察右前旗供电：便民服务受欢迎

5月27日12点25分，经过近4个小时的紧张忙碌，国网烟台供电公司设在芝罘区89000民生服务大厅的电力自助缴费终端正式投入使用，这是该公司以客户服务为导向、拓展缴费渠道的又一新举措。5月27日一大早，烟台公司营销部宋振伟、吴勇利、柳林等工作人员就在烟台市芝罘区89000民生服务中心营业大厅内忙碌着

5月17日，在山东烟台开发区八角供电所24小时自助缴费营业厅内，一套全新研发的24小时自助缴费厅视频语音系统安装调试完毕并投入使用。它能实现营业厅与自助缴费厅的双向沟通，实时监测缴费厅情况，并为客户提供即时服务，这在全省电力行业还是首例。目前，当客户缴费过程中遇到终端机故障、网络信号异

12月24日，笔者从孟州市电力公司获悉，本月份该公司将所辖南庄营业厅作为“阳光卡”试点收费厅，多元化、人性化，贴心便捷的“阳光”电费收缴服务，受到了广大老百姓的喜爱，取得了实效。为进一步增强电费回收工作的透明度，让用户真正享受“明明白白用电，清清楚楚消费”的阳光电力收费渠道，孟州市电力公司不断创新收费模式，由原来的柜台坐收、走收扩展到了“POS机收费、银行坐收、邮政代收、自助缴费机、预付费卡、阳光卡……等多种缴费途径”。如今，南庄

近日，国网阿荣旗供电公司营销人员开展了客户走访活动，了解客户用电需求和电量增长点，力求管理与服务及时跟进，为地方经济社会发展助力。该公司结合县供电企业管理和供电所管理“双提升”活动，规范工作流程管理，对业扩报装实行全过程监督，通过严格的绩效考核，强化业扩报装人员责任意识、服务意识，规范服务行为，自觉维护国家电网公司“你用电，我用心”服务品牌形像。该公司与旗政府相关职能部门建立了重大项目对接机制，开辟域内外客商重大项目办电 “绿色通道”，增设供电服务网点，与邮政储蓄、农村信用合作社等

为进一步深化服务内涵，提升客户满意度，国网新巴尔虎右旗供电公司以“3-15”国际消费者权益日为契机，把提高客户服务质量作为一项核心工作，通过长效举措的制定落实，掀起了践行“真诚服务 共谋发展”的便民服务新高潮。结合全年提升客户满意度工作要求，国网新巴尔虎右旗供电公司在以往开展农网工程、窗口服务、报修抢修等提升服务能效工作的基础上，明确提升服务的有效举措，促进成效的服务质量提升。结合这一要求，公司以315活动为契机，通过扩大农网升级改造工程、自助缴费机等服务手段，上街宣传、走进客户、开辟绿色通道等方式，切实

11月13日，国网阿荣旗供电公司客户服务中心营业厅和城区供电所营业厅客户自助缴费机经过调试检测后，正式投入使用，这标志着该公司方便客户缴费，提升供电服务质量又取得了新进展。该公司深入开展县供电企业和供电所管理提升工程，想为客户所想，急为客户所急，积极为客户提供方便快捷的办电环境，增设服务网点，拓宽电费收缴渠道。自2012年以来，分别与旗邮政储蓄和农村信用合作社等开通了电费代收业务。在全旗邮政便民缴费一站通EPOS缴费终端(城区23台、农区各乡镇8台)开通了电费缴费业务。该公司通过走访客户和召开行风监督员座谈会，主动征求社会各界意见和建议，针对用电客户缴

国网鄂温克旗供电公司为拓展收费渠道实现缴费方式多元化，解决客户交费困难的问题，近日在客户服务中心营业厅新引进一台自助缴费机，让客户交纳电费越来越便利。自助缴费机依靠现代化计算机技术、网络技术和电子通讯技术，以营销业务应用系统数据为基础，实现了现金缴费、信息查询等功能。国网鄂温克旗供电公司在农村信用社电费代扣代收、银行代收等工作的基础上，投入使用自助缴费机，客户可携带交费票据自行交费和查询，不必在营业厅窗口排队等候。多种缴费方式给客户带来极大的方便。

