固定成本实行全国统一标准,即每年每千瓦330元。我省通过容量电价回收的固定成本比例为30%左右,2024年至2025年我省煤电容量电价标准为100元/
北极星售电网获悉,重庆市发改委发布关于贯彻落实煤电容量电价机制有关事项的通知。煤电容量电价按照回收煤电机组一定比例固定成本的方式确定。其中,2024-2025年,重庆市煤电容量电价标准为165元/千瓦·年(含税)。煤电机组可获得的容量电费,按照我市煤电容量电价标准和煤电机组每月申报的最大出力确
北极星售电网获悉,湖南省发改委日前发布关于对《关于居民电动汽车充电设施用电试行分时电价的通知(征求意见稿)》公开征求意见的公告,其中提到,居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户充电设施用电(非经营性质),在执行居民合并用户电价的基础上试行分时电价政策,是否执行分时电
北极星售电网获悉,青海省发改委日前发布关于我省2022年度水泥、电解铝、钢铁企业生产用电阶梯电价标准的通知,结合省工业和信息化厅对我省水泥、电解铝、钢铁企业2021年度生产电耗核定结果,现将我省水泥、电解铝、钢铁企业2022年度生产用电阶梯电价标准公布。详情如下:青海省发展和改革委员会关于我
北极星售电网获悉,山东省发改委日前发布关于征求《山东省电网企业代理购电工作指南(征求意见稿)》意见的公告,其中提到,代理购电用户代理购电价格、容量补偿电价高峰时段上浮70%、低谷时段下浮70%。在1千伏及以上代理购电用户中建立尖峰电价和深谷电价机制,即尖峰时段上浮100%、深谷时段电价标准
日前,四川省发展和改革委员会发布关于四川电网试行主动错避峰负荷电价政策有关事项的通知,通知指出,对主动参与并有效执行主动错避峰负荷电价响应的电力用户,其通过主动错避峰负荷电价响应临时减少的电量执行主动错避峰负荷电价,电价标准为0.4元/千瓦时。详情如下:四川省发展和改革委员会关于四川
北极星售电网获悉,6月15日北京市城市管理委员会公开发布《关于保障企业用户安全稳定用电的若干规定》的通知(京管办发〔2022〕201号),通知指出,国网北京市电力公司应当加大向社会公开用电信息的力度,多渠道公开用电报装服务标准、收费项目目录清单及标准、电价标准、本地区配电网接入能力和受限情
北极星售电网获悉,有网友在安徽省发改委留言咨询合肥市的商业电价标准是多少?网友留言称,他是一名个体工商户,电费全由物业代收,从2022年开始,物业把原先的电价从0.74元1度涨到0.89元1度,中间一共涨了2次价格,问物业涨价有没有红头文件,物业说有,但是一直不提供,想请问一下,2022年电费是真
北极星售电网获悉,广西发改委日前发布关于世纺热电厂基准上网电价的复函,世纺热电厂基准上网电价参照邻近的贵港电厂基准上网电价执行,标准为0.4227元/千瓦时(含税)。世纺热电厂在脱硫、脱硝和除尘环保设施取得具有验收权限的环保部门验收合格文件前,其基准上网电价扣除脱硫、脱硝和除尘电价(脱
北极星储能网获悉,辽宁省发改委10月27日发布关于实行临时尖峰电价政策有关事项的通知。
辽宁省发改委10月27日发布关于实行临时尖峰电价政策有关事项的通知
“自从村里有了这个缴费点,从家里走出来不到10分钟就能缴上电费,而且随时都能缴,真是方便多了!”在方城县四里店乡维摩寺村的电费代收点,前来缴费的冯成方乐呵呵地说。维摩寺村位于方城县四里店乡西南部山区,与乡镇所在地有20多公里。村里设立电费代收点前,村民缴纳电费要坐班车到乡里,来回就得1个多钟头,遇到集中缴费期,还要排队,有的时候来回缴个费就得半天,遇到恶劣天气,村民缴费还会受到影响,很不方便。自从村里有了电费代收点,村民再也不会为缴电费不方便而发愁了。目前,方城县电业局与县邮政局合作,借助遍布全县各村的村邮政代办点平台,建立邮政
4月11日,沁县供电公司围绕优质服务“零投诉”目标,推出优质服务“私人定制”模式,全面开展优质服务工作。一是围绕低电压客户进行“私人定制”。公司以提供可靠供电为切入点,以优质服务为主要抓手,建立、健全了各种应急预案体系和保电措施,加大农网升级改造投入力度,提高电网供电能力和电能质量,大力开展低电压治理工作。二是围绕重要客户进行“私人定制”。全面选树“身边最美供电人”,制作发放“优质服务连心卡”和“停
