玉屏供电局非现金交工作推进有序

“感谢供电公司的周到服务，用上了‘e企扣’，我们物业今后交电费就方便了。”2月6日，辽宁省大连市万象美物业负责人在国网大连市开发区供电公司营业厅窗口高兴地说。据了解，这是大连地区首次成功采用“e企扣”帮助用户完成电费缴纳。“e企扣”是向普通企业、集团缴费户如物业、公共事业公司、连锁商

近年来，南方电网公司全面承接细化落实国家要求，聚焦群众反映集中、企业反映强烈、社会反映普遍的办电难点、堵点，高标准推行“三零”(“零上门、零审批、零投资”)“三省”(“省力、省时、省钱”)服务，基于用户视角、智慧办电、精准服务套餐推荐，让用户办电“一次都不跑”，服务区域城市“获得电力”指标持续提升。

阶梯电价如何算？面对庞大的用电用户又该如何维护电表？居民用电如何更节省？

今年，南方电网公司将全面落实优化用电营商环境三年行动计划，进一步提升“获得电力”水平。“十四五”期间，南方电网公司拟规划投资2000亿元建设粤港澳大湾区网架，预计2022年粤港澳大湾区将率先基本建成世界一流的智能电网，2025年广州、深圳平均停电时间将不超过10分钟，跻身世界顶尖城市水平。

核心提示：“三步走”工作目标2020年：全面创新体系趋于完善2025年：全面创新体系有效运作2035年：全面创新体系作用充分为贯彻落实习近平总书记创新、协调、绿色、开放、共享新发展理念，深化实施国家创新驱动发展战略，落实国务院国资委关于推动中央企业高质量发展、加快关键核心技术攻关等政策文件精

近日，《南方电网公司关于进一步推进创新工作的指导意见》（以下简称“《指导意见》”）印发，提出“三步走”工作目标，具体分为三个阶段：2020年，公司全面创新体系趋于完善；2025年，全面创新体系有效运作；2035年，全面创新体系作用充分发挥，科技、管理、服务及商业模式创新强劲，推动公司高质量发

在500千伏深圳变电站，南方电网公司深圳供电局工作人员在手提电脑上轻轻一点，站内的巡检机器人瞬间自如地开始工作。只见它沿着设定的轨迹缓缓前进，头部摄像头不时转动，对设备上的开关、压板、指示灯、仪表等进行识别和读数，实时采集设备状态。在韶关乐昌坪石镇皈塘镇村，南方电网公司韶关供电局机

近日，国家电网有限公司发布了关于全面推广“网上办电”的通告，通告内指出：通过手机登录网上国网App，可办理电费缴纳、账单查询、发票下载、故障报修、停电信息查询、办电申请、找桩充电、光伏发电及补贴查询等75项用电业务。以下为通告全文：关于全面推广“网上办电”的通告致广大用电客户：为防控

市民在家门口的银行网点就能办理用电业务，只要到银行或者供电营业厅任何一家就能同时办理银行和用电业务，实现电力+银行一站通办理。这样的场景在浙江温州已渐成常态。截至6月11日，居民通过一站通服务，已成功办理各类用电业务292件，新增银行电费代扣3303户。以互联网+信息化手段为支撑，国网浙江省

6月，国网电子商务有限公司在电e宝推出井井通电自助合闸复电功能。该功能实现了随时远程停复电，使广大农村客户和供电员工从此告别了机井灌溉必须手动合闸的历史，将互联网+和共享经济的便利带到了田间地头。8月11日，山东省潍坊市东里疃村村民孙西礼在手机上轻轻一点，水泵就将井水源源不断地抽入水渠

电e宝又上新功能啦!3月24日还不到上班时间，付集供电营业厅的业务受理员小尚就被围了个水泄不通，耐心细致的向客户讲解每一项新功能。此次电e宝新上线的功能有居民电费代扣、企业电费代收业务，丰富了用户多元化电费缴纳方式，而且还高效支撑了公司电子渠道缴费业务推广实施。客户签订电费代扣业务，可