原来交个电费要坐公交车。现在方便多了，小区里就可以交，不想出门还可以上网交。”罗女士居住在南昌湖东家园小区，现在她在家旁边的便利店里就可以直接交电费。据悉，目前在江西，有7大类13种渠道可以让群众就近交费，城镇里有了“十分钟电费自助交费圈”，农村则“村村设点”。记者在采访中获悉，今年的干部作风集中整治行动中，江西省电力公司结合电力供应和服务实际提升服务保障水平，并在作风建设中实行严格的督查问责。追究责任不手软今年9月，因查处一起县公司供电所违纪违规问题，江西省电力公司对该县公司前后两任班子共7

 1月30日记者了解到，春节期间甘肃公司全面加强省集中自助缴费系统运行管理，节日期间全省自助缴费及购电业务开展15364笔，缴费金额224.5万，创历史同期最高纪录。集中自助缴费统一管理平台建成后，分散在各市、州的自助缴费服务平台统一归口省公司集中管理运维。为保障用户24小时自助购电工作，甘肃公司安排技术人员排查了系统运行情况，检查了服务平台运行设备空间及应用服务运行状态，对核心设备性能进行了优化，并指导各市、州供电公司对终端设备接入系统的网络状况进行检查。同时，节日期间安排专人值班，发现系统运行问题及时处理，保障了全省用电客户节日期间自助购

12月19日，在贵州遵义市郊供电局坪桥供电所营业厅的电力自助缴费机前，深溪镇坪桥村沙兴村民组用电户胡良银在自助缴费机的语音提示和工作人员的热情帮助下，用了不到40秒的时间，便完成了上月电费的缴纳。“以前赶场天一大早就要来排队，现在有了自助缴费机，随时都可以来交电费，实在是太省心了。”据了解，遵义市郊供电局坪桥供电所辖区内共有8个村民组，用电客户8123余户，原来辖区内的村民大多利用赶场天到邮政代收网点或供电营业厅缴纳电费。由于缴费人群过于集中，排队拥挤、缴费等待等情况时常出现。为解决这一难题，近日，坪桥供电所新增了一台自助缴费机

北极星售电获悉，内蒙古电力（集团）有限责任公司发布2024年11月工商业电力客户代理购电价格：311.7元兆瓦时。详情如下：

北极星售电网获悉，内蒙古电力公司发布2024年9月工商业电力客户代理购电价格公告，9月价格为：285.5元/兆瓦时。延伸阅读：全国各地2024年9月电网企业代理购电价格公布！

北极星售电网获悉，内蒙古电力2024年8月工商业电力客户代理购电价格公布，8月价格为：284.4元/兆瓦时。详情如下：延伸阅读：全国各地2024年8月电网企业代理购电价格公布！

电力零售市场是未直接参与批发市场的电力用户与售电公司开展电力交易活动的市场，是广大用户参与电力市场购电的主要方式。推动零售市场建设与规范运营，以建立“零售套餐”和推广应用“e-交易”平台为关键抓手，深入推进青海“电商化”零售市场体系建设，实现电力体制改革政策“放得开”、市场“接得住

北极星售电网获悉，内蒙古电力公司发布2024年7月工商业电力客户代理购电价格公告，7月价格为：297.1元/兆瓦时。

内蒙古电力2024年5月工商业电力客户代理购电价格公告：299.5元/兆瓦时。延伸阅读：全国各地2024年5月电网企业代理购电价格公布

2024年3月工商业电力客户代理采购绿电电量公告：内蒙古电力公司已完成代理工商业客户2024年3月市场化新能源(绿电)采购工作，绿色电力环境价值0.0308元/千瓦时。详情如下：

2024年4月工商业电力客户代理购电价格公告：299.6元/兆瓦时。

为贯彻落实党的二十大精神，加快构建新型能源供给体系，做大做强祖国北方重要能源基地和战略资源基地，促进源网荷储协同发展，充分发挥电网平台作用，集团公司按照“责任蒙电、绿色蒙电、数字蒙电、开放蒙电”发展定位，全面提升服务质效，提出全力服务发电企业与电力客户11项举措。举措一：超前谋划提

北极星售电网获悉，内蒙古电力公司发布2024年2月工商业电力客户代理购电价格公告，2月代理购电价格为290.4元/兆瓦时。

北极星售电网获悉，内蒙古电力集团发布2024年1月工商业电力客户代理购电价格公告，价格为：295.3元/兆瓦时。详情如下：