【服务篇】数说家庭用电故事 看国家电网如何供电服务？

12月13日，随着最后一笔专变客户的电费成功到账，国网洛南县供电公司八里供电所圆满完成了本年度电费回收任务，实现电费全部“结零”，这一成果标志着该所在电费管理工作方面取得了显著成效，也为全年电力供应与服务工作画上了圆满句号。八里供电所在电费回收工作中面临诸多挑战，辖区内用电客户类型多

盐城滨海县供电公司根据用户行业特性和交费习惯，细分对公用户交费需求，最近，江苏省盐海化工有限公司通过“电E宝”平台的数字人民币交费功能，一次性完成数字人民币预存电费500万元，实现了滨海公司百万级数字人民币电费结算场景的落地，为数字人民币缴纳电费业务树立了标杆。数字人民币是中国人民银

从2016年的不足1GW、15万户到2023年的116GW、超500万户，户用已然是光伏市场重要的“三驾马车”之一，同时承担着零碳转型及乡村振兴的时代重任。而规模的急速飙升，必然将催生全新的管理政策及商业模式变革。站于行业拐点，户用光伏寡头天合富家率先亮出“答案”，力求重新定义户用光伏。户用光伏3.0时

最近，盐城盐都供电服务中心郭猛供电所组织共产党员服务队，来到辖区郭猛镇“江苏双菊风机有限公司”，与企业负责人面对面进行交流，开展“优环境、办实事”上门走访企业工作，持续优化电力营商环境，以优质服务满足辖区企业复工的生产用电诉求，助推企业生产发展。企业的发展是供电公司的“衣食父母”

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

最近，在盐城响水县供电公司的推动下，江苏德龙镍业有限公司通过“电e宝”平台的数字人民币集团交费功能，一次性完成数字人民币电费缴纳1.34亿元，为该企业多个用电户号自动批量交费，实现了上亿元数字人民币电费结算场景的落地。我们知道，数字人民币由中国人民银行发行的法定货币，具有防伪、防篡改

最近，盐城射阳县供电公司结合“网上国网”APP中电量电费信息向用户耐心讲解，从居民客户角度出发详细解读购售同期政策，居民客户通过“自然月”电费结算模式，引导每月准时按期用电缴费，最大程度保障客户利益，让计算阶梯电量更加直观易懂，更方便计划用电、节约用电。购售电量抄表不同期，是长期困

最近，盐城盐都供服中心大冈供电所组织共产党员服务队在大冈镇各自辖区街道社区开展“‘网上国网’”推广暨优质服务宣传活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务功能。读来笔者生出许多感慨来。我们知道，“网上国网”APP是国家电网有限公司官方统一线上

国网数字科技控股有限公司（国网雄安金融科技集团有限公司）（简称“国网数科控股公司（国网雄安金科公司）”）是国家电网公司全资设立的战略性新兴产业单位，分别成立于2016年1月、2018年7月，两家公司实行“一套本部运作、两翼协同发展”的经营管理模式，相继成为国务院国资委“双百行动”综合改革试

北极星输配电网获悉，日前，孝感政府新闻办举办2023年孝感市电力助力“开门红”新闻发布会。会上，国网孝感供电公司党委委员、副总经理马先俊通报了孝感市一季度电力情况。国网孝感供电公司党委委员、副总经理马先俊：我就电力助力“开门红”，多措并举服务地方经济发展进行情况通报。一、降低接电成本

3月30日，由国网陕西省电力有限公司所属单位与国网数科控股公司所属国网智联电商公司共同投资设立的国网数字科技（陕西）有限公司正式揭牌成立。国网数科（陕西）公司将融合国网数科控股公司新兴技术与国网陕西电力属地资源，充分依托国网数科控股公司平台和技术优势，持续深化开展电e宝智能交费、乡村

7月11日，华北电网用电负荷达到3.26亿千瓦，创新高。当日19时26分，华北地区380座新型储能电站参与集中调用。华北电网新型储能放电电力达到2010万千瓦，山东电网新型储能放电电力达到804万千瓦，分别刷新全国区域级电网、省级电网新型储能放电电力纪录。本次新型储能集中调用支撑了华北电网晚峰保供需

