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此外,Opower在不采用其他硬件设施、不依靠动态电价的情况下,仅通过软件系统及与用户的沟通,实施需求响应,降低用电高峰时的负荷峰值。在出现高峰负荷的前一日,Opower会通过邮件、电话联系用户,向用户提出第二天的节电方案。如果用户参与了节电,除直接的节能收益外,在部分项目中Opower会对用户给予相应的奖励。与一些基于动态电价、智能用电设备实施的需求响应方案相比,这种技术方案更经济,但却取得了更好的效果。
另外,其与用户沟通的方式也极为丰富,从最传统的纸质邮件,到短消息、电子邮件、在线平台,一应俱全。
4、应用效果
根据OPower的历史数据统计,接受其服务后,在能效项目中平均每个家庭能够节省1.5%~2.5%左右的能源;在需求响应项目中,通过提前一天通知负荷高峰并给出需求响应建议,平均每个家庭能够在负荷高峰日降低5%左右的负荷。同时根据统计分析,OPower项目依据其个性化的服务方式,在不同用户类型中均取得了良好的应用效果,用户的收入、年龄、居住条件、参与项目前的能效水平等差异并未对造成应用结果的过多影响。
根据其网站上的动态信息,Opower已累计帮助用户节省了超过80亿千瓦时的电力,节省电费超过10亿美元,减排二氧化碳超过110亿磅(约合540万吨),随着用户规模逐渐增大,这些数据均以加速度在增长。
5、结语
Opower节能技术方案是在行为科学和大数据技术结合基础上形成的。传统的节能降耗方案,重点放在了省钱和道德说教的层面,没有掌握行为科学的奥妙——告诉人们其邻居的电费帐单远要低于他的帐单,将更能有效刺激人们采取行动,因为人们会在潜意识里说服自己,如果我的邻居能够做到,那么我也能做到。正是基于这一逻辑,Opower才设计出其一目了然而又促人行动的帐单形式。Opower个性化、定制型的服务思路,不仅有效吸引了用户对节能活动的广泛参与,更渗透到公司各项业务中,实现了服务的整体提升。这样有针对性的技术方案需要以了解用户的收入、生活和心理状况为前提,这离不开大量的数据的分析挖掘,离不开大数据技术的支持。
我国新电改政策出台后,售电侧即将开放,在电改和“互联网+”战略的驱动下,用户的多样性服务将变得更加重要,Opower的实践对我国未来能源服务业务发展具有重要的参考价值。
作者简介
杰克˙莱文,硕士,美国奥能公司战略总监兼总裁助理。
张东霞,博士,教授级高工,中国电科院配电所副所长,从事大电网安全稳定分析,智能电网及大数据技术应用。
马文媛,硕士,中国电力科学研究院配电所国际专责,IEC PC 118智能电网用户接口项目委员会秘书助理。(来源:供用电杂志)
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