来源：国家电网2023-08-21

本次演练由河北省发展和改革委员会组织，国网河北电力承办，国网冀北电力及部分用电客户代表参与。演练模拟河北地区遭遇高温天气，用电负荷持续攀升的场景。...协助重要客户、敏感民生客户、各类居民小区开展迎峰度夏用电安全隐患专项排查，配合政府电力管理部门指导客户消除用电隐患。

来源：南方电网报2023-08-21

为用电客户提供服务过程中形成和积累的海量客户档案，是电网企业的重要信息资产。...客户档案对于提供优质电力服务、开展客户用电行为特性研究、实施电力营销管理辅助决策等电网企业经营管理工作，具有重要价值和现实意义。

来源：内蒙古电力（集团）有限责任公司电能计量分公司2023-08-18

通过此次调研交流，提高了工作人员对数据管理工作重要性的认识，拓展了工作思路，并将数据管理中心建设成为对外服务于自治区各级政府、各类用电客户，对内服务于集团公司发展决策，经营管理提升的计量数据支撑服务中心确立为工作目标

来源：河南省太康县电业局2023-08-18

同时，国网太康县供电公司积极组织人员开展高温下安全用电、科学用电和节约用电宣传活动，走进社区、走进企业、走进农村，向社会、用电客户宣传合理用电、安全用电、节约用电的意义，提高群众科学用电、安全用电意识，

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-14

带电作业对电力员工而言很辛苦，作业安全的压力也更大，但对用电客户正常用电、提高供电可靠性大有益处。...带电作业不影响系统的正常运行，不需倒闸操作，不需改变运行方式，因此，不会造成客户停电，可以多供电，能够加强检修计划性，提高经济效益和社会效益。

来源：国家电网报2023-08-14

目前，参与市场主体数量已有32家，其中新型储能电站4家、用电客户1家、负荷聚合商18家、虚拟电厂9家。...入夏后，浙江大部分地区出现持续高温天气，用电需求增长。

来源：国家电网报2023-08-14

目前，参与市场主体数量已有32家，其中新型储能电站4家、用电客户1家、负荷聚合商18家、虚拟电厂9家。...入夏后，浙江大部分地区出现持续高温天气，用电需求增长。

来源：国家电网报2023-08-07

据介绍，国网河北电力将从企业用电量、所在的行业、所处的地域等方面归纳用电特点，梳理典型用电客户，引导全量高压工商业企业参与电量预测工作，持续提升购电业务管理质效。（柳长发 马笑天 葛云龙）

来源：商汤科技2023-08-04

商汤电力大模型解决方案为用电客户提供智能化、互动化、人性化、24小时全天候的新型用电服务营业厅，及时解决用户的用电问题，收集用户的服务反馈，高效准确地响应大量电力用户对于用电量、缴费的问询，减轻客服负担

来源：珠海市发展和改革局2023-08-04

原则上，房地产开发商应在每栋住宅楼地上一层设置专用电表间，用于地下车库充电设施引接。各类计量表箱规格、配置及材质的要求应参照南方电网公司《低压用电客户电能计量装置典型设计图集》中的设计要求执行。

来源：内蒙古电力集团2023-08-04

“云咨询、云导办、云牵手”，切实把供电所营业窗口直接“搬到”工业园区家门口，提升工业园区企业用电客户“电力获得感”。...实现基本用电业务、供电服务、用电宣传、报修抢修等在电力驿站常态运行，实现工业园区企业客户办电不出园。”该分公司经理介绍。据悉，此次建设的“智慧园区电力驿站”是以基层班组和志愿力量为支撑的电力服务团队。

来源：江苏省盐城供电公司2023-07-27

目前，盐城供电三新公司对重要用电客户进行高温负荷时段措峰用电的走访活动58次，排查整改隐患42处。...进一步提升电网运行质量和供电可靠性，为夏日用电高峰期客户安心用电提供坚强保障；三新公司盐东业务所按照差异化运维要求，分区段、按设备制定巡视周期，充分运用红外测温、局放监测等手段开展重要线路、重要设备特巡

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-07-25

为切实筑牢电网汛期安全防护网，保障电力设备安全度汛，范县供电公司结合迎峰度夏相关工作开展电力设施防汛运维工作，对辖区内所属的变电站、配电线路和配电变压器等设备开展防汛专项巡视工作，同时组织人员深入重要用电客户进行全面

来源：亮报2023-07-13

也就是说，用电负荷有“高峰”和“低谷”，为了保障用电供需平衡，号召大家一起“削峰填谷”，增强电力系统调节能力。越多用电客户响应这种号召，就越有利于实现电力供需平衡，保障电力安全可靠供应。

来源：肇庆市发展和改革局2023-07-07

（注：10kv电力接入外线工程：指中压（10kv）用电客户红线外至电网接入点的线路工程。）...（注：10kv电力接入外线工程：指中压（10kv）用电客户红线外至电网接入点的线路工程。）二、审批单位市公安局、市资源局、市交通局、市城管局、市住建局等管理部门。

来源：国家电网公司2023-07-06

5000余份，面向全市用电客户普及“一度电能做什么”“节电小妙招”等节约用电知识，截至6月底，牡丹江区域内居民用户“e起节电”活动参与人次已达1.3万人次。...同时，国网牡丹江供电公司组织员工对供区内重点客户开展电能能效账单和综合能效诊断报告现场解读，主动提供用电分析、节电诊断、节电策略等服务；针对商业重点客户、大型写字楼等，积极宣贯空调温度设置要求，挖掘商业建筑的节电潜力

来源：国家电网报2023-07-06

该公司还安排客户经理点对点跟踪西延高铁建设进度，配合开展建设施工用电报装、接入方案优化、电力线路迁改等工作，加强与用电客户的联络，持续关注西延高铁用电需求，把服务地方建设作为供电服务的出发点和落脚点。

来源：中国能源网2023-07-04

该公司成立了专项工作柔性团队，积极走访用电客户，摸排客户“绿电”需求，建立“一户一档”工作机制。...今年3月以来，国网酒泉供电公司主动靠前服务，大力宣传绿色消费理念，积极助推更多企业参与绿电交易，以市场化交易推动发、用电企业合作共赢。

来源：国网酒泉供电公司2023-06-30

公司成立了专项工作团队，积极走访用电客户，摸排客户绿色电力需求，建立“一户一档”工作机制。同时，积极对接政府能源主管部门，开展绿色电力交流讨论、答疑解惑，为企业搭建与新能源发电、售电企业的合作平台。

来源：电网头条2023-06-26

近日，国网数科控股公司（国网雄安金科公司）协同国网山东电力联合开发的“惠用电”便民服务功能在网上国网app上线。用电客户可通过该功能直观感受峰谷分时用电带来的价格优惠，助力节能降费。