“以后在家门口就可以交电费了,再也不用跑二十几里路了。”东白音村民在商店买东西时高兴地说着。为方便广大城郊用户就近缴纳电费,乌兰浩特供电公司于2013年8月份开始,在距离义勒力特供电所较偏远的村屯太平嘎查、东白音嘎查开设了POS缴费机,两个电费代收点,为方便用户,公司将两个代收点设在村里的小商店内,每次电费发行结束,抄表员就将电费预存明细以及电费欠费明细放在这里,用户可以随时便捷查询,及时缴费。电费代收点设立后,邻村的村民也可不必长途跋涉到供电所交电费,在方便了村民的同时,更有利于电力优质服务向农村客户的延伸。
5月23日,乌兰浩特农电局书记在办公室主任的陪同下,以开拓农牧民缴纳电费渠道为目标,走访调研,在高根营村又挑选两户地理位置优越,人品高尚,村民口碑好的商店作为电费代收点,满足了村民的愿望。为真正践行“新农村、新电力、新服务”承诺,乌兰浩特农电局依托邮政部门独有的网络资源优势代收农电电费,在农电辖区打造10分钟缴费圈,这既是扩大用户交纳电费渠道的一项便民利民措施,也是加快电费资金回笼的一项重要举措。将有效解决用电客户缴电费不方便的难题,有效提高和电费收缴工作效率,有效降低供电企业电费现金收缴风险,既方便用户又能实现供电企业、邮政互
“买袋盐的功夫,顺便就把电费交了,真是省事啊”。库伦旗六家子镇杏树洼村张大姐说。她在村里的商店买盐的时候,看见通辽库伦旗农电局的人正在调试POS缴费机,还给大家介绍这个电费代收点的功能和好处,看着高兴就把心里话说出来了。库伦旗地广人稀,交通不便,大多数村民都是赶集的时候交电费,人一多就得排队,有时得耽搁一天的时间,“缴费难”已经是村民心里的一个结。为解决客户“缴费难”问题,该局积极采取各种措施,积极推行“10分钟缴费圈”建设工作,已建立了2个自助缴费厅,广泛
10月29日,河南太康县电业局与邮政局联合开设的第二批67个邮政电费代收点正式投入运营。至此,该局已在毛庄、张集等9个乡镇开通邮政代收电费点110个,使近20万农村客户享受到了就近缴纳电费的便利。太康电业局25个供电营业厅担负着全县23个乡镇30余万客户的电费收缴任务,一些偏远的村庄距离营业收费大厅10余公里,缴费非常不便。为更好地为广大用电客户服务,方便用户缴纳电费,今年初太康电业局与当地邮政局进行沟通,达成邮政代收电费业务协议,开启了电费代收业务的新途径。在增加服务网点的同时,为了能让客户享受到方便、快捷、满意的电费缴纳服务,太康电业局
9月26日,笔者从河南济源供电公司获悉,随着日前济源市各乡镇邮政电费代收业务全面进入试运行,该公司在农村地区新增设的320个电费代收网点已全部开通,本月起,济源农村电力客户即可利用这些网点缴纳电费。这标志着该公司朝着城乡居民缴费服务一体化目标迈进了坚实一步。济源总面积1931平方公里,农村占95.4%,其中约88%属于深山区。济源供电公司在着力打造城区“十分钟缴费圈”的同时,把方便农村群众缴纳电费作为提升居民用电服务质量的重要举措,在保持营业厅坐收、电工走收等传统缴费业务的基础上,创新缴费方式,拓展缴费渠道,相继推出网上银行、支
7月9日,河南省商丘供电公司完成了市区70余家电费代收点的服务质量督查工作,并对部分代收点人员进行了培训。针对客户反映的部分电费代收点在收取电费时,存在拒收大额现金、对用户咨询不能回答或回答不耐烦等现象,商丘公司组织人员对全市70余家缴付通、缴费一站通等电费代收点进行走访、调查,了解各代收点的软硬件设施,以及代收点工作人员对电力相关知识的掌握情况。根据调查结果,该公司召集了30多家电费代收点工作人员,进行了业务受理、安全用电、优质服务等方面的集中培训,使他们掌握了基本的业务办理流程、电价政策、优质服务等方面知识,在代收电费的同时,能应对普通客户的用电咨
10月27日,又到了每个月交电费的高峰期,客服中心里排队等候交电费的人很多,有的人没开门的时候就来等候交费了。住在牙克石市阳光小区的老人王志明却一点也不着急,拿着交费通知单,不慌不忙的迈着方步,到自家楼下的“晨光文具店”交了电费,优哉游哉的上街买菜去了。“不用着急,不用排队,楼上用电,楼下就可以交费,过去交电费要到走半个小时才能到客服中心,现在好了,下楼就可以交电费。”王志明说。2011年6月以来,牙克石供电局在呼伦贝尔电业局的统一安排下陆续开通了多项电费代收业务,目前已经开通了建行网银、电话银行、邮政储
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