济源供电公司为客户消缺除患受表扬

1月17日晚，杞县公司平城变电站值班员闭灯巡视中，发现1#主变低压侧C相线夹螺丝发红现象，并及时通知检修人员进行处理，避免了一起安全隐患。近期，天气寒冷，用电负荷增大，根据公司要求：增加特巡和闭灯巡视次数。当晚7时许，两台主变压器已接近满负荷运行，当班值班员对设备进行闭灯巡视时发现1#主

日前，江口突起几十年的难遇大风，江口集控中心所辖九个变电站部分线路均遭遇了不同程度的损坏。为保障电网的稳定运行，近日，江口供电局变电管理所特组织人员认真巡视，处理故障，消除隐患。8月31日，星期日，变电管理所巡维班工作人员前往坝盘变、怒溪变、桃映变进行巡视。在桃映变检查到1号主变35千伏侧311断路器间隔时，发现电流互感器B相放电现象严重，影响到A、C两相。做好记录后，马上把这一故障汇报到上级领导部门。变电管理所主任立即带领检修人员迅速赶往桃映变，经现场核实后，迅速做出更换35千伏电流互感器的决定。在与铜仁供电局联系沟通后，工作人员马不停蹄地前往铜仁拖

近日，淅川县电业局根据相关规定，对张清国等五位同志及时发现隐患，并协同有关单位进行了紧急处置，从而消除了一起设备事故进行了通报表彰，并给予调度中心3000元的物质奖励。淅川县电业局调度中心张清国、陈晓迪、杨瑞丽、李伟民、程振鲜等五位同志，在8月27日、28日监控电网运行的过程中，发现冬青变电站冬1#、2#主变并列运行时环流过大，职业的敏感，长期监控运行的工作经验，让他们感觉这里面有跷蹊。五位同志一起会商，并经实验分析在第一时间将原因确定为冬2#主变调压系统异常。他们立即将这一情况汇报了主管生产的李明副局长，并同主管变电站维修的电建公司人员一起，驱车赶往

近日，他又发现了一个安全隐患，对他来说，不管隐患大小，一旦发现及时处理就是他的原则，他就是方忠闪，雁苍变的值长。这段时间，春暖花开，百鸟归来，雁苍变背靠大山，各种小动物层出不穷。那日，阳光明媚，下午这段时间的全所巡视对于方忠闪来说是必修的功课。此次作为防小动物专职人，戴着安全帽，手拿诱食和鼠药，穿梭在场地每个间隔的猫笼和继保室、开关室的鼠笼之间。忽而弯腰换食，忽而东张西望，一会打开端子箱瞧瞧、刷刷，一会抬头往闸刀、瓷瓶等部位观察。当走到#1主变这个位置，观察细微的他立马发现了躲藏在主变温度计下面的不速来客——鸟窝。从雁苍变投产至

    日本东京电力公司下属的福岛第一核电站在定期检查中被查出安全隐患，其6号机组控制棒被发现有多处裂纹。 　　据介绍，福岛第一核电站6号机组的沸水型反应堆共有17根铪制控制棒，在9日的作业中控制棒被发觉有异常。在随后进行的检查中，有关人员发现其中9根控制棒的不锈钢外壳和轴的部件上有裂纹，裂纹最长达12厘米，甚至有1根控制棒的外壳出现约88平方厘米的剥落。如果控制棒因为破损而不能插入堆芯，将可能引发重大事故。    

“我们就两个人在家，家里也没开空调，一个月电费怎么可能那么多，你们是不是搞错了？”12月8日上午，国网慈溪市供电公司城区供电中心的台区经理吴贤杰接到了来自慈溪市大新路住户李路章的电话。接到电话后，吴贤杰先安抚了李先生的情绪，然后通过系统调取了最近2个月的用电数据，显示李先生最近每天的

排查电力线路，检测保安器装置，调试用电设施……10月25日，济源玉川产业集聚区，济源供电公司工作人员对集聚区内的企业进行用电隐患排查走访，并仔细了解用电情况，请企业负责人填写调查问卷，对服务质量提出意见。随着天气转冷，气温逐步降低，济源供电公司把确保企业客户“温暖”度冬，作为提升用电

新年伊始，中国新能源行业领军者华锐风电科技(集团)股份有限公司(以下简称华锐风电)再传捷报：继顺利中标中电投投资建设的蒙东协合昆都楞风电场一、二、三期风电运维项目，获得上海东海大桥100兆瓦海上风电示范项目运维服务订单之后，近日河北德和新能源开发有限公司给华锐风电发来感谢信，对华锐风电