6月24日，国网唐山市丰润区供电公司石各庄镇供电所共产党员服务队常态化开展上门服务活动，提醒商铺店内工作人员注意科学安全用电，并积极讲解常用家电节电小窍门，正确引导客户科学、合理、安全用电。近期出现大范围高温天气，用电负荷增长较快。空调、电扇、冰箱等成为居民家中消暑纳凉的常用电器。

“供电公司的工作人员经常来检查线路，帮我们解决问题，真的很贴心。”6月25日，兴隆县蘑菇峪乡居安小区居民张大爷对前来走访的兴隆公司蘑菇峪供电所员工连连称赞。随着夏季来临，居民用电需求攀升，兴隆公司主动作为，组织共产党员服务队深入小区，开展用电隐患排查工作。工作人员逐户检查线路老化、

“有了这个‘智能柜’，大大提高了电能表出入库速度，‘先入先出’功能的应用，杜绝了高库领资产的堆积，这个柜体还自带预警系统，实时感知资产存储情况，避免在抢修时多拿错拿，提高了抢修的工作效率，真是既智能又方便啊！”6月25日，国网遵化市供电公司对供电所配备的“智能计量周转柜”进行培训，

“您知道待机电器一年会浪费多少电吗？不常用的家电要及时拔掉电源，又安全又省电。”6月26日，国网滦平县供电公司长山峪镇供电所党员服务队在辖区街道内开展“e起节电”公益宣传活动，向居民普及节电知识，推广智慧用电模式。活动中，国网滦平县供电公司采取“线上+线下”双管齐下的宣传方式进行活动

“张大哥，大棚内高处的灯帮您换好了，用电设备也检查了一遍，您有用电需求可以拨打台区经理名片上的电话，我们随叫随到。”6月26日，隆化公司汤头沟镇供电所共产党员服务队队员赵金、项春风在辖区种植大棚内开展用电检查服务时对客户说道。近日，高温突至，最高气温已达35摄氏度，持续高温天气让种植

“一定要做好系统化的网格化服务，完善客户台账，从大工业客户入手，对每一家客户的用电性质进行核查及现场证据留存，避免出现私自改变用电性质的情况。”6月25日，国网丰宁县供电公司电费班郑子楠在大阁镇供电所对所内专工进行系统化培训。为提升业务水平、客户服务水平，规范业扩报装流程，国网丰宁

“您家老房子的入户线有没有老化破损问题？房檐下的刀闸开关是否安全可靠？”“夏天用电量大，一定要多留意这些关键部位！”“高压线路下方可千万别栽种杨树、柳树这些长得高大的树木，太危险了！”6月25日，在热闹的油榨镇油榨大集上，国网滦州市供电公司油榨镇供电所员工联合油榨镇政府工作人员，共

“同学们，在家注意不要湿手触摸开关和插座，更不能用湿巾擦拭运行中的电器设备。”6月23日，在全国第24个“安全生产月”活动开展之际，承德县公司三沟供电所共产党员服务队以“绿色希冀品牌服务为引领，化身“电老师”走进三沟镇中心小学，为孩子们送上“安全大礼包”，全面筑牢校园安全用电防线。活

“连接头温度正常、逆变器温度正常。”6月24日，大城公司里坦镇供电所员工到新能源光伏电站进行巡检，帮助客户消除隐患缺陷，确保光伏发电安全稳定运行，用行动擦亮“绿色希冀”品牌。在检查过程中，他们对光伏板连接线的绝缘保护性能、计量装置准确性、逆变器运行情况及控制开关安全性等关键组成部分

编者按在幅员辽阔的中华大地上，县域是连接城乡的纽带，是经济社会发展的基石。一县一特色，一地一答卷。在提升供电可靠性、优化营商环境、助力乡村振兴等诸多工作中，县级供电企业立足当地实际，本着“抓就抓实干就干好”的原则，形成了许多富有成效、独具特色的“县域智慧”。这些源于实践、服务人民

“如果现场不再进行养殖业，需要通过网上国网APP或是到营业厅办理改类流程，千万不能私自改变用电性质……”6月24日，国网唐山市丰润区供电公司营销稽查人员对涉及农业大电量异常数据的唐山市锦程牧业有限公司开展现场核查。今年以来，丰润供电公司以“三全”营销稽查体系为指引，聚焦内外部巡视审计发