【服务篇】数说家庭用电故事 看国家电网如何供电服务？

9月12日，苹果2017产品发布会现场，3D人脸识别解锁等AI技术在终端产品的大量嵌入，成为当晚最大的亮点。苹果在向世界昭示自身AI战略的同时，也提醒着人们，藉由手机终端，AI技术打通了用户体验的最后一公里，我们正快速进入一个以脸创新的时代。智能化的脸，将成为确保信息安全的一张特别通行证。这样

近日，国家电网公司营销部下发《关于进一步做好光伏云网和电e宝推广应用的通知》，力推光伏云网，客户可选择通过光伏云网办理分布式光伏并网业务。客户可选择通过光伏云网结算上网电费、领取补贴资金。附件1：关于分布式光伏线上服务流程的说明(试行)按照公司互联网+营销服务工作安排，国网分布式光伏

5月24日，杞县供电公司营销部员工来到开封格瑞丰特新材料有限公司，向该公司负责人及相关财务人员详细介绍了国网商城企业电费网银、电E贷等各项电E宝-PC端服务功能，并现场指导财务人员使用电费网银功能支付当月电费38万余元。据悉，截止目前，杞县供电公司5月份共计推广开封市兴财棉业有限公司等9户专

4月20日，国网黑龙江省电力有限公司正式启动智能交电费业务推广工作，推进互联网+营销服务，转变传统用电模式。目前，黑龙江省居民用电客户普遍存在着欠费金额小、数量大等问题。国网黑龙江电力把推广智能交电费业务作为防范电费风险的重要手段，推进社会、企业、居民转变交电费观念，有效支撑电费回收

只需扫一扫，就可以下载掌上电力和电E宝，随时查询到你家的用电情况，不到营业厅也能交上电费和预存电费，很方便的。4月24日，杞县供电公司组织员工走村串户，向广大客户宣传推广掌上电力和电E宝手机客户端的下载、使用方法。为了使更多的电力客户下载和熟练使用掌上电力和电E宝APP，让更多的客户感受

当前，互联网+已经上升为国家战略。近年来，国家电网公司践行你用电,我用心的服务理念，运用互联网+思维，创新开展智能交费业务，让客户足不出户就能轻松完成电费缴纳。截至2016年年底，国家电网公司供区内智能交费客户已达1.51亿户，占比达34.47%。3月29日，国家电网公司在吉林延边召开智能交费业务推

3月27日，山东烟台某化学有限公司通过电e宝交纳企业电费1.16亿元，烟台供电公司财务人员确认无误。这是国家电网公司首例通过电e宝单笔交费突破1亿元大单。国网山东省电力公司高度重视互联网+服务手段，全力推广电e宝等多渠道电费缴纳方式。自2月份电e宝企业电费网银功能上线后，国网山东电力立即行动，

电e宝又上新功能啦!3月24日还不到上班时间，付集供电营业厅的业务受理员小尚就被围了个水泄不通，耐心细致的向客户讲解每一项新功能。此次电e宝新上线的功能有居民电费代扣、企业电费代收业务，丰富了用户多元化电费缴纳方式，而且还高效支撑了公司电子渠道缴费业务推广实施。客户签订电费代扣业务，可

以后足不出户就能通过手机交纳电费了，还可以随时了解厂里和家里的用电信息，真是太方便了。1月25日上午，在浙江温州市洞头区北岙街道中心街迎新春存电费送大礼主题宣传活动现场，刚从外地办厂返乡的陈一明先生，在浙江温州市洞头区供电公司服务人员的指导下，成功绑定了电e宝及电子服务信息后连声赞道

截至2016年12月30日，新乡供电公司实现连续43年电费回收双结零，该公司全年完成售电量144.7亿千瓦时，电费回收完成95.14亿元，电费回收率达100%。43年，516个月，面对企业改制、人员更迭、抄收方式变迁、客户数倍翻番等客观情况，新乡供电公司始终围绕如何缩短客户交费距离、如何拉近与客户的距离、如