笔者获悉：自3.15日宣传优质服务开始向电力客户发放征求意见表，内容主要是评价对供电企业优质服务、行风建设、服务态度、供电部门收费项目、收费标准是否满意等十项总体评价。据悉：郸城县电业局共发放征求意见表150份，截止3月21日，回收率100%，好评率达到98%以上，郸城局针对客户有哪些不满意的选项，特意做了回访，承诺在以后的工作中改正不足，争取让客户更满意，做到早发现问题第一时间解决问题，为广大电力客户提供更加贴心的优质服务。

3月15日，国家电网虞城供电公司客服中心的青年职工们，开展了以“拥抱绿色电能，共享和谐蓝天”为主题的电力宣传活动。他们在各个营业大厅向前来缴费及办理相关业务的用户发放了“使用绿色能源，共享和谐蓝天”、“智能电表入门知识”、“安全用电常识宣传画册”、“电力微信平台绑定有礼”等电力宣传单和便民购物袋、扑克牌等日常生活及休闲小礼品。“您好，这是电力公司的微信二维码，您绑定微信平台成功后，可以参与抽奖活动…&hell

“真是太感谢你们了，我在外打工刚回到家，几年没回郸城县了，没想到，郸城的电力服务这么好，就像是大城市一样……”1月27日，郸城县钱店镇返乡民工李飞激动的说。笔者获悉：原来是钱店镇返乡农民工李飞从北京回来过春节，由于长期不在家，没有通电，当时他就给供电所的值班人员打了电话说明情况，不一会儿，供电所的维修人员就来到他的家里帮忙接通了电。郸城县电业局为让返乡农民工用电无忧，度过一个明亮、祥和的春节。特别制定了多项保供电措施。由于长年无人居家用电，可能导致部分线路、开关等设施老化，影响安全用电。郸城局在全县及

排查电力线路，检测保安器装置，调试用电设施……1月10日，在济源安康蜂业有限公司，2名农电人员一丝不苟的认真劲，让该公司总经理王宪军打心眼里佩服：“以往出故障了，才打报修电话。现在电工师傅主动上门服务，用电方面越来越放心了。”随着冬季用电高峰的来临，河南济源供电公司以“真情度电求发展”为抓手，把确保企业用户“温暖”度冬，作为提升用电服务质量的重要举措，主动上门，前移服务平台，进一步提升服务质量。深入实施企业用电质量“大问诊”活动。

“架设了供电线路，学校新装的电暖设备就派上了用场。冬天老师和学生就不会再象往年那样害怕挨冻了，真太感谢你们了，你们的供电服务真是没的说!”11月7日16时，在黑龙江省牡丹江市马桥河镇山东村小学，该校校长魏延平高兴地对国网牡丹江供电公司马桥河供电所所长温永泉说。马桥河镇山东村小学地处偏僻，往年，学校冬季取暖采用土暖气，供热效果不佳。寒冬时节，学生挨冻一直是困绕学校的难题。今年该学校在当地教委支持下，不但为学校校舍进行了翻新，还为学校安装了电取暖设备。进入11月初，学校翻新工程结束，学校电采暖设备安装到位，可没有进户供电线路，电采暖

“故娘，不好意思，让你久等了，因我一时疏忽，让你陪着我下不了班，真是对不起。”10月9日17时55分，在黑龙江牡丹江供电公司河西供电所营业厅，用电客户赵大娘一边气喘虚虚地对购电员王玉慧表达谦意，一边把购电卡递了过去。“大娘，不用客气，我这就为你办理购电手续。”王玉慧脸上挂着微笑。10分钟后，王玉慧把电费办理好，把购电卡递给了赵大娘。17时10分，快下班了，河西供电所售电员王玉慧忙碌了一天，心想马上就要下班了，得回家给孩子做晚饭。这时，一位50多岁的大娘急匆匆走进营业厅。“姑娘，家里欠电费了，我

9月25日，宁安供电公司通过开展农网工程回头看活动，将农网改造升级工程当作加强作风建设，真诚服务群众的一项功在当代、利在千秋的“民心工程”，深受客户赞誉。农网改造前，宁安地区配电网结构不合理、导线截面细，水泥杆裂纹等严重问题，已不能满足电力生产生活发展的需要，宁安供电公司在农网升级改造工程中，坚持责任到人，各司其职，各部室对口包干，分片负责，不厌其烦耐心细致地上门解释，尽力妥善处理，常常是深夜才回家休息。农网改造技术性能要求标准极高，该公司还强化了细化施工进度，对施工质量检查;施工进度安排，实行全过程闭环管理。网改升级工程落实后