7月17日，国务院新闻办公室举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会，国家知识产权局局长申长雨、国家知识产权局副局长胡文辉、国家知识产权局战略规划司司长梁心新、国家知识产权局知识产权运用促进司司长王培章介绍“十四五”时期知识产权强国建设新进展新成效，并答记者问。其中提到，

7月10日，国网浙江物资公司邀请省内废旧管理专家，现场观摩研讨该公司自主研发的报废变压器绝缘油回收装置。近年来，国家电网加快配网改造，变压器更换和报废数量不断增加，然而变压器箱体内存在属于危险废弃物的绝缘油，如何高效绿色拆解报废变压器成为被集中关注的话题。报废变压器绝缘油回收装置利

7月9日，市场监管总局、工业和信息化部发布了关于印发《计量支撑产业新质生产力发展行动方案（2025—2030年）》的通知，其中提到，面向太阳能、风能、核能、氢能、海洋能、生物质能、地热能等领域，围绕关键核心技术装备自主化发展、能源生产储运基础设施建设、储能系统及相关装备研究及产业化等方向计

当前，能源产业生态正经历从“供给侧资源主导”向“需求侧价值创造”的范式跃迁。现代能源服务业通过构建“用户需求-能效服务-价值共享”的新型商业闭环，催生出涵盖规划咨询、系统集成、智慧运维的全周期解决方案。为把握产业变革机遇，北极星电力网拟于2025年8月7-8日在上海举办2025第七届综合能源服

北极星售电网获悉，7月9日，市场监管总局、工业和信息化部发布了关于印发《计量支撑产业新质生产力发展行动方案（2025—2030年）》的通知（国市监计量发〔2025〕59号），其中提到，面向太阳能、风能、核能、氢能、海洋能、生物质能、地热能等领域，围绕关键核心技术装备自主化发展、能源生产储运基础设

夏季高温，且是台风、暴雨、洪涝等自然灾害多发季节，保供电形势严峻复杂。国家电网公司持续推进数字化、智能化技术创新，不断丰富应用场景。在各地，科技保供手段不断涌现，提升了负荷预测、灾害预警、电网巡检及抢险救灾质效，为迎峰度夏保供电提供强有力的技术支撑。未雨绸缪精准预测天气负荷变化准

记者从国家电网陕西省电力有限公司了解到，受高温天气持续影响，7月16日16时49分，陕西电网负荷达4491万千瓦，连续三天创出新高。这一负荷比2024年最大负荷增长10%，比前一日最大负荷增长2.7%。受大陆高压影响，7月14日以来，陕西全域出现大范围持续高温天气，局地气温突破42℃，全省用电负荷快速攀升

近日，国家电网有限公司参照国家学科分类标准，坚持“统筹协调、继承发展、交叉融合”原则，创新构建“电力学科引领、多学科协同赋能”的新型电力系统特色技术学科体系，全面厘清电网发展底层根技术，绘制形成技术学科图谱，邀请行业内外优势力量以学科建设为锚点，携手推进新型电力系统科技创新。公司

发挥省间市场作用筑牢电力保供基石——访北京电力交易中心党总支书记、副总经理常青当前，我国多地电力负荷持续攀升，能源资源逆向分布的国情与新能源波动性、负荷尖峰化带来的供需挑战交织，省区电力资源调配作用的重要性凸显。作为推动全国电力资源优化配置的关键平台，北京电力交易中心如何利用省间

北京时间2025年7月12日，由中国特锐德电气股份有限公司为沙特国家电网设计制造的15套132kV移动式变电站在沙特奈季兰省的沙漠中完成最后一套的送电。该项目的成功投运彰显了中国智能制造的硬实力，为共建“一带一路”国家能源转型注入强劲动能，将大幅缓解沙特人民夏季用电焦虑。此次项目是沙特“2030愿