12月17日，国资委发布关于改进和加强中央企业控股上市公司市值管理工作的若干意见，其中提到积极开展有利于提高投资价值的并购重组。意见明确，推动企业内部优质资源进一步向控股上市公司汇聚，支持控股上市公司围绕提高主业竞争优势、增强科技创新能力、促进产业升级实施并购重组。原文如下：关于改进

日前国务院国资委发布中央企业品牌引领行动“四个一批”优秀品牌成果（即一批集团品牌、一批企业品牌、一批产品品牌和一批服务品牌）在不同行业、不同层级、不同类型品牌中遴选出首批45个具有引领性、标志性、代表性的中央企业品牌引领行动优秀成果中央企业品牌引领行动首批优秀成果名单（各类成果按照

充分认识能源法颁布实施重大意义国家电网：保障国家能源安全推动能源高质量发展（国家电网有限公司）2025年1月1日起，我国能源领域的基础性、统领性法律《中华人民共和国能源法》将施行，这标志着我国能源治理现代化迎来重要里程碑，标志着新时代能源行业高质量发展步入新阶段。作为关系国家能源安全和

聚焦经营管理质效提升，国家电网有限公司有关单位构建数据监测模型、可视化分析场景，开发多维数据分析平台，做好相关业务数据监测分析，支撑项目管理、设备升级等工作高质量开展。河北：多维可视化场景分级评价设备老旧程度杨桦冯海燕近日，国网河北省电力有限公司完成“资产墙”风险及老旧设备分级滚

12月13日，国家电网有限公司总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与中国电信集团有限公司总经理、党组副书记梁宝俊举行会谈，深入贯彻落实党的二十届三中全会精神和中央经济工作会议精神，深化交流合作、推进协同创新，培育发展新质生产力，服务经济社会高质量发展。公司副总经理、党组成员金炜，中国电

国家之魂，文以化之，文以铸之。近年来，国家电网有限公司坚持以习近平总书记关于安全生产重要论述和重要指示批示精神为指导，全面贯彻习近平文化思想，明确提出了“安全第一”“久久为功”等十个核心安全理念，为大力推进公司安全文化建设奠定了坚实基础，推动形成了一系列安全文化典型经验和实践成果

12月12日，国家电网有限公司2025年电网建设调研座谈会在京召开。公司副总经理、党组成员潘敬东主持会议并讲话。会上，27家省公司、10家直属单位总结2024年工作成效，围绕基建“六精四化”长效作用发挥、支撑新型电力系统建设等方面内容，研究提出工作思路和举措，为做好明年工作打好基础。潘敬东强调，

寒冬之中，西北电网再添一座“超级充电宝”。12月12日，陕西首座抽水蓄能电站——国网新源陕西镇安抽水蓄能电站全面投产发电。至此，国家电网在运抽水蓄能机组容量突破4000万千瓦，达4026万千瓦，为我国新型电力系统建设提供可靠保障。截至9月底，全国风电、光伏发电装机容量达12.5亿千瓦，提前6年多实

12月12日，国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚，总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与陕西省委书记赵一德，省委副书记、省长赵刚举行会谈。双方表示，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，落实党的二十届三中全会精神和中央经济工作会

12月10日，国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚，总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与中国东方电气集团有限公司董事长、党组书记俞培根，总经理、党组副书记张彦军举行会谈，就新型电力系统建设、新能源发展、科技创新等方面进行交流合作，加快培育发展新质生产力，共同推动能源电力高质量发展。

北极星储能网获悉，经过15天的试运行后，陕西镇安抽水蓄能电站4号机组12月12日顺利投产发电，标志着该抽蓄电站全面投产。陕西镇安抽水蓄能电站是我国西北地区首个开工建设的抽水蓄能电站，也是陕西建设的最大水力发电站。据了解，今年以来，国家电网经营区域内，福建厦门、新疆阜康等9座抽水蓄能电站的